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ホテルJALシティ青森の口コミ

ホテルJALシティ青森

青森県青森市安方2-4-12 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:青森・東津軽

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374

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総合評価

4.18

10月27日01:22更新

83件

69人が満足と
評価しています。

61件中21~40件を表示

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    t*m*k*_*a*o*2*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊したしましたが、清掃もしっかりしていただきたて、気持ちよく過ごす事が出来ました。
    朝食は、地元ならではのものもあり十分楽しみました。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER朝食付】シンプルステイプラン

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/12/22

    この度は、ホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。青森へお越しの際には、是非また、当ホテルへご来館下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*c*i*o*5*6さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昨年も宿泊しましたが、親切丁寧な対応ありがとうございました。
    今回は車で伺いました。出入りが何回かあったのですが、
    係りのスタッフの方は、何時も笑顔で対応してくださいました。ありがとうございました🙇🏻‍♀️

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    期間限定キャンペーン!【SAVER】シンプルステイ+JAL200マイル積算プラン(朝食付)
    詳しく見る

    k*g*k*9*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    12/3に宿泊しました。
    アクセスしやすい場所にありますしアスパムは目の前の素晴らしい立地です。
    受付の方も丁寧で素晴らしかったです。
    お部屋も綺麗でアメニティも豊富でした。(延長コードなど置いてある気配りが素晴らしい)
    wi-fiも電波良好でした。
    何より朝食が素晴らしい!!!ご当地メニューなどが豊富でりんごを...

    宿泊日
    2017/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇早期予約◇『早割・ADVANCE 14』14日前までの予約がおトクな早割プラン◎朝食付◎)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2017/12/18

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同、励みになります。重ねてお礼申し上げます。青森でのご滞在をお楽しみ頂けたとのこと。ご当地メニューのひとつとして味わって頂けるよう、当ホテルでも朝食のレシピ作りに力を注いでおります。青森県はりんごの他にも、ほたてやしじみ、深浦雪にんじん、ごぼうなど、新鮮で栄養満点の農林水産物を誇ります。朝食バイキングでは、家庭でなじみのある品を含めた郷土料理も提供しておりますので、またお越しの際はぜひご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 鳴海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*i*a*k*2*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    忘れ物をしたのですが 皆さんとても感じの良い対応をしてくださいました。お部屋もとてもきれいで音の響きもなく快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇早期予約◇『早割・ADVANCE 28』28日前までがすごくおトクな早割プラン◎朝食付◎)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2017/08/08

    この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しゅうございます。また青森にお越しの際がございましたら是非ともお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。フロント 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*g*k*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食のバイキングは質は極上でした。

    宿泊日
    2017/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング無料!】冬季限定プラン

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2017/03/11

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    当ホテルの朝食は地産地消に取り組み「青森」にこだわった内容で、皆様から非常にご好評をいただいております。
    また、1部の客室フロアにおきましては現在改装を行っており、改装後はより快適なお時間をご提供できると思っておりますので
    次回ご来青の際にはぜひまた当ホテルをご利用ください。
    ご来館をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*m*c*i*2*7さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    館内が寒いし部屋の中も足元が寒く寒がりの私には無理かな。朝食は種類も豊富で素材もよく味もGOODでレベルが高いです。

    宿泊日
    2017/02/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード1000円付×ビジネス応援♪】クオカード付出張応援プラン◎朝食付◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2017/03/11

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    せっかくのご滞在にも関わらずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    毛布・オイルヒーターの貸出を行っておりますが、ご案内不足と設備の不備もあったかと思います。
    早急に検討課題とさせていただきます。
    ご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが至らない箇所も多々あるかと思います。
    お気づきになられましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご指摘ありがとうございました。
    朝食につきましてはお気に召していただけたご様子で非常に嬉しく思っております。
    これからも当ホテルをどうぞご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*p*3*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こんなに気持ちのいいホテルは久々です。
    スタッフの皆さんも素晴らしく、お食事も美味しくて感謝しか言うことがありません。用事がなくても訪れたいそんなホテルです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性専用ルーム・禁煙】巷で話題のダイソンスーパーソニック(ヘアドライヤー)導入!レディースステイプラン◎朝食付◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2017/03/11

