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別府亀の井ホテルの口コミ

別府亀の井ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,985人がお気に入りに登録

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総合評価

3.98

09月24日00:17更新

404件

307人が満足と
評価しています。

323件中61~80件を表示

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    u*2*1*8さんのコメント

    投稿日:2012/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもくつろぐことが出来、そして値段も安くて驚きです。 ちょうど花火大会があり、お部屋から見れたらもっと最高だったのに・・と思いました。

    宿泊日
    2012/07/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】露天風呂・サウナ付温泉大浴場を完備! 6ベット利用/1泊食事なし)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/09/25

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝見でき、とても嬉しく思っております。夏の花火大会では、多くの方が別府を楽しんで頂けておりましたので、従業員一同喜んでおります。お部屋からの花火は、お部屋タイプによってはご覧頂くことも可能ですので、次回ありましたら、お気軽にホテルまでお尋ねくださいませ。またのご機会、ご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*s*5*さんのコメント

    投稿日:2012/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋も清潔でしたし、別府タワーなどが見え景色もきれいでした。お風呂も広くて清潔でした。朝食もジョイフル、和定食のお店、バイキングから選ぶことができるのでお子さん連れの方はバイキング、ゆっくりしたい大人の方は和食を選択するとよいかもしれません。

    宿泊日
    2012/07/15
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン21平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/09/25

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、素敵な沢山のお褒めの言葉を頂戴することが出来、従業員一同、大変嬉しく、ご投稿を拝見いたしました。ご朝食会場は、お好きにお選びいただけますので、どうぞお客様にあった会場でお寛ぎ頂けましたら幸いです。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*2*k*t*uさんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら、清潔感が有り 接客も良い良いホテルです、又利用致します お世話になりました。

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆亀の井スタンダード選べる♪朝食付プラン☆【2名様 喫煙STD】)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/09/25

    いつも亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも、皆様にご満足していただけるホテルを目指して、従業員一同、これからも精進して参りたいと思います。是非、別府へお越しの際は、ご来館頂ければ幸いでございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*y*p*nさんのコメント

    投稿日:2011/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応もよく、部屋もきれいでした。お風呂は露天と大浴場に入りましたが、露天は景色も見えず、普通な感じでした。大浴場は広くてきれいで良かったです。 食事は朝食のみでしたが、3つのお店から好きなお店を選べました。私たちは和洋バイキングを選びました。味は正直美味しいとは言えず、本当に普通の味でした。...

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド31平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/19

    この度は亀の井ホテル別府店をご利用頂き、誠に有難うございます。また、フロントをはじめ、沢山のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。朝食会場でのご指摘では、まだまだ努力が必要であると痛感いたしました。パーフェクトに満足いただけるホテルを目指して、これからも精進して参りたいと思います。次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*b*z*u*1さんのコメント

    投稿日:2011/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    別府旅行で家族6人(大人2、子供4)で一泊しました。 まず料金がとにかく安い!!子連れで一泊二食付きで全員で24,000円で泊まれるところなんて他にありません。 そして部屋が広い!しかも子供が憧れるベッドルーム。 6人だと大抵和室か、3人ずつに分かれての2部屋になります。このホテルはなんと6ベットルームでした!! それか...

    宿泊日
    2011/01/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド62平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/19

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂き、誠に有難うございます。ご投稿より、館内施設、お部屋につきましてご満足頂けたご様子、そして、ご家族皆様でごゆっくり、楽しみ、お寛ぎ頂けましたこと拝見でき、大変嬉しゅうございます。またさらにご満足頂けるサービスをご提供させて頂けますよう、スタッフ皆で創意工夫を重ねて参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、貴重なご投稿有難うございました。

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    施設からの返信あり

    p*r*t*o*p*_*eさんのコメント

    投稿日:2011/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。大人数で宿泊させて頂きましたがお部屋が広くゆったりと過ごすことが出来大変満足しております。 またお風呂も広くゆったりと入ることが出来良かったです。子ども連れだった為、選択できる食事は大変助かりました。大変心地よく過ごさせて頂き本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2010/12/31
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド62平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/19

