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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズの口コミ

スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,200人がお気に入りに登録

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総合評価

3.75

06月18日00:22更新

147件

98人が満足と
評価しています。

111件中1~20件を表示

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    t*n*a*_*s*m*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊が「クレスト館」であることで、チェックインがクレスト館自体で行う必要があることが理解できておらず、ホテルハワイアンズでチェックインしようと並んでしまった。まずこれがわかりにくい。

    次に、クレスト館の位置がわかりにくく、目の前の無料駐車場があることにも気がつかなかった。

    3点目は「お布団敷きはセル...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平休日割引】ご夕食は四季折々に移り変わる旬の食材を使った和食会席膳&ハワイアンズ入場券付き
    詳しく見る

    c*c*n*t*_*3*8さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しています。こちらの事情を考慮していただき感謝しています。皆さん満足してまた、利用したいそうです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人9名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「しまじろうとハワイアンズ」イベントコラボ記念オリジナル限定グッズ付プラン ディナーバイキング
    詳しく見る

    f*m*f*m*1*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    誕生日に行きました。
    打ち合わせが良くなかったのか、ケーキも出てこない、ボトル入れても、ワインクーラーも出てこない、記念のレイも出てこない。
    お願いしたことが全部ダメでした。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「しまじろうとハワイアンズ」イベントコラボ記念オリジナル限定グッズ付プラン ディナーバイキング
    詳しく見る

    z*y*0*4*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今まで、色々な宿泊施設を利用してきましたが、チェックイン時のフロント説明が丁寧だったのが印象的でした。一方で、説明が丁寧な分、チェックイン時の列待機時間が長かったです。高齢者が多い宿泊施設なので、丁寧な説明なのかな。

    設備は古いですが、価格相応だと思います。食事はコストパフォーマンスが良いと感じまし...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「しまじろうとハワイアンズ」イベントコラボ記念オリジナル限定グッズ付プラン ディナーバイキング
    詳しく見る

    n*b*d*_*l*e*j*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    空いている平日利用でしたので、たくさんあるお風呂や種類豊富なスライダーが満喫できました。一方、朝食ビュッフェの会場はきれいなのですが味はどれも残念で、夕食は会席プランにして正解でした。ただご飯(白飯)は朝夕共に美味しくなかったです。お米を替えるか炊き方をチェックして欲しいです。客室は清潔でした。備え...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】6月6日12:00までの受付限定プラン<ご夕食は季節の和食会席膳>
    詳しく見る

    r*k*0*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    送迎バスを利用した一人旅でした。
    シングルの部屋はとてもコンパクトでしたが、トイレが狭くなくてゆっくり過ごすことができました。
    各施設へはかなり歩くことになりますが、個人的には広い施設が好きなので問題ありません。でっかいホテルにいるなぁ、とワクワクします。
    バイキングの食事は好き嫌いが多い私には必須で...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】ご夕食はディナーバイキング&ハワイアンズ入場券付き・無料送迎バス利用可能!
    詳しく見る

    a*i*m*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回、初めて利用しました
    前評判どおり随所に古さも感じましたが、プールがメインの旅行だったことと、価格もお手頃だったことから、特に気になりませんでした
    チェックアウト後もプールに入り、帰宅前にお風呂にも入れてとても楽しく過ごせました
    お風呂の脱衣所も広くて、お掃除されていた方の気遣いにも触れ、家族とも...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】4月8日12:00までの受付限定<パーク内カジュアルバイキング付>
    詳しく見る

    t*k*a*i*h*r*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    無料送迎バス(北千住)を使用したが、何の説明もなく東京に戻りました。東京で10名程度乗ってきたが、そこでも何の説明もない。都心に向けてなので、渋滞までは行かないにしても動いたり止まったり子供がバス酔をしてしまった。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    今だけお得な日付&部屋数限定の夕食なしフリープラン<春のプレゼントキャンペーンも開催中>
    詳しく見る

    r*r*z*r*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングの品数もあり美味しく頂きました。フラガールのショーも見ごたえがありました。
    また年老いた両親も一緒に泊まる旨を事前に伝えておいたのでエレベーターや大浴場の近くの部屋を用意して頂けたのが嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋中・約70種類のディナーバイキング付き宿泊プラン<春のプレゼントキャンペーンも開催中>
    詳しく見る

    r*p*1*5*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    入店からの対応がとても丁寧で気持ち良く入店出来ました。食事もバイキングで楽しく美味しくいただけました。大型連休後の利用だったので、あまり混まずに楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早フラ割】45日前までのご予約がお得!ホテル自慢のライブキッチンバイキング&ハワイアンズ入場券付
    詳しく見る

