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加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣の口コミ

加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣

石川県加賀市山代温泉東山町3番地 地図

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797

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総合評価

4.12

04月01日01:06更新

108件

86人が満足と
評価しています。

100件中61~80件を表示

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    k*y*n*s*0*0*さんのコメント

    投稿日:2013/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    12月3日に利用しました。とにかく温泉が最高に気持ち良かったです。体が温まり肌がすべすべになりました。食事も量、味ともに満足でした。機会があればまた利用したいお宿でした。

    宿泊日
    2013/12/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】なんと直前割9,500円〜♪天然温泉の貸切風呂が500円!≪お任せ和室・ダイニング≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2014/05/19

    この度はご来館いただき誠に有難うございました。当館自慢の美肌効果の温泉をお気に召していただけてスタッフ一同喜んでおります。また、お料理にも満足のお声を頂戴できました事に安堵しております。スタッフ皆の励みになる嬉しいお声をお寄せ下さり本当に有難うございました。これからも皆で力を合わせて頑張って参りますので、是非またお気軽に温泉三昧でご利用いただけます様、今後共宜しくお願いします。次回のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*d*f*5*さんのコメント

    投稿日:2013/11/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    古いホテルのせいなのか建物のつなぎが階段で、しかも結構急な勾配なので足の悪い私には苦痛でした。お部屋の露天風呂はゆったりとしていいお湯でした。ただバスタオルが薄くて湿っている感じだったのでもうちょっといいのを使ってほしいなと思いました。チェックアウトが10時で普通なのでしょうが時間が近ずくと小さいほう...

    宿泊日
    2013/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得14】2千円お得な部屋食UP!蟹・和牛・甘鯛・刺身5種『かに旅DX会席』≪祥山特別室・部屋食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2014/05/19

    この度はご来館いただき誠に有難うございました。館内ご移動の際にはご不自由をお掛けして申し訳ございませんでした。また、チェックアウト前にお客様のタオルをさげてしまった事に関しては二度とあってはならない事です。担当の仲居さん、清掃スタッフににも厳重に指導を行いました。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したお声に耳を傾け、これからもスタッフ皆で力を合わせて精進して参ります。どうか今後共ご指導賜りますよう何卒お願い申し上げます。貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました。

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    施設からの返信あり

    r*u*i*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急に温泉に行こうと決まり前日の夜に予約しました。 広くて眺めもいいお部屋でしたし、料理も美味しく快適でした。 また機会があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/09/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】なんと直前割9,500円〜♪天然温泉の貸切風呂が500円!≪お任せ和室・ダイニング≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2013/11/19

    この度は数多い旅館の中から当館を選んでご来館をいただき大変光栄と篤く御礼申し上げます。誠に有り難うございました。お部屋やお料理をお気に召して頂けました様で嬉しく安堵しております。スタッフの励みになるお声をお寄せ下さり本当に有り難うございました。緑の自然がいっぱいの温泉自慢の素朴な宿ではございますが、お客様が何時お越し頂いてもホッと出来る様な宿をめざして頑張って参ります。是非また気軽に温泉三昧でお越しいただけますよう今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。こちらこそお世話になり有り難うございました。

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    施設からの返信あり

    f*r*h*s*さんのコメント

    投稿日:2013/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    何十年かぶりに能登半島に行き山代温泉に泊まりました。 盆休みの最中で宿泊客は多くいました。部屋は広くて快適、眺めも良かったが、古いせいか洗面所の床が歪んでおりました。 風呂は非常に大きく最高でした。露天も最高。 食事も価格的には良かったですが、ご飯の中に髪の毛が入っておりました。従業員には直ぐ注意し替...