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    非常にご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
    お客様がご利用されたレディースルームは女性のお客様限定の弊社お勧めのお部屋でございます。
    また現在は一部フロアの改装も行っており、改装後は、より一層ご快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。
    どうぞお楽しみにお待ちください。
    皆様のご愛顧に支えられ、昨年20周年を迎えることができました。
    これからもお客様の快適なご旅行のお手伝いができるよう努めてまいります。
    またお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*k*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    親切でした。

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード2000円付×ビジネス応援♪】クオカード付出張応援プラン◎朝食付◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2017/03/11

    先日は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
    お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら返信が遅れてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
    弊社は昨年、おかげさまで設立20周年を迎えました。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、現状に甘んじることなくサービスの向上に努めていきたいと思います。
    次回青森にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用いただけると幸いです。
    ご来館をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*s*s*i*u*a*a*aさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    シングルルームが満室とのことでツインルームを用意してくれた。お風呂は広めで楽に入れるし、加湿器も部屋に用意されていてうれしかった。今回は食事をとれなかったので次回は食べてみたい。

    宿泊日
    2017/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定!大出血サービス!】140cmセミダブルベッドのシングルがお得!◎素泊まり◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2017/03/11

    先日は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
    返信が遅れ申し訳ございません。
    弊社の都合でのお部屋タイプの変更でしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    ホテルの朝食は大変ご好評をいただいている自慢の朝食でございます。
    青森ならではのお食事をを堪能していただきたく季節に応じ工夫を凝らしております。
    次回ご来青の際には是非お召し上がりください。
    またのご来館をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*o*t*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    青森駅から遠いのがネックかな。 部屋が少し広いだけで、ほかには特徴がないので、次回は駅前のホテルに泊まるかも。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップルいち押し×セミダブルルーム♪】カップルでおトクに青森を満喫!◎素泊まり◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2016/11/23

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    立地についてはご不便だったようですが、ご滞在には快適にお過ごしいただけるよう
    日々スタッフ一同努めており、様々な宿泊プランをご用意いたしております。
    また弊社の朝食は非常にご好評をいただいております為、次回ご来青の機会がございましたら
    是非ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    フロント 田名部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*1*1*1*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    コーナーツインルームでしたが、アスパムと海が正面に見えとても満足でした。朝食は、種類も多くゆったり食事ができてよかったと思います。ひとつだけ気になったのが、浴室のシャワーの水圧がちょっと弱い感じです。またバスタブにお湯をためる際も少し時間がかかったのが気になりました。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【海を眺めながらロマンチックに♪】海の見えるコーナーツインルーム◎朝食付◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2016/11/23

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ロケーション、朝食共にご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
    バスルームの設備に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    十分に点検をしたうえで今後の検討課題といたします。
    ご指摘ありがとうございました。
    次回ご来青の機会がございましたら是非またご来館くださいませ。
    お待ちいたしております。

    フロント 田名部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*h*n*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食のみ付きプランでしたが、品数も多く、味もとても美味しかった。

    少し残念なのが 、ユニットバスのにおいが気になったところ。そこさえ良ければ、金額も含め ほぼ満点ですね。

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・グループ×3名利用♪】ご家族様・グループ利用におすすめのトリプルルーム◎朝食付◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2016/10/21

    この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    朝食につきまして良い評価をいただき、今後の励みとなるところでございます。
    ユニットバスにつきましては、さまざまな対策を模索し検証を重ねているところでございます。近日中には解消される見通しでございます。
    今後もお気づきの点がございましたら、ご意見を賜れれば幸いです。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 小野寺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*t*u*2*1*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    満足できるホテルでした

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】ビジネスに観光に♪シンプルステイプラン

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2016/08/10

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂き有難うございます。

    お客様からご満足できるホテルというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    アメニティではかみそりを2枚刃から3枚刃に変え、ボディタオルを新たに入れました。更にマルチ型の携帯充電器を客室に入れたことでお客様が以前より快適にお過ごし頂ける様になりました。
    これからもお客様のご要望にお応え出来る様努めて参りますので宜しくお願い致します。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 野村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*r*r*nさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ねぶたを見るには最高の場所です。海側のお部屋でしたので景色も良く気持ちの良い時間を過ごせました。
    ちょうど朝散歩のサービスがあり、ホテルの可愛らしい素敵なスタッフが1時間近く海辺を案内してくださったので、とても楽しかったです。
    新青森や空港へのタクシー定額サービスも大変助かりました。

