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4.39
269件
244人が満足とypy********さんのコメント
男性50代家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
部屋は、とても綺麗で清潔感があり、夜の食事も朝の食事も、大変美味しく頂きました。
温泉が狭い気がしましたが、あまり混んでいなかったので、ゆっくり入る事が出来ました。
また、行きたい旅館です。
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代大変な時期ですが、素敵なお食事、お部屋、温泉をどうもありがとうございました。おかげさまで、一泊二日大満足に過ごすことが出来ました。また伊香保温泉に旅行に行く際にはぜひよろしくお願いいたします。
ss1********さんのコメント
女性40代カップルお風呂(温泉)はサイコーでした。カラダがぽかぽかでした。
夕飯も美味しく頂きました。ただ、夕食・朝食ともに大広間
みたいなところだったので、密ではないもののそれなりの人数だったので、ちょっと心配でした。
ゆっくりせず、食べるだけ食べて部屋に戻った感じです。
kgr********さんのコメント
男性50代友人・グループ到着時から案内も大変良かった。温泉も非常によく、なんと言っても食事は、夕食も朝食も素晴らしかったです。贅沢膳プランの上州牛のステーキは柔らかく、量もあり大満足。接客もしっかりしておりました。また行きたい宿の一つになりました。
一休.comユーザーさんのコメント
接客、お料理、お風呂、大大満足です。
が一点だけ残念なことがありました。
車で行くことは予約時に入力済み、前日に駐車場の場所を聞いたらかなり旅館から離れているとの事。もちろん送迎はありましたが。
旅館敷地内に停めている車もあります。どのように分けているのでしょうか？
私達は天気が良いと私は車、主人はツー...
この度は、伊香保温泉の数ある旅館から岸権旅館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を「口コミ」でお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ところで、当館の駐車場のご案内が行き届かず、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫びを申し上げます。
私共は、天正四年創業以来、長らく伊香保温泉石段中段に隣接した土地で、温泉旅館を営んで参りました。
正面玄関は、石段街に隣接、伊香保神社へのご参拝やご散策には、大変、便利な反面、玄関前駐車区画は、数台程度の区画しかなく、榛名山麗の中腹と云う土地柄の為、お車でお越しのお客様には、当館から、車で五分ほどの距離にございます渋川市立伊香保小学校前の専用駐車場をご案内申し上げ、ご利用頂いてございます。
当館玄関前駐車区画は、台数は限定されますが、介護が必要なお客様、ご高齢なお客様、または、専用駐車場閉鎖後の夜遅い時間にご到着のお客様を優先にご案内を申し上げてございます。
今回、「口コミ」にてご感想を頂きました通り、皆様のご旅行スタイルの多様化に対し、私共の「インフォメーション」が十分に行き届いていない事を痛感させて頂きました。
今後、ウェブ担当者と協議の上、当館の「アクセス」、当館と駐車場の「距離」の説明について改善に努めたく存じます。
駐車場のご案内でご不便をお掛け申し上げました中ではございますが、「旅館内での事は最高でした」とのお言葉を賜り、心より、御礼を申し上げます。
ありとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性車のドアミラーが破損していました。中の駐車場に置いて欲しいと頼んだけど、断られて外の駐車場に持っていかれ、帰りに駐車場迄送迎された後、右のドアミラーが破損していました。ショックです。
温泉、食事、部屋は素晴らしかっただけに後味の悪い旅行になりました。
伊香保温泉の数ある旅館から岸権旅館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は、大切なお車のドアミラーが破損との事、大変に申し訳なく存じ上げます。
本来は、ご宿泊皆様の全てのお車を当館近くに駐車場を設け、安心してご滞在頂ける事が望まれますが、当館は、天正四年と云う昔に創業、長らく榛名山麗の伊香保温泉石段中段に面する当地にて温泉旅館を営んで参りました都合上、正面玄関前の駐車区画は、数台分のスペースに限られてございます。
