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別府亀の井ホテルの口コミ

別府亀の井ホテル

大分県別府市中央町5-17 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:別府

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総合評価

3.99

06月02日02:22更新

472件

361人が満足と
評価しています。

390件中61~80件を表示

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    r*m*1*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    到着したときのフロントの対応が、良くなかった。忙しいのは理解できるが、何か書きながら
    の接客で片手間の対応のようで感じが悪かったです。従業員同士で愚痴を話したり近所のパートさんのようでホテルのグレードが低く思いました。今までインターネットで何度もホテルを予約したが前払いは初めてです。夕食のときも伝票...

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付/お得なご当地食旅を】夕食はレストラン「油屋熊八亭」で特撰ふぐ会席♪別府温泉ふぐ三昧プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2017/05/09

    この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    館内では、快適なご滞在をご提供出来ずに申し訳ございませんでした。
    お客様から頂いた貴重なご意見を糧に、今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りたいと思います。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。

    別府亀の井ホテル 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*o*t*o*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋が広く、清潔で大変満足。喫煙部屋を禁煙室に変更してもらえるなど対応にも満足。しかしながら、楽しみにしていた温泉大浴場が、中国人団体客のせいで台無し。外国人への浴場利用時の注意喚起だけでなく、散らかし放題の使用済みのタオルや洗面器、使い放しのシャワーヘッドの整理は、以前に利用した他の温泉のように、...

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付/お得なご当地食旅を】夕食はレストラン「油屋熊八亭」で特撰ふぐ会席♪別府温泉ふぐ三昧プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2017/05/02

    この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
    しかしながら、大変不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきました外国人のお客様のマナーにつきましては、ツアーガイドの方にお客様マナーの用紙の配布・説明の徹底をし続けて参り、館内の巡回の強化など、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように今後も努めて参りたいと思います。
    今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
    今後も別府亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    別府 亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    k*n*3*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食のバイキングが期待ほどではなかった。値段からしたらこのぐらいかな?

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付/ファミリーにおすすめ】夕食はレストラン「志高」で和洋中バイキング(寿司・刺身など50種類)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2017/04/20

    この度は別府亀の井ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

    しかしながら、ご夕食ではご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    別府亀の井ホテル 総支配人 

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    施設からの返信あり

    y*z*r*4*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉だけどビジネスホテルに近いかな、当日は子供のイベントがあり部屋も満室のようで3台のエレベーターがなかなか来ない状態でした。街の中で駐車場が無料はありがたかったけど区画は狭いので注意が必要。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン21平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2017/03/29

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。エレベータの件、3機フル稼働していますが、お客様の込み合う時間が同じなので中々改善できなくて大変申し訳ございません。今後も、混雑時には常時エレベータ係を設け少しでもお待たせする時間を短縮できる様に努めて参ります。今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。今後も別府亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。別府 亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    m*o*a*9*4さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は広く快適でした。ただし室内の水回りにカビなどの汚れが付着していました。朝食のバイキングは種類は豊富でしたが、大分の特産物などがあればさらに良かったと思います。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2017/02/28

    この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
     しかしながら、今回、清掃の不備があり、ごゆっくりお過ごし頂けるお部屋をお客様にご提供出来なかった事大変申し訳ございません。
    清掃面に関しまして再度教育を徹底し、初心に返りお客様に安心・安全・快適な空間をお客様にご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
     この度は、大変申し訳ございませんでした。

    別府亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    d*_*i*s*r*nさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回初めて利用しましたが、別府という温泉観光地だけあって、ホテル内の移動の旅にアジア圏の方たちが良くめにつきました。部屋に帰るエレベーターで、そういう方たちと一緒になったときに、降りもしない階のボタンを沢山押していたみたいで各階に止まる感じで16階まで戻ったときはちょっとイラッとしました。それと、チェ...

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2017/02/15

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    しかしながら、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました外国人のお客様のマナーにつきましては、ツアーガイドの方にお客様マナーの用紙の配布・説明の徹底をし続けて参り,館内の巡回の強化など、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように今後も努めて参りたいと思います。
    スタッフのお客様への対応につきましても、お客様に不快な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
    スタッフを指導する立場から、常にお客様の目線に立ち、真摯にお客様のお声に耳を傾けご対応させていただけるようスタッフ教育を一層徹底して参ります。
    これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
    今後も別府亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    別府 亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    s*l*m*n*7*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/01/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安いので良いと思いますが、言葉遣いや書面の提示の仕方など、フロント接客の面は少しレベルの改善が必要かもしれません。特別素晴らしい対応を期待しているわけではありませんが、標準的ではないかもしれません。

