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ホテルサンルート長野東口の口コミ

ホテルサンルート長野東口
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

449人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.76

07月02日01:42更新

82件

52人が満足と
評価しています。

53件中1~20件を表示

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    c*r*y*5*1*9*6*2*1*_*5*2さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝飯うまし!米最強にうまし!

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!旅旅サンデー(朝食付)
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    h*r*1*7*k*mさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    お部屋の温度調節、全然駄目。寒くて寒くて早く外に出たい気分になりました。こんなに酷いとは! 駅から近いという事だけが利点です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ダブル21平米(喫煙)/食事なし
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    y*h*1*n*m*a*6*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    特段、何が目立っていいところがあったわけじゃない。平日素泊まりの割には、少し高いかなと思いました。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(20日前までのご予約に! ◆早得割20◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル (禁煙シングル・食事なし))
    詳しく見る

    s*t*1*8*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    1泊だけの滞在でしたが部屋も綺麗にされておりパス・トイレ、洗面台も綺麗でした。
    部屋の空調だけが自分で出来ず少し暑かったです。
    朝食も和洋種類もそこそこあり美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得にセミダブルステイ 朝はゆっくり12時アウト(朝食付)
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    d*o*l*c*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    4月の夜の室温が27℃になったので窓を開けたが、浴室の換気扇が弱く外気温13℃なのに一晩明けても室温が25℃にしかならなかった。暑くて寝れなかったので総合で星3としました。駅前なのでとても便利なのですが暑がりの私には不満でした。それ以外は良いと思います。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(20日前までのご予約に! ◆早得割20◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル (禁煙シングル・食事なし))
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    t*k*_*1*5*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    娘夫婦とホテルで待ち合わせ、娘夫婦がホクトでのライブに行く間、1歳2カ月の孫を預かることになり、お昼寝・離乳食の時間をシングルルームで過ごすことにしました。直前、私が腕を骨折してしまい、夫と二人で面倒は見るが宿泊は一人で・・と相談したところとても気持ちよく対応して頂き大変助かりました。部屋も圧迫感な...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    20日前までのご予約に! 【早得割20】 長野駅東口正面の駅近ホテル (食事なし)
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    w*u*6*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    近くにコンビニもあって便利でした。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    20日前までのご予約に! 【早得割20】 長野駅東口正面の駅近ホテル (食事なし)
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    p*k*u*_*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    駅近の利便性が良い点を除きホテルのエアコンの音やら水流音など結構あり、気になった。またおもてなしのお茶は有ったがコーヒーがなく残念な気がしました(笑)

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でポイント最大7倍!(食事なし)
    詳しく見る

    o*a*y*n*n*k*n*k*5*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンサートの為宿泊しました。ホテル側の手違いで申し込んだ部屋タイプよりグレードアップしていましたが、広めのお部屋でゆったりと過ごせました。猛暑日続きで食欲がわかず朝食は頂きませんでしたが 又機会があったら利用したいと思います。私はコーヒーが好きなので部屋にコーヒーのスティックがあったら良かったなと思...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    5日前までのご予約に! 【早得割5】 長野駅東口正面の駅近ホテル (食事なし)
    詳しく見る

    p*m*d*r*_*u*e*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパは最高です!
    フロントの対応は、丁寧で且つアットホームな感じでよかったです。
    朝食も品数はさほどでもないですけど、充分美味しくいただけました。
    部屋も設備こそ値段相応ですけど、清潔で気持ち良く泊まれました。

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。
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    s*x*1*5さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルが駅に近く、見つけやすかった。
    アメニティ(特にシャワー用)が揃って、よかった。

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル15平米 お約束プラン
    詳しく見る

    a*k*n*k*c*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    特に問題ではないが、ウォシュレット等の設備の古さからか使い勝手がやや劣る点が気になった。

    宿泊日
    2017/04/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    y*m*t*9*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長野駅から近く、移動には大変便利です。
    ホテルもきれいで、寝る時も静かでしたよ。
    ホテルの方が、広めの部屋を取ってくれてました。
    対応も丁寧で満足でした。
    また、利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン26平米 お約束プラン
    詳しく見る

    y*0*0*a*u*d*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食のメニュー数が少ない。和惣菜やトマト等を増やしてほしい。

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    t*k*o*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン前から荷物を保管していただき、ありがとうございました!

    宿泊日
    2017/04/25
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(朝食付)
    詳しく見る

    k*0*3*2*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    荷物先送りやチェックアウト後の荷物預かりにも対応してくれて、基本的な接客も問題なく、部屋の仕様なども問題なかった。
    忘れ物をしたので、こちらから連絡したが、ホテル側から連絡があっても良かったかなと思えた。ただ、こちらに落ち度があるので許容できるレベル。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆The.オフ割 ~off-season limited~WEB限定◆◆(禁煙シングル・食事なし))

    ホテルサンルート長野東口からの返答返信日:2017/03/30

    この度は数あるホテルの中、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂くため、日々努力をしておりますが、お気づきの点多々あるかと思います。お客様の声を大事にこれからも努めて参りたいと思います。長野へご予定の際は当ホテルを思いだしていただければ幸いです。またの御来館スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*r*1*2*_*4*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バス・トイレビジネスなら当たり前だが、別々であれば最高です。

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(朝食付)
    詳しく見る

    j*l*w*o*s*3*5*2*1*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便座が冷たかった。

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル&セミダブル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(食事なし)
    詳しく見る

    t*k*o*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近いので助かります。コンビニも脇にあるので(^_-)

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【20日前までのご予約に】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ20◆(朝食付)
    詳しく見る

    j*t*m*k*_*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    浴槽に浸かった時に、洗面台の下がカビだらけで、ぞっとしました

    宿泊日
    2017/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ 〜シンプルStayプラン〜(食事なし)
    詳しく見る

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