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口コミ327件
神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191地図
売れ筋ランキング2位
エリア:小田原・箱根・湯河原
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4.05
03月05日00:41更新
327件
255人が満足と評価しています。
293件中1~20件を表示
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女性
50代
友人・グループ
投稿日:2021/02/17
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バイキングの朝食は良かったですが、夕食は評価を見て期待してましたが期待するほどでは無かったです。ステーキ、天ぷらが、オープンキッチンでしたが、やっと並んで頂いたステーキ一人前が2cmぐらいが一切れ。ビックリしました。天ぷらはエビ、ししとう、ナス美味しかったです。その他は出来合いのお惣菜的な感じ...
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投稿日:2021/02/15
Thank u for everything good service But,Breakfast and bath service is not good
情報提供元:一休.com
男性
投稿日:2021/02/14
平日だったので、部屋のランクをUPして貰ったようで、居心地が良かったです。バイキングも小鉢に分けられており、感染対策も良いと思った。個人的には、小鉢の量、もう少し多くても良い気がしました。沢山食べると、洗うのも大変と思います。
40代
カップル
投稿日:2021/02/03
露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」に宿泊しました。4階です。この部屋がある建屋は、リニューアルされていて、部屋を含めて新しめです。部屋の露天は半露天の様でした。部屋露天の真下がロビー前駐車場なので、思いっきり裸で半露天の木の扉を開ける事は出来ません。部屋は、全く問題無いですが、他高級ホテルの...
30代
家族旅行
投稿日:2021/01/30
リーズナブルなのに綺麗で、サービスもバッチリ、ごはんも美味しく楽しくすごせました。またお世話になりたいと思います。サウナがコロナで休止中なのが残念。
お子様連れ
投稿日:2021/01/26
タトゥーが入ってる日本、外国の方へ。ホームページにも入浴の際のガイドブックにも記載がありませんが、タトゥーが入ってる方はここの温泉には入れません。タトゥーOKの温泉はこのホテル付近にあるので他のホテル、旅館をお勧めします!
投稿日:2021/01/25
スタッフ一人一人がとても素敵なお仕事ぶりでした!感じ良く対応していただき、フロントや、その他の施設でも、待たされる事なくスムーズに案内され、快適でした。お風呂は文句なし!食事はバイキングだったので、可もなく不可もなしといった感じでした!今回は、夫婦2人での滞在でしたが、両親や子供も連れて行きたいと思...
投稿日:2021/01/23
お部屋が広くてのんびりとくつろげました。食事前に温泉と隣接の湯の里へ。湯加減がちょうどでずっと入っていられました。また食事の後に大浴場の温泉に入りました。広いお風呂でゆっくりできました。ビュッフェスタイルの夕食はどれも美味しかった。きっとコロナ禍のせいで全て器に盛り付けらたと思うのですがそれがむしろ...
投稿日:2021/01/03
【仲居さんの対応に感動】妻と子供3人と年末年始2泊で利用しました。2泊目の夕食の際、仲居さんより「すいません、お子様の料理がまだ出来上がってなく、すぐお持ちします」との事で子供(5歳)の分のメニュー(1人は大人メニュー、もう1人は食事なし)だけがスタート時に間に合いませんでした。夕食の時間を直...
投稿日:2020/12/30
朝夕共にビュッフェでした。メニューが豊富で味も美味しかったです。ただ席は特にコロナ対応されていなく、満席に近かったのが気になりました。老舗旅館というだけに、設備は古かったですが、温泉の混雑状況など事前にチェックできて良かったです。
投稿日:2020/12/24
温泉施設として別館にある「湯の里」の露天風呂が充実しておりました。また、こうした温泉旅館には余りサウナ、水風呂はありませんが、こちらにはあり大変満足でした。ただ、施設の古さからか廊下に声が漏れやすいこと、部屋食での細やかな接客がなされておらずデザートはこちらから頼むまで出てこないことから星一つ下げる...
投稿日:2020/12/21
家族4人で利用しました。部屋は古いですが、広さは十分でした。今時珍しく喫煙できる部屋だったのも良かった。事前精算を推奨してたので、チェックアウト当日先に精算して部屋にいましたが、清掃の方が入ってきました。直前まで着替えていたので最悪でした。部屋のドアにチェーンがついてないので、鍵閉めてましたが、入っ...
