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庄助の宿 瀧の湯

福島県会津若松市東山町湯本滝ノ湯108地図

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774

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総合評価

3.92

05月08日00:31更新

170件

125人が満足と
評価しています。

nao********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックイン時の説明が雑で、分かりにくかった。
部屋の中に洗面所があり、使い勝手が悪い。
貸切風呂ばかりで残念です。色々なお風呂を体験したかった。
朝食のつきたて餅は美味しくいただきました。
アルコール消毒液があちこちに設置されていて良かった。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割30「一般客室」と「会津郷土会席料理」プラン【早期割】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

天空の露天風呂(有料)、最高でした。
通常の大浴場にも半露天がついているので満足ですが、有料の露天風呂ももっと多くの方が利用できると喜ばれるのではないかなぁと感じました。

館内は清潔で、ロビーからもお部屋からも大浴場からも目の前の川が堪能できてロケーションが最高です。
ビールをいただきながらの足湯...

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景!!!「屋上貸切天空風呂」を心行くまで堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/19

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

廊下は、でこぼこの上をそのままシートでリフォームしているのか、部屋も畳の部屋に洗面台、作りが安普請。
食事は、呆れるほど酷かった。これでは、折角の温泉が台無し。
一休の評価を信用して行ったけど、当てにならない。見直して欲しい。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割60「一般客室」と「会津郷土会席料理」プラン【早期割】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉がとても良い。内が何度も入るからよほど良いのであろう。年に二回は来るから秋も楽しみたい。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景!!!「屋上貸切天空風呂」を心行くまで堪能

情報提供元:一休.com

atu********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/06

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋を案内されると、下水のにおいが漂っていて、フロントに電話すると最初カタコトの日本語の方が応対。それから男の方が室内を点検。匂いを感じると、トイレや下水を流したりしていた。しばらくして、フロントの方?がやってきて部屋を交換ということ。。。特にグレードアップもなく、普通の部屋。
( 特にグレードア...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン貸切風呂無料【お部屋は当館におまかせ】特売プラン(※期間限定・数量限定販売)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/05

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

酷過ぎて、途中呆れて笑えてきました。
ハード面は優れているのに、ソフト面は勿体ない旅館。これが正直な感想です。
宿泊して感じた・経験した事を書かせていただきます。受付後、最初にお抹茶と羊羹サービスですが、お持ちしますので、おかけになってお待ちくださいとか只今、お持ちします等の声かけが欲しかったです。...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン貸切風呂無料【お部屋は当館におまかせ】特売プラン(※期間限定・数量限定販売)

情報提供元:一休.com

akn********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族4人と愛犬とで初めて訪れました。
犬も一緒のお部屋ということで期待しておりませんでしたが思っていたよりキレイで施設全体もすごく清潔にされており、結果大満足でした!
夜のご飯も美味しくお部屋でゆっくりと頂きました。
お風呂上がりに無料のソフトクリームもあり子供達がとても喜んでおりました。
朝は少し...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ペットと温泉】ワンちゃんと「お部屋食」プラン~愛犬とのご宿泊ならこのプラン~

tar********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックインするまでに時間がかかりました。大浴場のソフトクリームは中身が入ってなくて、楽しみにしていた子供はがっかりしてました。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割30「一般客室」と「会津郷土会席料理」プラン【早期割】

gyy********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日彼女の誕生日の日に利用させて頂きました。
従業員の方々の暖かい接客で快適に過ごす事が出来ました
夕食時には誕生日のサービスに彼女もとても喜んでいました!本当にありがとうございます!

あと、申し訳ございません多分行った時がちょうどタイミングが悪かっただけだとは思うのですが
夕月の間のコンセントが...

