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パールホテル両国

東京都墨田区横網1-2-24地図

お気に入り

949

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総合評価

3.65

05月02日02:27更新

80件

56人が満足と
評価しています。

yys********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/06

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

立地が駅の前だからか、夜中は電車の音がうるさい。
ゴキブリが3匹くらい出た!びっくりしました、いろんなホテルにとまりましたが、
こんなのははじめてです・・・。

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可】【アクセス便利/JR両国駅徒歩1分】=出張応援= 全室LAN対応

ec8********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/16

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

12時チェックアウトのはずが10時になっていた。もう少しホテルとの連携をきちんとしてください。

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割プラン】14日前までのご予約でお得!朝食バイキング付き

パールホテル両国からの返答

返信日:2020/02/20

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間、大変申し訳ございませんでした。
もう一度周知徹底し、お客様に間違ったご案内をしない様にして参ります。
これに懲りずぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

azo********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

両国駅の目の前にあり、都心からも近いので、東京出張の際はよく利用してます。
近くに飲食店もたくさんあるし、コンビニも近くなので、非常に泊まりやすいホテルです。
また、朝食はバイキングで品数も豊富なので、かなり満足できます。
施設は少し古めですが、改装しているので、ほとんど気になりません。
また利用し...

  • 宿泊日2019/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】お日にち限定!お値打ちプライス バイキング朝食付き

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/11/28

日頃よりパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも皆様がご満足頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
ぜひこれからご贔屓頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

i*h*o*2さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は清潔で外の景観も良く満足でした。朝食のメニューがもう少し数があらばと思いました。

  • 宿泊日2019/09/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】元気に朝ごはん(朝食付き)

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/09/23

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
朝食メニューはレストランと検討して参りたいと思います。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*r*y*k*t*n*o*m*s*2*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からすぐ!国技館の目の前で最高な立地に感激。フロント前には、相撲がらみのお土産が豊富に揃っていてウキウキしました。室内が禁煙なのもあって清潔的。シングルにエキストラベットを入れてのツインでしたが大人二人で不自由ナシでした。
また泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン5歳までのお子様は1名まで添い寝OK!家族や友達同士の方にオススメ!!

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/09/08

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは両国国技館の向かいにあり、少しではありますが相撲土産もお取り扱っておりますので、お泊りの際はぜひご覧ください。
お部屋もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
東京にいらした際は、ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*1*9*0*2*さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

とてもお安く利用させていただきました。
残念な点をあげるとすると、シャワーの水圧がとても低かったことです。
かなり汗だくだったので気持ちよくお風呂に入れなかったのは残念でした。
他にはレンジや冷凍庫がないなど細かい気になる点もありましたが、
レンジはフロントの方が温めてくれたりなど、対応なども問題な...

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】お日にち限定!お値打ちプライス 素泊り

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/09/08

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーの件は大変申し訳ございませんでした。早速お部屋を確認させて頂きました。
お部屋で不都合な点がございましたら、その際おっしゃって頂ければ対応できますこともございますので、ぜひフロントに一声お願い致します。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

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施設から返信あり

t*m*r*1*g*rさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京への出張で利用。
クーポンとポイントを使ってお安く利用させていただきました。
両国国技館の目の前で駅も近くアクセス抜群!
お部屋の方は一人旅くらいならちょうどいいかも。
朝ごはんもバイキング形式で、席も広々使えました♪

悪かった点は、高速道路と線路も近いので決して音が静かではありません。ただ、...

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】お日にち限定!お値打ちプライス バイキング朝食付き

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/07/15

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR両国駅すぐと立地は確かに良いのですが、おっしゃられます通り周辺の騒音等でご迷惑をお掛けする場合がございます。
その際は出来うる限りの対応をさせて頂きますので、フロントにお声掛け頂ければと思います。
東京にお越しの際はぜひまたご利用頂ければ嬉しく思います。
ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

y*e*0*1*pさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

広さは狭いですが、寝るだけなら何ら問題無し
両国駅の真ん前なので便利です。コスパよし
総合評価は、ビジネス、レジャー個人利用にはオススメです

  • 宿泊日2019/07/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】お日にち限定!お値打ちプライス バイキング朝食付き

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/07/04

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地、交通共に便が良く、ビジネス、観光に多くのお客様にご利用頂いております。
これからもご満足頂けるホテルを目指し営業して参ります。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

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施設から返信あり

r*y*6*0*s*e*i*eさんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/06/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

国内ホテルに3連泊したのは初めてでしたが…沢山の所用を抱えた旅で高騰になりがちな東京泊でもとてもリーズナブルな宿泊施設でした。心配していた夜間の電車騒音も4階でJRの高架と同等の高さ、線路も見える部屋でチェックイン直後がっかりしましたが襖のカーテンで思いの外、静粛な時間が保たれました。シーツやユーテ...