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2017/01/23

    この度は別府亀の井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    しかしながら、この度のご宿泊におかれましては、スタッフの対応で大変ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
    今後は、二度とお客様にご迷惑をおかけする事の無い様、常にお客様の目線に立ち、真摯にお客様のお声に耳を傾けご対応させていただけるようスタッフ教育を一層徹底して参ります。
    この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

    別府亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    z*k*m*t*r*m*k*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    電子レンジが欲しい
    お風呂が良かった

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2016/11/15

     この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
     電子レンジにおきましては検討させて頂きます。
     ご滞在中、ご満足して頂けたうえにお褒めのお言葉まで頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。
     今後も、別府亀の井ホテルをご愛顧して頂ければ私共も幸いでございます。
     お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
     別府亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    s*i*i*h*r*_*a*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    素泊まりでしたが、とても素敵な宿でした。ロケーションもよく、駅からも繁華街からもほど近かったです。団体のお客さんが多く騒がしかったのは仕方ないところですね。

    宿泊日
    2016/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【亀の井ホテル★ポイントアップ!】 直前予約にも早期予約にもオススメ素泊りプラン)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2016/09/16

    この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。別府駅から徒歩四分ほどとなっておりまして、別府への観光に便利な立地となっております。これからも多くのお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指して努めて参りたいと思います。また別府へお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いです。ご投稿いただきまして、ありがとうございます。別府亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    r*d*o*a*a*9*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    値段の割には、部屋、大浴場は良かった。しかし、値段のせいか、中国、韓国からの大規模な団体が多く、エレベーター、大浴場の使い勝手がとても悪かった。

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付/ファミリーにおすすめ】夕食はレストラン「志高」で和洋中バイキング(寿司・刺身など50種類)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2016/09/08

    この度は別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    エレベーター、大浴場のご利用に関しましてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
    エレベーターは当ホテルでは3機ございまして、時間帯によっては混雑するのが現状です。
    従業員によるご案内や誘導で出来る限りご不便をおかけしないよう工夫して参ります。

    お部屋や大浴場に関しましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
    今後も改善できるところは改善し、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

    またのご利用心からお待ち申し上げております。

    別府亀の井ホテル 総支配人

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    施設からの返信あり

    s*m*k*1*さんのコメント

    投稿日:2014/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    低価格で便利な宿です。お風呂は泉質がいいのでもう少しいい設備ならいいと思いました。入浴マナーの徹底を!

    宿泊日
    2014/05/05
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド31平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2014/05/12

    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。大浴場をご利用の際には入浴マナーを守れていないお客様がいらっしゃったようで大変ご迷惑をお掛けしました。入浴マナーに関しては再度徹底させて頂きます。またの御利用を心よりお待ち申しております。亀の井ホテル別府店宿泊係 甲斐

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    施設からの返信あり

    n*k*3*tさんのコメント

    投稿日:2014/02/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    6人で旅行しましたが、ちょうど6ベッドの部屋があって良かったです。また宿泊したは雨で、外出するのに傘が必要になりましたがホテル内に100円ショップがあったので助かりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/10/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2012受賞記念】☆亀の井スタンダード選べる♪朝食付プラン☆【5〜6名様喫煙STD】【注目!◎◎】)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2014/02/06

    この度は亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お疲れの所と存じますが早速ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルは6ベッドの他にも2段ベッドが最大18台あるお部屋等もございますので、団体様や大人数でのご宿泊も可能でございます。これからもお客様にご満足頂けるようなサービスを常に提供出来るよう、精進して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府店 宿泊係 林

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    施設からの返信あり

    w*j*s*7*さんのコメント

    投稿日:2014/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エレベーターがなかな来ない上に、アジア系の客のマナーの悪さにびっくりでした!

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド31平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2014/01/10

    この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お泊りいただいたお日にちは年末年始ということもあり館内が混雑しており、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。海外のツアーのお客様にも添乗員さんからマナーの案内をお願いしておりますが、なかなか徹底できず重ねてお詫び申し上げます。従業員一同更にお客様方が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今回に懲りずまたぜひご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    h*c*i*t*k*z*w*さんのコメント

    投稿日:2013/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2食付でリーズナブルな値段だったが、部屋の設備と清掃に不備な点が感じられたのは残念だった。最近ビジネスホテルの設備や清掃のサービスが充実してきているだけに、配慮していただきたいと思った。

    宿泊日
    2013/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ベーシック■ゆったり温泉プラン☆1泊2食付☆フォースルーム    ☆温泉で癒されよう☆)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2013/09/02

     この度は、亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回、お部屋の設備と清掃の不備のため、ゆっくりお過ごしいただけなかったのではと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。2食付の料金をお得と感じていただけて、大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、設備の大変整ったホテル様が増えておりますので、私どももできる限り改善できるところはすぐに改善し、よりお得に、よりお値打ち感を感じていただき、満足していただけるよう精進してまいりたいと存じます。もしよろしければ、ぜひ具体的に不備を感じられた点をお教えくださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。宿泊係 谷

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    施設からの返信あり

    x*x*x*1*さんのコメント

    投稿日:2012/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大人4名子供2名で予約をしましたが、大人用の浴衣しか置いてなかったので、残念でした。バスタオルが少し臭かったです。カーテンの下に、前の人が使ったタオルでしょうか、小さいタオルが落ちていました。掃除をしてあるのか?と疑問に思いましたが、トイレ、バスルームはきれいでした。素泊まりだったので、料金的には満足...

