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ホテルJALシティ青森の口コミ

ホテルJALシティ青森

青森県青森市安方2-4-12 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:青森・東津軽

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総合評価

4.19

11月14日00:32更新

80件

66人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    haj********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室・バス・トイレの清掃も行き届いて気持ちよく、過ごすことが出来ました。今回の宿泊は、行程では食事なしでした。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER】ビジネスにも観光にもおススメ!室数限定!シンプルステイプラン(素泊まり)
    詳しく見る

    nao********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】シンプルステイプラン 朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に経年劣化が見られるが
    それ以外は全て満足でした。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ツイン1名様利用】シンプルステイプラン(素泊まり)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2019/10/21

    この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が年々古くなっていき大変申し訳ございません。それ以外は全て満足というお言葉を頂き大変うれしく思います。今後も日々のサービス向上に努めて参りますので、またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*b*t*t*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は広く清潔で快適でした。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割・ADVANCE】14日前までの予約が安い!実にオトクな早割プラン(素泊り)
    詳しく見る

    d*s*i*y*0*5*r*t*e*sさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドは2人で狭いものの、私は相棒が来れなくなったため1人で利用させてもらいました。
    去年のように祭りの後の雑炊を期待してましたが、暑いからまさかのカップラーメン配布は、ちょっと残念でした。
    来年に期待したいです。
    しかしながら、これらのマイナスを帳消しにするほど朝食は圧倒的にクオリティが高いです。
    朝...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】140cm幅ベッド1台を2名様でご利用いただくプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ねぶた祭りの旅行で利用させて頂きました。
    暑い中 チェックインで ロビーにて冷えたリンゴジュースを振舞って下さり 嬉しかったです。
    夜 花火大会に出掛ける際 フロントの方が 美味しい地元の料理屋さんをご紹介下さいました。
    とても素敵な 美味しい店で、大満足 ありがとうございます。
    朝食は評判通り 地元食材を...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】140cm幅ベッド1台を2名様でご利用いただくプラン

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2019/08/12

    先般のご宿泊誠にありがとうございました。
    青森のねぶた祭りはいかでしたでしょうか。
    熱気が多くお囃子も堪能できたかとおもいます。
    青森は地のものが多く周りの居酒屋もお勧めがございます。
    ぜひまたのご来館には四季折々の青森をご堪能下さいませ。

    フロント 風晴

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    他のビジネスホテルには置いていないようなアメニティーが置いてあったり(入浴剤や足指マッサージ装置みたいなもの)、宿泊者への青森限定のカップラーメンと飲み物をサービスしてくれるなど(ねぶた期間の特別企画なのでしょうが)、いろいろと工夫をこらして、宿泊客を楽しませてくれる演出をされています。青森駅から十...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】24平米の部屋にベッド2台+補助ベッド1台で3名利用
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*n*p*k*r*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    東北一周の家族旅行で1泊朝食付きのプランを利用させて頂きましたが、部屋の清潔さや素晴らしい朝食バイキングには大変満足しています。只、ワンボックス車はタワーPに入れず少し離れた駐車場に駐車して自分で荷物を運搬しなければならなかった事は残念です。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【グループで!家族で泊まろう!】2部屋つながったツインコネクトルーム(朝食付)
    詳しく見る

    s*r*x*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は地元の料理や食材を使ったものがあり、
    とてもおいしくいただきました。
    納豆がなかったのは残念でした。

    青森駅から少し歩きますが、気になる
    ほどではありません。
    先にまちなか温泉に立ち寄ってから
    来たので、割引券が使えなかったのは
    残念でした。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ツイン1名様利用】シンプルステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフが丁寧でした。もんくひとつありません

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ツイン1名様利用】シンプルステイプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    青森駅に近い使い勝手の良いビジネスホテル。
    観光施設や各地への交通アクセスに便利なホテル。
    八甲田ホテルに2泊後宿泊。
    宿泊費とのコストパフォーマンスは良いね。
    ただ、フロントは慣れてないのかな?
    JALホテルなのに、青森空港発のJAL便に欠航が出ていたので、フロントに問い合わせても今からホームページを見ると...