  • 宿泊日2019/05/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アクセス便利/JR両国駅徒歩1分】=出張応援= 全室LAN対応

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/06/04

この度はパールホテル両国をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度の宿泊ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
当ホテルはJR両国駅すぐとなっておりますが、立地上電車音等ご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。何か気になる点があればお声掛け頂ければと思います。
周辺は飲食店、観光場所等ございますので滞在中お楽しみ頂ければと思っております。
ぜひまた東京にいらした際は、ご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*r*_*0*1*0*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安かったので心配でしたが、私は満足でした。枕もバッチリ合って、布団も良かった。ゆっくり寝られました。部屋は狭かったですが寝るだけだったので支障なしです。とにかく外人ばかりでした。
一緒に行った親は電車の音がかなり気になったそうです。

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に朝ごはん(朝食付き)

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/05/16

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在外国人のお客様も増加しておりますので、案内等徹底し皆様に快適にお過し頂けます様にして参りたいと思います。
また駅前という立地上電車音など多少の騒音が出てしまいます事、ご容赦下さい。出来得る対応はさせて頂きます。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

h*g*g*4*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅の真ん前で,立地や交通の利便性も高く,スタッフも親切で総合評価は良い。
ただ,旧館?だったためか,壁に虫の死骸がこびりついている点などが気になったが,値段も安く,また利用させていただきたい。

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に朝ごはん(朝食付き)

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/05/04

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件、大変申し訳ございませんでした。
清掃・点検を含めホテル全体で取り組み、改善して参ります。
東京にいらした際はまた是非ご利用下さい。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

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施設から返信あり

d*i*7*0*i*k*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/04/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ゴールデンウイーク初日から2泊しました。シングルツインなので二人では狭く感じますが、料金が割高になるこの時期と考えればリーズナブルに宿泊できました。BS放送が見れない、まだ朝夕は肌寒いのに部屋の暖房が入らない、便座が冷たい、それ以外は値段相応です。

  • 宿泊日2019/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン5歳までのお子様は1名まで添い寝OK!家族や友達同士の方にオススメ!!

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/04/30

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、施設関連でご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
ウォシュレット便座の温度は全館温まらない仕様となっておりますが、今後のご意見として頂戴致します。
またエアコンに関しましては全室冷暖房の一括管理となっており、丁度冷房切り替えが完了した直後でございました。
毛布などの貸し出しサービスもやっておりますので、ご参考程度で大変恐縮ではございますが次回来店の際にご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

s*k*s*k*4*7*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/03/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅からは近くわかりやすかったです。コンビニには少し距離がありましたが 問題ありません。食事できる店も近くに多数ありました。両国駅も利用しやすい大きさで満足です。安いプランがあれば また 泊まります。

  • 宿泊日2019/03/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割プラン】14日前の早期予約でお得♪!素泊り ■シングル■)

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/04/12

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございます。JR線、国技館に近いのは利点のひとつでございます。都内お越しの際、またご来館頂けますと幸いでございます。ご投稿頂き有難うございました。

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施設から返信あり

s*p*i*p*k*l*v*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バスルームのアメニティ欄をよく見てから泊まればよかったのですが、シャワーキャップがなかったので少し不便でした。
朝ごはんを利用しましたが、和洋のオーソドックスなものがいろいろ並んでいて十分な量をいただくことができて良かったです。テーブルが広々しているレストランなのもいいですね。
予約より広いお部屋に...

  • 宿泊日2019/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に朝ごはん(朝食付き)

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/04/18

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは朝食をしっかり召し上がって頂こうと力をいれており、ご満足頂けた様子何より嬉しく思います。
当日の予約状況により、お部屋をグレードアップさせて頂くこともございます。
お忘れ物は無事見つかり何よりでございます。
アメニティに関しては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*i*h*k*4*0*2さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/03/17

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

立地は良いが、電車の音が気になりますね。

  • 宿泊日2019/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【JR両国駅徒歩1分】=出張応援=朝食付プラン 全室LAN対応

p*s*y*9*3さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/02/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

駅近く移動しやすく値段も低価格でスタッフの対応もよく又利用します。

  • 宿泊日2019/02/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割プラン】14日前の早期予約でお得♪!素泊り □シングル(禁煙)□)

パールホテル両国からの返答

返信日:2019/04/29

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR両国駅から近く、立地も売りのひとつとなっております。スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもより一層ご満足頂ける様、努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ち致しております。ご投稿頂き、ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*c*8*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/02/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お向かいの両国国技館でのプロレス観戦の時に宿泊しました。
快適でした。環境的には申し分ないです。
3つだけ改善してほしいなと思うところがあります。
・手すりとスロープをつけて欲しい
・エレベータが狭かった。車いすぎりぎりでした。
・テレビの字幕ボタンを押しても字幕が出ない。

  • 宿泊日2019/02/19
  • 宿泊プラン【JTB東京2020パラリンピック支援宿泊プラン】喫煙シングル/食事なし

c*u*u*e*0*3さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/01/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

4900円であの部屋なら安い、きれい。

  • 宿泊日2019/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アクセス便利/JR両国駅徒歩1分】=出張応援= 全室LAN対応

m*s*a*e*t*t*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

とても清潔なきれいな部屋で快適に過ごせました。

  • 宿泊日2019/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アクセス便利/JR両国駅徒歩1分】=出張応援= 全室LAN対応

f*k*r*9*9さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/05/27

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

インターネットで、ポイント割引を利用して申し込みました。チェックイン時に、代金を前払いしたわけですが、ポイント割引がされておりませんでした。そのことに,翌日チェックアウト時に領収書を見て気付きました。どのホテルでも,ポイント割引の計算(会計)はきちんとされているのが当たり前だと思っていたので、驚きま...

  • 宿泊日2018/05/19
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 スタジオツイン14平米 お約束プラン

76件中 1~20件

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