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景!!!「屋上貸切天空風呂」を心行くまで堪能

rir********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

とても満足できる旅になりました。それこそ最高級といわれる宿や会員制の宿など沢山経験しておりますが、こちらの今回の宿泊につきましては多岐にわたり企業努力を感じました。お食事の量も丁度良くしかも美味しい。特にお米は美味しくて、糖質制限ダイエットは解除しなければなりませんでした笑
高くて美味しいのは当たり...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 【お部屋は当館におまかせ】プラン

tyq********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の景観も良かったです。大浴場も貸切風呂もゆっくりと入れました。夕食も美味しく、量もちょうどいい感じでした。朝食のお餅も美味しくいただきました。また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン50歳以上限定「温泉満喫」プラン(※限定販売)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉も部屋も最高でした。朝食のバイキングがこのご時世で無くなっていましたが、つきたてのお餅食べ放題は無くなっていなかったので、スタッフさんの努力に頭が下がります。会津へは季節毎に行きたいと思っていますので、その時はまた利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 【お部屋は当館におまかせ】プラン

情報提供元:一休.com

k_m********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

事前に変更をお願いしたい点があり問い合せた時の対応も良く、当日ものんびり過ごせました。
機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 【お部屋は当館におまかせ】プラン

mit********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、会津若松の方から、関東へ引っ越しする方がいて、そのお手伝いで、関東から来て、一泊させていただきました。オジサン一人宿泊だったので、変に思われたかも知れませが、
初めは、上から目線の様な、軽く見られている様な感じがしましたが、親切丁寧で良い対応だったようにも、思います。
お風呂は、大浴場は、自分...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 【お部屋は当館におまかせ】プラン

m_0********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20年間何度も泊まりに来てますが、変わらない対応で、とても良いです。朝食のバイキングが無いのは残念ですが、コロナ禍なので仕方ないようにおもえます。来る度に良い思いをさせてる頂きありがとうございます。

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「一般客室」と「会津郷土会席料理」プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GoToトラベルキャンペーンが対象外となりキャンセルを考えましたが、主人の「得しなくなっただけで、損する訳ではないよ」の一言で予定通り行くことにしました。
老舗らしい気配りや心づかいのあるホテルです。縦長のロビーでゆったりとお抹茶と甘酒のサービス、落ち着きます。
お部屋は和モダン和洋室、掃除が行き届...

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割60「会津モダン客室」と「選べる夕食」プラン(※60日以上前のご予約で断然お得)【早期割】

情報提供元:一休.com

hay********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この時期に現地に行かねばならなかったので、金額も部屋の広さも充分でした。アレルギー対応もきちっとしていただけました。湯上がりのソフトクリームサービスは嬉しかったです。客室のあちこちにコンセントがあり便利でした。

ただひとつ、スリッパに大きなサイズの用意があれば言うことなしでした。廊下が長いので、幅...

  • 宿泊日2021/01/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 【お部屋は当館におまかせ】プラン

hir********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/25

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自粛期間ではあったが、妻と温泉でのんびり♨️っと思い、50歳以上のプランで予約。
最初のフロントの方の対応が杓子定規というか、そっけなかったので、「失敗かな」と思ったのですが、その後は感動の連続。部屋は綺麗で広く、眺めも最高。温泉はプランに付いているという「貸し切り風呂」へ。これまた、外は雪で、川が...

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン50歳以上限定「温泉満喫」プラン(※限定販売)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ的に行ってしまっていいのか悩みましたが、元旦から母と2泊しました。館内に入ると、いかにもホテルのフロント/カウンター的な所を通り過ぎたロビーでお抹茶をいただきながら待っていると、自分の座っているところにスタッフの人が来るのではなく、バーカウンターのような所から名前を呼ばれ、そこで部屋の鍵を受け...

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割60「会津モダン客室」と「選べる夕食」プラン(※60日以上前のご予約で断然お得)【早期割】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

のんびり穏やかな時間を過ごしたい人におすすめの宿です。ちょっと贅沢で近代的な温泉旅館という印象で、今までで1番良かったです。

部屋はとても清潔でインテリアや小物、外の景色の見やすさなど気遣いを感じました。
ただ部屋のドアは薄いようで、廊下の声が聞こえてしまうので神経質な方は気をつけたほうが良いです...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割90「一般客室」と「会津郷土会席料理」プラン【早期割】

情報提供元:一休.com

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