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ホテルルートイン那覇旭橋駅東

沖縄県那覇市泉崎1丁目19-12地図

お気に入り

283

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総合評価

3.57

01月02日02:10更新

37件

21人が満足と
評価しています。

ryu********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/31

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から程よく近い立地条件で良かったです。
土地柄か冷房の効き目が少し悪かった気がします。
あとフロントの方ものんびりと対応していたので…

  • 宿泊日2020/07/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(沖縄限定タイムセール! ボリュウム満点 朝ごはんバイキングサービス☆旭橋駅まで徒歩3分☆)

sup********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/07/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋に入ると湿気臭くて部屋の空気清浄機をつけようとしましたが作動しません。よく見ると、除湿のタンクが満水で赤くランプがついていました。自分で捨ててやっと作動しました。部屋にいれば臭いは鼻がマヒして慣れますが残念でした。

  • 宿泊日2020/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

oka********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ベッドのマットが硬かった。

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】ボリューム満点朝食&大浴場でリラックス 朝食サービス・大浴場完備・先着30台駐車場無

o*u*z*1*6*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/07/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

カビ臭くて一晩あのカビを吸ったと思うと肺からカビが繁殖するんじゃないかと心配になった。エアコンが全く掃除されてないんじゃないかと思う。あれだけの湿度があって掃除してないとかありえない。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

m*r*o*j*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

トイレが少し狭かったけれど、全体的には満足でした。

  • 宿泊日2019/07/12
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン15.2平米 禁煙 お約束プラン

u*e*6*0*8*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/06/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

快適に過ごせました。

  • 宿泊日2019/06/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【VODチケット付、お部屋で映画見放題!】大浴場も無料☆朝食付/駅まで徒歩3分/シングル禁煙140)

ホテルルートイン那覇旭橋駅東からの返答

返信日:2019/07/15

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選び頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたこと、幸いでございます。是非、次回の沖縄訪問の際にもルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂ける事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。フロント:田場小

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施設から返信あり

A*N*6*A*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/06/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全国の大浴場付のルートインをよく利用しています。沖縄の建物設備は古めかしいですが清掃が行き届いていて問題ありません。朝食は美味しく満足できました。駐車場が無料というのが嬉しかったです。立地条件も良いので又利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期得割】28日前までのご予約はこちら!朝食付・大浴場完備・駅まで徒歩3分

t*u*o*u*0*2*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/16

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

那覇市内のこの立地で注意注意が無料と言うのは観光客にとっては良いと見えますが、未利用の者からすると、宿泊費は少し高いと感じます。
大浴場があるのはうれしいですが、露天風呂をうたっているのに、常時屋根のシートがかぶっていて解放感が有りませんでした。
朝食は、無料でも良い位の内容でした。

  • 宿泊日2019/05/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

u*s*j*nさんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2019/02/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前ほど近いグランティア那覇に宿泊した事があるがそこは風呂場がピンク&黒カビだらけでドン引きだったが那覇旭橋駅東の客室(特に風呂場)の清掃は概ね満足。一つ残念なのはローカルフードが油味噌とサーターアンダギーの2つしかなかった点くらい。

  • 宿泊日2019/02/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★沖縄名産品 綺麗な琉球ガラスのビアグラス付き★シングル【120サイズ】)

y*s*i*i*g*l*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/12/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋のお風呂は狭かったですね。綺麗に清掃して頂いてます。大浴場に行きたかったのですが時間が無くて利用できませんでした。大浴場があれば部屋の風呂は小さくても仕方ないですよね。
無料の朝食は非常に充実していました。

  • 宿泊日2018/12/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランクオカード1,000円分 プレゼントプラン(1滞在につき) 朝食無料!大浴場完備!

s*o*0*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/12/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

とにかく部屋が狭い
しかしベッドはゆったりサイズ
窓は無いのと同じ
朝食は満足
大浴場は時間の都合で利用しませんでした

  • 宿泊日2018/12/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期得割】28日前までのご予約はこちら!朝食付・大浴場完備・駅まで徒歩3分

s*o*l*j*o*h*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2018/11/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

4階のツインの部屋だったが、ベッドも大きくゆったり睡眠できた。
部屋は大きくないので、動くにはベッドをよけて移動しなければならない。
空気清浄機もあり、快適だった。
朝食も思った以上に品数があり、満足できた。
近くにコンビニもあり、夜間に必要なものは近くでそろう。
モノレール駅からも5分ぐらいで行け...

