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伊香保温泉 岸権旅館の口コミ

伊香保温泉 岸権旅館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,296人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

4.39

10月21日00:12更新

229件

209人が満足と
評価しています。

204件中41~60件を表示

表示順:
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    全体的に良かったです。
    石段街の真ん中辺りにホテルの入口があり場所的に最高でした。
    従業員が受付から部屋に行くまで案内をしてくれるのですが個人的には不必要でした。
    温泉もサービスも食事も問題はありませんでした。
    唯一残念なのがWiFi環境。
    遅すぎる。

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    アツアツじゅわ〜!赤城牛温玉やきすきの味覚会席プラン

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2019/02/10

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お客様からのご意見をもとに、サービス内容の改善に努めて参りますのでこれに懲りずまたのご利用をお待ちいたしております。

    また、WI-FI環境に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後の改善項目にさせていただきます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    眺めが良くお風呂の種類も多いのでどのお風呂に行っても混雑する事なくゆっくりと温泉を楽しむ事ができました。とても温まり湯冷めしにくいのでお陰で風邪も治りました。お部屋は清潔感のある綺麗な和室で部屋のお風呂が檜風呂だったので温泉ではなかったのでふが檜の香りを楽しみながら部屋風呂も楽しませていただきました...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2019/02/10

    ジュリニャー 様

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お風呂・お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

    またのご来館お待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*4*s*b*l*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて利用しました。祖父母も一緒でしたが、食事の時に浴衣の袖をゴムで止めて頂いたり、子供の誕生日で配慮を頂いたりなどなど、大変素敵な1日を過ごす事ができました。食事も美味しく、浴衣のサイズも沢山あり全員がピッタリのものを用意して頂きました。貸切露天風呂もとても良かったです。祖父母は腰が悪いので...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地元産の食材を吟味した季節の夕食をご用意♪和室10畳・禁煙・基本料理「四季膳」

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2019/04/24

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。 お食事の件も高く評価して頂きありがとうございます。調理スタッフにも伝えまして、向上の励みにさせて頂きました。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*y*m*n*uさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当日予約で初めて利用しました。伊香保の老舗旅館ですね。忘年会シーズンでしたので団体の方も多かったです。温泉は三か所のうちの二か所を利用しましたがどちらも清潔で良かったです。お部屋も修繕出来るところはきちんと修繕されていてお掃除も行き届いていました。朝食はバイキングでしたがエレベーターが2か所なのに受...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】迷ったらスタンダードプラン!伊香保の源泉 黄金の湯かけ流し

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2019/04/23

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    朝食バイキングのご指摘の件、今後の参考にさせていただき対応させていただきます。

    次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    毎年ゆったり、のんびり温泉気分を味わうために岸権さんを
    利用しています。
    大浴場しか利用しませんが3回/日 楽しんでいます。
    食事も毎回丁度良く 交通の便もよく 今後も利用していきます。
    お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30日 1,000円引き】迷ったら\スタンダードプラン/

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/11/08

    江商さん 様

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    当館自慢の源泉かけ流しにご満足頂き大変うれしく思います。

    江商さん 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*x*t*m*m*l*l*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    接客がとても丁寧で、温泉もお食事も満足でした。
    お部屋も清潔感があり、窓からの景色も素敵でした。

    が、「禁煙」で宿をとったのに漂うタバコ臭...
    浴衣にも布団にもタバコ臭さを感じ、
    せっかくのお風呂上がりも、何だかしょんぼりでした。

    また、夜間に設備の機械音?なのか謎の騒音があり、
    何度か目が覚めました。
    ...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!14日前締切】お手頃価格ステイ◎和室10畳 禁煙

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/11/09

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のたばこ臭の件と機械音の県ご指摘ありがとうございます。調査を行い改善させて頂きますのでこれに懲りずまたのご予約をお待ちいたしております。支配人

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    施設からの返信あり

    b*i*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての伊香保温泉、母の米寿祝いを兼ねての家族旅行でした。到着が渋滞のため遅れてしまいましたが、気持ちよく迎えてくれました。驚いたのは夕食時にホテル側からのサプライズとして、母にささやかなプレゼントを頂戴しました。母も大変喜んでくれました。その時に対応してくれた年配の仲居さんの気配りが素晴らしく、流...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30日 1,000円引き】迷ったら\スタンダードプラン/

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2019/04/23

    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
    上がった後もぽかぽかするお湯でございます。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
    館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お値段とプラン名から仕方ないのでしょうが、タバコの臭いが部屋に染み付いていてきつかったです。館内禁煙とありましたが、部屋には灰皿がありました。接客、清潔感、食事は再訪ありと思えるほど満足でした。特に食事はとても美味しく、薄味でたくさんいただけました。朝ごはんも種類が多く楽しめます。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    必見!ネット限定\女将には内緒/ミステリープラン【直前割】ゆったり温泉、少しづつ【紅葉】中

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/11/10

    yoko242315 様

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    お部屋の件、申し訳ございません。
    お部屋の一部は喫煙のフロアーもございますので、「禁煙 10帖和室」のお部屋をお選びいただければ助かります。
    そのほかはご満足頂けた様で安心致しました。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*h*r*a*a*0*2*v*r*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅館におまかせプランにしましたが、母親の古希祝いと伝えたところ、忙しシーズンにも関わらず、サプライズで衣装など準備していただきました。料理もおいしく、お部屋もきれいでした。お風呂もちょうどい温度で、清潔でした。立地が坂道の途中ですが、遠目の駐車場に止めて送迎してもらえるので問題ありません。両親もとて...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    12名(4室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和室10畳 禁煙