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や館内で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を嬉しく拝見させていただきました。お子様やご家族の方にものんびりとお過ごし頂けるホテルとなれました事、何よりも嬉しいお言葉でございます。今後もいっそう励みに精進してまいりたいと思います。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    f*k*m*h*_*2*2*さんのコメント

    投稿日:2010/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋はとても広く、お風呂とトイレは部屋も別々でよかったです。きちんと清掃もいきとどいていて気持ちよく過ごせました。また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド62平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/10

     この度は亀の井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見させていただきました。当店の6ベッドルームと一部の4ベッドルームはバス・トイレが別の構図になっており、特にベッドルームはお部屋も広く、皆様で集まって楽しくお話しができるお部屋として特に人気のあるお部屋でございます。また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*y*mさんのコメント

    投稿日:2010/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色んな宿に泊まってきましたが、今までで一番満足のいく宿でした(^^) 料金も安い上、部屋も綺麗で広く、露天風呂もあって、何といっても料理に大満足!!是非また宿泊したい宿です(^^)おすすめです★☆

    宿泊日
    2010/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(創業百周年記念 感謝企画(2食付))

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/09

     この度は亀の井ホテル別府店を御利用頂きまして誠にありがとうございました。色々なお宿にご宿泊なさったというお客様から大変光栄なお言葉をいただき、とても嬉しく拝見させて頂きました。お客様に気に入っていただいたレストランはどちらだったのかとても気になります。これからもお客様に気に入っていただけるホテルであれるようより一艘業務に励みたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*2*a*s*k*nさんのコメント

    投稿日:2010/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    亀の井ホテルばかりあちこち何度も利用していますが、安くて便利です。ジョイフルも結構飽きるけど味が分かってるから安心してたのめるし。お風呂も良かったと思います。とにかく安くて良心的なホテルです。ただ、駐車場にエレベーターが無い事が不便ですね。荷物を降ろしてからじゃないと、車を止めに行けません。帰りも車...

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(誕生月プラン(バイキング2食付))

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/09

     この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただき誠にありがとうございました。亀の井グループ全体でお世話になっており、厚く御礼申し上げます。まさに、お客様がおっしゃるようにいつも変わらないからこそ安心して楽しめるということを目指しております。ご理解くださり、大変うれしく拝見いたしました。駐車場の件ではご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。エレベーターがないので、立体駐車場2階からホテル2階への連絡通路をご用意しております。また、立体駐車場4階からホテル3階への連絡通路も新設されておりまして、そちらもご利用いただけます。これからもお客様にご満足いただけるよう業務に励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*b*r*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋数に比べてエレベーターが3基しかないので、混み合う時間帯はなかなか乗れませんでした。 私たちは中間階だったので、やっとエレベーターが来ても満員で乗れず、2泊3日で4回ほど10分以上待ちました。 張り紙で混雑時は業務用エレベーターへ誘導していますが、業務用エレベーターも時間帯によっては従業員さんで混雑して...

    宿泊日
    2010/08/08
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド31平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/09

     この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、。エレベーターの件では大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるように混雑時は業務用エレベータ-もご利用いただけます。また、従業員がご誘導いたしておりますが、さらに徹底し、お客様へのご負担が軽減できるよう業務に励みたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*u*i*i*n*さんのコメント

    投稿日:2010/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    誕生月プランで宿泊しました。料金が安かったのであまり期待していませんでしたが、部屋も綺麗で、温泉も良かったです。食事はバイキングでした。また是非宿泊したいと思っています。

    宿泊日
    2010/05/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(誕生月プラン(バイキング2食付))

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/02

     この度は、亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えたようで嬉しく思います。これからもお値打ち価格でお客様のご期待に添えるよう全従業員一丸で業務に励みたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*q*y*4*さんのコメント

    投稿日:2010/04/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングの内容は夕食・朝食ともに大満足でした。 ホテルの横に線路があったので騒音を心配しましたが、ほとんど気になりませんでした。逆に部屋からいろんな電車が見えて、2歳の子供が大喜びしていました。次回も大分旅行するときはこのホテルに泊まりたいねって話しました。

    宿泊日
    2010/04/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(誕生月プラン(バイキング2食付))