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【One Harmony会員専用※注意事項ご確認ください】VOD無料プラン(朝食付)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/12/30

    この度はJALシティ青森をご利用いただきまして有難うございます。

    青森空港の発着のお問い合わせに関しまして、お時間が掛かりましたことお詫び申し上げます。
    空港発着情報に関しては、当ホテルのシステムとリンクされておりませんので、お客様同様、空港ホームページを検索する以外に最新情報を確認する方法がございません。
    大変申し訳ございません。

    青森では、ここ数日で雪が降り続き、積雪が40cmに近くなりました。
    年末年始は、全国的に大寒波が到来するとのこと。
    寒さの増してくる季節。お体にご自愛くださいませ。

    フロント  山田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*s*p*6*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させていただいてますが、いつも安定して満足できます。
    今回、初めて朝食をいただきましたが、とても美味しく、種類もあり大満足です。
    ただ、夜に外国人の団体客が廊下を大声歩くのは不快でした。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割・ADVANCE】28日前までの予約が安い!実にオトクな早割プラン(朝食付)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/12/23

    この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。当ホテルの朝食は、楽天トラベルさんの朝食フェスティバルで2017、2018年と二年連続で青森県一位を獲得しております。地元の食材を使いまして、季節に合わせた料理をご用意しておりますので、ぜひまたお召し上がりくださいませ。
    次に当ホテルにご宿泊する機会がございましたら、お客様にとって快適な滞在となるようにスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

    フロント 中澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*z*k*4*1*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく朝ごはん美味しかったです。
    あとすべてがきれいでした。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【SAVER朝食付】ビジネスに観光に!シンプルステイ)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/11/11

    この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の件でお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食は地産地消に取り組み、お米・ 野菜 ・魚介類と地元の食材をふんだんに使った料理を数多くご提供しており、内容にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロント 小山内 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*k*_*a*o*2*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊したしましたが、清掃もしっかりしていただきたて、気持ちよく過ごす事が出来ました。
    朝食は、地元ならではのものもあり十分楽しみました。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER朝食付】シンプルステイプラン

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/12/22

    この度は、ホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。青森へお越しの際には、是非また、当ホテルへご来館下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    妻と東北旅行を2泊し3日目に帰る予定でしたが、急遽、十和田湖と、竜飛岬まで行こうということになり、前日に予約しました。生憎、竜飛岬には行くことができませんでしたが、運よく部屋は確保することができました。部屋は狭かったのですが、朝食は種類が豊富で選ぶに大変でした。とても美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    期間限定キャンペーン!!【SAVER】シンプルステイ+JAL200マイル積算プラン(朝食付)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/09/07

    この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しゅうございます。
    また青森にお越しの際がございましたら是非ともお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

    フロント 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地はどこに出るにも便利で良かったです。
    朝食も地元の名物が並んでいて満足度は高かったです。
    残念だったのは、部屋のベッドサイドテーブルに使用済みのコンタクトレンズが残されていたことと、その指摘に対する対応です。
    一見掃除が行き届いた部屋に見えましたが、不信感を抱きました。
    また添い寝の乳児連れだったの...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割・ADVANCE】28日前までの予約が安い!実にオトクな早割プラン(朝食付)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/09/07

    この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    清掃の不備、スタッフの対応につきましてご不快の念を抱かせたこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことのなきよう改善して参る所存でございます。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

    フロント 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    申し込んだ部屋と違ったけどいいんでない

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割・ADVANCE】28日前までの予約が安い!実にオトクな早割プラン(素泊り)

    ホテルJALシティ青森からの返答返信日:2018/08/22

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
    是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。
    それでは失礼致します。

    フロント 工藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    受付のやり取りが不快でした。予約時連泊空室がなかったため、連泊を1泊づつ予約しました。宿泊前に同じ部屋で連泊できるか電話して、了承を得ておいたのですが、伝わっていませんでした。電話した日時、担当者を控えておいたので、希望通り同じ部屋での連泊ができましたが、謝罪もなく「誰に伝えました?」と。
    朝食は、と...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルで過ごす夏】VOD無料視聴付プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*s*c*i*o*5*6さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昨年も宿泊しましたが、親切丁寧な対応ありがとうございました。
    今回は車で伺いました。出入りが何回かあったのですが、
    係りのスタッフの方は、何時も笑顔で対応してくださいました。ありがとうございました🙇🏻‍♀️

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    期間限定キャンペーン!【SAVER】シンプルステイ+JAL200マイル積算プラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の温度管理がすごく良く、過ごしやすかったです。また、ベッドが広々して、ぐっすり眠ることができました。
    「朝食付き」を選択したのですが、味付けがとてもよく、おいしかったです。
    スタッフの皆さん、ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER朝食付】シンプルステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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