Yahoo!トラベルトップ > 信越 > 長野県 > 長野・戸隠・須坂・菅平高原 > 長野駅・善光寺 > 

相鉄フレッサイン 長野駅東口(旧:ホテルサンルート長野東口)の口コミ

相鉄フレッサイン 長野駅東口(旧:ホテルサンルート長野東口)

長野県長野市栗田995-1 地図

お気に入り

493

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.75

02月02日17:43更新

89件

56人が満足と
評価しています。

60件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    y*0*0*a*u*d*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食のメニュー数が少ない。和惣菜やトマト等を増やしてほしい。

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    t*k*o*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン前から荷物を保管していただき、ありがとうございました!

    宿泊日
    2017/04/25
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(朝食付)
    詳しく見る

    k*0*3*2*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    荷物先送りやチェックアウト後の荷物預かりにも対応してくれて、基本的な接客も問題なく、部屋の仕様なども問題なかった。
    忘れ物をしたので、こちらから連絡したが、ホテル側から連絡があっても良かったかなと思えた。ただ、こちらに落ち度があるので許容できるレベル。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆The.オフ割 ~off-season limited~WEB限定◆◆(禁煙シングル・食事なし))

    相鉄フレッサイン 長野駅東口(旧:ホテルサンルート長野東口)からの返答返信日:2017/03/30

    この度は数あるホテルの中、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂くため、日々努力をしておりますが、お気づきの点多々あるかと思います。お客様の声を大事にこれからも努めて参りたいと思います。長野へご予定の際は当ホテルを思いだしていただければ幸いです。またの御来館スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*r*1*2*_*4*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バス・トイレビジネスなら当たり前だが、別々であれば最高です。

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    j*l*w*o*s*3*5*2*1*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便座が冷たかった。

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル&セミダブル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(食事なし)
    詳しく見る

    t*k*o*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近いので助かります。コンビニも脇にあるので(^_-)

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(朝食付)
    詳しく見る

    j*t*m*k*_*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    浴槽に浸かった時に、洗面台の下がカビだらけで、ぞっとしました

    宿泊日
    2017/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(食事なし)
    詳しく見る

    k*b*k*m*n*2*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    廊下で人の声うるさい。少し注意した方が良いと思います。

    宿泊日
    2016/12/01
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    b*j*d*8*_*5*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バスルームの床に前泊者のものと思われる髪の毛が多数落ちていたし、洗面台にも落ちていた。浴槽カーテンの生乾きの臭いも気になった。

    宿泊日
    2016/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    u*3*s*5*5さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    かなり遅くのチェックインになってしまいましたが、親切丁寧な対応をしていただきました。深夜担当の方々に感謝致します。今回は泊まるだけだったので、次回はもう少しゆっくり出来る時に利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップル&仲良し2人でセミダブル♪レイトアウト12時OK!(食事なし)
    詳しく見る

    l*c*0*1*_*5*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、コンサートメインの宿泊だったので立地最高でした。
    荷物も翌日まで預かって頂き有難うございました。

    宿泊日
    2016/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    y*r*1*6*0*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅前にあり、きれいなホテルです。
    普段使いに使用するのであれば、良いホテルなのではないでしょうか。

    宿泊日
    2016/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR長野駅徒歩約1分!ビジネス&観光にも◎喫煙可シングル★朝食付
    詳しく見る

    m*_*h*n*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地条件(駅近、コンビニ、静かさ) 良し、コストパフォーマンス良し、朝飯丁度良い。
    唯一、反対側の駅西側の方が飲食店街が沢山。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    d*n*3*_*5*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    タオルが臭かった、お風呂のガタつきが気になった。
    2泊したが1泊目はお茶パックなしで2泊目は穴の空いたシーツでした、もう少し気配りが欲しいところでした1310

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル&セミダブル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(食事なし)
    詳しく見る

    e*d*_*o*i*o*iさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    平日に1泊させて頂きました。
    部屋は写真より、若干、狭く感じました。
    ベッドは大きく寝心地が良く、十分に休む事が出来ました。
    評価にも記した通り、
    バスルームが平凡過ぎ、期待を裏切られました。

    テレビのリモコンの効きも悪く、少し残念でした。

    小さな減点部が有ったものの、不満が大きく残る印象はありません。

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップルに大好評!ダブルA~クィーンサイズダブルベッド使用~<★禁煙ルーム★>素泊りプラン)
    詳しく見る

    u*d*r*3*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    非常にキレイで、同泊者も喜んでいました。
    コンビニも直ぐ傍にあり、良かったです。
    朝飯の信州味噌入りトロロ。美味かったです。

    宿泊日
    2016/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(朝食付)
    詳しく見る

    r*i*_*a*n*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ツインルームに簡易ベッドで3名で宿泊。朝食が美味しいです。信州みその味噌汁やとろろなど和食やたまご料理やサラダなど洋食、フルーツ、どれも新鮮でした。朝食会場が和食店なので、個室風に壁で囲われている席もあり、視線が気になりません。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    t*k*o*j*さんのコメント

    投稿日:2014/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    また行きます!

    宿泊日
    2014/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(500円のQUOカード付!るるぶトラベル一押し★秋冬お得 長野冬紀行QUO(喫煙シングル・朝食付))
    詳しく見る

    n*a*9*1*4さんのコメント

    投稿日:2014/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    受験のため親子で利用。止むをえず喫煙ルームになりました。チェックイン時廊下のたばこ臭が気になりとっさにお部屋は大丈夫かと心配になりましたが、大丈夫、快適に過ごすことができました。チェックアウト後の荷物も快く預かっていただき感謝しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2014/02/24
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JR長野駅より徒歩約1分!ビジネス&観光にも◎26平米ツイン★1泊朝食付
    詳しく見る

    n*k*t*n*4*5さんのコメント

    投稿日:2014/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    外は、厳しい寒さでしたが、館内、室内とも適温が保たれ快適に過ごせました。また、朝食付きのプランでしたが、朝食が和食、洋食とも食べ物、飲み物が豊富で、美味しくいただくことができました。次回も長野へ出かける際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2014/02/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆The.オフ割 〜off−season limited〜 WEB限定◆(禁煙ツイン・朝食付))
    詳しく見る

前へ

123

次へ

60件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 3/5まで
予約が初めてのプレミアム会員は10%もらえる!
閉じる