Yahoo!トラベルトップ > 東北 > 山形県 > 山形・蔵王・かみのやま > 蔵王温泉 > 

蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやの口コミ

蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつや
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

235人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.42

10月15日00:15更新

34件

30人が満足と
評価しています。

30件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    krj********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    こちらのチョイスミスでもあるのですが満足度は低いです。斎藤茂吉や和歌に興味のある方が泊まられるお宿です。
    旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」をうたうプランを選んだのですがイメージと随分違う印象です。内容も量も。お安くない料金なのでお食事には一番期待していたのですが。
    あとお泊りになる方はオン...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダード 旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」【ポイント最大7倍】
    詳しく見る

    y*r*r*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルにするか旅館風にするか迷いましたが主人のサプライズバースデーに合わせ、行き届いたサービスはホテルには期待できないだろうとわかまつやさんに決めました。夕食は個室で落ち着くし料理もはらこ飯やしゃぶしゃぶ、山形牛ステーキ(オプションですが)本当に美味しく最高のおもてなしをしていただきました。部屋はト...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    記念日を「ちょっぴりサプライズ」でお祝い!特典が7つも付いて温泉大満喫!~貸切風呂も24時間無料
    詳しく見る

    p*w*9*4*r*i*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    色々悩んでこの宿に宿泊しました。初めての東北旅行ということもあり、郷土料理や温泉などを楽しみたいと思い決めました。
    風呂は、古く昔からの温泉らしい風情も楽しめ良かったです。
    食事は、郷土料理もあり種類も豊富で味も良く楽しめました。
    建物は少し古く感じますが、部屋は現代的なものに改装され居心地も良かった...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダード 旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」【ポイント最大7倍】
    詳しく見る

    y*k*7*0*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    令和初めての家族旅行でこちらにお世話になりました。
    予約時に車椅子を使用している旨、
    お伝えしておりましたら、
    お部屋、食事処のスロープ、家族風呂などの
    案内や誘導もとても丁寧で有り難かったです。
    美味しいお食事とスタッフの方々の心遣い、
    源泉掛け流しの温泉、
    どれも素晴らしく思い出深い旅行に
    なりました。...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」
    詳しく見る

    f*b*s*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    私達家族と両親と共にお世話になりました。車椅子使用者がいる為事前のバリアフリーの質問にも丁寧に回答していただき、安心はしていたのですが以前違う旅館で怪我としたこともあり正直
    不安もありましたが、お部屋もエレベーターの前にしてくださり、まず到着すると椅子をよけてくださり、車椅子が入りやすいようにしてく...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
    車椅子のお客様がご不自由をお感じにならずにご宿泊いただけたご様子で私共も
    大変嬉しく存じます。
    お食事のご提供のタイミングが宜しく無かった点はお詫び申し上げます。
    山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬と四季を通して違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉は勿論、食事も多彩で良かったです。
    接客も皆さん、丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
    また行きたくなる旅館でした。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2019/06/24

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
    温泉、お食事、接遇とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
    山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍てる冬と四季夫々に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    サンフランシスコ在住米国人友人夫妻と一緒にお世話になりました。
    蔵王温泉の泉質を満喫しました。
    若いスタッフの英語での案内説明は見事でした。
    友人夫妻は何度も来日して、各地の温泉地を訪ねており、
    なかなかの温泉通ですが、蔵王温泉 和歌の宿わかまつやの
    落ち着いた雰囲気を堪能したようでした。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2019/06/24

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
    外国からの大切なお客様をお連れいただき重ねて御礼申し上げます。
    新緑の春、避暑の夏、紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬と四季を通して様々な魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お湯が良くてお食事が美味しかったらなにも言うことなしです。本当にありがとうございました。
    最近の海外からの方も温泉に来るようになりましたね。夜遅くまで奇声をあげているのは、お宿としての印象を悪くしますので、注意した方がよいと思いました。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル】個室ダイニングでのんびりお食事 色浴衣&ワンドリンク付 貸切風呂無料

