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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

鬼怒川温泉 あさや

栃木県日光市鬼怒川温泉滝813地図

売れ筋ランキング1位

エリア:日光・鬼怒川

お気に入り

4,993

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.56

11月30日00:30更新

737件

694人が満足と
評価しています。

ats********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

やっぱり最高!
10年振りでしたが、食事は更に豪華になった印象です!!
ここまで満足のいく旅館は本当に久々でした!
ただ、温泉の温度がもう少し高くても良いのになぁと思いました。子どもにとっては熱すぎず丁度良いのだと思いますが、大人には物足りない温度かなと...。熱めの温泉に「あ"ぁ〜!気持ち良いー」...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍!当館1番人気の豪華バイキングプラン!和洋中100種のメニュー

yuk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

リピートです。
相変わらず食事は満足です。


露天風呂も最高でした。


朝、部屋の風呂を利用しましたが
赤カビが発生してました。


前日のお客さんがお風呂を利用して
換気扇を付けてなかったのかもしれませんが
これはいただけません。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

久しぶりに夫婦で旅行しました。今回は新型コロナの影響もあり、心配でしたが思いきって行きました。
さすが老舗宿のあさやさんです。部屋は八番館で、とてもきれいにされていて、過ごしやすかったです。お風呂は大浴場と部屋風呂を利用しましたが、リラックスできる空間でした。また、夕食がとても豪華で、美味しくいただ...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【個室料亭】旬の会席料理を楽しむ個室プラン/とちぎ和牛を堪能

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回二回目になりますが全体的に良かったです。
また行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル!】あさやのお土産セット付き!夕食は和洋中100種のバイキング!!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

細かいところまで気配りがあり、ストレスフリーでとても心地いい時間を過ごすことができました。
ぜひまた宿泊したいと思えた宿でした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】和・洋・中100種の豪華バイキング!!

情報提供元:一休.com

hat********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ち良く過ごさせていただきました。
スタッフの方1人1人笑顔で挨拶も接客態度も素晴らしいと思います。部屋もお風呂も館内もとても綺麗で帰りたくなくなります。子供達ももっと泊まりたいと…
次は連泊できたら良いなぁと思いつつ、また絶対来ます!

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍!当館1番人気の豪華バイキングプラン!和洋中100種のメニュー

nbf********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高層のためエレベーターでの移動が基本になりますが、エレベーターの待ち時間があり あえて言えばここが改善されればよいです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日【ポイント最大10倍】夕食はバイキング

pk_********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二泊三日で露天風呂付き客室に宿泊しました。
流石東の横綱というのが率直な感想ですね。

露天風呂は足も伸ばせるゆったりとしたサイズで、体の芯まで温まりました。湯上りで熱くなって小一時間くらい窓開けて涼んでたくらい。
食事は朝夕二日ともバイキングにしましたが、どれも質が高い。二日間かけて七割くらいの種...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】和・洋・中100種の豪華バイキング!!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

客室数の多いホテルですのでお客様の人数も多かったのですが、感染対策はもちろん、どこも綺麗に抜かりなく清掃されていました。スタッフの方々も宿泊客一人一人に気を配って頂けてとても気持ちの良い接客でした。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お日にち限定!豪華バイキングプラン ~ご夕食時グラスビール1杯付~

情報提供元:一休.com

tas********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設も充実していたし、バイキングの食事も良かった♪ただ、浴衣のサイズが、sサイズが豊富なら尚良かったデス。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル!】あさやのお土産セット付き!夕食は和洋中100種のバイキング!!

ali********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて利用しました。部屋が12階で、窓からの眺めがとても良かったです。バストイレに毛が3本落ちていたのが少し気になりましたが、その他はとても綺麗にされていました。
食事はバイキング、夜はあゆの塩焼きと鯉のあらいがあったのがとても感激しました!あさやカレーもとても美味しかったです!
朝食バイキングは、...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル!】あさやのお土産セット付き!夕食は和洋中100種のバイキング!!

mih********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすがに高級旅館だけあって、食事もお風呂も大満足。GO TO利用でなければ我が家では予算オーバーで泊まれなかった。売店で共通クーポンでタオルやバックも購入しましま。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】和・洋・中100種の豪華バイキング!!

rt8********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

自身の誕生日に主人と二人で宿泊しました。お風呂も気持ちよく料理もとても美味しかったです。素敵な誕生日になりました。日々の忙しさを忘れるくらい癒されました。また、絶対に行きます。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍!当館1番人気の豪華バイキングプラン!和洋中100種のメニュー

min********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても良かったです。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大7倍!当館1番人気の豪華バイキングプラン!和洋中100種のメニュー

jyu********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

到着から出発までとても快適に過ごせました。デラックスツインのお部屋に宿泊し、お部屋にマッサージチェアーがあり肩こりの私には嬉しかったです。食事もコロナに気をつけていて安心して食べる事ができました。食事内容も和洋中とバランスよく揃ってて夕食朝食共に好き嫌いが多い私でも満足できました。バスお風呂の評価が...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】和・洋・中100種の豪華バイキング!!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

GOTOで初めて八番館泊まったのですが最高にいい部屋過ぎました!友達と2人で泊まって十分すぎるくらい広い部屋とアメニティの種類の多さに感動しました!
ホテル内もとても清潔で居心地がよく温泉も館内施設も一泊じゃまわりきれないくらい沢山あって本当に最高のホテルでした!ご飯のビュッフェは期待以上にたくさん...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】和・洋・中100種の豪華バイキング!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ホテルが豪華でとても良かったです。
食事のバイキングが種類が多くて美味しくて今まで食べたバイキングでNo.1でした。
デザートも種類がとても多くて美味しかったです。
またぜひ泊まりにいきたいです

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル!】あさやのお土産セット付き!夕食は和洋中100種のバイキング!!

鬼怒川温泉 あさやからの返答

返信日:2020/11/20

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
また、デザートコーナーにも約30種をご用意しておりまして、ケーキやフルーツ、アイスやソフトクリームなどを取り揃えております。
心ゆくまでお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

客室を除く他の評価項目に高く満足しています。
特に料理は素晴らしく、今まで行った中では1位
です。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー【ポイント最大10倍】夕食はバイキング

鬼怒川温泉 あさやからの返答

返信日:2020/11/20

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
中でもオープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷらなどがおすすめでございました。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ビュッフェの料理の数が豊富で、どれも美味しくて、ステーキは冷めても柔らかいし、バーゲンダッツのアイスも食べ放題で、とても満足の夕飯でした。
予定より早くにチェックインしたので、部屋の掃除が終わってなくて、ホテル内をぷらぷらしてたら、わざわざ探しに来てくれてルームキーを届けてくれて、顔を覚えてくれてた...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー【ポイント最大10倍】夕食はバイキング

鬼怒川温泉 あさやからの返答

返信日:2020/11/14

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
また、ブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しておりました。
ご満足いただけまして、嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、サービス、食事、設備ともにとても満足しました。
小さい子供連れで行きましたが、困ることは何もありませんでした。
布団を敷いてくれた時に子供のぬいぐるみを寝かせてくれていたのはほっこりしました。
ありがとうございました。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館おすすめ】和・洋・中100種の豪華バイキング!!

鬼怒川温泉 あさやからの返答

返信日:2020/11/14

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際にはお食事やサービスなどで「満足」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
当館でのご滞在が素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

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