こちらの駐車区画は、介護の必要なお客様、ご高齢なお客様、専用駐車場閉鎖後の夜遅い時間に到着予定のお客様を優先してご案内申し上げ、皆様には、当館から車で五分程、離れた渋川市立伊香保小学校前にございます岸権旅館専用駐車場をご利用頂いてござます。
事前に十分な駐車場に関するご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。
「温泉、食事、部屋は素晴らしかった」とのお言葉を賜りながら、折角のご旅行が「後味の悪い旅行」となられました事、心より深くお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございません。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代伊香保は初めてでしたが 素晴らしいお宿でした スタッフの方々の温かい接客や感染対策もしっかりしていて安心でした 釜炊きご飯がとっても美味でした！また行きたいと思います
この度は、初めて伊香保温泉にお越しの機会に岸権旅館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
頂戴致しましたご感想の中で「釜炊きのご飯がとっても美味」とのお言葉を頂き、大変に嬉しく存じ上げます。
日頃、当館の総調理長は、お献立内のお野菜は、近隣の生産者直売所や地元の八百屋さんを回り、旬のものを求め、調理させて頂いており、ご感想を頂きました「釜炊きのご飯」には、群馬県産の「こしひかり」を使用させて頂いております。
「釜炊きのご飯」は、少々、水加減が難しく、時折、ご飯が固かった等、お小言を頂く事もある中、大変、嬉しいご感想を賜り、頂戴致しましたお言葉を励みに総調理長と共におもてなしに努めて参ります。
本年は、九月に入りましても暑い日が続いてございますが、もう少し季節が進みますと、紅葉の頃、源泉近くの河鹿橋周辺の木々は、鮮やかな色合いをお楽しみ頂けます。
伊香保温泉にまたのお越しの折には、ぜひ、岸権旅館にご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちを申し上げてございます。
施設からの返信あり
kow********さんのコメント
男性50代カップル部屋からの眺望、部屋の内装、備品、食事、お風呂等全て大変満足しました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
mis********さんのコメント
男性60代以上カップル部屋は水回りが古い感じがしました。トイレが狭かったです。大浴場は3ヶ所ありまずまずです。部屋は広さ、清潔度ともに満足で、全体的には満足行く宿泊でした。食事は朝のお弁当だけでしたが、普通の感じです。この時期なので部屋でゆっくり食べられるのは良いですね。コロナの影響か伊香保温泉自体にお客さん少なく、温泉...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代いつ伺っても居心地の良い旅館です。
接客も温かみがあり、とても良いと思います。
今回はスイートに宿泊しましたがとても快適で窓から見える景色に癒されました。
この度は、数ある旅館の中から伊香保温泉 岸権旅館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、「口コミ」にて「居心地の良い旅館」「接客も温かみがあり」とのご滞在中の感想をお寄せ頂き、大変に嬉しく存じ上げます。
当館は、伊香保温泉石段街中段212段辺りに面したところで、天正四年（1576年）創業以来、長らく旅館を営んで参りました。
決して豪華ではございませんが、源泉掛け流しの「黄金の湯」を寛いでお楽しみ頂ける温泉旅館であることを心掛けて参りましたが、今回、頂戴致しましたお言葉の数々を励みに、より一層、おもてなしに努めさせて頂きたく存じます。
本年は、葉月が過ぎても、まだまだ、暑い日が続いてございます。
もう少し季節が進みますと、伊香保温泉源泉近くの河鹿橋周辺の木々は、鮮やかな色合いをお楽しみ頂けます。
またの機会、伊香保温泉にお越しの折には、ぜひ、岸権旅館にご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げてございます。
ありがとうございました。
施設からの返信あり
swe********さんのコメント
男性40代家族旅行設備の古さは否めないようです。
スイートルームなのに、客室ドアが重く開けにくい上に、バタンと勢いよく閉まるので大きな音が立ち、そっと閉めるのに気を使いました。
食事処の厨房からの出入口のドアが見える位置に着座したのですが、ドア周りの汚さが食事の美味しさを半減させてしまっていたのが残念です。
温泉のお湯...