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2019/03/10

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
    源泉かけ流しの温泉とお食事がお気に召していただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
    最近、当地も外国のお客様の増加が目立って来ました。言葉や習慣の違いで戸惑う事も多いのですが国内からのお客様に迷惑をおかけしない様努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願いいたします。
    スキー・樹氷見物の冬はもちろんの事、山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、と四季を通して様々な魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*n*2*_*0*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    スキー目的で宿泊しました。
    温泉は、非常に良いのですが、それに付随する事で書かせて頂きます。
    まず家族風呂を利用した時に、脱衣所にドライヤーがなかったので、濡れたままパウダールームに行って
    髪を乾かさなくてはいけなかった事が不便でした。基本的に脱衣場に置いて欲しいです。
    また大浴場も4つしか席がない上に...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2019/03/09

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、クチコミへの貴重なご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
    源泉かけ流しの温泉をご評価いただけて大変嬉しく存じます。家族風呂のドライヤーは予約制では無く、無料ですのでなるべく多くの希望する方々にご利用いただける様に敢えて準備しておりません。少々ご不便をおかけいたしますがパウダールームでの御髪の乾燥をお願いいたしております。
    源泉風呂のカランも5箇所しか無く申し訳ございません。ph1.3と言う超強酸性の泉質のため、ほぼ毎年器具や配管を交換しなければならず最低限の数に絞らせてただいているのが現状でございます。ドライヤーも半年持てば良い位の硫化水素の害による故障でご迷惑をおかけいたしました。すぐに2箇所お使いいただける様ご準備いたしました。
    お造りの鮮度に関しましては言い訳はいたしません。深謝申し上げます。

    スキー・樹氷見物の冬はもちろんの事、山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋と四季を通して様々な魅力がいっぱいの蔵王温泉をご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全室喫煙なんですかね。。灰皿置いてあって驚きました。
    朝食は冷えた食事が多く、残念でした。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】山形のご当地食材や料理を楽しめる身体にも優しい和定食〜22時までチェックインOK!

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2019/01/18

    この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    お部屋に関しては、現在のところ全室喫煙可となってございます。たばこの臭いが苦手なお客様は、消臭対応が可能でございますので、事前にお申し付けくださいませ。

    なお、喫煙可である旨、情報を追加いたしました。

    ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

    朝食に関してご意見頂戴しましてありがとうございます。早速調理部には伝え、改善できるよう取り組んでまいります。

    この度はご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久々にまったりとした時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
    お風呂、料理、接客などなど・・お宿全体の時間がゆっくりと流れています。
    雪のある中、また伺います。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    羽田から最終便に乗り、山形空港でレンタカーを借りて19時すぎに出発、20時すぎにはこちらの宿に到着しました。翌日はもう8時すぎにチェックアウトし、中央ロープウェイの始発にも乗れ、紅葉のシーズンの土曜日にもかかわらず混雑知らずで移動でき、とても快適でした。
    館内はどこも手入れが行き届いていて清潔ですし、お風...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】山形のご当地食材や料理を楽しめる身体にも優しい和定食〜22時までチェックインOK!

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2018/10/22

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
    タイトなスケジュールの中、温泉や紅葉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
    朝食に関しましては、もうひと工夫しご満足いただける様努めて参りたいと存じます。
    紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の春、避暑の夏と四季夫々に違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お肌のつるつるになる温泉はとても良かったでした!お食事も美味しかったでした!

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*b*r*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋や温泉、サービスなど大変満足しましたが、特に料理は夕食・朝食共に大変おいしかったです。機会があればまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2017/08/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    たまにはちょっぴり贅沢プラン♪グレードアップ料理(山形牛ミニステーキ付)を個室orお部屋食で♪3大特典
    詳しく見る

    l*c*_*f*1*0*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋の風呂と洗面所のお湯の温度が上がらず、いつまでたってもぬるま湯であるとか、食事の素材は別としても調理や味付けがいまいちなところとか、近隣の観光施設の状況が把握できていないとか。
    温泉の泉質が思ったより良かったり、担当の従業員の方は一生懸命やってくれましたが、いかんせん観光地の宿としてのホスピタリ...

