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土肥温泉ホテル みなみ荘の口コミ

土肥温泉ホテル みなみ荘

静岡県伊豆市土肥336-1 地図

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916

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総合評価

4.12

08月09日00:58更新

118件

96人が満足と
評価しています。

110件中1~20件を表示

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    enh********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    ホームページとの写真と全然違い、古くて汚い旅館で、女性フロントの接客が態度が非常に悪く、非常に残念でした。今後二度と行かないです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り~旅の拠点に21時までチェックイン】近くにお食事処・コンビニ・ドラッグストアございます

    土肥温泉ホテル みなみ荘からの返答返信日:2020/02/02

    この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    せっかくご利用いただきましたのに、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

    これからも、お客様に寄り添ったサービスを心掛け
    スタッフ一同精進させていただきます。

    重ねてになりますが、この度はご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*m*1*6*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    施設は古く、使い勝手が悪かった。エアコンや電気の調節ができず不便だった。客室の仲居さんが部屋食の準備を1人で行っていて、とても時間がかかっていて、待ち遠しかった。海に近い点だけは良かった。

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お子様大歓迎◆ファミリープラン】幼児お1人様無料&貸切露天無料&広々お部屋食【和洋室8畳+ツイン】)
    詳しく見る

    j*4*8*1さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/08/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大荷物を抱えてチェックイン。「部屋を案内いたしますのでお待ちください」しばらく待って仲居さん登場。移動して長い廊下があるにも関わらず荷物を持ってくれるわけでもなく、部屋についてお茶を入れてくれるわけでも、浴衣のサイズを合わせてくれるわけでもない。何のための仲居さん?
    宴会場で6家族が食事。醤油差しは...

    宿泊日
    2016/07/31
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様大歓迎♪ファミリープラン】幼児お1人様無料&貸切露天無料&広々お部屋食
    詳しく見る

    v*v*3*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの対応とかけ流しの温泉には大満足ですが、料理は最低でした。
    プラン概要に、夕食は「昔ながらの温泉旅館ではございますが、その分地元網元・魚問屋との繋がりは古く、鮮度や品質には自信をもってご提供しております。」とあった為、楽しみにしていました。
    しかし、季節のお造り盛にはがっかりしました。
    新鮮さ...

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】現金特価  露天付客室お1人様13000円~
    詳しく見る

    i*u*i*8*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    予定の夕食時間も30分ほど準備が遅れ、刺身の鮮度もいまいち、煮物に至っては冷たくなり残念でした。

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル6大特典付◆駿河湾のお刺身たっぷり】伊勢エビを盛り込んだ駿河湾大皿盛り
    詳しく見る

    k*n*n*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大晦日からお世話になりました。 施設は普通でしたが、部屋は広くて良いです。 朝食は冷たい物ばかりで、お雑煮しか温かいものがありません。 夕食は部屋食で良いのですが汁ものを仲居さんにこぼされて、妻が軽い火傷・・・薬も言わなければもらえません。 サービス業としていかがなものでしょうか?

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★みなみ荘のスタンダード★西伊豆温泉で癒されよう!カップル6大特典付プラン ◆和室10畳+次の間)
    詳しく見る

    p*c*a*i*0*さんのコメント

    投稿日:2011/02/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋食ではあったが予定の時間より準備が遅く、ほとんどが冷めた食事でメニューもありきたりだった。 部屋への案内も荷物は客持ちで仲居は鍵だけ! 非難口の説明等も無く自分で確認。 全てにおいて不満の残る一泊でした。

    宿泊日
    2011/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(客室お任せ★伊勢エビor和牛★お試し価格の体験プラン)