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏家族】ど〜ん300g!能登豚と黒豚食べ比べ♪メガしゃぶ&金箔海鮮丼《芝政》≪和室・会場食≫ )

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2013/09/09

    この度はご来館いただき誠に有り難うございました。山代温泉にリピートをいただき、当館を選んでお越しいただけました事、大変光栄とスタッフ一同篤く御礼申し上げます。誠に有り難うございました。 洗面所や御飯の件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場や露天風呂をお気に召していただけました事に救われておりますが・・・今すぐとは参りませんが、お部屋のメンテナンスを強化し、御飯には充分注意して参ります。どうか今回に懲りませず、またお気軽にお越しいただけます様、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。

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    施設からの返信あり

    o*u*o*a*2*8さんのコメント

    投稿日:2013/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回は有り難うございました。色んな個室露天風呂付きの旅館に泊まってきましたが、今回はとても満足でした。部屋の雰囲気も料理もとても良かったです。仲居さんも気さくな方で、良かったです。次回も別の部屋に泊まってみたいと思います。

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 菊祥 和室12畳+洋間10平米 夕食部屋食 お約束プラン

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2013/09/09

    この度はご来館いただき誠に有り難うございました。露天風呂付き特別室のお部屋をお気に召していただけました様で大変嬉しく安堵しております。また、料理や仲居さんの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ皆で喜んでおります。皆の励みになる嬉しいお声をお寄せ頂き本当に有り難うございました。他2つの露天風呂付き特別室も少しずつ趣きの違うお部屋となっておりますので、ぜひ次回にお試し頂けます様、今後共どうぞ宜しくお願いします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*3*_*o*iさんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても広いお部屋をご用意いただきました。食事も期待以上の美味しさで、綺麗なダイニングで食事をさせていただきました。 従業員の方も親切で、言うことがありません。またの機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2013/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールデンウィーク直前割】3大特典付!ダイニング蒼翠の寄っトクGWプラン≪お任せ和室・ダイニング≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2013/06/10

    この度は「ゴールデンウィーク直前割」3大特典付☆ダイニング蒼翠の寄っトクGWプランをご利用、ご来館いただき誠に有り難うございました。お部屋や食事にお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄と篤く御礼申し上げます。私共スタッフにも励みになる嬉しいお声をいただき本当に有り難うございました。お言葉に驕ることなく、これからも皆で頑張って参ります。是非またお気軽に温泉三昧でお越しいだだけます様 今後共どうぞ宜しくお願いします。

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    施設からの返信あり

    g*i*oさんのコメント

    投稿日:2013/01/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    年始に利用させていただきました。入室早々「今日は混雑している。」といわれました。 貸し切り露天風呂を利用しましたが、脱衣所が雨漏りしていて床が濡れていました。雨漏りしていないところを選び、服を置きましたが、風呂から出てみると服を置いたところにも雨漏りが・・・ 食事も「混んでいるので出すのが遅れる」と言...

    宿泊日
    2013/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬休み直前割】丸ごと蟹&人気の塩糀鍋を楽しむ会席★北陸で蟹!温泉で癒されよう≪お任せ和室・部屋食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2013/01/28

    この度はご来館頂き誠に有り難うございました。せっかく当館を選んでお越し頂きましたのに、ご期待に副えず大変申し訳なく残念な気持ちでいっぱいです。年末の繁忙日とはいえ、混雑は、お客様に関係のないこと。まして自分が不甲斐ない口実をお客様に申し上げるなど言語道断。担当の者には厳重な指導を行いました。本当に申し訳ございませんでした。また、貸切風呂の件でもご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。只今、お客様より頂戴しました感想を元に、先日より一部工事を行っております。終了後には、より快適にご利用頂けるかと思いますので、今回に懲りませず またお試し頂けます様お願い申し上げます。何かと至らない点はございますが、どうか今後共ご指導賜ります様、何卒宜しくお願いします。貴重なお声を頂戴し誠に有り難うございました。

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    施設からの返信あり

    f*k*g*n*0*2さんのコメント

    投稿日:2013/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦と子供(1歳)で利用しました。 良かった点→部屋が広々過ぎる位だった 料理が満足する味と量。 いまいちな点→せっかくの家族風呂だったのに、脱衣所が湯気の雫で浴衣が濡れたり体に当たって冷たかった。 仲居さんがハズレだったのか、悪気がある訳ではないのですが、お風呂の場所を説明するのに、部屋の前に荷物を置い...