投稿日:2020/12/18
料理が冷たいのが残念でした。
投稿日:2020/12/15
全般的に、とても良かった。初めての女子旅で、スタッフさんの対応に感謝です。食事は、沢山の種類があり、丁度よい量に小分けされていたので、食べやすかった。
投稿日:2020/12/14
食事は今回バイキングを利用しましたが、温かいはずの料理がほとんどぬるかった。以前はダイニングや部屋食で利用しましたが空いてなかったのでバイキングにしましたが失敗でした。コロナ対策はされてるといえども、ビュッフェ台に近い席だったので複数の方が近くを通られ子供は走りまわっており、落ち着いて食べれなかった...
投稿日:2020/12/12
良かった点は感染対策はしっかりしていたのと、料理が美味しかったこと。気になる点は部屋が二つに分かれていて、せっかく広い部屋を予約したのに一部屋全く使わず無駄だった。アンケートに子供が部屋でケガしたことを書いても何も応答なし。部屋に使わないテーブルが立てかけてあり小さい子供がいるので怖かった。湯の里...
投稿日:2020/12/11
神奈川県民です。箱根は若い頃職場の慰安旅行でこちらとは別のところに宿泊しました。近いのと敷居が高いので自費では中々行くことも無かったです。車では数え切れない程 通った見慣れた場所ですが 改めて泊まるととても新鮮で箱根の良さを再確認できました。古い旅館ですが清潔でスタッフの方達も親切で楽しいひと時を過...
投稿日:2020/12/10
一人一泊2万円のホテル・旅館でバイキングの夕食は初めてで、部屋のくたびれ感その他の内容も含めて、割高感が強く、箱根価格だと諦めた。しかしながら1回当たりの食事の人数も多く危険を感じた。おまけに若者が多くマスクを外して大声で談笑をしてるケースに頻繁に接して、クラスター発生の可能性もかなりあると感じて正...
投稿日:2020/12/06
全体的に良かったです。強いて言うなら(歩いて)駅から遠いのだけがネックかなって思いますが100円でバスが定期的に通っているのでそこまで不便は感じません。(コロナ禍なので混雑時バスの中がぎゅうぎゅうなのは不安ではありますので行かれる方はお気を付けを…)あと食事はバイキングで、お味の方はよくあるバ...
投稿日:2020/12/05
コロナの中の宿泊で緊張感を持って宿泊しました。ホテルの中身より気持ちは感染対策で頭がいっぱいの時期でした。それなので感染対策についてこたえます。感染対策をされているホテルでしたが、スタッフの感染対策は徹底してましたが、宿泊者に対しての感染対策の徹底、声掛けは私自身は物足りなかったです。3密になる...
293件中 1~20件
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pon********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2021/02/17
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バイキングの朝食は良かったですが、夕食は評価を見て期待してましたが期待するほどでは無かったです。
ステーキ、天ぷらが、オープンキッチンでしたが、やっと並んで頂いたステーキ一人前が2cmぐらいが一切れ。ビックリしました。
天ぷらはエビ、ししとう、ナス美味しかったです。
その他は出来合いのお惣菜的な感じ...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/02/15
Thank u for everything good service
But,Breakfast and bath service is not good
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情報提供元:一休.com
mig********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/02/14
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平日だったので、部屋のランクをUPして貰ったようで、居心地が良かったです。バイキングも小鉢に分けられており、感染対策も良いと思った。個人的には、小鉢の量、もう少し多くても良い気がしました。沢山食べると、洗うのも大変と思います。
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ruw********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2021/02/03
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露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」に宿泊しました。4階です。この部屋がある建屋は、リニューアルされていて、部屋を含めて新しめです。部屋の露天は半露天の様でした。部屋露天の真下がロビー前駐車場なので、思いっきり裸で半露天の木の扉を開ける事は出来ません。部屋は、全く問題無いですが、他高級ホテルの...
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met********さんのコメント
男性
30代
家族旅行
投稿日:2021/01/30
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リーズナブルなのに綺麗で、サービスもバッチリ、ごはんも美味しく楽しくすごせました。
またお世話になりたいと思います。
サウナがコロナで休止中なのが残念。
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ait********さんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2021/01/26
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タトゥーが入ってる日本、外国の方へ。
ホームページにも入浴の際のガイドブックにも記載がありませんが、タトゥーが入ってる方はここの温泉には入れません。
タトゥーOKの温泉はこのホテル付近にあるので他のホテル、旅館をお勧めします!
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has********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2021/01/25
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スタッフ一人一人がとても素敵なお仕事ぶりでした!感じ良く対応していただき、フロントや、その他の施設でも、待たされる事なくスムーズに案内され、快適でした。お風呂は文句なし!食事はバイキングだったので、可もなく不可もなしといった感じでした!今回は、夫婦2人での滞在でしたが、両親や子供も連れて行きたいと思...