    土肥温泉ホテル みなみ荘からの返答返信日:2011/11/14

    このたびは当館をご利用いただきましてありがとうございます。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。ご意見を今後の対応の改善の参考とさせていただきます。このたびは貴重なご意見のご投稿ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*m*y*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物自体は、古い感じはしたがロビーはいい雰囲気でした。スタッフも丁寧に受け応えしてくださいました。
    ロビーは、冷房が効いてましたが2階から上は湿気が多く蒸し蒸ししてました。
    お料理は、今時ではないですが、量が多く私はお腹が満たされましたが、女性陣には多かったようです。
    総合的には、家族旅行としては大変満...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~食事処だからお得に贅沢~ほっくほく金目鯛の姿煮+牛陶板焼
    詳しく見る

    k*w*i*c*o*o*a*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物に古さはありましたが、中はリフォームや改装がされているのだろうと思っていましたが、期待は外れお部屋はかなり古さを感じました。
    掃除があまりされている感じがなく、テーブルがすぐにホコリで真っ白になってしまい、アレルギー持ちの私はハウスダストでかなり辛かったです。

    食事はお部屋食でしたが、夕食・朝食...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4大特典】選べる肉料理とお刺身たっぷり~1人1尾伊勢エビ盛込駿河湾大皿盛と季節の海の幸
    詳しく見る

    k*n*k*m*k*m*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    西伊豆なので、おいしい海の幸を期待していきましたが、お刺身もそれほどでもなく、金目鯛の煮付けは切り身で小さく、何度も温め直したかのように硬かったです。
    貸切風呂無料はありがたかったですが、全体的に微妙なホテルでした。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6大特典】お刺身たっぷりプラン~伊勢エビ盛込駿河湾大皿盛と季節の海の幸
    詳しく見る

    n*k*n*k*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    和洋室の宿泊でしたが、和室の電灯のスイッチが部屋の中や入口になく、玄関横にまでいかないとありませんでした。LED照明になっていたのに、リモコンはどうされたのでしょうか?夕食もお刺身を期待したプランでしたが、新鮮さが感じられず残念でした。金目鯛の煮つけもありましたが、何度も火を通されたのでしょうか、堅...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    食事処だからお得に贅沢 鮮度自慢!お刺身たっぷりプラン~伊勢エビ盛込駿河湾大皿盛
    詳しく見る

    t*r*t*r*v*x*8*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/04/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    至って普通と評価します。

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定プラン】即予約!4大特典≪夕食部屋食・貸切露天無料・色浴衣貸出・特性デザート≫ 4種お造り&伊勢エビ&金目鯛
    詳しく見る

    j*m*w*9*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/01/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    眺望が悪く風呂からも部屋からも売りの夕焼けが見えなかった。価格なりの部屋なのかホテルなのか、温泉だけはかけ流しだけれど、浴場の壁を見てゆっくり寛げない。

    宿泊日
    2017/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定プラン】即予約!4大特典≪夕食部屋食・貸切露天無料・色浴衣貸出・特性デザート≫ 4種お造り&伊勢エビ&金目鯛
    詳しく見る

    n*y*_*s*i*_*p*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    見晴らしは期待しただけに、やや不満でした。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定プラン】即予約!4大特典≪夕食部屋食・貸切露天無料・色浴衣貸出・特性デザート≫ 4種お造り&伊勢エビ&金目鯛
    詳しく見る

    t*u*o*a*eさんのコメント

    投稿日:2010/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    落ち着いた感じの宿。だが活気が無い。部屋は綺麗。珍しく部屋食というのは良いが頼んだものがすぐに出てこない。夕食時と朝食時にガス臭くなるのが気になる。天気のせいか一晩中ふすまが「カタカタ」音を立てていた。廊下はビュウビュウ風切り音がうるさい。大浴場の湯船が熱すぎるし、露天風呂は寒すぎる。仲居さんのサー...