    宿泊日
    2013/01/04
    宿泊プラン
    <冬の味覚の王様★カニを食す>早得21!◎基本プラン◎かに会席「かえで」(かに1.5杯相当)♪華松

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2013/01/28

    この度はご来館いただき誠に有り難うございました。お部屋、お料理が良かった点とあげていただけました事に嬉しく安堵しております。しかし貸切風呂の件では大変申し訳ございませんでした。貸切風呂のオープン以降からお客様より沢山頂戴しました感想を元に、先日より一部工事を行っております。工事終了後には、より快適にご利用いただけるかと思いますので、今回に懲りませず またお試しいただけます様お願い申し上げます。何かと至らない点はございますが、どうか今後もご指導賜ります様、何卒宜しくお願いします。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    s*u*5*3さんのコメント

    投稿日:2012/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の露天風呂や料理、最高でした。また、利用したい。

    宿泊日
    2012/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップル女性半額】12・1月限定★寄っトク★温泉付客室はコレ!温泉で癒されよう≪祥山・お部屋食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2013/01/07

    この度は、ご来館いただき誠に有り難うございました。全てに高い評価と、とっても嬉しいお声を頂戴し大変光栄と篤く御礼申し上げます。みんなの励みになるお声をお寄せいただき本当に有り難うございました。緑の自然がいっぱい!温泉自慢の素朴な宿ではございますが、是非また季節を変えてのんびりとお越し頂けます様、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*m*a*s*p*k*p*k*さんのコメント

    投稿日:2012/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋風呂、大浴場共に広くてたっぷりの温泉につかれとても良かったです。部屋風呂はガラス張りで開放的でしたが、ちゃんと簾が掛かっており外から見えないようになっていて入りやすかったです。また、お部屋も2人で泊まるには広すぎるくらいで、とてもお得なお泊りができました。 ただ、大浴場やレストランへの移動に階段が...

    宿泊日
    2012/09/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(9・10月限定★旬な1品プレゼント★蒼翠1周年記念★夏休みタイムセール≪祥山・ダイニング食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2012/12/25

    この度は、ご利用、ご来館いただき誠に有り難うございました。当館自慢のお風呂やお部屋をお気に召していただけました様で嬉しく安堵しております。しかし、当館は大浴場手前には、どうしても階段がございまして、その為できる限り事前にご説明をさせていただく様にご案内を行っております。館内には、天然温泉の貸切風呂などもございますので次回お越しの際にはお試しいただけましたら幸いです。是非また気軽に温泉三昧でお越しいただけます様、今後共どうぞ宜しくお願いします。有り難うございました。

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    施設からの返信あり

    k*b*t*5*1*さんのコメント

    投稿日:2012/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は広く、温泉もいつ入ってもすいてて良かったです。 お布団もふかふかだったし、快適でした。 が。食事の品数はあるものの、内容はイマイチ。 他のレビューにあった通り、卓上で火にかけるもの以外、温かいものも冷たいものもぬるいし、次の品が出るのが遅い(40〜50分)。 設備の古さは仕方ないとはいえ、電球の球切れぐ...

    宿泊日
    2012/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【北陸の夏!早割】★プール花火も無料!とにかく格安♪空くじなしの子供王国≪お任せ和室・お部屋食≫ )

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2012/12/25

    この度は、ご利用、ご来館いただき誠に有り難うございました。お食事の件、浴衣や電球のことなどではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。他細かい事がいっぱいあるとの事、恥ずかしく申し訳ない気持ちでいっぱいです。ご宿泊料金に関係なく、全てのお客様にご満足いただける事を目指してスタッフ一同精進して参ります。

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    施設からの返信あり

    b*r*k*m*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    11時チェックアウトなので、 ぎりぎりまで部屋でくつろいで出発しようとしていたところ、 10時45分ごろ、そろそろお時間ですが・・・のような電話がありました。 カラオケBOXではないんで、催促の電話はいかがなものかと。 せっかくの気分が台無しでした。

    宿泊日
    2012/03/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ずらして直前割ビックリ価格!9,500円〜しかも貸切風呂が500円≪おまかせ和室・ダイニング食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2012/03/30

    この度はご来館頂き誠に有難うございました。お電話の件、大変申し訳ございませんでした。原因を確認しましたところ、マイクロ駅送りのお客様のお部屋と勘違いしてしまっている事実が発覚しました。雪道でもありますので、出来たら少しでも早く出発したほうが良い思い少し早めに声を掛けさせて頂いた次第でございます。以後二度と同じご迷惑をお掛けしてしまう事がない様、注意して参ります。何かと至らない点はございますが、今後もご指導賜ります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    r*u*i*0*さんのコメント

    投稿日:2011/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく最高でした。 やはり露天風呂が付いた部屋はいいですね! 蟹も美味しかったですし、また家族で利用したいです。