一休.comユーザーさんのコメント
お世話になりました。
タイムセールでスタンダード和室１０畳を予約してましたが、直前に和室のツインが空いてることを確認して、直接電話したところ、快く変更して頂きました。結果的に眺めも良く大満足しています。布団を敷くために面倒かけるのが嫌なのもありますし、部屋に入室されるのも少し抵抗あったので、また直ぐ...
rkp********さんのコメント
男性50代コロナ対策で食事制限してるのは理解できますが、周りに食事無しは寂しかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上お盆の忙しい時期に行きました
従業員も親切で、お風呂も良かったです
伊香保の温泉を満喫しました。
yos********さんのコメント
男性30代カップルさすが老舗なので接客、清掃、施設どれをとっても非の打ち所が無い素晴らしい宿でした。
事前確認したレビュー通りの評価です。
車で行ったので遠くの駐車場の自分の車が心配でしたが入り口が施錠できる感じだったので安心しました。
場所は石段近くだったので散策もすぐに楽しめました。
温泉も湯量が豊富でとても気持ちよ...
cla********さんのコメント
女性40代家族旅行伊香保温泉の階段途中にあるお宿で、非常に雰囲気も良く、ゆっくりとできました。
到着してからのもてなし、お部屋、お風呂（貸し切り）などなど大満足で日常を忘れて過ごせました。
１点、これはないなぁと残念だったのが朝食。お弁当サービスプランだったのですが、食べられなくはないというお味でした。ご飯が美味しくな...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代一泊お世話になりました。
部屋の間取りも贅沢で、すっかりリラックスできました。今夏休みであることを思い出させてもらいました。
お風呂は二つ入りましたが、離れのお風呂の雰囲気が一番良かったです。
食事もとても美味しくいただけました。
有難うございます
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代夏休みに温泉でゆっくりしようと利用させていただきました。サービスが行き届いており、大変リラックスできました。
料理も美味しくて、食べきれないくらい量が出て、とても満足です。
お風呂は3種類あって、泉質も素晴らしかったのですが、お風呂と脱衣所の窓が普通のガラスで下半分でもすりガラスの方がいいなぁと思いま...
この度は、伊香保温泉岸権旅館をご用命賜り、ありがとうございます。
夏休みに温泉でごゆっくりされる目的で、当館をお選び頂き、大変、うれしく存じ上げます。
源泉掛け流しの黄金の湯は、ご堪能頂けましたでしょうか？
また、「口コミ」の中でご指摘を賜りましたお風呂と脱衣所の窓ガラスの件、施設管理のスタッフと確認をさせて頂きたく存じます。
お気付きの件、ご教示頂き、御礼を申し上げます。
岸権旅館の周辺の木々は、蝉の鳴き声でうるさいほどですが、周辺のぶどう農園では、ぶどう狩りが始まり、少し季節が進んでいるようです。
まだまだ、酷暑の日々が続いてございます。
どうか、ご自愛の上、また、季節が変わりましたら、ぜひ、伊香保温泉岸権旅館へのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてございます。
ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
大変丁寧な接客で、出てくる料理は全て美味しく、清潔感もありました。また伊香保温泉に行く際には利用したいと思います。ありがとうございました！
この度は、伊香保温泉岸権旅館にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を「口コミ」にてお伝え頂き、重ねて御礼を申し上げます。
当館には、「お湯よし」「味よし」「眺めよし」という言葉が伝えられています。
私共は、決して豪華な温泉旅館ではございませんが、伊香保の温泉旅館として、源泉掛け流しの黄金の湯とお楽しみ頂き、地元のお野菜等をお献立に仕上げたお料理をご堪能頂き、石段中段からの群馬県の山並みや榛名山の森の緑をお楽しみ頂きたいという気持ちを言葉に表してございます。
まだまだ、酷暑の日々が続きますが、どうか、ご自愛を頂き、また、伊香保温泉にお越しの折には、ぜひ、岸権旅館へご来館下さいませ。
スタッフ一同と共に、心よりお待ちを申し上げてございます。
ありがとうございます。
施設からの返信あり
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今回２回目の宿泊となりました。
Go To トラベルのおかげで普段では宿泊することが無いであろうプランでの宿泊に家族みんなが大喜び、お風呂・食事とも十二分に堪能させていただきました。
近隣火災による停電でロビーに集まった際はどうなるかと思いましたが、すぐに復旧して一安心、日ごろの訓練が行き届いているようでス...