鬼怒川温泉 あさや

空室・宿泊料金

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宿泊施設のキャンセル料規定

1名から14名の場合

3日前	2日前	前日	当日	連絡なし不泊
30%	30%	50%	100%	100%

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前（その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日）における宿泊人員10％（端数が出た場合は切り上げ）にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

子ども料金

• 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。

区分	内容	料金
小人A	大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供	大人料金 × 70％
小人B	お子様用食事（お子様ランチなど）および寝具の提供	大人料金 × 50％
小人D	乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合	2,200円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。

名称	種類	予約対象期間	宿泊対象期間	獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント	Tポイント	常時	常時	0.5%

ご予約上の注意事項

• 東北道宇都宮ICより日光宇都宮有料自動車道へ入れます。
  冬期は朝・夜一部凍結する場合があります。タイヤチェーンの携行をおすすめします。
• ・ご到着が18：00を過ぎる場合は連絡をお願いします。
  ・当館では、お子様の区分を以下のように設定しております。
  小学生：小人A（食事・布団あり、料金は70％）
  幼児：小人B（食事・布団あり、料金は50％）
  1～2歳：乳幼児（食事・布団なし、入館料2，200円）
  小人A・Bにつきましてはお布団が不要の場合でも規定の料金がかかります。予めご了承くださいませ。
  ・ご宿泊当日のご予約の場合、チェックイン時にご宿泊料金をお支払いいただきます。予めご了承ください。
  
  【新型コロナウイルスによる感染症への対策について】
  
  ＜当館の対応＞
  ■玄関・ロビー・レストラン入口など、館内各所に消毒液をご用意しております。
  入館時やお食事の前など適宜ご利用をお願いいたします。
  ■ブッフェレストランにおいて、使い捨ての手袋をご用意いたします。
  トングをご使用の際にご利用いただきますよう、お願いいたします。
  また、一部お料理を大皿から小皿盛りへと変更しております。
  ※お料理の内容、食材が通常とは一部異なります
  ■お客様とスタッフの接触を極力減らすため、お部屋へのご案内は控えさせていただきます。
  ■衛生面を考慮し、売店の試食を一時中止しております。
  ■大浴場の脱衣所におきまして、社会的距離の確保のため、椅子の数を減らして間隔をあけております。
  ■宴会場にて、社会的距離の確保のため、団体でご利用のお客様のご人数を制限させていただいております。
  ■館内の喫煙所におきまして、「密」を避けるため、混雑時のご利用と間近での会話はご遠慮いただくようお願いしております。
  ■お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、スタッフはマスク着用にて対応させていただきます。
  ■フロントカウンターなどお客様とスタッフが対面する場所には、飛沫感染防止のためアクリル板を設置しております。
  ■客室、パブリックスペース、事務所等は定期的に換気を行っております。
  ■複数の方の手が触れる場所を中心に、施設内を定期的に消毒しております。
  ■スタッフは出社時に検温およびその記録を行い、体調確認をしております。
  
  ＜お客様へのお願い＞
  ■入館時または館内におきまして、適宜手指消毒にご協力いただきますよう、お願いいたします。
  ■館内をご移動の際にはマスクの着用をお願いいたします。
  ■客室に戻られましたら、手洗い・うがいをおすすめいたします。
  ■ブッフェレストランにおいて、お料理をお取りになる際は、使い捨ての手袋をご利用いただきますよう、お願いいたします。
  ■チェックアウトのお手続きに関しまして、密を避けるため、下記のお時間で受け付けております。
  【チェックアウトお手続き】翌朝7：00～11：00
  ■発熱等体調がすぐれない場合はお近くのスタッフまでお申し出ください。
  
  ※2020年3月23日（月）より、新型コロナウイルスの影響に伴い、ダイヤルバスの運行が変更となります。詳細はお問合せください。
  ※一部館内施設の営業時間を変更しております。詳細はお問い合わせください。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
• ・大人の方のみ別途、入湯税150円頂戴いたします。

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宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。 詳細