    宿泊日
    2010/03/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一期一会のおもてなし♪みなみ荘もそうありたいです〜和室+次の間客室ご利用 夕朝食はお部屋出し〜)

    土肥温泉ホテル みなみ荘からの返答返信日:2010/03/26

    当日は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様におかれましてはなにから何まで満足させれる事ができずに大変申し訳ございませんでした。以後このようなことが内容 大浴場の湯温の管理等徹底して参ります所存でございます。又建物に関しましては建てやが古いため修理はいたしておりますが、その点ににつきましても皆で改善していきたいと思いますので、ご容赦下さい。次回西伊豆へお越しの機会がございましたら是非、お立ち寄り下さい当日はご利用ありがとう.ございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*i*さんのコメント

    投稿日:2010/03/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    昨年に続き又利用させて頂きましたが、夕食の料理で金目の煮付けが無くなったのは残念でした。又の復活を期待してます。 しかし、相変わらずのもてなし、何だかほっとする感じ、日頃のストレスを癒してくれる感じは相変わらずですね。 去年の同時期に比べ寒かったけど、また来年も訪れたい定番の宿です。

    宿泊日
    2010/02/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【休前日料理グレードアップ!】夕食・朝食お部屋出し「駿河会席」プラン <和室10畳+次の間>)

    土肥温泉ホテル みなみ荘からの返答返信日:2010/03/26

    当日は、当館ご利用いただきまして誠にありうがとうございます。金目の煮付けですが、以前お泊りいただきました、お客様から強い要望が、たたありますので4月からのプランにおきまして復活!をさせていただきます。昨年よりバージョンアップさせていただきましてご用意はさせていただきますので、時間がありましたら、みなみ荘ご覧ください。お客様がいつでも、ご来館できるように・・・4月からのみなみ荘、新プラン是非ご覧下さい。お得な料金でご用意いたします。当日のご利用ありがとうございました。又お目にかかれる日楽しみのしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*o*o*1*8さんのコメント

    投稿日:2008/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    貸切露天風呂無料!に魅力を感じて宿を決めましたが、残念ながら好きな時間に入る事が出来なくとってもがっかりでした。食事は新鮮なお刺身等が出てとても満足出来ました。有難うございました。

    宿泊日
    2008/12/29
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!ご夕食はお部屋で和食膳♪貸切露天風呂無料!

    土肥温泉ホテル みなみ荘からの返答返信日:2009/01/09

    当日は、当館ご利用頂きましてありがとうございます。貸切露天風呂につきましては当日、受け付け順の時間で頂戴しておりまして希望の時間帯にそえなく大変申し訳ありませんでした。少しずつ改善をしていきたいと思います。西伊豆へお越しの機会がありましたら当館へお立ち寄り下さい。御利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*0*2*1*1*さんのコメント

    投稿日:2008/11/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予想以上に満足しました。

    宿泊日
    2008/11/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪いい夫婦の日♪◆11月限定◆秋特別プラン)

    土肥温泉ホテル みなみ荘からの返答返信日:2008/11/21

    当日は御利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも、予想以上の事で皆様に満足と、感動を思い出にする旅館を目指していきます。又こちらに来る機会がありましたら立ち寄って下さい。ご来館ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*a*e*5*さんのコメント

    投稿日:2008/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    海水浴場に徒歩二分と近く、とても静かな温泉街でした。料理は我が家のプランには肉がまったくなくて豪華絢爛ではありませんが、満腹です!朝食はおかずが多いぐらいでした。干物が焼き立てで美味しかったです。大浴場も広く、貸切露天風呂もチェックインの時に予約できてグ〜でした。ただ、接客は…私も接客を生業としている...

    宿泊日
    2008/07/20
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 新館 和室10畳+次の間6畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    派手さのない昔ながらの旅館でしたが、お部屋全体に掃除が行き届いており、エアコンは静かで良く効いてトイレも綺麗で嫌な臭いもまったくしませんでした。夕食はカップルプランを部屋食で主人とシェアしましたが、プランについていた生ビールや食前酒の梅酒共結構な量でありがたかったです。鮑踊り焼きに伊勢エビお刺身、サ...

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍!カップルプラン】伊勢エビ&アワビ&牛ステーキをシェア~更に6大特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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