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/09

     この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。バイキングにご満足いただけたと大変うれしく拝見いたしました。お客様のおっしゃるように、客室によってはお部屋から電車が見えることもあり、電車が好きなお子様から大人の方まで喜んでいただいております。お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*s*4*2さんのコメント

    投稿日:2010/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族5人で泊まりしました。6ベットの部屋で広かったので、ゆったりできました。食事を外でしたかったから素泊まりできて、何より格安で泊まれたので大満足です。またぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2010/04/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド62平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/09

     この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで嬉しく拝見いたしました。6ベッドルームは亀の井ホテル別府店の中でも特に人気のあるお部屋です。何より大部屋なため部屋は広々としており、また、お部屋の中心に椅子とテーブルを配置しておりますので皆様でゆっくり楽しくお話しいただけることが人気の要因だと思っております。さらに、料金も1部屋には入室される人数が多いほどおひとり様あたりの料金がお安くなります。ぜひ別府にお越しの際は皆様で亀の井ホテル別府店6ベッドルームをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*p*h*9*さんのコメント

    投稿日:2010/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ジョイフルプランは大変良かったです。1200円分でも結構食べることができました。お風呂もサービスも良く気持ちよく宿泊ができました。

    宿泊日
    2010/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(JOYFULLファン大感謝プラン(2食付))

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/10

     この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。気持ちの良いご滞在のお手伝いが気でたのではと大変うれしく拝見いたしました。当店にはレストランが和食・中華・和洋中バイキング・ファミリーレストランの4会場がございまして、お客様のお好みでお選びいただけるプランもございます。また、当店にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*m*y*y*1*1*さんのコメント

    投稿日:2009/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族5人で4ベッドでの予約でしたが実際到着したら6ベッド部屋で広々した客室でかなりゆったり出来、食事も選択肢がありバイキングを選びましたが種類も豊富で大満足でした。宿泊費もお手ごろでこの内容ならリピーター必至です!!家族向けにもってこいだと思います♪

    宿泊日
    2009/09/20
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド62平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/15

     この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。6ベッドルームは当店でも人気のあるお部屋の一つです。ご家族様や女性のお客様は皆様でお話しができるということでご好評いただいております。ぜひまた別府にお越しの際は当店をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*5*3*pさんのコメント

    投稿日:2009/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末年始の予約が遅くなり、今回はじめての素泊まりでの宿泊で期待も無く行った家族旅行でしたが、期待以上の家族旅行となりました。年末年始の為お休みのお店が多い中、立地条件もホテルの設備も非常に良く何の不自由も無く宿泊でき家族みんな大満足!!(特にお値段が!!)チェックアウトした後に1泊だけでは物足りず急遽、連...

    宿泊日
    2008/12/30
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 4ベッド31平米 確約プラン
    詳しく見る

    k*i*a*o*1*6さんのコメント

    投稿日:2009/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎年お正月にご一行で利用しています。 お正月でも格安の料金で、設備、その他、申し分ないです。 又、来年もお世話になる予定です。

    宿泊日
    2009/01/03
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 本館 4ベッド31平米 確約プラン
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    c*t*t*k*1*1*さんのコメント

    投稿日:2008/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル内は遊ぶところもあって退屈しないようでした。親子5人(幼児1)でシングル4ベッドの部屋で珍しいタイプ。子供も1つのベッドに寝られてうれしそうでした。温泉も入れたし、1階にはジョイフルがあったし、コンビニはすぐ前にあるし、思ったよりずっと良かったです。 価格的にはビジネスホテルなのにランクはもっと上でし...

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙◇4ベッドルーム4名利用◇素泊り◇)
    詳しく見る

    f*e*d*m*3*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    普通のツインの部屋かと思いきやデラックスツインの部屋でとても広い印象がありました。部屋も16階で見晴らしがよくあいにくの天気でしたが、夜景を見てるだけでも大満足でした。別府に行った折にはまた是非利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2008/06/14
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 ツイン31平米 確約プラン
    詳しく見る

    b*u*w*i*e*0*さんのコメント

    投稿日:2008/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅行経験豊富な70才前後の夫婦が大変満足させていただいたお宿でした。大変ありがとうございました。

    宿泊日
    2008/05/02
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 ツイン31平米 確約プラン
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