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3.69
45件
26人が満足とy*m*m*t*m*s*h*t*k*nさんのコメント
男性50代ビジネスt*i*i*iさんのコメント
男性50代ビジネス浴槽が狭い。床（カーペット）が汚れている。
お値段は手ごろで、駅から近いので便利ですが、部屋のつくりなどには不満が残りました。
r*c*c*t*n*さんのコメント
料金、部屋、設備は全て並で、不満はありません。 朝食のみホテルで食べましたが、味も種類も並以下であったように思います。ただ不満というまではいきませんでした。 ひどかったのがお風呂です。カランで湯の温度を調節して、シャワーに切り替えたところ、冷たい水に…。いろいろと試行錯誤をしてみたのですが、シャワーか...
この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、シャワーではご不便をお掛けしたのみならず、対応も至らず、誠に申し訳ございませんでした。設備面の不具合もさることながら実際にご利用になるお客様の立場にたつことができていなかったこと、ホテルとして恥ずかしく、反省致しております。スタッフ一同、宿泊業の原点に立ち帰り、努めて参ります。朝食のことも含め、ご投稿誠にありがたく思います。これにお懲りにならず、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。コートホテル浜松 垣田
施設からの返信あり
k*z*4*2*j*さんのコメント
男性50代ビジネス出張で初めて利用させていただきました。
接客・サービス：二泊しましたがフロントの方によってかなり違うと感じました。
客室・アメニティ：全体的に古い印象は否めませんでしたが、ベッドは良かった。
施設・設備：シャワートイレ、等部屋自体の古さは感じましたが使用には問題はありませんでした。
バス・お風呂：ユニッ...
i*v*c*u*_*o*さんのコメント
男性30代友人・グループ風呂場の清掃が今ひとつ。
湯船に浸かった時に、バスカーテンの裏の壁、洗面台の下などカビだらけ。
換気扇の掃除も出来ておらずゴミだらけでした。
h*8*a*0*0*さんのコメント
男性40代一人旅ベットは、良かったな☆☆☆分厚いタイプ。
Wi-Fiのセキュリティは、☆
自販機も少ないな…まぁ…駅近だから、周りにいろいろあるから問題なしだね。
お出かけの際は、フロントにカギを預けるタイプ
だったよ。
n*g*s*t*k*y*k*さんのコメント
駅から近いことがなにより良かったです。 ロビーにインスタントのコーヒー、紅茶など無料で部屋で頂きました。 また利用したいと思います。
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同サービス向上、お客様の満足度アップのため取り組んで参ります。今後も末永いお付き合い心よりお願い申し上げまます。ご投稿ありがとうございました。コートホテル浜松 支配人
施設からの返信あり
z*b*r*_*fさんのコメント
ダブル・セミダブルというには、少し狭すぎるベットでしたが、値段を考えると仕方ないのかもしれません。従業員の方の対応はよく、総合的には、悪くはないと思われます。
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ベッドが狭くご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。これからもお値打ちな価格、便利で快適をモットーにスタッフ一同努めて参ります。又の機会のご利用心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。コートホテル浜松 支配人
施設からの返信あり
m*s*r*l*2*さんのコメント
駐車場の場所がわかりにくいこと以外は 値段の割には、よかったと思います。
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。契約駐車場がわかりにくくご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご案内につきまして更に工夫をして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。次の機会のお越しを心よりお待ち申しあげております。コートホテル浜松 支配人
施設からの返信あり
v*l*o*1*_*o*e*さんのコメント
お風呂が狭いでした。あとベットのスプリングが真中だけへたっていて寝るのに苦労しました。お部屋は清潔で朝ごはんもとてもおいしかったです。ありがとうございました。
この度は、コートホテル浜松を御利用下さいまして誠にありがとうございました。ベットの不具合で大変ご迷惑をお掛し申し訳ございませんでした。長期計画の中で取り替え等検討して参ります。貴重な御意見ありがとうございました。
施設からの返信あり
y*r*r*u*i*9*2さんのコメント
受付の社員の応対がいまいち。
この度は、コートホテル浜松を御利用下さいまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応が悪く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すべてのスタッフが好感の持てる対応が出来ますよう、指導して参ります。貴重な御意見ありがとうございました。
施設からの返信あり
d*r*t*r*uさんのコメント
男性40代ビジネス駅から近くて、朝食付きでこの値段なら満足です。
荷物は、午前中からフロントに預けて、チェックイン時には部屋に運んでおいてもらえました。
セブンイレブンも近いです。
k*t*i*a*0*さんのコメント
女性40代お子様連れこの値段で泊まれて満足です。夕食場所を探していた時もフロントの方が丁寧に教えてくださり美味しく頂くことができました。また来年も利用させていただきます。
z*a*2*5*さんのコメント
女性50代ビジネス朝食の種類が少なかったです。以前のビジネスホテルが良すぎてイメージが違ったためかもしれません。もう少し、たくさんの中から選びたいと思いました。
h*r*b*_*6*5*さんのコメント
男性50代ビジネス値段の割に良い環境にあるし、設備も必要な物はある感じ
何度か利用してるが、機会があればまた利用しようと思います。
s*h*n*u*e*1*1さんのコメント
男性20代以下ビジネス部屋いい匂いしました。
q*p*f*5*さんのコメント
男性40代家族旅行トリプルの部屋に宿泊。広さも十分でベッドが良かった。価格も激安でした。
f*m*2*4*さんのコメント
フロントの方の対応が丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。 提携駐車場もあり、車で行かれる方にもお勧めです。 お値段の割には十分なサービスです。
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。あたたかいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同お客様のご期待を裏切らないよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。コートホテル浜松 支配人
施設からの返信あり
m*s*a*o*a*さんのコメント
受付の対応がとてもよかったです。また、部屋の設備も十分でゆっくり休むことができました。朝食があるのもありがたかったです。駅からも近いですし、機会があれば、また利用したいと思います。 気になったことと言えば、部屋の床のカーペットに丸い小さな焦げ跡があったのくらいですね。
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。カーペットに焦げ跡がありご不快なおもいをさせて申し訳ございませんでした。今後の改修計画のなかで張替えを実施して参ります。貴重なご意見、暖かいお言葉ありがとうございました。次の機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。コートホテル浜松 支配人
施設からの返信あり
y*r*0*1*1*8*さんのコメント
宿泊は2回目です。 この値段でこの部屋は満足です!ベッドも机もきれいでした。 また利用したいです。
2回目のご宿泊ありがとうございました。これからもお手ごろな値段でお客様のお役にたてますよう努めて参ります。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。コートホテル浜松 支配人
施設からの返信あり
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2
浴室がカビが生えていて、臭いもありました。要改善かと思います。