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指宿温泉 絶景露天風呂の宿 指宿ロイヤルホテルの口コミ

指宿温泉 絶景露天風呂の宿 指宿ロイヤルホテル

鹿児島県指宿市十二町4232-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:指宿・知覧・枕崎

お気に入り

712

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総合評価

4.27

07月02日01:20更新

92件

80人が満足と
評価しています。

87件中1~20件を表示

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    mam********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの状況下、お客様は少数でしたがしっかりと対策していると感じました。始めの説明でエレベーターは4人までとかお食事もバイキングはやめているとお聞きしたので安心して過ごせました。お風呂もほぼ貸切状態で大満足でしたがホテル側としては大変ですよね。
    早く以前の姿に戻ることを祈っています。1泊でしたが良い家...

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おかえりなさいフェア】【お日にち限定セール】2食付きプラン
    詳しく見る

    nby********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル到着時より大変丁寧な対応をして頂き、本当に有難う御座いました。
    スタッフの方の一生懸命な姿に、つい見とれてしまう程テキパキとした動きに感動し
    又ホテルの教育体制も整っているのだなと感心しました。
    本当にいいホテルだと思いました。
    少し遠いですが、又チャンスがあった時には是非利用したいと思います。
    ...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一日5部屋限定【海の見えるお部屋!二人でゆっくり】カップル&ご夫婦で。黒豚しゃぶしゃぶ膳
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期はコロナの影響も心配していましたが、全て快適に過ごしました。素晴らしいホテルでした。又、訪れてみたいです。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期60】【カード決済限定】2食付~会席黒珠玉【選】黒牛ステーキ御膳!
    詳しく見る

    som********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出迎えや見送り、フロント等、接客・サービスは素晴らしい!朝食の時にコーヒーの場所を聞いたら、さっとその場まで案内してコーヒーを入れて手渡ししてくれた。眺めが良く波の音を一日聞きリフレッシュできました。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/2食付
    詳しく見る

    min********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨年に続き利用させていただきました。
    古いですが、掃除が行き届き気持ちの良いホテルです。
    食事は地元食材を楽しめてよかったです。
    なによりスタッフ皆様のホスピタリティーが最高でした。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期60】【カード決済限定】2食付~会席黒珠玉【選】黒牛ステーキ御膳!
    詳しく見る

    thq********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルに入ってロビーからの半島と海の眺めが最高のお出迎えです。もちろん部屋からの眺めも良かった。砂蒸し温泉にも入れたし料理も満足しました。年老いた母親に親切にして頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一日5部屋限定【海の見えるお部屋!二人でゆっくり】カップル&ご夫婦で。黒豚しゃぶしゃぶ膳
    詳しく見る

    bzg********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着時に雨が降っていた時に、スタッフが傘を持って迎えていただき、接客が細やかだと感じましたがチェックアウトまでその接客が心配りと共に続き、なんとも感心をいたしました。食事時にも声掛けを忘れず、気持ちよく宿泊を楽しませていただきました。お料理にも工夫とかつおだしの豊かな香りを存分に盛り込んであり嬉しい...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一日5部屋限定【海の見えるお部屋!二人でゆっくり】カップル&ご夫婦で。黒豚しゃぶしゃぶ膳
    詳しく見る

    gaf********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】こだわりから選ぶ会席【選】黒豚しゃぶしゃぶプラン
    詳しく見る

    sen********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のバイキング 品数が少なめだったのがちょっと残念。ただお茶漬けのカオツ茶漬けは本当に美味しかった。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期60】【カード決済限定】宿泊は早期予約が一番お得!1泊朝食付き!
    詳しく見る

    pgk********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急なお願いに対応していただいたり、最後皆さんでお見送りいただいたりとスタッフの方の暖かさを感じました。
    ただ夕食は、安いプランだからか、作り置きのものを盛り付けたように感じる内容で少し残念に思いました。
    メニューの紙か配膳時に一言料理の説明があると印象が違ったかもしれません。配膳は外国の方が多かったで...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙/洋室ツイン 2食付【タイムセール】)
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    ryu********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    車で駐車場に着いたら係の人がわざわざ駐車場まで迎えに来てくれ、なんと猫ちゃんまでお出迎えしてくれました。近所の野良猫ちゃんらしいのですが人懐っこくてかわいい!
    お部屋は3階和洋室でオーシャンビューの景色がとても良かったです。
    そしてなんと言っても食事がおいしい! 出汁が最高。
    夜のしゃぶしゃぶ、おかわり...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】こだわりから選ぶ会席【選】黒豚しゃぶしゃぶプラン
    詳しく見る