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/11/09

    この度はご家族の大切な記念日に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで安心いたしました。 またのご予約をお待ちいたしております。支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    温泉が3つあり良かったです。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/10/13

    アッシュシュ 様

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。

    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*_*u*o*r*n*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミ通り、とても素晴らしい宿でした。部屋も広く、食事はどれを食べても美味しく完食。ただ、洗面所やトイレは少し古さを感じましたが、清潔に保たれています。お風呂は貸し切り以外、離れも含め全て利用しました。離れのお風呂は宿の方がおらず、鍵などないので宿泊客以外でも入って来れてしまうのでは?っと不安な面も...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったら\スタンダードプラン/ 伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2019/04/23

    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*r*y*n*_*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりの利用でしたが、やはり良かったです。風呂よし、接客よし、食事もよし。またお世話になります。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    必見!ネット限定\女将には内緒/ミステリープラン【直前割】ゆったり温泉、少しづつ【紅葉】中

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2019/04/23

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


    当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    客室はとても綺麗、接客も丁寧、お風呂は手が行き届いていて清潔感もあり、大変満足できました。

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったら\スタンダードプラン/ 伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/09/09

    Ash_050 様

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    滞在中は快適に過ごして頂きました様で安心いたしました。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

    またのごご来館をお待ちいたしております。

    支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ゆったりと落ち着いた雰囲気で温泉を楽しめました。
    接客もサービスも充実していて大満足。
    朝のバイキングも美味しく、品揃えも充実して美味しかったです。
    特に、手作りの出来立てオムレツはあったくて美味しい。

    温泉も離れの露天は木々がすぐ近くにあり、紅葉のシーズンならぬるめの温泉でゆったり過ごせそうです。
    静...

    宿泊日
    2018/09/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    チェックインは18:00から 名刺持参でお得!!ビジネス・出張向け 夕食なし・朝食付きプラン

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/09/09

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    滞在中は快適に過ごして頂きました様で安心いたしました。
    接客についてのお褒めのお言葉や朝食のオムレツの件はスタッフに伝えたたところ大変喜んでおりました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

    また、離れ露天風呂の秋の景色と黄金の湯はまた格別です。
    またのごご来館をお待ちいたしております。

    支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*m*k*n*3*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    70後半の両親と5歳の娘で家族旅行に行きました。老舗名門旅館だけあって、忙しいにも関わらず、仲居さんの接客や旅館側の気遣いはとても素晴らしかったです。お風呂は比較的ぬるめだったので、初めて娘を一緒に入れることができました。フェイスタオルは何枚でも使ってもよく、体を洗う時の水が止まらないのもとても助かり...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    子供も大人も!人気のハーバリウム作り!又ウッドバーニング体験付プラン
    詳しく見る

    b*g*t*n*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    伊香保は初めてだったが、温泉がとても気に入りました。石段中腹にあり便利でよかった。日帰り入浴をせず、宿泊客を大事にしているところは大変評価できると思う。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前まで早期特割】1,000円引!迷ったら\スタンダードプラン/源泉かけ流しの宿)

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/11/09

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、初めての伊香保旅行に当館を選んで頂きありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。支 配 人

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    施設からの返信あり

    s*b*h*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しました。
    お部屋の眺めも良いし、食事も充分。サービスも気になる所は特にありませんでした。ベテラン中居さんと若いフロントの方のバランスが微笑ましかった(笑)
    梅雨明けでとても暑かったので、今度は少し涼しくなったら、またこちらにお世話になりたいと思いました。
    いろんな旅館にお世話になりましたが、...

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】5~7月がお得◎石段街に面するお宿♪かけ流しの温泉と季節の和食会席を堪能・和室10畳・禁煙

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/07/08

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋・お食事・接客等ご満足頂けたようで安心いたしました。紅葉の時期もおすすめでございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/27
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お風呂はどれもとっても気持ちよかったです。
    久々に大型旅館に泊まって、朝夕共ににぎやかなお食事どころでいただきましたが、それも楽しかったですね?。
    お食事も美味しくいただきました。
    高いプランではなかったのでそこまで期待はしていませんでしたが、山の中なのにお刺身の状態が非常に良かったのに感動しました。管...

    宿泊日
    2018/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったら\スタンダードプラン/ 伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/07/07

    はとりっつ 様

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    掛け流しの温泉・お食事を楽しんで頂けたようで安心致しました。

    またスタッフの件、はとりっつ 様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    以後この様な事が内容十分に注意いたします。

    新緑の時期もおススメでございますが、紅葉の時期もおススメでございます。

    これに懲りずまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*y*t*i*6*1*6さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/06/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての伊香保温泉ということでしたが、とても良い想い出となりました。
    従業員の対応、食事、お風呂温泉、等々とても満足しました。ありがとうございました。ただ一つだけ残念なことが、、、、。お部屋のブラインドを下げたら、片側というか裏側というか、ほこりまみれでした。

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前まで早期特割★1,000円引!迷ったら\スタンダードプラン/源泉かけ流しの宿【タイムセール】)

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/06/24

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事・温泉をお褒め頂きありがとうございます。お部屋の件誠に申し訳ございません。各セクションに伝え徹底いたします。支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*p*o*n*1*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の量も適量で美味しく頂きました。黄金の湯も良かったです。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(迷ったら\スタンダードプラン/)

    伊香保温泉 岸権旅館からの返答返信日:2018/05/13

    この度のご宿泊誠にありがとうございます。お食事・お風呂の件お褒めいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心しました。今回のコメント、評価に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進致します。またのご来館心よりお待ちしております。支 配 人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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