    宿泊日
    2012/08/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂・サウナ付温泉大浴場を完備! 4ベット利用/1泊食事なし

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/09/25

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お寛ぎ頂ける空間をご提供できず、申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう改善と指導を行って参りたいと思います。お褒め頂きましたフロント対応も含め、これまで以上に従業員一人一人の気配りとサービスを心掛けていきたいと思います。またのご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*e*w*さんのコメント

    投稿日:2012/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    連泊しました。 ・良かった点 フロントの方も気持ちの良い対応でした。 大浴場もサウナもあり良かったです。 ・残念な点 掃除は全くと言って良いほど出来ていません テレビに付いたチョコレート、床に落ちていたゴミ 連泊して、翌日の掃除はタオルとシーツの交換程度で最終日までそのままでした。 ベットは湿気てます。 ...

    宿泊日
    2012/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン31平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/09/25

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ですが、お部屋ではお寛ぎ頂けず、ご不快な思いまでされたとの事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう改善と指導を行って参りたいと思います。また、フロントでの対応や温泉大浴場など、お褒め頂けた点はこれからもより良くを目指して従業員一同心して参りたいと思います。またのご機会ございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*8*a*uさんのコメント

    投稿日:2012/04/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    立地は良く、部屋も広くて満足でした。 フロントの方も好印象でした。 ただ… 低価格なだけに贅沢は言えませんが・・・ 食事だけは『勘弁して!』って感じです。 その他は、エレベーターが3基しかなく、混雑時間帯は な〜っかなか乗れませんでした。(それはまだ我慢できます) 外国の宿泊客の方が大変多く、ホテル中、大声...

    宿泊日
    2012/04/21
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド31平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/09/25

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やフロントでの対応などお褒め頂きまして、ありがとうございます。お食事の方は、お口に合わずに大変失礼いたしました。お客様にお喜びいただけますよう、こらからも精進して参りたいと思っております。また、館内も快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同、今以上の気配りとご案内を差し上げられるよう努めて参りますので、これからどうぞよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*n*k*さんのコメント

    投稿日:2011/03/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所は別府駅からもさほど遠くなく、近くにコンビニやホテル内にもレストランがあり便利でした。金額相当の宿泊内容だと思います。

    宿泊日
    2010/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙◇4ベッドルーム3名利用◇素泊り◇)

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/19

    この度は亀の井ホテル別府店をご利用頂き、誠に有難うございます。ご投稿頂きましたように、当館は、別府駅から徒歩4分となっており、正面道路を挟み、向かいにコンビニ、そして、雑貨、食品等もある100円均一も館内にあり、幅広い利用者の方にご利用して頂き易い立地となっております。是非、別府へお越しの際は、またご来館頂ければ幸いでございます。

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    施設からの返信あり

    s*o*i*a*a*1*3さんのコメント

    投稿日:2011/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お正月にこの値段!ラッキーでした。大浴場にはサウナもあり設備などは、大満足です。・・・・が、宿泊の夜「地元の物が食べれるおいしいお店を教えてください」とフロントの女の子に聞くと韓国焼肉を勧められました。あんまり流行ってなく大分まで来てこの料理?とすごく残念でした。きっとその子は、韓国の方で知り合いの店...

    宿泊日
    2011/01/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド31平米 お約束プラン

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/19

    この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内の設備など、ご満足いただけたご様子に嬉しく拝見させて頂きました。ですが、フロントのご案内ではご不快な思いをさせてしまった事、大変失礼いたしました。お客様へのご要望に、心からのおもてなしでお返しできるように、これから再度指導を行って参りたいと思います。またのご機会がございましたら、ご利用頂ければ嬉しく思います。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*y*k*r*t*i*さんのコメント

    投稿日:2010/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    低価格なりの感じでした、コストパホーマンスは良い

    宿泊日
    2010/11/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(JOYFULLファン大感謝プラン(2食付))

    別府亀の井ホテルからの返答返信日:2012/10/15

     この度は亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。価格以上にお客様にご満足いただけるよう、一つ一つのサービスの向上をより高めていきたいと存じます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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