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伊香保温泉 岸権旅館

群馬県渋川市伊香保町伊香保甲48地図

売れ筋ランキング5位

エリア:伊香保・榛名

お気に入り

1,752

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総合評価

4.42

06月14日00:13更新

312件

284人が満足と
評価しています。

278件中101~120件を表示

コメント無しも表示

f*r*j*7*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/08/25

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

今回、宿泊した山荘風ツインルームは内装と雰囲気も良く満足しました。とくに窓際のカウンターの高さも良く出来ていて木々を眺めながらのお酒や、モーニングコーヒーも美味しく頂けました。が浴室と食事は期待していたほどでもなく、リピートはしないと思います。伊香保温泉は、他の旅館もたびたび利用してますが、高評価の...

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】迷ったらスタンダードプラン!伊香保の源泉 黄金の湯かけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/09/16

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

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施設から返信あり

t*k*m*1*2*2*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

歴史ある温泉旅館で建物設備の古さは仕方ないですが、本命のお風呂と料理は満足出来ました。スタッフの方は大変丁寧です。また行きたいと思いました。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード会席をグレードアップ】メイン料理は赤城牛ステーキの<贅沢膳>当館一番人気

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/09/16

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂とお料理にご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
また、建物・設備に関しましては今までの良さを残しつつ少しづつ改修いたしますのでご期待ください。

支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

社会人になった息子達と主人の4人で利用しました。コストパフォーマンス以上のおもてなしの数々でした。食事も物足りないかと思いきや夕食のデザートはバイキングで量もお味も大満足。朝食バイキングの品数も選びきれないほど多かったです。スタッフの方々もベテランさんから若い方々まで素晴らしい対応。お風呂も三箇所あ...

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】21日前予約で<1000円引き!>迷ったら\スタンダードプラン/源泉かけ流しの宿

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/09/16

hiromoko 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館が目指す「思い出に残る場所」としてのサービスマインドをお感じ頂けたことは幸いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

お盆の時期に利用しました。
古さは感じますが、手入れが行き届いていてとてもきれいです。
ただ、部屋のお風呂が残念。石段を散策後汗をかいて、1歳の子だけ部屋のお風呂で汗を流しました。お湯と水を両方出して調節するタイプだったのですが、お湯がなかなか出ず、使い方も分かりづらくて風邪を引きそうでした。清潔さ...

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/09/16

ishi763 様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、今年から始めました夏休み限定のお子様バイクングも、ご子息様とお嬢様がお気に召して頂けた様子で大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/08/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

初めての利用でした。立地も良く御食事も美味しくスタッフの方々の対応も丁寧で大変良かったです。
建物が古いので多少の不便さもありましたが
仕方ない事。また来たいです

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】迷ったらスタンダードプラン!伊香保の源泉 黄金の湯かけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/09/16

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*m*h*r*4*j*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ザ・老舗旅館って感じ。従業員さんのおもてなし精神は徹底されていると思います。タマにキズは温泉街全体でハワイアンフェスをやっていて、和風の温泉風情を期待していたのに、ガンガンハワイアンが流れていたこと。

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】迷ったらスタンダードプラン!伊香保の源泉 黄金の湯かけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。

スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

今回、家内が松葉杖で宿泊させて頂きました。館内で利用する車椅子をお貸し頂いたり、エレベーターを利用し易いようにとのお部屋のご配慮、お風呂のご配慮等、宿の皆様には大変お世話になり有り難うございました。御陰様で家内も快適に過ごす事が出来き喜んでおりました。また、良くなったら伺いたいと思います。

  • 宿泊日2019/07/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館最上級】オープンキッチンの専用会場で食す 赤城牛がメインの厳選和食会席<やまざと膳>

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

hidekiokuda 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。


おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
奥様のお加減が良くなるのをスタッフ一同お祈り申し上げ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

何より温泉が良い。
客室も角部屋で広くて景観も良かった。
でも、次回はベッドの部屋にします。和室はすぐ横になりにくい(笑)
石段もすぐ横なので、インスタ映えする写真もすぐ撮れる。
食事は、夕飯はまあそれなり。ほとんど一緒に出されるのを好まない人も多いかも。僕は、さくっと食べられるのでOK。

  • 宿泊日2019/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】迷ったらスタンダードプラン!伊香保の源泉 黄金の湯かけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

アルファファンクション 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*s*i*u*a*i*o*2*7*3*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

梅雨の中の肌寒い中の到着でしたがすぐに名物湯の花まんじゅうと温かいお茶のおもてなし、夕食も牛しゃぶともども美味しく頂きました。朝食のオムレツも絶品でした。難点は男子展望風呂の眺望は眼下のトタン屋根がちょつと見苦しいかな…あと部屋のテレビが小さすぎて、画面の隅の天気予報見るの難儀しました、(笑)

  • 宿泊日2019/06/22
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】21日前のご予約で1人1,000円引 群馬の牛肉を季節の調理方で!スタンダード会席<四季膳>

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理にもご満足頂けたようでありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人

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施設から返信あり

s*k*h*6*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/06/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物の古さはありましたが、満足のできるものでした。お風呂は伊香保らしさ満載でとても満足しました。グループでの旅行でしたが他のメンバーも好評価だったようです。
7階の部屋でしたので、あいにくの雨でしたが晴れていれば旅館の窓からの景色はいいのではないかと感じました。1室は角部屋でしたが片側の窓の障子がは...

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】21日前予約で<1000円引き!>迷ったら\スタンダードプラン/源泉かけ流しの宿

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

お風呂への評価もありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

m*y*t*_*a*a*iさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

祝!令和と言うことで岸権さんにしては安いプランだったので即決しました。お部屋、食事は宿おまかせと言うことでしたので期待していませんでしたが、良い意味で裏切られ感がありました。石段街の真横と言う立地なので仕方ありませんが駐車場が離れた場所にある為、車は宿の方に預けて移動してもらいますが、今回車内に忘れ...

