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箱根湯本温泉 ホテルおかだの口コミ

箱根湯本温泉 ホテルおかだ

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:小田原・箱根・湯河原

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2,461

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総合評価

4.09

08月14日00:38更新

248件

200人が満足と
評価しています。

217件中1~20件を表示

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    bjh********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ対策がしっかりされていました。施設だけでなく、職員の方々はマスクとフェイスシールドの着用で接客されていました。真夏の暑い中なのにとてもキビキビとしていて素晴らしいなと思いました。どこの配置の人も身だしなみがきちんとしていて、食事に関わる人は髪にネットもしていました。建物は経年劣化しても接遇が良...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    美肌の湯とディナーバイキング!熱々ステーキと天ぷら リーズナブルプラン
    詳しく見る

    dns********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物や設備等、多少古さはありますが、
    魅力のある温泉設備やスタッフの皆様の丁寧な対応にとても充実したひと時を過ごさせて頂きました。
    旅館の皆様には大変感謝しています。 

    立地について、子連れでの電車旅やあえて車移動をしない箱根の観光を考えている場合、湯本駅から徒歩だと20ー30分かかってしまいますが旅館ま...

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら〇21日前の予約で2,000円OFF!!
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    sen********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    他界した父の納骨と49日を終えた後に家族で宿泊させていただきました。
    父が他界してからバタバタとしていた日常でしたが、温泉にゆっくり浸からせて貰い、食事も想像以上に美味しくて本当に癒されました。
    夕食、朝食を同じテーブルにしたり、かなり気を配る従業員さんのお陰で大変気持ちよく過ごせました。
    また利用させ...

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    この度はありがとうございました。客室も食事も大満足でした、コロナウイルス対策も万全でしたし安心して、くつろぐ事が出来ました、お風呂もゆったりとした空間で大満足です。従業員さんの対応も良かったです。今度、機会がありましたら孫たちを連れて宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コロナ禍の中での宿泊でしたが安心して快適に過ごすことができました。
    皆さん、フェイスガードをされていて、椅子など触れる部分をこまめに清掃するなど徹底されていました。またお部屋係なし、布団は自分達で敷くといった割り切ったプランでしたが、フロントや夕食の給仕では丁寧に対応して頂き、宿のおもてなしもしっか...

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mar********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々が皆感じよく気持ち良かったし、コロナ対策が万全にされていて、安心して過ごす事が出来た。部屋の備品も申し分なかった。また行きたい。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】7月末まで最大3000円OFF!レストランで和食会席膳&ステーキと天ぷら
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    oic********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯の里が塩素の匂いがきつく期待外れでしたが、部屋付きの風呂はのんびりできて体も温まり、予想以上でした。部屋のアメニティも充実していて、食事もステーキと天ぷら、デザートまで良かったです。スタッフの方も不慣れな中、精一杯の気配りを感じて、充実した温泉旅行でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7月17日迄の期間限定・最大30%OFF】一泊二食〇露天風呂付きor温泉内湯付客室でリフレッシュ!
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    rrj********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。この時期の利用という事で、当初、予約してありましたお部屋よりもグレードアップしたお部屋にしてくれて、本当に有難いお気遣いで感激しました。
    私は、年に1回の孫と一緒の旅行でしたので、良い思い出になりました。
    また、機会があれば、是非、利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    美肌の湯とディナーバイキング!熱々鉄板焼きと天ぷら リーズナブルプラン
    詳しく見る

    roo********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋も良かったし、食事も非常に凝っていておいしかった。部屋の露天風呂はいつでも入れて、非常にリラックスできた。従業員の人たちもみんな親切で、また利用したいです。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!
    詳しく見る

    non********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全ての面で大満足ですが、特に料理が良かったと思います。ケーキ、シャンパン絶品でした!また泊まりに行きます。

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【誕生日・記念日】温泉露天風呂付き客室と特選和牛会席 ケーキとモエ・エ・シャンドン(ロゼ)の特典付
    詳しく見る

    rie********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変親切、丁寧に対応いただきました。
    家族で伺いましたが、全員満足しており、最高の旅になりました。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室湯庵又は最上階雅の間】和食ダイニング山桜で特選和牛会席
    詳しく見る

    mzb********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    総合では大変満足です!✩.*˚
    接客も良く
    料理も美味しくバリエーションたっぷりで
    また和室で落ち着くお部屋、また離れにある湯の里には感動しました!✨露天風呂が大好きな私にはとっても嬉しかったです!♡♡˙˚ʚ⸜(* ॑ ॑* )⸝ɞ˚˙
    またフロントにて子供用のおもちゃを頂きました!
    赤ちゃんでしたのでおもちゃが増え嬉しかった...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【迷ったらコレ!】ディナーバイキング☆熱々鉄板焼き&天ぷら!リーズナブルプラン♪)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    1月30.31日に義父母がお世話になりました。
    義母の誕生日プレゼント旅行とお伝えしてあった事で、大変手厚くもてなしていただいたようで、本当にとても喜んで帰ってきました。
    いろいろお気遣いいただきありがとうございましたm(__)m

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    epz********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室露天風呂付きの部屋では、アメニティが充実していてよかった。
    ただ、部屋が二階にあるため、客室露天風呂からの景色は望めない。
    夫婦や小さいお子様がいるとゆっくり入れるため利用価値がある。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 広々露天風呂で温泉を楽しもう!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋の、感じも良く客室露天風呂も凄く良い感じでした。もちろん、大浴場も良かったです。食事も、部屋出しで贅沢な感じを味わう事になりました。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大3倍!特選会席料理・お部屋で和会席コース 11:00チェックアウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    xlu********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内、お部屋共に清掃が行き届いている感じで非常に清潔感がありました。お部屋の露天風呂も綺麗で気持ちよく使う事が出来ました。
    夕飯は美味しく頂いたのですが、もう少し品数が欲しいのと若干雑然とした感じが、接客が丁寧だったのと料理の質が良かったので残念に感じました。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室】ディナーバイキング!熱々鉄板焼きと天ぷら 広々露天風呂で温泉を楽しもう!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    就職のお祝いに利用させていただきました。

    お部屋の広さに同行者は感動していましたし、私は部屋風呂にも温泉が引いてあることや、お風呂自体は陶器なのですが壁などから香る木の香りを嬉しく感じました。

    お食事は山桜でいただきました。季節のものが盛り沢山で、綺麗で美味しくて予想以上でした。
    山桜のスタッフの方...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】温泉内風呂付き客室と和牛会席コース 21日前の予約で2,000円OFF!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    久しぶりに和テイストのホテルの宿泊てしたが、高級感を求めすぎない、なかなか味のある感じでした。食事も会場食はまずまずの味。
    お部屋の方も訳ありとのことですが、温泉と食事メインならありだと思います。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定スペシャルプライス】美肌の湯とディナーバイキング!熱々鉄板焼きと天ぷらをご堪能ください!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    全てにおいて言う事なし
    社員教育が良い
    私達は個人で利用した町田法人会も利用しました

    板前さんの心意気に星でなくとも満点又利用します次回はランクアップします

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉内風呂付き】和食ダイニング山桜で特選和牛会席 陶器の湯船で温泉を楽しもう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    一休.com 様

    一年に一回の一泊旅行の利用でしたがとてもリラックス出来て楽しい旅行となりました。
    お部屋も広くて最近の宿泊施設では珍しいと思います。
    接客の係りの方の気配りもとても良く機会があれば又、利用したいです。
    本当にお世話になりました。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館オススメ】特選会席料理・お部屋で和会席コース 特典はチェックアウト11時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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