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <北東北へGO!>観光、出張、グルメにも♪お得&お気軽プラン/禁煙ツイン24平米(食事なし)定員2名

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2016/08/13

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂き有難うございます。青森のねぶたををご堪能頂きお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。また当ホテル20周年記念イベントの朝散歩にご参加して頂き有難うございました。私もお客様と楽しいひとときを一緒にお過ごしさせて頂きましたので重ねて感謝致します。一緒にベイエリアを歩き青森湾の海の透明感に感動して頂き、素敵なリアクションと青森に関してのご質問をして頂き青森市民の私はこのように興味を持って頂けることが嬉しくてなりませんでした。是非また青森へお越しくださいね。お待ち申し上げております。フロント 野村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*f*j*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    タバコの煙の換気のための窓の開閉が出来ない。転落(自殺も含む)防止は良く理解できます。
    注意喚起をした上で開閉に応じるのもありと思います。
    上記以外は大変気に入っているので今後も泊まりますが、高層建築ではないので柔軟にお願い
    致します。

    宿泊日
    2016/07/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【安さメガ級!】室数限定のめちゃ割プラン◎朝食付◎

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2016/08/10

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂き有難うございます。

    貴重なご意見を頂きながらもご返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のおっしゃる通り安全の為、約5cmの開閉となっております。お客様から頂いたご要望はホテルの検討課題とさせて頂きます。
    またお泊り頂けるというお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント野村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*h*n*f*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員の皆さんも親切で気持ちよく応対いただきました。 朝食の「ホタテカレー」が思ったより(?)美味でした。品数もちょうどいいレベルに思いました。

    宿泊日
    2014/03/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『J−SMART 200 Breakfast』◎200マイル&朝食付◎泊数毎積算はJALシティだけ!)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2014/06/19

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂き大変嬉しく思っております。お褒め頂いた事を励みといたしましてお客様により一層ご満足頂けるサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。次回青森へお越しの際も是非ご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 小山内

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    施設からの返信あり

    j*f*f*9*さんのコメント

    投稿日:2013/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めてJALシティを利用させていただきました。週末朝食付きで4000円と料金が安く大満足でしたが、楽しみにしてた朝食が他のホテルよりグレードが低かったようにおもいます。総合的には良いホテルなので、また利用したいです。

    宿泊日
    2013/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食バイキング無料!】早いもの勝ち!!冬季限定プラン◎朝食付◎)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2014/02/13

    先般の宿泊誠にありがとうございます。朝食の件ですお客様の意見を取り入れよりよい県産の朝食にしていきたいと思っております。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*h*さんのコメント

    投稿日:2013/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅からの距離、安さ、安心感のバランスで予約。エントランスやフロントの雰囲気・対応は良く気持ち良くチェックインできます。安いプランだったせいもあり部屋が狭い印象は拭えませんが、ベッドや浴槽は広く快適。残念な点は、窓が故障して開かないこと。禁煙室とはいえ独特のニオイがあるので、事前に分かれば差額を出して...

    宿泊日
    2013/11/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【安さメガ級!】室数限定のめちゃ割プラン◎素泊まり◎)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2013/11/11

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋の設備等でご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。無線LANにつきましては詳しい時期はまだ未定ではございますが、全室でお使い頂けれる様準備中でございます。次回ご来青の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。フロント 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*n*k*m*n*m*n*さんのコメント

    投稿日:2013/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しました。また、機会があれば利用します。

    宿泊日
    2013/08/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ホテル自慢の青森県産素材にこだわった朝食を♪ シングル禁煙17平米/1泊朝食

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2013/08/19

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを常に心がけて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*h*wさんのコメント

    投稿日:2013/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用させていただきました。スタッフの方の対応もよく気持ちよく利用させていただきました。弘前の桜の開花がまだだったのが残念ですが、いい旅行をさせていただきました。

    宿泊日
    2013/04/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル ツイン禁煙24平米/1泊朝食

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2013/06/20

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。楽しいご旅行のお手伝いができた事、大変嬉しく思っております。青森は四季折々の魅力がありますので、機会がございましたら是非ご来青ください。お客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。フロント 田名部

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    施設からの返信あり

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