性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.09
228件
184人が満足とrrj********さんのコメント
女性50代家族旅行roo********さんのコメント
男性50代家族旅行お部屋も良かったし、食事も非常に凝っていておいしかった。部屋の露天風呂はいつでも入れて、非常にリラックスできた。従業員の人たちもみんな親切で、また利用したいです。
non********さんのコメント
女性40代家族旅行全ての面で大満足ですが、特に料理が良かったと思います。ケーキ、シャンパン絶品でした!また泊まりに行きます。
kio********さんのコメント
男性40代家族旅行妻、幼児二人の家族で泊まりました。
施設は年季が入ってて、多少の古臭さはありますが、子連れには泊まりやすい良いホテルです。
ビュッフェは、新型コロナの影響で全て小皿に盛り分けられていましたが、みんなマスクなしで料理の前であーだーこーだ話し込んでいたので、あまり意味はないのかなって感じでした。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代まずリーズナブルであることは評価します。
部屋のトイレの後付便座の不具合（サイズ感の不具合）が気になった。
風呂は解放感もあり満足。
食事は万人受けの為、全体的に薄味。シェフが美味しいと自信の持てる味付けにチャレンジしてほしい。
それだけでも評価が変わってきます。
rie********さんのコメント
女性50代家族旅行大変親切、丁寧に対応いただきました。
家族で伺いましたが、全員満足しており、最高の旅になりました。
mzb********さんのコメント
女性20代以下家族旅行総合では大変満足です！✩.*˚
接客も良く
料理も美味しくバリエーションたっぷりで
また和室で落ち着くお部屋、また離れにある湯の里には感動しました！✨露天風呂が大好きな私にはとっても嬉しかったです！♡♡˙˚ʚ⸜(* ॑ ॑* )⸝ɞ˚˙
またフロントにて子供用のおもちゃを頂きました！
赤ちゃんでしたのでおもちゃが増え嬉しかった...
一休.comユーザーさんのコメント
1月30.31日に義父母がお世話になりました。
義母の誕生日プレゼント旅行とお伝えしてあった事で、大変手厚くもてなしていただいたようで、本当にとても喜んで帰ってきました。
いろいろお気遣いいただきありがとうございましたm(__)m
一休.comユーザーさんのコメント
駅から少し離れてたけど箱根湯本駅からバスが出てて良かった！お部屋で食事で接客も良かったしお風呂も2つあって選べるし広くて良かった！
でも近くにコンビニがないのとフロントの人が少し早口で対応も雑だったのが残念でもう行きなくないかなぁ！すごくもったいない！
kur********さんのコメント
女性40代301室泉遊40㎡に宿泊。客室風呂付にしようか検討中人の参考に。こちらのお部屋はエレベーターから遠く奥の奥、7階8階の食事処や大浴場の行き来はかなり億劫。高齢母の為に贅沢旅を計画したけど母は辛そうでした。さらにお部屋からの眺望は、駐車場と正面玄関（HP説明通り川も確かに見えますが…）びっくりします。結果、窓は...
hnw********さんのコメント
女性40代カップル1年ぶりにこちらに宿泊しました。カニが美味しかったです。
eun********さんのコメント
女性30代お子様連れ家族で泊まりました。子供達に優しいところでゆっくり休めました。お部屋で懐石料理でしたが、、普通過ぎて少し残念でした。バイキングメインのホテルで懐石料理には力を入れてないのでしょう。あと部屋のテーブルのお茶セットにほこりが沢山でした。サービスには大変満足して気持ちよく過ごすことが出来ました。
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋の写真がキレイだったので、期待したが実際はそれほどでもなく、ちょっとガッカリした。
内風呂は入らなかった。
お料理、種類もそれほど多くなく、温め方に問題があるのか揚げ物は冷め切っていた。
カニは美味しかった。全体的に味は悪くないのに盛り付け方、並べ方色合いなどで損している。
温泉は広く清潔感もあり...
sty********さんのコメント
男性40代家族旅行悪くはないけど、料金に対してどうかなって感じでした。
客室は広かったけど、老朽化が目立ちました。料金の高い部屋はキレイなのでしょうけど。
ブュッフェ内容は普通でしたが、会場がイマイチ。レイアウトや演出次第で良くなると思います。
u_s********さんのコメント
男性40代カップル総合的にはとてもいい時間を過ごさせてもらいました
朝、夕、食事のバッフェも満足でしたが、
ひとつだけ、夜のバッフェの天ぷらコーナーで、揚げたてを三品のセットで出されてたのですが、
どうしても食べれない一品があったため、
それだけなしで、とシェフの方に言ったら
セットでしか出してないんだよ、いちいち聞いて...
epz********さんのコメント
男性30代カップル客室露天風呂付きの部屋では、アメニティが充実していてよかった。
ただ、部屋が二階にあるため、客室露天風呂からの景色は望めない。
夫婦や小さいお子様がいるとゆっくり入れるため利用価値がある。
一休.comユーザーさんのコメント
全体としてバリアフリーされてなく両親をつれてこなくてよかったと感じました。特に大浴場まで行くのにも階段が何ヶ所もあったり、遠かったりしたので、温泉に何度も入りたいとは思えませんでした。
お料理はとても美味しかったです。キッズコーナーもあって食べ終えた子供達はそこで遊んで、大人はゆっくり食事を楽しめま...
iso********さんのコメント
女性50代家族旅行湯の里までの移動が急な坂道でお年寄りには結構辛かった。ところが、そこまでの送迎車を出してくれるということが判明し、二回目からはそれを利用し助かった。温泉自体は湯の里も含め、多くの種類があり、結構楽しめた。
食事は夕食バイキングコースを選択して正解だった。食べ盛りの子供には好評で、カニ、ステーキ、寿司...
was********さんのコメント
男性60代以上カップル夕飯・朝飯ともバイキングでしたが、もう少し工夫された料理がほしかった。夕飯では炭水化物的なうどん・ラーメン・そばが欲しかった。朝は焼き魚が欲しかった。風呂は最高の味わいでしした。
一休.comユーザーさんのコメント
部屋の、感じも良く客室露天風呂も凄く良い感じでした。もちろん、大浴場も良かったです。食事も、部屋出しで贅沢な感じを味わう事になりました。
違反報告が完了しました。
5
お世話になりました。この時期の利用という事で、当初、予約してありましたお部屋よりもグレードアップしたお部屋にしてくれて、本当に有難いお気遣いで感激しました。
私は、年に1回の孫と一緒の旅行でしたので、良い思い出になりました。
また、機会があれば、是非、利用したいと思います。
ありがとうございました。