    x*j*1*9*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    GWで道もプールも激混みでしたがフラのショーやファイヤーダンスは昼も夜も見られて素晴らしかったです❗(渋滞で到着が遅れて到着日はは昼のショーは間に合いませんでしたが昼のショーは翌日に)
    宿泊たったおかげでビッグアロハを含む4つのスライダーも1回ずつ体験でき、溺れそうになりながらも楽しかったです❗お風呂も影絵...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シングルルーム】ご夕食はディナーバイキング&ハワイアンズ入場券付き・無料送迎バス利用可能!
    詳しく見る

    f*5*7*6*2*3*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    レビューに、古いとか汚い等のコメントが、たまに見受けられますが、それほど気になる様な事は無かったです。チェーンの観光ホテルには、もっと酷い所は多々あります。
    食事をバイキングにしたのですが、会場の接客は素晴らしく、席取り等のストレスは一切有りません。フラのショーも見ごたえがありましたし、充分楽しめま...

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平休日割引】和洋中・約40種類の出来立てディナーバイキング&ハワイアンズ入場券付き
    詳しく見る

    m*k*m*k*3*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    1番上の階でどこに行くにも時間がかかりました。食事は好き嫌いのある子供にも喜ばれるバイキングでしたので良かったです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【週末限定】週末&年末は家族みんなでハワイアンズへ!ご夕食はパーク内のカジュアルブッフェ・パーム
    詳しく見る

    p*x*c*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    とても期待していったのですが 施設などの接客は人によって 不愉快な態度で対応されとても嫌な思いをしました
    お風呂等もたくさんあるのですが 清潔と感じられなく どの場所も使いにくかったです
    食事も品数が少ないと思います
    ただ 滞在中はほとんどムンムーン(ハワイの浴衣)で何処へでも行くことができ 汚れたら交換して...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春初売】1/31までのご予約受付!和洋中・約40種類の出来立てディナーバイキング
    詳しく見る

    b*b*b*b*0*3さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事はバイキングで種類も多くとても満足できました。
    ただ、残念だったのが客室周辺のジュータンの廊下がとても古く埃も沢山付いていて不衛生でした。
    プール等は夜遅くまで入れたので大満足。フラダンスのショーもとても素敵でした。
    フロントの混雑と廊下の不衛生な感じがなければ大変満足でした。少し残念です。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春初売】1/31までのご予約受付!和洋中・約40種類の出来立てディナーバイキング
    詳しく見る

    t*m*z*u*9*9*x*e*tさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    二年ぶりの利用で、今回は評価の高い夕食バイキングのプランで家族で食事を楽しみにしていたので、とてもがっかりでした。
    ホールページや予約にあった情報とは異なるバイキング内容でした。
    ホームページには、「和・洋・中約40種のできたて料理があふれるライブキッチンバイキング。目の前で調理するオープンキッチンに加...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約40種類のライブキッチンバイキング&ハワイアンズ入場券付
    詳しく見る

    h*r*_*u*a*e*d*e*sさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    主人、2人の乳幼児と初めての宿泊。大きな宿泊施設のため、チェックアウト、チェックアウト後のクロークへ荷物を預ける時はとても混雑します。
    2泊しましたが、2日間共に朝夕バイキング、メニューは一緒でした。
    プールも温泉も部屋にあるバスタオルを使用しましたが、濡れればフロントで交換してくれるため助かります。...

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】2月6日12:00までの受付限定プラン<約70種類のディナーバイキング>
    詳しく見る

    r*d*c*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食のバイキングは小さなお子さんが喜びそうなものが多く、食材もあまりいいものではなかったが種類は多く、安い値段には見合っていると思う。
    お風呂は色々あり、お湯もとても良かったですが、館内案内図がわかりづらくお風呂やプール利用時にかなり迷いました。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【あったか春旅】2/28までのご予約受付!和洋中・約40種類の出来立てディナーバイキング
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    j*w*a*3*4*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    初めて5歳の子を連れて利用しました。
    以前から行ってみたかった宿で、宿泊でも朝イチから行きプール遊び出来ました。
    施設は古いけど、頑張って営業しているのがわかります。
    プール内は寒くて、1日居られなかったけど平日で空いていて良かったです!
    ホテルの方へ
    もう少し隅々まで掃除をお願いします。
    プール行くまでの...

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春初売】1/31までのご予約受付!和洋中・約40種類の出来立てディナーバイキング
    詳しく見る

    o*g*r*e*_*2*9さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    還暦祝いとして2家族で計画してましたが当初の予定してた人数がこちらの都合で減ってしまい何度も問い合わせしましたが対応も良くサプライズでケーキなどもお願いしましたがとても良かったです♫
    部屋も広くてよかったです。また利用したいと思いました!

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人5名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年末年始・直前割】オンラインカード決済限定!朝食バイキング&ハワイアンズ入場券付きフリープラン
    詳しく見る

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