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4.07
221件
177人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
一休.comユーザーさんのコメント
駅から少し離れてたけど箱根湯本駅からバスが出てて良かった！お部屋で食事で接客も良かったしお風呂も2つあって選べるし広くて良かった！
でも近くにコンビニがないのとフロントの人が少し早口で対応も雑だったのが残念でもう行きなくないかなぁ！すごくもったいない！
kur********さんのコメント
女性40代301室泉遊40㎡に宿泊。客室風呂付にしようか検討中人の参考に。こちらのお部屋はエレベーターから遠く奥の奥、7階8階の食事処や大浴場の行き来はかなり億劫。高齢母の為に贅沢旅を計画したけど母は辛そうでした。さらにお部屋からの眺望は、駐車場と正面玄関（HP説明通り川も確かに見えますが…）びっくりします。結果、窓は...
hnw********さんのコメント
女性40代カップル1年ぶりにこちらに宿泊しました。カニが美味しかったです。
eun********さんのコメント
女性30代お子様連れ家族で泊まりました。子供達に優しいところでゆっくり休めました。お部屋で懐石料理でしたが、、普通過ぎて少し残念でした。バイキングメインのホテルで懐石料理には力を入れてないのでしょう。あと部屋のテーブルのお茶セットにほこりが沢山でした。サービスには大変満足して気持ちよく過ごすことが出来ました。
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋の写真がキレイだったので、期待したが実際はそれほどでもなく、ちょっとガッカリした。
内風呂は入らなかった。
お料理、種類もそれほど多くなく、温め方に問題があるのか揚げ物は冷め切っていた。
カニは美味しかった。全体的に味は悪くないのに盛り付け方、並べ方色合いなどで損している。
温泉は広く清潔感もあり...
sty********さんのコメント
男性40代家族旅行悪くはないけど、料金に対してどうかなって感じでした。
客室は広かったけど、老朽化が目立ちました。料金の高い部屋はキレイなのでしょうけど。
ブュッフェ内容は普通でしたが、会場がイマイチ。レイアウトや演出次第で良くなると思います。
u_s********さんのコメント
男性40代カップル総合的にはとてもいい時間を過ごさせてもらいました
朝、夕、食事のバッフェも満足でしたが、
ひとつだけ、夜のバッフェの天ぷらコーナーで、揚げたてを三品のセットで出されてたのですが、
どうしても食べれない一品があったため、
それだけなしで、とシェフの方に言ったら
セットでしか出してないんだよ、いちいち聞いて...
epz********さんのコメント
男性30代カップル客室露天風呂付きの部屋では、アメニティが充実していてよかった。
ただ、部屋が二階にあるため、客室露天風呂からの景色は望めない。
夫婦や小さいお子様がいるとゆっくり入れるため利用価値がある。
一休.comユーザーさんのコメント
全体としてバリアフリーされてなく両親をつれてこなくてよかったと感じました。特に大浴場まで行くのにも階段が何ヶ所もあったり、遠かったりしたので、温泉に何度も入りたいとは思えませんでした。
お料理はとても美味しかったです。キッズコーナーもあって食べ終えた子供達はそこで遊んで、大人はゆっくり食事を楽しめま...
iso********さんのコメント
女性50代家族旅行湯の里までの移動が急な坂道でお年寄りには結構辛かった。ところが、そこまでの送迎車を出してくれるということが判明し、二回目からはそれを利用し助かった。温泉自体は湯の里も含め、多くの種類があり、結構楽しめた。
食事は夕食バイキングコースを選択して正解だった。食べ盛りの子供には好評で、カニ、ステーキ、寿司...
was********さんのコメント
男性60代以上カップル夕飯・朝飯ともバイキングでしたが、もう少し工夫された料理がほしかった。夕飯では炭水化物的なうどん・ラーメン・そばが欲しかった。朝は焼き魚が欲しかった。風呂は最高の味わいでしした。
一休.comユーザーさんのコメント
部屋の、感じも良く客室露天風呂も凄く良い感じでした。もちろん、大浴場も良かったです。食事も、部屋出しで贅沢な感じを味わう事になりました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性部屋に露天風呂のあるプランを選びました。室内がとてもきれいでした。
部屋に入ると、コーヒーマシンがありました。
妊婦の私が一瞬諦めましたが、よく見ると、普通のコーヒーとノンカフェインの2種類が用意されており、
私も美味しくいただけました。
部屋は和洋室だったので、大きいテレビを見ながら、畳の上でゴロゴロ...
xlu********さんのコメント
男性30代お子様連れ館内、お部屋共に清掃が行き届いている感じで非常に清潔感がありました。お部屋の露天風呂も綺麗で気持ちよく使う事が出来ました。
夕飯は美味しく頂いたのですが、もう少し品数が欲しいのと若干雑然とした感じが、接客が丁寧だったのと料理の質が良かったので残念に感じました。
atk********さんのコメント
女性30代カップル新婚旅行で箱根に行き一泊しました。風呂付きのお部屋にしましたが、広くてとても綺麗でした！部屋名が色になっていて、部屋の中も所々、部屋名の色を使っていて可愛かったです。雨が降っていて、露天風呂ほとんど入れなかったのはちょっと残念。ご飯はバイキングでした。美味しかったです！また行きたいな、と思いました！...
kyo********さんのコメント
女性50代家族旅行母の膝が少し悪いから、和洋室とあったのでてっきり椅子もあるのかと思っていたら、洗面所の椅子一つだけでした。食事の種類は多かったものの、とても満足したのは1泊目に出た食前酒の梅酒と福島のA5ランクのお肉とカニの釜飯位。母が梅酒とお肉が柔らかくて美味しかったと言ってました。
今年、母が癌と診断されてしまい、...
qap********さんのコメント
女性30代家族旅行アメニティが充実していました。DHCの商品を使用していて、お部屋にも大浴場にもメイク落としをはじめラインナップが揃っているのが嬉しかった。子供用のお風呂道具から、食事用のエプロンにナプキンなど必需品が様々揃っているのは助かりました。
ただ、大浴場から衛生問題の配慮等で、塩素の消毒の匂いがしているのが残念...
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上湯本駅からの共同シャトルバスの狭さと本数の少なさに疲れました。
荷物だけをホテルに届けて貰う、というシステムがあっても良いのでは、と思いました。
1歳の赤ちゃん連れだったので温泉の中のベビー用品はとても有難く 又、レストラン会場のキッズスペース、ベビーチェアなど、ウエルカムベビーホテルを選んで良かったと...
一休.comユーザーさんのコメント
就職のお祝いに利用させていただきました。
お部屋の広さに同行者は感動していましたし、私は部屋風呂にも温泉が引いてあることや、お風呂自体は陶器なのですが壁などから香る木の香りを嬉しく感じました。
お食事は山桜でいただきました。季節のものが盛り沢山で、綺麗で美味しくて予想以上でした。
山桜のスタッフの方...
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1月30.31日に義父母がお世話になりました。
義母の誕生日プレゼント旅行とお伝えしてあった事で、大変手厚くもてなしていただいたようで、本当にとても喜んで帰ってきました。
いろいろお気遣いいただきありがとうございましたm(__)m