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ホテル アルティア鳥羽の口コミ

ホテル アルティア鳥羽
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,245人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

10月16日00:22更新

315件

273人が満足と
評価しています。

277件中1~20件を表示

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    eve********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度も利用していますが今回は初めてフレンチをいただきました。個人的には満足しましたが同行者の中には量が少ないなどの意見もあり次回からは又和食の選択をすることになりそうです。
    朝食は全員大満足の内容だと思います。品数も多く前回にはなかったメニューもあり楽しくいただきました。鳥羽駅までの送迎も頻繁にあり...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ハイグレード】~プレジールコース~二大味覚<伊勢海老・松阪牛付>でご当地食を堪能
    詳しく見る

    k*k*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    私は九州、仕事で中部地方に住む息子と2人で宿泊しました。美味しい料理と温かい持てなし、食事の時に写していただいた写真をチェックアウトの時に男性フロントの方がニコニコと微笑んで渡して下さり、2人写った写真を見て感動してしまい思わず涙が出てしまいました。自宅のダイニングに飾りいつでもあの楽しい旅行を思い...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(直前割【タイムセール】松阪牛満喫フレンチ★シェフが厳選した食材を堪能!●お得な5大特典付!)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    夫婦で温泉のために訪れました。
    グレードアップの部屋でゆったりとくつろげました。
    眺めも良く、大満足です。
    食事も、私たちには十分な量で、おいしく、丁寧な仕事に癒されました。
    お湯も満足。リフレッシュできました。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】平日人気No.1!1名様9700円〜!客室無料UPグレード&3大特典付

    ホテル アルティア鳥羽からの返答返信日:2019/10/04

    この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しいなか、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

    いつお越しいただいても、安心してお泊りいただけるよう、
    さらなるサービスの向上に努めて参ります。

    是非、また伊勢志摩の際にお越しいただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*6*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客・食事・客室・お風呂等全体的に満足のいくものでした.

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    厳選プラン 三重県のブランド食材松阪牛を贅沢に~松阪牛尽くしフレンチ~
    詳しく見る

    l*i*z*2*9*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の食事内容は鳥羽感が無くて贅沢弁当みたいなメニュー、口にも合わなかったようであまり食も進まず…。高学年なので、大人に近いメニューを(松坂牛の懐石のコースだったので、松坂牛の石焼くらいは出てもいいのでは?)期待していたのでとっても残念でした。
    ホテルは綺麗で、温泉も気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    厳選プラン 三重県のブランド食材松阪牛を贅沢に~松阪牛尽くし和懐石~
    詳しく見る

    l*u*9*6*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋がとても臭かった。ホテルの人に臭い事を伝えたら食事に行って留守にしてる間に消臭をしておいてくれて良かった。
    朝のブレックファストがとても良かった。景色も良く優雅な気分で食事ができました。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選】お気軽に旬を愉しむ、料理長おまかせプラン
    詳しく見る

    y*i*t*7*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋に金庫が無く貴重品の保管が不便。部屋着は浴衣ではなくパジャマでかぶるので着づらい。食事には部屋着は不可なので風呂に入った後わざわざ着替え直す必要がありこんな面倒な宿は初めて。夕食はとても美味しくいただきましたが、朝食はまずいまずい。味が薄くどれも病院食のようでほとんど口にできませんでした。唯一良...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】平日人気No.1!1名様9700円!客室無料UPグレード&3大特典付「1泊2食」
    詳しく見る

    h*n*y*_*o*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    浴衣ではなく上下の服を用意されていて、フリーサイズでしたが、家族の者の体型に合わなくてぶかぶかだったりキツイかったです。女湯が混雑している時間で仕方なかったと思いますが、洗い場で長く待ったので改善して欲しいです。
    外観はオシャレで、食事や接客は、とても良かったです。喫煙室でベッドもあり、父親は喜んで...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】伊勢海老お造りで一尾付~折鶴懐石~
    詳しく見る