    app********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食付きでこの価格 とても満足しました。朝食バイキングは郷土料理もありとても美味しいでした。24時間コーヒーのサービスも嬉しいですし、
    送迎の際も出迎えていただき おもてなしの気配りが嬉しく 指宿行くならまた泊まらせていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大20%OFF!!【朝食付き】★バイキングで鹿児島の味をご堪能!)
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    yam********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロントの女性の方にフェリーの事などをお聞きしたところ、とても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。夕食の時に既に料理が並べてあり、茶碗蒸しも冷めかかっていたのが残念でした。味付けはどれも美味しく頂きました。1部屋に3人利用だったので、エキストラベッドが思った以上に硬かったです。温泉はあふれる湯量でとても...

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベルスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙/洋室ツイン 2食付【タイムセール】)
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    ya3********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変丁寧な接客。屋久島に向いたオーシャンビューの部屋で、バルコニーから開聞岳も見えて満足。食事は朝食だけとしましたが、充実していました。砂蒸し風呂は町の施設に宿のバスで5分ほどかけ移動。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期30】【カード決済限定】宿泊は早期予約が一番お得!1泊朝食付き!
    詳しく見る

    tub********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、本当にお世話になりました。スタッフ皆様に大変よくして頂きました。両親も一緒に行った友達も凄く喜んでしました。
    夕食に担当して下さったスタッフの方も、フロントのスタッフの方、売店のスタッフの方、皆様の笑顔がとても素敵で癒されました。

    また指宿に行った時は利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一日5部屋限定【海の見えるお部屋・二人でゆっくり】黒豚しゃぶ11500円プラン
    詳しく見る

    tra********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋からの眺め、露天風呂からの眺めどちらも素晴らしいと思います。食事も大変おいしく朝食の出汁茶漬けは絶品です。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】夕食時ビール1杯付!
    詳しく見る

    kor********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この2年で3回目の利用です。クーポンあり、商品券にタクシーチケット付き、「こんなにお得でいいの??」と思わずとびつきました。過去2回は食事付きでしたが、今回は主人の仕事の都合で食事無しのプランで予約させていただきました。お気に入りの黒豚しゃぶしゃぶの美味しい夕食は諦めましたが、せめて朝食の出汁茶漬けだ...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得旅】市内の飲食店でも使える商品券2000円+1260円分のタクシーチケット付!素泊まり)
    詳しく見る

    dev********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物の構造が古いのは仕方ないとして、ちょっと洗面所へのドアがパタパタドア(うまく表現できないけど純喫茶の厨房とかにありそうな)だったり、和室の古い感じだとかは、もう少し改善の余地があると思います。
    接客・サービスは親切かつ丁寧。温泉は泉質良く、景色良くで素晴らしいものでした。
    それだけに惜しい!と思い...

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】※最大10倍※夕食不要、朝食も食べない派の方!【素泊まりプラン】
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    mai********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場に着くと荷物を運びましょうとスタッフさんの出迎え!
    こんな出迎えは初めてで宿泊前から気分が向上(^^)
    砂むし温泉への送迎もあって、ゆっくりと砂むし初体験。
    夕食の薩摩牛などの料理も美味しく、その上女将さんが全部のテーブルを回られてのお礼の言葉も素晴らしい出来事でした😀
    チェーンホテル系列ではない元祖ロ...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期90】【カード決済限定】2食付~会席黒珠玉【選】黒牛ステーキ御膳!
    詳しく見る

    cxc********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物や設備自体は年数が経っているせいか少し錆などが気になりますが、清掃は行き届いているので問題ないです。ただ7階の宿泊でしたが、エレベーターが1基しかないので待つ時間が多かったです。オーシャンビューの部屋で眺望もよく、接客や食事内容などは非常に満足しています。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期90】【カード決済限定】2食付~会席黒珠玉【選】黒牛ステーキ御膳!
    詳しく見る

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