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箱根湯本温泉 ホテルおかだ

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191地図

売れ筋ランキング2位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

3,426

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総合評価

4.08

07月29日00:40更新

356件

280人が満足と
評価しています。

320件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

非常に満足のできる旅館でした。
少々古さを感じるところ(床のきしみや部屋のふすまなどのたてつけ)はありましたが、それは歴史のある旅館である証ということで。
従業員の方々もとても丁寧でした。是非ともまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

ybb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食会場のブッフェの入口で除菌ウェットティッシュボトルを渡してくれてたのが最高。椅子やテーブルなど、気になるところを自分で除菌できるのが素晴らしい。コロナが収束してもこのサービスは続けて欲しい。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

lov********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/09/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

細かなオーダーに迅速かつ丁寧にご対応いただき大変満足でした。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

ume********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は泉遊の40㎡でした
テレビも大きめでエアコンの効きもよく
お風呂は大浴場と同じだと思うんでかけ流しだし
大浴場にいくより部屋でいいやくらい快適でした
泉遊は全てロビーから遠いようですが
大浴場、湯の里からも遠いかったかな・・
湯の里は下手したら10分位かかるので頻繁には厳しい
ご飯はビュッフェ...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割・最大2000円引】お日にち限定!ディナーバイキング〇熱々ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

接客がよくお風呂や御料理も満足。
色々とお気遣いありがとうございました。
また伺わせてください。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

コロナ対策を心配していましたが、ホテルの従業員さんはよく工夫して、やって下さっていました。
朝、夕の食事バイキングもマスクとビニール手袋で取りに行き、料理は予め小分けされていました。料理がもう少し温かく、ライブキッチンがもっと多ければ、もっと良かったです。
朝食のパンも温めたり焼いたりすりサービスが...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大3000円OFF!美肌の湯とディナバイキング!熱々ステーキと天ぷら

情報提供元:一休.com

hyf********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/27

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

総合的にこの値段ではリピートはありません。宿の温泉は何の魅力も無く、近くの温泉スパ?もコロナなのに一般客で一杯ですぐに出ました。夕食はまあまあでしたが朝食バイキングは普通の温泉宿レベル。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/08/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

本館和室でした、お部屋は綺麗で広くて、お風呂はいっぱいあって、お食事のバイキングも全部美味しくて、最高でした!また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

ade********さんのコメント

男性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/08/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夫婦と1歳の子供で利用しました。
全体的には満足行く内容だったと思います。

まず部屋と部屋風呂についてですが
部屋の布団に少しシミがあったのでちょっと気になりました。
また、部屋風呂は謎の黒いものが端の方に溜まっていました。
お湯が自動で止まるのでご飯前に溜めておいて後で入るができて良かったと思い...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【気軽にお部屋食】お部屋で和会席コース・おかだスタンダードプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

食事もお部屋も凄く良かったです。
ただ、お風呂が有名な温泉地だから
色々なお風呂があるとよかったかな、
あと、サウナも、ガラスがみがいてあるだけでも
随分違う気がして、ごめんなさい。
他がよかったから。又行きたいです

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

情報提供元:一休.com

cli********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

スタッフさんの接客が良い人と悪い人がいる為、残念です。食事の接客担当スタッフと駐車場にいるスタッフさんとても良くしていただきました。
コロナの影響が無ければもっと素晴らしいホテルだと分かりました。
宿泊客の要望をめんどくさそうにこなす若い女性のスタッフさんこちら側に分かってしまうのは残念でした。
タ...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

i07********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/08/18

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

GoToを使いましたが、定価で1人3万と考えた場合、かなりレベルは低いです。
正直、施設は古く温泉も源泉とは感じないレベル。
さらにその分期待していた夜の部屋食も量が少なく、
一番美味しいのはお米でした。
久しぶりの温泉&部屋食だった分、がっかりしました。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

おこもりしてもいいように、露天風呂付きのお部屋にしましたが、気持ちよくて最高でした。大浴場より断然いいです。
食事は量より質を求めます。タイミングもご一考ください。
部屋は、床が濃い板なので、部屋の隅など、ホコリが目立ち、気になりました。
暑いので水筒に氷をお願いしたところ、快く入れてくださり、何よ...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍広々露天風呂付客室・和牛会席(夕朝食付)

情報提供元:一休.com

yna********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

食事と温泉大変良かったです。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

箱根に泊まってみたくて、利用しました。コロナが心配でしたが、ホテルの従業員の方たちがフェイスシールドをされていたり、除菌剤などでこまめに消毒されているのをみて安心しました。夕飯のステーキや蟹が美味しかったです。大浴場までが少し歩きましたが途中の茶屋で休憩できたり足湯があったりで良かった。また宿泊した...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

情報提供元:一休.com

y_m********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/13

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

・接客は大変満足です。浴衣のサイズ交換や延長コードの貸出しにも応じてくれて助かりました。
・食事は、ドリンクバーがあるのはよかったですが、もう少しメイン料理が充実しているとよいと思いました。
・部屋の内風呂が温泉で、気兼ねなく何度も入れてよかったです。体がぽかぽかになりました。
・部屋のエアコンがう...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉内風呂付き】ディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら 陶器の湯船で温泉を楽しもう

bjh********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策がしっかりされていました。施設だけでなく、職員の方々はマスクとフェイスシールドの着用で接客されていました。真夏の暑い中なのにとてもキビキビとしていて素晴らしいなと思いました。どこの配置の人も身だしなみがきちんとしていて、食事に関わる人は髪にネットもしていました。建物は経年劣化しても接遇が良...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン

zeb********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

時期的にそこそこに人が多いものの広いので、あまり密は感じません。子供も多いですが気になるほどではないです。うちに小さい子はいないので使用感は分からないけど浴場にはベビーや幼児向けの備品も割とある。湯の里の施設の方が新しいけど備品は本館?の方が多い。部屋食プランで久しぶりにゆっくりたくさん食べて満足で...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

箱根湯本温泉は交通の便、温泉質が好きで、今年も4回来て、今迄に十何軒ものホテルにお世話に成りました、今回も近くで同タイプの露天風呂付のホテルと2軒お世話に成りました、冷凍物が有り泊まる日の朝、ホテルに立寄り、預かって貰い、観光にでかけ、2時頃チェックインし、部屋に入り、浴衣に着替えようとしたら、朝、...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!

情報提供元:一休.com

pri********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

温泉は併設の日帰り温泉も使えるし館内の温泉も広いので余程の混雑時でなければ芋洗い状態になることはないかとコロナ時ということもありガラガラでしたが。
コロナ対策は現状考えうる限りのことは十分されている感があります。いたるところにアルコールスプレーが置いてあります。
食事はこれが美味しかったというのはな...

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割・最大2000円引】お日にち限定!レストラン会席〇熱々ステーキと天ぷら

320件中 101~120件

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