    宿泊日
    2011/12/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★厳選ずわい蟹が贈る6種の幸せ「カニ尽くし」大切なあなたと一緒に♪北陸で蟹≪露天付特別室・お部屋食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2012/01/04

    この度はご来館いただき誠に有り難うございました。源泉かけ流し露天風呂付特別室「天磐」のお部屋をお気に召していただけました様で嬉しく安堵しております。また、蟹尽くし会席にもお褒めのお言葉を頂戴し調理部も喜んでおります!有り難うございました。雪見露天もとっても素敵ですが、私が一番オススメしたいのは「5月の新緑の季節」です。爽やかな風が露天風呂から客室へと通り抜け、野鳥の囀りを耳にしながらの露天風呂は最高に気持ちいいですよ。是非また季節を変えてご家族様でゆっくりとお越しいただけます様、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*m*t*t*u*0*4さんのコメント

    投稿日:2011/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お盆の連休で露天風呂付部屋に宿泊させていただきましたが、露天風呂が他の施設から丸見えで、ゆっくりできるはずのバスタイムがまったく休めることができませんでした。料理はメガしゃぶ・活鮑踊り焼きプランで申し込んだのですが活鮑がででこなくて、帰宅した後にプランの確認をしたところ、やはりプランには入ってました...

    宿泊日
    2011/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割21】早期予約で2000円お得♪ハイカラさんの夏 ≪祥山・お部屋食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2012/01/04

    この度はご来館いただき誠に有り難うございました。せっかく楽しみにお選びいただきましたプランのお料理なのに活鮑のご用意がなされてなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。担当の仲居さんに尋ねましたところ記憶が曖昧ではありましたが、お客様の残念な気持ちが伝わり当人も深く反省しておりました。本当に申し訳ございませんでした。今後は二度と同じミスのないよう指導徹底して参ります。どうか今後共ご指導賜りますよう何卒宜しくお願い申し上ます。貴重なお声をお寄せいただき誠に有り難うございました。

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    施設からの返信あり

    r*u*i*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの休暇でしたが、妻と二人で本当にのんびりと過ごせました。 広くてゆったりした部屋や食事も満足でしたが、蝉の鳴き声を聞きながら入った緑の露天風呂が格別よかったです。 ホテル内も落ち着いた雰囲気で静かで癒されました。 また利用したいと思う宿でした。

    宿泊日
    2011/07/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏家族】★とにかく格安♪空くじなしの子供王国9450円〜≪おまかせ和室・新装ダイニング食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2011/08/16

    この度はご来館頂き誠に有難うございました。大切なお休みの日を過ごす宿として、当館を選んでお越し頂き大変光栄と篤く御礼申し上げます。ゆっくりとご滞在頂けました様でスタッフ一同とっても喜んでおります。励みになる嬉しいお声を頂戴し誠に有難うございました。是非また気軽に温泉三昧でお越しいただけますよう今後共どうぞ宜しくお願いします。次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    g*d*b*i*0*3さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    宿側にはチェックイン開始時間に到着する由伝えてあり、当日も予定時間を過ぎることなく到着しましたが、別の職員が雑に抹茶を出しながら仲居が15時の勤務開始なので待って欲しいといいました。仲居が来たのでお茶をもらいましたが、館内説明は全くなし。非常口の説明すらなかったです。半露天風呂…源泉の湯量は微量しか出...

    宿泊日
    2011/07/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【半露天風呂付客室がビックリ最安値】温泉で癒されよう!蟹or鮑1品付 ≪祥山≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2011/08/04

    この度はご来館頂き誠に有難うございました。本来であれば、ご到着時にお部屋で説明させて頂く非常口を含む館内や、客室温泉のご使用方法などのご説明が全くなされていなかった事がご迷惑をお掛けしてしまった原因の発端とスタッフ一同深く反省しております。ご来館の折にお客様から頂戴した沢山の厳しいお言葉の数々に思わず涙するスタッフもおり、一同充分に反省しております。大変申し訳ございませんでした。

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    施設からの返信あり

    m*k*6*m*さんのコメント

    投稿日:2011/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妻と二人で利用いたしました、部屋、風呂とも広くゆったりさせていただきました。 料金のことを考えると十分すぎると納得しています。 食事は年寄りには多いと思いながらも私は完食いたしましたが妻には無理があったようです。又機会を見つけて利用したいと思う宿でした。