    h*m*k*n*0*4*0*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客がとても良かった。食事はレストランで夜景を見ながらゆっくりと頂けました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!夏】旅の寄り道券付≪夕食おまかせプラン≫料理長厳選の旬の食材をご賞味□スーペリアルーム)
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    p*r*h*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が種類も多く充実していました!景観が良く素晴らしいと思いました!外壁や窓ガラス等の掃除を本格的に実施したほうがいいと感じました!マイクロバスの運転手さんが、大変親切でした!ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【50歳以上限定】平日人気No.1★1名様9700円★客室無料UPグレード&3大特典付〔1泊2食〕)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    素敵なホテルでした。お食事がとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    厳選プラン 三重県のブランド食材松阪牛を贅沢に〜松阪牛尽くし和懐石〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    社会人?中学生の子ども達と家族旅行で使用しました。
    立地は鳥羽や伊勢神宮からも近く良いと思います。
    夏休み終わり際の週末ということで宿泊客が多かったのでしょう。駐車場も満車状態でした。
    それでも、ガチャガチャした感じではなく、フロントの対応もテキパキとされていました。
    家族で和洋室に泊まりましたが、ゆっ...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選】お気軽に旬を愉しむ、料理長おまかせプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回で2度目の宿泊ですが快適に過ごさせていただきました!なんと言ってもお料理が最高!新鮮な食材を活かしソースのお味と相性良く本当に美味しかったです!また伺います!

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シェフオススメの一皿プラン】<選べるアラカルト料理+内容おまかせコース>アラカルトには豪華食材!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*_*u*iさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3人で和洋室の広めの部屋に泊まりました。
    お部屋からの鳥羽湾の眺望が素晴らしく、値段相応の設備、食事でとても満足できました。
    鳥羽に泊まる時にはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長おすすめの1皿プラン】<おすすめの一品料理+内容おまかせコース>一品料理には豪華食材!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    虫の死骸等があった。

    家具が、古い。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長おすすめの1皿プラン】<おすすめの一品料理+内容おまかせコース>一品料理には豪華食材!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    スタッフ皆さんの対応が、丁寧でとても良かったです。
    あいにくの曇り空で、天体観測ができませんでしたが、スタッフの方に質問した時も、「とても残念ですが…」と説明いただきました。どの方も皆、感じかよかったです。
    夕食にワンドリンクが選べましたし、朝食もゆっくり食べることができました。何よりどのお料理も美味...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】平日人気No.1!1名様9700円〜!客室無料UPグレード&3大特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    案内されたのは1階のお部屋でしたが、
    建物そのものが高台にありとても見晴らしが良く、海が一望できました。
    女湯大浴場のパウダーコーナーは4つあります。
    利用者が多いと埋まってしまうので自分の部屋で髪を乾かした方が無難かもしれません。
    部屋備え付けのドライヤーはビジネスホテルにある壁付けのドライヤーではなく...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】〜和洋バイキング〜伊勢茶やあおさを使ったパンなど朝からしっかり食べたい方へ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*l*l*0*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    初めて宿泊しました。決めては評価が高かったので利用を決めました。期待が大きかったのですが施設や部屋が思った以上に古かったです。宿泊代も高いと思います。食事は満足でした。大浴場の鏡まわりが汚くて、大量の髪の毛に気分が落ち込みました。12時チェックアウトも決めてでしたが10時には出ました。出迎えは良かったで...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ハイグレード】~神楽懐石~2大味覚<松阪牛石焼・伊勢海老のお造り>でご当地食を堪能
    詳しく見る

    m*r*o*s*a*sさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ネットで出てる画像とかなり実際は違ってました。画像程のような綺麗さはないです。古い旅館をリニューアルしたと思われような部屋もお風呂も食事場所も古さを感じ得ません。用意された部屋は一階でなんと全く景色は見えません。古そうなプールが見えるだけです。部屋の中に蚊もいて大変でした。接客も今ひとつで上質なサー...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    <夏!家族旅>お子様連れにうれしい特典満載◆スーペリア和洋室(禁煙)/洋食又は和食プラン
    詳しく見る

    k*s*y*3*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    景色もよく綺麗な部屋で広くて、細かいところまで考えて作ってあると思いました!三面鏡や至るところにコンセント!女性に使いやすく設計されていると感じました。空調も良く、とてもゆっくり過ごせて、日常の疲れを忘れることが出来ました。
    駐車場が完全に足らないと思いました。
    食事後、外へ出かけて戻ると、もう止める...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長厳選】お気軽に旬を愉しむ、料理長おまかせプラン
    詳しく見る

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