  • 宿泊日2019/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン祝!令和 れいわ→018→10800円!お日にち・お部屋タイプおまかせ 岸権感謝DAY!!

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

お料理やスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。

支配人

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n*8*8*e*i*u*h*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/05/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

宿泊単価が値上がりしているなか 大変割安な料金プランでした。お風呂がとても気持ちよく
アメニティーも充実しており良かったですネ。
伊香保温泉は大変急な階段が売物ですがシルバー世代には少々きつく何かもっと楽に移動できる
階段見学があるとイイナと思いました。有難うございました。

  • 宿泊日2019/05/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン祝!令和 れいわ→018→10800円!お日にち・お部屋タイプおまかせ 岸権感謝DAY!!

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

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a*e*i*0*x*2*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/05/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて宿泊させていただきましたが、なにより立地が最高でした!宿を出るとすぐ石段街。チェックアウト後にも石段をまた歩きながら帰れるのでその点が大満足です。また、担当してくださった方もみなさん親切でした。ありがとうございました!

  • 宿泊日2019/05/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

「45歩で名所石段街」をご堪能して頂き大変うれしく思います。

また、スタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

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施設から返信あり

y*y*c*5*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ゴールデンウィークの最繁忙期での宿泊でしたが、接客・食事・お風呂と全て良く、家族全員で大満足、是非また利用したいと話しながらの帰宅となりました。
プランにあった「赤城牛」ステーキは予想を上回る大きさで大変美味しくいただきました、お風呂の数も多く、まだ入りきれていないので是非また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食のメインを目の前で調理!リピーター多数の「やまざと膳」 メインは赤城牛・鮑ステーキより選択OK

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中は快適に過ごして頂きました様で安心いたしました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

またのごご来館をお待ちいたしております。

支 配 人

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施設から返信あり

c*i*1*7*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/03

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

黄金の湯100%源泉掛け流しに惹かれてGWに予約。ロビーは古い洋館めいていて、景色もよくいい雰囲気。喫煙部屋しか空いておらず承知で予約したとはいえ、タバコ臭がひどく、服に匂いは移るし、部屋にいるのが苦痛なほどだったのがとても残念だった。1F廊下が煙草臭く不快。部屋も設備も古い、普通の和風旅館。ペット...

  • 宿泊日2019/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゴールデンウィーク】特別プラン

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/08/20

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やお料理につきまして、喜ばしいお言葉をありがとうございます。

お子様のお水の件大変失礼をいたしました。また、設備に関しては今後検討して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

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施設から返信あり

i*a*u*a*a*a*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

黄金の湯掛け流し最高でした。

  • 宿泊日2019/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大5倍!伊香保の源泉 黄金の湯のかけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/04/23

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


自慢の温泉に関しまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人

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施設から返信あり

c*r*c*r*0*3さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/03/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂がとても良かった。離れのお風呂は一度外に出る必要があるが、夕方行ったら貸切状態で、湯加減もちょうど良くゆっくり長湯できた。部屋も問題なし。製氷機が壊れていてフロントに電話をしたら、別の階に行ってくれ、それもダメならお持ちしますと言われたが、初めから持ってきてはくれないものか…と。夕食は赤城地鶏...

  • 宿泊日2019/03/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬限定】温泉とアツアツお鍋で体の芯からポッカポカ\赤城地鶏のすき焼鍋/プラン

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/04/23

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

製氷機とお料理の件申し訳ございませんでした早急に改善させていただきますのでご容赦いただければ幸いです
今後もお客様のお声を反映させてまいりますので、今後もお気づきの点がございましたら、ご意見賜りますようお願いいたします。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

y*k*y*k*8*3*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/02/09

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

夕食なし一泊で利用。
チェックインの18:00より2時間早く到着してしまい、その間近辺で早めの食事でもと散策するも、一つとして開いてる店がない。ホテルに尋ねてもよく知らない様子で、飲食店マップを渡されるのみ。自力で探し回りやっと一軒見つかったラーメン屋で済ませましたが、仮にも観光地で夕食のとれる場所...

  • 宿泊日2019/02/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランチェックインは18:00から 名刺持参でお得!!ビジネス・出張向け 夕食なし・朝食付きプラン

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/04/23

過日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。 本当に申し訳ございませんでした。

支配人

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施設から返信あり

r*k*r*k*8*8*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

他の方のレビューを色々見てかなり期待度上げて行ったのですが、その期待以上のおもてなしで感動しました。
和洋室のお部屋はとても広く、清潔感もありゆったり過ごすことが出来ました。
温泉はお湯が本当に気持ち良く、特に露天風呂では雪が吹雪いておりましたが屋根があるので湯けむりとの幻想的な景色の中、快適に入浴...

  • 宿泊日2019/01/26
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】迷ったらスタンダードプラン!伊香保の源泉 黄金の湯かけ流し

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/04/23

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたお客様からお褒めのお言葉を頂くとより一層の励みになります。これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また、お料理に関しましてもご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

a*o*a*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく良かったです。
一歳の息子連れでしたが、食事の時スタッフの方々が
優しくあやしてくださり、助かりました。
施設も綺麗に清掃されていて、
安心してくつろげました。
また、別館にある露天風呂が気持ちよかったです。
本館のお風呂も朝の10時まで入れるので、
明け方行けたのが嬉しかったです。
欲を言...

  • 宿泊日2019/01/22
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬限定】温泉とアツアツお鍋で体の芯からポッカポカ\赤城地鶏のすき焼鍋/プラン

伊香保温泉 岸権旅館からの返答

返信日:2019/04/23

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
離れの露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

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