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bon********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2021/01/23
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お部屋が広くてのんびりとくつろげました。食事前に温泉と隣接の湯の里へ。湯加減がちょうどでずっと入っていられました。また食事の後に大浴場の温泉に入りました。広いお風呂でゆっくりできました。ビュッフェスタイルの夕食はどれも美味しかった。きっとコロナ禍のせいで全て器に盛り付けらたと思うのですがそれがむしろ...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2021/01/03
【仲居さんの対応に感動】
妻と子供3人と年末年始2泊で利用しました。
2泊目の夕食の際、仲居さんより「すいません、お子様の料理がまだ出来上がってなく、すぐお持ちします」との事で子供(5歳)の分のメニュー(1人は大人メニュー、もう1人は食事なし)だけがスタート時に間に合いませんでした。
夕食の時間を直...
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情報提供元:一休.com
tak********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/12/30
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朝夕共にビュッフェでした。メニューが豊富で味も美味しかったです。ただ席は特にコロナ対応されていなく、満席に近かったのが気になりました。
老舗旅館というだけに、設備は古かったですが、温泉の混雑状況など事前にチェックできて良かったです。
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tak********さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/12/24
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温泉施設として別館にある「湯の里」の露天風呂が充実しておりました。また、こうした温泉旅館には余りサウナ、水風呂はありませんが、こちらにはあり大変満足でした。ただ、施設の古さからか廊下に声が漏れやすいこと、部屋食での細やかな接客がなされておらずデザートはこちらから頼むまで出てこないことから星一つ下げる...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/21
家族4人で利用しました。部屋は古いですが、広さは十分でした。今時珍しく喫煙できる部屋だったのも良かった。事前精算を推奨してたので、チェックアウト当日先に精算して部屋にいましたが、清掃の方が入ってきました。直前まで着替えていたので最悪でした。部屋のドアにチェーンがついてないので、鍵閉めてましたが、入っ...
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情報提供元:一休.com
tsu********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/18
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料理が冷たいのが残念でした。
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sum********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2020/12/15
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全般的に、とても良かった。
初めての女子旅で、スタッフさんの対応に
感謝です。
食事は、沢山の種類があり、丁度よい量に
小分けされていたので、食べやすかった。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
30代
投稿日:2020/12/14
食事は今回バイキングを利用しましたが、温かいはずの料理がほとんどぬるかった。以前はダイニングや部屋食で利用しましたが空いてなかったのでバイキングにしましたが失敗でした。コロナ対策はされてるといえども、ビュッフェ台に近い席だったので複数の方が近くを通られ子供は走りまわっており、落ち着いて食べれなかった...
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情報提供元:一休.com
hya********さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2020/12/12
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良かった点は感染対策はしっかりしていたのと、料理が美味しかったこと。
気になる点は部屋が二つに分かれていて、せっかく広い部屋を予約したのに一部屋全く使わず無駄だった。アンケートに子供が部屋でケガしたことを書いても何も応答なし。部屋に使わないテーブルが立てかけてあり小さい子供がいるので怖かった。湯の里...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/11
神奈川県民です。箱根は若い頃職場の慰安旅行でこちらとは別のところに宿泊しました。近いのと敷居が高いので自費では中々行くことも無かったです。車では数え切れない程 通った見慣れた場所ですが 改めて泊まるととても新鮮で箱根の良さを再確認できました。古い旅館ですが清潔でスタッフの方達も親切で楽しいひと時を過...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/10
一人一泊2万円のホテル・旅館でバイキングの夕食は初めてで、部屋のくたびれ感その他の内容も含めて、割高感が強く、箱根価格だと諦めた。しかしながら1回当たりの食事の人数も多く危険を感じた。おまけに若者が多くマスクを外して大声で談笑をしてるケースに頻繁に接して、クラスター発生の可能性もかなりあると感じて正...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/06
全体的に良かったです。
強いて言うなら(歩いて)駅から遠いのだけがネックかなって思いますが100円でバスが定期的に通っているのでそこまで不便は感じません。(コロナ禍なので混雑時バスの中がぎゅうぎゅうなのは不安ではありますので行かれる方はお気を付けを…)
あと食事はバイキングで、お味の方はよくあるバ...
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情報提供元:一休.com
alo********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/05
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コロナの中の宿泊で緊張感を持って宿泊しました。
ホテルの中身より気持ちは感染対策で頭がいっぱいの時期でした。それなので感染対策についてこたえます。
感染対策をされているホテルでしたが、スタッフの感染対策は徹底してましたが、宿泊者に対しての感染対策の徹底、声掛けは私自身は物足りなかったです。3密になる...
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