指宿温泉　絶景露天風呂の宿　指宿ロイヤルホテル

全体的にとても良かったです。
お部屋は広めな代わりに、オーシャンビューは望めない仕様でしたが、和洋室となっていて大変寛げました。
浴場のアメニティは充実していましたが、お部屋のアメニティが少し残念かな…と思いました。私の準備不足もありましたが。
スタッフの方のサービスも良かったです。コロナ対策も十分...

景観展望の素晴らしさに加えて、ホテル関係者の皆さん、とても親切で誠実な対応をしてくださいました。特に地域クーポンについて電子クーポンの利用等懇切丁寧にご対応いただき、心から感謝しております。　本当にありがとうございました。

部屋まで夕食を運んで頂き、ゆっくりいただけました。
メニューは達筆で、味や彩りも素晴らしいです。
露天風呂も素晴らしいです。

スタッフの方から観光のアドバイスをして頂けたり、食事の際も気を遣っていただきました。
食事もボリューム満点です。
友人と利用しましたが楽しめました。

景色も良く、楽しい旅行ができました。コロナウイルス対策もしっかりされていて満足でした。

コロナの状況下、お客様は少数でしたがしっかりと対策していると感じました。始めの説明でエレベーターは4人までとかお食事もバイキングはやめているとお聞きしたので安心して過ごせました。お風呂もほぼ貸切状態で大満足でしたがホテル側としては大変ですよね。
早く以前の姿に戻ることを祈っています。1泊でしたが良い...

ホテル到着時より大変丁寧な対応をして頂き、本当に有難う御座いました。
スタッフの方の一生懸命な姿に、つい見とれてしまう程テキパキとした動きに感動し
又ホテルの教育体制も整っているのだなと感心しました。
本当にいいホテルだと思いました。
少し遠いですが、又チャンスがあった時には是非利用したいと思います...

この時期はコロナの影響も心配していましたが、全て快適に過ごしました。素晴らしいホテルでした。又、訪れてみたいです。

出迎えや見送り、フロント等、接客・サービスは素晴らしい！朝食の時にコーヒーの場所を聞いたら、さっとその場まで案内してコーヒーを入れて手渡ししてくれた。眺めが良く波の音を一日聞きリフレッシュできました。

昨年に続き利用させていただきました。
古いですが、掃除が行き届き気持ちの良いホテルです。
食事は地元食材を楽しめてよかったです。
なによりスタッフ皆様のホスピタリティーが最高でした。

ホテルに入ってロビーからの半島と海の眺めが最高のお出迎えです。もちろん部屋からの眺めも良かった。砂蒸し温泉にも入れたし料理も満足しました。年老いた母親に親切にして頂きありがとうございました。

到着時に雨が降っていた時に、スタッフが傘を持って迎えていただき、接客が細やかだと感じましたがチェックアウトまでその接客が心配りと共に続き、なんとも感心をいたしました。食事時にも声掛けを忘れず、気持ちよく宿泊を楽しませていただきました。お料理にも工夫とかつおだしの豊かな香りを存分に盛り込んであり嬉しい...

朝食のバイキング　品数が少なめだったのがちょっと残念。ただお茶漬けのカオツ茶漬けは本当に美味しかった。

急なお願いに対応していただいたり、最後皆さんでお見送りいただいたりとスタッフの方の暖かさを感じました。
ただ夕食は、安いプランだからか、作り置きのものを盛り付けたように感じる内容で少し残念に思いました。
メニューの紙か配膳時に一言料理の説明があると印象が違ったかもしれません。配膳は外国の方が多かった...

車で駐車場に着いたら係の人がわざわざ駐車場まで迎えに来てくれ、なんと猫ちゃんまでお出迎えしてくれました。近所の野良猫ちゃんらしいのですが人懐っこくてかわいい！
お部屋は3階和洋室でオーシャンビューの景色がとても良かったです。
そしてなんと言っても食事がおいしい！　出汁が最高。
夜のしゃぶしゃぶ、おか...

朝食付きでこの価格　とても満足しました。朝食バイキングは郷土料理もありとても美味しいでした。24時間コーヒーのサービスも嬉しいですし、
送迎の際も出迎えていただき　おもてなしの気配りが嬉しく　指宿行くならまた泊まらせていただきたいと思いました。

フロントの女性の方にフェリーの事などをお聞きしたところ、とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。夕食の時に既に料理が並べてあり、茶碗蒸しも冷めかかっていたのが残念でした。味付けはどれも美味しく頂きました。1部屋に3人利用だったので、エキストラベッドが思った以上に硬かったです。温泉はあふれる湯量でとて...

大変丁寧な接客。屋久島に向いたオーシャンビューの部屋で、バルコニーから開聞岳も見えて満足。食事は朝食だけとしましたが、充実していました。砂蒸し風呂は町の施設に宿のバスで5分ほどかけ移動。

この度は、本当にお世話になりました。スタッフ皆様に大変よくして頂きました。両親も一緒に行った友達も凄く喜んでしました。
夕食に担当して下さったスタッフの方も、フロントのスタッフの方、売店のスタッフの方、皆様の笑顔がとても素敵で癒されました。

また指宿に行った時は利用したいと思います。

部屋からの眺め、露天風呂からの眺めどちらも素晴らしいと思います。食事も大変おいしく朝食の出汁茶漬けは絶品です。