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」@会食場
    詳しく見る

    m*s*r*g*9*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人と2泊3日で利用しました。宿泊料金は少し高めな印象を受けました。今まで6軒蔵王で宿泊しましたが、総合的に見て一番良かったと感じました。
    食事は連泊しても飽きさせないメニューでした。残念だったのは、いも煮が出なかった事ですかね。
    立地も良くお土産屋やコンビニ、ゲレンデも歩いて直ぐです。離れているロー...

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室10畳/1泊2食

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2017/04/06

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。お食事、立地、送迎とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。スキー・樹氷見物の冬はもちろんの事、新緑の「春もみじ」、避暑を兼ねたトレッキングや神秘の火口湖「お釜」へのドライブが楽しい夏、山が燃える様に色付く錦繍の秋、と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*_*s*a*1*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事も部屋もよかったです。温泉も24時間入浴出来たので、満足しました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室10畳+踏込0.5畳/1泊2食

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2017/04/06

    この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。お食事、お風呂とご満足いただけたご様子で何よりでございました。山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、と四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*r*c*y*0*5*o*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事がとても上品で綺麗な出し方をしています。
    味もよく、とても素晴らしい山形懐石料理でした。
    接客も心の通った会話をして下さり大変満足でした。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」@会食場
    詳しく見る

    r*o*o*a*a*y*さんのコメント

    投稿日:2014/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1月2日から3泊で宿泊させて頂きました。大きなガラス窓で部屋からの見晴は最高でした。24時間入浴可能でゆっくり入浴でき、備え付けの薬草水も美味しく温泉を堪能出来ました。スタッフの方のおもてなしの態度もすばらしく、久しぶりに気持ちよく宿泊できました。お食事は毎日メニューが変わり美味しくとても満足しています...

    宿泊日
    2014/01/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2014/01/09

     この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。 私共のキャッチコピーであり、目標でもあります「湯良し、味良し、眺め良し」をご評価いただけました事、大変嬉しく存じます。 また、1年の内でもお客様数がピークとなる時期の一つでもある年末年始に当り、スタッフのサービスが十分に行き届くかと案じておりましたが、ご満足いただけたご様子に胸をなでおろしております。 スキー・樹氷見物の冬はもちろんの事、新緑が麓から萌えてくる春、高山植物を愛でながら避暑を兼ねたトレッキングや神秘の火口湖「お釜」へのドライブが楽しい夏、山燃ゆる錦繍の秋、と他の3シーズンも違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*1*6*0*さんのコメント

    投稿日:2012/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    評判通り、お料理が美味しく備品等にも心遣いがありました。お風呂と売店は小さめでした。記念旅行でお料理の美味しいゆっくりと食事の出来る旅館を探してこちらに宿泊しました。同行した家族も喜んでいました。アレルギー対応の食事もして頂きありがとうございました。とても良い旅行が出来ました。

    宿泊日
    2012/10/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(焼きたて&とろける「山形牛・ミニステーキ付」和風会席プラン@個室orお部屋食)

    蔵王温泉 和歌(うた)の宿 わかまつやからの返答返信日:2013/01/04

    この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。楽しいご家族旅行のお手伝いが少しでも叶ったとすれば大変幸いに存じます。お風呂は源泉が強烈な酸性の為、浴槽の材質が限られる事と「源泉かけ流し」をキープするために源泉の量と温度に合わせた大きさで設計している為大きさはどうしても小さめになってしまいます。また、温泉の主成分の1つ「硫化水素」が空気より重いので、その建物等に及ぼす「害」を最小限に留める為、「眺め」を犠牲にしてもなるべく低い位置に設置させていただいております事、ご理解賜れば有難く存じます。冬のスキー・樹氷鑑賞は勿論の事、新緑の「春もみじ」、避暑を兼ねたトレッキングや神秘の火口湖「お釜」へのドライブが楽しい夏、錦繍の秋と四季を通して様々な魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいませ!(ご返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

30件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は10%もらえる
閉じる