  • 宿泊日2018/10/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(スタンダードツイン禁煙/ボリュウム満点 朝ごはんバイキングサービス☆旭橋駅まで徒歩3分☆)

ホテルルートイン那覇旭橋駅東からの返答

返信日:2019/09/28

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇旭橋駅東をお選び頂きまして誠にありがとうございます。折角ご寄稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。ご宿泊時はゆっくりとご滞在できましたようで何よりでございます。当ホテルは新しくできたバスターミナルや国際通りなども近く、立地面では大変ご好評頂いております。また沖縄にお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用頂ければスタッフ一同嬉しい限りでございます。貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*_*u*y*n*oさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/08/03

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

となりに立体駐車場も完備されていたので利用しやすかったです。フロントの女性、社員?の男性の方は揃って接客横柄でした。家族旅行中であったのでもやもや残念な気持ちです。その他スタッフさんは笑顔でいい方でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/07/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期得割】28日前までのご予約はこちら!朝食付・大浴場完備・駅まで徒歩3分/禁煙セミダブル)

ホテルルートイン那覇旭橋駅東からの返答

返信日:2018/09/17

この度は沖縄県内に数ある宿泊施設より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊賜りまして、ありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう指導・教育を徹底して参る所存でございます。数ある沖縄那覇市内のホテルより当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変心苦しく思います。今後従業員一同より一層精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。フロント:田場小

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施設から返信あり

j*u*e*b*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/07/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場があり、朝食も美味しく、快適に利用させていただきました。
コスパにも優れ、立地も少し歩けば中心部に出られ、不便は感じませんでした。
強いて言うなら、部屋が狭いのと窓が開けられなくて空気が入れ替えられないくらいです。
また、観光、ビジネスの際には利用させていただきます!

  • 宿泊日2018/07/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

y*p*q*4*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2018/05/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

露天風呂の天井がブルーシートで吹き晒しにでなっていた点が気になった。。部屋の設備、朝の食事メニュウーなどは、満足できた。旭橋駅、県庁、市役所に近く利用しやすい立地にあるので利用させていただいた。今度、沖縄に行った時にも利用したいと思う。

  • 宿泊日2018/05/07
  • 宿泊プラン【早期割45スペシャルプライスプラン】朝食付/喫煙(シングル)

ホテルルートイン那覇旭橋駅東からの返答

返信日:2018/09/17

この度は沖縄県内に数ある宿泊施設より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご滞在のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。当ホテル大浴場の開閉の可能なテント式の屋根は、台風の時期において強風対策の為、開放しています。その為、小雨が大浴場へ直接入りご利用の際にご不憫をおかけしますことをお詫び申し上げます。設備や立地、朝食にも満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。沖縄へまたご旅行の際には、是非当館をご検討下さいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント:田場小

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施設から返信あり

s*5*1*0*7さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2018/02/21

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

初めてのホテルだったが、受付の男の従業員の対応に大不満!自分の立場もわきまえず笑顔がなく、エレベーター、朝食のレストラン等の場所の説明も一切なし。旧正月の外人客がその期間中はいくらでも宿泊するとばかりにのぼせ上っている感じ。個人的には沖縄に対する今までにない悪印象がこの男の対応のせいで永久に残るだろ...

  • 宿泊日2018/02/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!早期特割28日 朝食付・大浴場完備!!禁煙シングル【120サイズ】)

ホテルルートイン那覇旭橋駅東からの返答

返信日:2019/09/28

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角ご寄稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。お褒めのお言葉でなく、ホテルスタッフへのご意見であればなおのこと早急に確認しご返信をするべきであったと、猛省しております。大変申し訳ございません。ホテルで働いている以上、お客様に誠意と感謝の気持ちを持って、笑顔で丁寧に接することは基本であり、更に心地よいサービスをご提供しなければなりません。その基本の部分が出来ていないスタッフが1人でもいることに、私は本当にお恥ずかしい限りであります。お客様への悪い印象が消えることはないと存じますが、もしまたご利用する機会がございましたら良い印象に塗り替えさせて頂きたいです。お客様のご意見は重く受け止め、必ず改善致します。

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施設から返信あり

h*r*2*y*s*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2018/02/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ベッドが板のようにカタク感じました。
9階の浴場を使用したので、部屋のシャワーは使用せず。
9階の女性浴場へ行くためにはその都度フロントから鍵を借りなくてはいけないのが、少し面倒ですね。
部屋のシャワーは狭いため、使用する気にもならず。
食事は種類は少ないが、簡単に済ませるには十分です。
モノレール...

  • 宿泊日2018/02/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!早期特割28日 朝食付・大浴場完備!!禁煙シングル【140サイズ】)

t*n*o*a*eさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/10/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

必要十分。あいにく希望していた禁煙室がいっぱいで喫煙室でしたが空気清浄機が協力で快適でした。風呂、朝食ともコスパの範囲で満足でした。

  • 宿泊日2017/10/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!ボリューム満点!朝食バイキングサービス/シングル【120サイズ】)

o*a*a*2*_*5*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応が丁寧で気持ちよく宿泊することができました。
朝食のときにコーヒーが切れていたのがちょっと残念。

  • 宿泊日2017/08/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【クレジット限定プラン】ビジネスマン応援!オリオンビール1本付【朝食・駐車場サービス】禁煙140)

a*i*a*e*i*u*h*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/06/04

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

立地は非常に良いです。
部屋は価格並みだけど、満足です。

  • 宿泊日2017/05/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【クレジット限定プラン】ビジネスマン応援!オリオンビール1本付【朝食・駐車場サービス】喫煙140)

34件中 1~20件

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