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ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜

神奈川県横浜市西区北幸2-9-1地図

お気に入り

1,707

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総合評価

3.93

10月31日02:13更新

234件

180人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインが遅くなりそうだったのですが、事前に丁寧なメールを頂いて安心して利用する事が出来ました。又、今回は初めて朝食付きプランを利用しましたが、これがとても美味しくて大満足!次回は横浜に用事がなくても美味しい朝食を食べに絶対宿泊したいなぁと思いました。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス10周年記念】ポイント感謝祭!貯めてうれしいポイント最大3倍!朝食付プラン

情報提供元:一休.com

kwc********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

浴室のシャワーカーテンに
カビが生えていて残念でした。
それ以外は安心して利用できます。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.com×港町】横浜観光におススメ!ためて嬉しいポイント最大4倍!素泊まりプラン

hi3********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

朝食は、和食、中華、ハンバ-ガから選べる方式です。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス10周年記念】ポイント感謝祭!貯めてうれしいポイント最大3倍!朝食付プラン

hos********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

深夜の初めてのチェックインだったのでホテルの場所に迷ってしまいましたが、朝のチェックアウト後に場所を再確認したらいい場所にありますね。

朝の和食定食の大変見事な見栄えに驚きました。
また是非泊まりたいホテルですね。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<人気の朝食!新メニュー登場>ポイントアッププラン!貯めてうれしいポイント!最大11倍

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連泊して掃除は断ったもののタオルの交換が無かった
後は良かったです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.com×港町】横浜観光におススメ!ためて嬉しいポイント最大4倍!素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

yok********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ベッドが広く、いすテーブルもあり、とても快適でした。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.com×港町】横浜観光におススメ!ためて嬉しいポイント最大4倍!素泊まりプラン

yah********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/30

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応はてきぱきしていて良かったです。部屋も空きがあるということでアップグレードしてくれてありがたかった。お陰様で広い部屋でくつろぐことができました。ドリップコーヒーやお茶も室内にあります。冷蔵庫にも無料のペットボトルが入っておりました。部屋の照明も明るく、空調の効きも良好。料金を考えると大...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.com×港町】横浜観光におススメ!ためて嬉しいポイント最大4倍!素泊まりプラン

y10********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/28

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ビジネスで4連泊利用予定があり、何処に宿泊するか決める為、娘と下見の宿泊をしたホテルの一つでした。。
サービスは宿泊料金に合ったサービスはしていただきましたが、部屋が低層階だったので、厚いカーテンを開けると道の反対側のオフィスの中が見え、明るい時間に横になりずらかったです。
また、空調が住宅に設置さ...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<人気の朝食!新メニュー登場>【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン<客室Wi-Fi完備>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の空間、料金、場所共に大満足です。
いつもありがとうございます。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.com×港町】横浜観光におススメ!ためて嬉しいポイント最大4倍!素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/10

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

チェックイン時間が早かったので選びましたが、受付が混み合っていたのに増員せずのんびりしてました。
内装は古いホテルをリノベーションした感じですが壁紙とかは古い。立地と値段はとても良い。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.com×港町】横浜観光におススメ!ためて嬉しいポイント最大4倍!素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵なお部屋でした。
グラスやお皿も用意してくださり、楽しい1日を過ごすことができました、ありがとうございます!

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【人気のセットメニュー朝食付】お日にち限定!高級感あふれるお部屋でゆったりSTAY!最大4名様まで

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/07

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

対応悪い

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス10周年記念】ポイント感謝祭!貯めてうれしいポイント最大3倍!朝食付プラン

情報提供元:一休.com

ora********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋も広く、ベッドの寝心地も良く快適に過ごさせて頂きました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<素泊まりプラン>【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン<客室Wi-Fi完備>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/05

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋の排水が悪いのか、臭い。
エッグベネディクトが美味しのに残念。

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<人気の朝食!新メニュー登場>【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン<客室Wi-Fi完備>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/05

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

クリサキさんの対応が最悪、ホテル都合なのに…ありえない。

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス10周年記念】ポイント感謝祭!貯めてうれしいポイント最大3倍!朝食付プラン

情報提供元:一休.com

ken********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素泊まりで食事はしていないので未評価です

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<素泊まりプラン>【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン<客室Wi-Fi完備>

roc********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/09/02

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備1

1日目、隣室で朝までカップルの怒鳴り声が聞こえ、更に廊下で騒ぎ出す始末。フロントに連絡しても注意してその場は静かになるが結局朝6時くらいまで、痴話喧嘩。全く寝られない。

2日目、エレベーターを呼びゴンドラに乗ろうとするとなぜか中にいた人に「閉」ボタンを押され体が挟まれ強打。センサーをつけるか、閉ボ...

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<人気の朝食!新メニュー登場>【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン<客室Wi-Fi完備>

jfa********さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2020/08/30

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

食事無しで宿泊。
チェックイン時のスタッフは他の宿泊客の接客中だったが「お待ちください」も他のスタッフを呼ぶこともなく相当待たされしばらく経って他のスタッフがきたが「お待たせしました」もなかった星0。
チェックアウト時のスタッフ対応はよかったので間をとって星2。
客室施設は可もなく不可もなく。
バス...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<素泊まりプラン>【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン<客室Wi-Fi完備>

kao********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

二度目の利用です。前回はつけなかった朝食をつけて、友人と読書会をしようと二泊させていただきました。清掃が行き届き綺麗に整えられたお部屋で、12時チェックイン、12時チェックアウトでのんびりできました。無料のお水もあり、珈琲は粉でなくドリップでしたし、十分すぎる。なにより大きめの窓、その近くにテーブル...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<人気の朝食!新メニュー登場>のんびり滞在!最大24Hステイ<12:00 IN-12:00 OUT>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リーズナブルな価格でありながら
とても快適でした。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<素泊まりプラン>【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン<客室Wi-Fi完備>

情報提供元:一休.com

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