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ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜の口コミ

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,230人がお気に入りに登録

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総合評価

3.95

09月19日00:23更新

173件

137人が満足と
評価しています。

139件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/11
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントは綺麗で清潔感があり、とても居心地良く過ごせました。しかし部屋に入ると壁の汚れが目立ち、落書きのようなものが沢山見られました。エアコンも汚く、清潔感が感じられず残念でした。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*n*o*o*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5連泊して横浜、都内を満喫しました フロントの対応も親切でした。毎日ミネラルウォーターをいただけて助かりました コンビニが隣にあるのは何かと便利でした

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*t*r*a*i*a*o*s*n*r*2*0*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    希望通りの隅で静かな部屋を用意頂き
    フロントのスタッフも親切なご対応
    有難う御座いました。
    必要なものは大方揃っていましたが
    バスルームの清掃が不十分(浴槽に湯垢)
    空気清浄機が無かったこと以外は
    満足でした。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜駅から徒歩圏内で便利です。部屋も清潔でしたし、快適に過ごせました。可能でしたら、強さを調節できる照明と、エアコンで十分でしたが一応加湿器があればよいかと思いました。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    y*u*i*n*oさんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近く、施設も綺麗でとても良かったです。また横浜に行く機会があったら、利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/21
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    レストランの朝食の従業員の接客態度がなってない。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    h*n*m*m*1*0*0*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    エレベーター内・廊下が暗い。
    トイレの流れが悪い。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    c*v*9*1*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広めの部屋を用意していただいたとのことでありがとうございました。
    とても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地良く、寝るだけ宿泊するなら安くて良いホテルだと思います。
    若いフロントのスタッフさんも感じ良かったです。
    また機会があれば宿泊すると思います。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    a*9*1*u*s*_*2*2*_*2*5さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予定があったのでチェックイン時間より早くいきましたが、荷物も預かっていただきさらに部屋まで荷物を部屋まで運んで置いてくださりありがとうございます。チェックインの際も丁寧に対応してくださり、部屋もとても綺麗でしたのでぜひつぎも利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    p*d*p*r*m*m*r*nさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約の時点でメールで質問や要望をお送りしましたが とにかく対応が良く安心してチェックインの日を迎えました。チェックイン・チエックアウトの際もスタッフの方々の対応は素晴らしいものでした。大変気持ち良い時間を過ごせまして本当に感謝しております。また利用します。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    p*f*1*a*u*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応も気持ち良く、また、寝心地の良いベッドでしっかり眠れ、翌日はスッキリ目覚めて早朝から動く事が出来ました!

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まりプラン>【早得30】30日前までの予約でポイント4%アップ!<客室Wi-Fi完備>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時間の到着だと混みあいそうですと確認のお電話をいただき、ありがとうございました。留守電にもメッセージを残していただいたので、かけ直すときにも用件が明確でした。また、こちらこそ遅れる連絡をしなければと思っていたので助かりました。ありがとうございます。
    朝食も複数のパターンがあり、美味しい上...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。実家のそばということでホテルの存在は知っていました。何度か名前を変えてかなり前からあるので外観は古い感じです。が、ロビーは新しい感じで、ビジネスホテルの割とゴージャスな感じです。部屋も思っていたより広く清潔感があります。
    アメニティは化粧水等はないと書かれていましたが、チェックイ...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*n*a*a*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    トイレの上がり框が破損してました。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まりプラン>【早得30】30日前までの予約でポイント4%アップ!<客室Wi-Fi完備>
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    t*n*a*a*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オシャレでよかったです

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まりプラン>【早得30】30日前までの予約でポイント4%アップ!<客室Wi-Fi完備>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があり、全体的に満足でした。
    聞けばよかったのですが、ズボンスプレッサーが使いやすい場所にあれば良かったと思います。
    その他、特に不便なく、ゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まりプラン>【出張応援】QUOカード1,000円付でお得!素泊りプラン<客室Wi-Fi完備>
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    情報提供元:一休.com

    n*a*a*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの設備等は、コスパから行くと満足できるグレードだと思います。横浜駅から5分程度で行けるのも魅力です。また、近隣にコンビニが数件あり重宝します。 ただ連泊した時に毎日清掃の札をドアにかけなければいけないことと、リネンの交換が毎日ではないようで?その辺がマイナスポイントでしょうか。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    j*h*d*a*o*dさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事が美味しかった。おしゃれな朝食を楽しみたいねらここに泊まるべし。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    c*n*y*y*u*5*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二度目の宿泊です。前回も感じたことですが、部屋が埃っぽい。軽いアレルギー持ちですが鼻がムズムズします。ハウスダスト対策をお願い致します。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まりプラン>【早得30】30日前までの予約でポイント4%アップ!<客室Wi-Fi完備>
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