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ホテルニュー東北

東京都台東区東上野 3-14-2地図

お気に入り

193

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総合評価

2.58

07月02日01:46更新

12件

3人が満足と
評価しています。

t15********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/15

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

四階の部屋で階段を上がった一部屋だけのようで全てが心細い感じでした。チェックインの遅延をTelしたがなかなか応答せず、少し遅れる盲連絡するも”はい”のみで”お待ちしております”の一言もない。チェックアウト時、”good morninng"って言われちゃった。

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント増量キャンペーン】広いお部屋でゆったり ツインルームポイント最大11倍プラン【禁煙】

r*p*f*3*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/10/06

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

満足いくホテルではありませんでした。
非常に残念です。

  • 宿泊日2018/10/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシングルルーム 【禁煙】

y*m*i*t*rさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/04/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

昔ながらのビジネスホテルという感じです。特別これが良い!というものはありませんが、不満な点も全くありませんでした。館内Wi-Fiがあるのは良いですね。駅から近いのもありがたかったです。

  • 宿泊日2018/04/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆【リーズナブルに泊まろう♪】カップル素泊まりプラン【禁煙】)

i*o*9*9*9*0さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2017/09/19

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋が埃臭いにつきる。絨毯やエアコンも埃まみれ。お風呂はカビが隙間にありキチンと掃除してるのか怪しい。洗面所に髪の毛が落ちてたままの状態。ティッシュがほとんど無い状態だから補充等は頭に入っていない模様。チェックアウト10時前から空き部屋を掃除機をかけ始めたのでうるさくて起きてしまう。駅から近い、コン...

  • 宿泊日2017/09/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆【リーズナブルに泊まろう♪】カップル素泊まりプラン【禁煙】)

b*m*a*1*7*1*1*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/07/01

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

大きい荷物を持っていたがエレベーターが無い。部屋の匂いが臭い。ウォッシュレットでは無い。

  • 宿泊日2017/06/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆【ポイント増量キャンペーン♪】シングルルームご朝食付きW特典プラン【禁煙】)

k*a*0*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/03/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

上野駅から近かったので今回利用させて頂きました。設備などは全体的に古ぼけた感じが否めませんが 仕事で来た上に実質7千円程度で泊まれたので 特に不満はありません。部屋ならの眺めが悪く 夜なのか朝なのかわからなかったのは玉にキズ。

  • 宿泊日2017/03/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆【ポイント増量キャペーン♪】 シングルルーム QUOカード&ご朝食付き スペシャルプラン【禁煙】)

s*o*7*p*i*g*さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2016/09/16

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

荷物だけ預ける予定でしたが、早くお部屋に行けて良かったです。その時のスタッフさんの対応は良かったです。夜遅く戻った時のスタッフさんの対応は残念でした。


残念なのは部屋の冷蔵庫が全然冷えなくて、朝食を事前に買ってましたが冷えておらず、食べたらお腹下しました。食べなければいいのですが、勿体ないので食...

  • 宿泊日2016/09/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆シングルルーム素泊まりプラン【禁煙】)

t*i*_*o*e*b*eさんのコメント

投稿日:2013/10/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

設備はかなり古いですが上野駅に近いホテルの選択肢としては良いと思います。フロントの方の対応も良かったです。無線LANが使えるのは助かりました。

  • 宿泊日2013/09/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆シングルルーム素泊まりプラン 禁煙)

p*g*p*2*さんのコメント

投稿日:2013/05/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

駅から近いけど、落ち着いた環境でした。ロビーでパソコンを使えるのも、便利です。朝食はシンプルな内容でしたが、とても美味しかったです。また利用したいと考えてます。

  • 宿泊日2013/05/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆【2名様ご利用ツインルーム】お得な和朝食付きプラン【コーヒー付き】禁煙)

i*h*n*n*3*3*i*h*さんのコメント

投稿日:2011/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

静かです。部屋の広さも良いです。空調の音が大きいのが気になります。従業員さん?オーナーさん、の対応は良いです。

  • 宿泊日2011/02/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(上野駅徒歩5分!☆静かな環境でごゆっくりお寛ぎください☆シングル素泊りプラン)

ホテルニュー東北からの返答

返信日:2012/01/30

またこの度はご意見をいただきありがとうございます。ご評価、ご意見大変参考になります。今後も努力してまいります、またエアコンにつきましてはさっそく確認いたします。東京にいらしゃる時は是非ご利用くださいお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

t*u*o*o*8*a*さんのコメント

投稿日:2010/05/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

安くて、しっかりした朝食がついていてよかった。

  • 宿泊日2010/03/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(上野駅徒歩5分!☆静かな環境でごゆっくりお寛ぎください☆シングル朝食付きプラン)

ホテルニュー東北からの返答

返信日:2010/06/06

お意見をいただきありがとうございます、朝食はお客様に好評をいただいております、これからもお意見を参考にさせていただき努力してまいりますありがとうございます

詳しく見る

施設から返信あり

y*h*o*0*0*0*さんのコメント

投稿日:2008/02/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅近とインターネット接続無料がポイントでした。

  • 宿泊日2007/12/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(シングルプラン)

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