    宿泊日
    2011/06/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割★2人で20000円ポッキリ】温泉で癒そう!私の休日≪おまかせ和室・新装ダイニング食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2011/07/08

    この度は御来館いただきまして誠に有難うございました。今年4月に新装オープンの「ダイニング蒼翠」でのお食事もご利用いただき有難うございました。当館では、食材の鮮度とボリューム感に細心の注意を心がけておりますが、お気に召していただけましたようで、嬉しく安堵しております。これからも、思い立った時に気軽にお越しいただけるようなプランを頑張って作成して参ります!またお目に留まるプランがございましたらご検討いただけます様、今後共どうぞ宜しくお願いします。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    p*l*i*i*o*l*v*さんのコメント

    投稿日:2011/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に満足であるが、特にお風呂は広さ清潔感から大変満足でした。食事については、若者にはボリームがやや不足感がある。

    宿泊日
    2011/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【祝★ダイニング誕生記念】GWずらしておトク!特別プライス★能登豚≪おまかせ和室・新装ダイニング食≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2011/05/23

    この度は「祝★ダイニング誕生記念」GWずらしておトク・特別プライス★能登豚の温泉蒸し&小鯛の姿造りプランをご利用、ご来館いただきまして誠に有難うございました。当館自慢のお風呂に大変満足のお声を頂戴しスタッフ一同とっても喜んでおります!天然温泉がこんこんと溢れる思わず泳ぎたくなるような広〜い大浴場は24時間ご入浴可能です。是非また気軽に温泉三昧でお越しいただけますよう今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    w*m*c*3*さんのコメント

    投稿日:2011/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    『祥山』プランを利用しました。全館ほぼ満室と聞きましたが大浴場(距離があるw)への移動も、浴場・露天も混雑無しでした。 他の北陸の温泉宿は結構利用しましたが、料理・大浴場(遠いけどw)・部屋(部屋風呂も)は、他に引けは取らないと個人的意見です。 布団・液晶TVや内湯用のタオルなど備品類も整っていてとても快適でし...

    宿泊日
    2011/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【半露天付客室★最安値】温泉で癒されよう!蟹or鮑1品付 ≪祥山≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2011/05/23

    この度は「半露天付客室・最安値」温泉で癒されよう★蟹or鮑1品付プランをご利用、ご来館頂きまして誠に有難うございました。「離れの棟・祥山」のお部屋をご利用頂き、お気に召して頂けましたようで嬉しく安堵しております。客室は本間の他に副室もある広々とした造りとなっておりますが、副室への通路には祥山どの客室にも飛び石の設えがございまして、残念ながらバリアフリーの対応とはなっておりません。日本情緒豊かで贅沢なお部屋や半露天風呂はとても喜ばれておりますが、本館ロビーや大浴場へのご移動に遠くて途中に階段がありご不自由をお掛けしてしまいますが、お篭り感覚でゆっくりしたいお客様には最適なお部屋かと思っております。何かと至らない点はございますが、どうか今後共ご指導賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。こちらこそお世話になり有難うございました。 

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    施設からの返信あり

    s*y*m*tさんのコメント

    投稿日:2011/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理美味しかったです。 お湯も良かったです。 従業員の対応はいたって普通。感動も無ければ不快も無い。 淡々とした旅館でした。

    宿泊日
    2011/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得な3大特典&謝恩価格】温泉で癒されよう!★鮑or蟹チョイス≪おまかせ和室≫)

    加賀山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返答返信日:2011/05/23

    この度は「お得な3大特典&謝恩価格」温泉で癒されよう・鮑or蟹チョイスプランをご利用、ご来館いただきまして誠に有難うございました。当館自慢のお湯や、お料理をお気に召していただけましたようで安堵しております。嬉しいお声をお寄せいただき誠に有難うございました。しかしスタッフの対応に関して淡々とした雰囲気をお感じになられたとの事で一同反省しております・・・私共もマニュアル通りのスマートな対応が良い事だとは決して思っておりません。ご滞在中にお客様に何か一つでも温かい気持ちになるような、おもてなしが出来るように向上して参りたいと思っております。どうか今後共ご指導賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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