Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 上野・浅草・葛飾・葛西 > 浅草 > 

ホテルサンルート浅草の口コミ

ホテルサンルート浅草

東京都台東区雷門1丁目8-5 地図

お気に入り

817

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.17

10月24日00:07更新

109件

89人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    rfc********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    内装もきれいになって、快適に過ごせました。デスクワークをするスペースが少し狭いでしたが、置いてあるティッシュケースの場所を変えるなどすれば必要なスペースは確保できました。
    朝食は宿泊とのセットではなく、普通にジョナサンでモーニングを注文し、量も適当でよかったです。

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】グレードアップ確約プラン

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/10/23

    この度はホテルサンルート浅草をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで、安心致しました。
    朝食は10月現在、2階「ジョナサン」のみ営業を行っております。朝6時~10時の間であれば朝食のご予約無い方でもメニューよりお召し上がりいただけます。
     最後になりますが、この度は貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に努めてまいる所存でございます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    whi********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事利用券付きだったのでお得に利用宿泊出来たと思います。大変満足しています。

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「ホテル館内レストラン利用券付」プラン! 2店舗のレストランからお好きな店舗でご利用できます!

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/10/23

    この度はホテルサンルート浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いて口コミにご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
     ご投稿頂きました内容を拝見し大切なご滞在を少しでもサポートができた事、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、これからも精進して参ります。そしてこれからもお客様おひとりおひとりに心のこもった温かいサービスができますようスタッフ一同努めてまいります。
     またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    car********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/10/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コロナ対策0点のホテル!!!
    ポスターでは検温します貼っときながら全くなし。
    自分は永住権持ちの外国人だが(名前ですぐ分かる)、外国人観光客が増える前(2010年あたり)も後も必ず在留カードの提示を求められてたのに、それもなし。
    経営が大変なのか、なりふり構わずな気しかしない。

    部屋内の掛け布団も全面が包ま...

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】グレードアップ確約プラン
    詳しく見る

    kon********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で大変満足しました。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【都民限定】都内旅行応援!グレードアップ確約プラン(素泊まり)

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/09/15

    この度はホテルサンルート浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
    近隣宿泊施設様では現在でも休館されている施設様もございますが、当館では感染拡大防止の施策やソーシャルディスタンスを励行しながら営業を続けてまいります。
    お客様にはぜひまた浅草散策ならびに当館へのご利用をいただけましたら幸いでございます。
    この度はご投稿を賜りましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jsa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地は地下鉄田原町駅近くで良い、バス停も目の前なので便利です。ホテル周辺にはコンビニなど有るし、ファミレスが2Fと云うのも便利だと思います。
    入口の自動ドア正面にエレベーターホールが有るので、フロントの前を通過しなくても良いのがなんとなく良い感じです。窓から、なんとなくスカイツリーが見えて、夜などは...

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【都民限定】都内旅行応援!グレードアップ確約プラン(素泊まり)

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/08/21

    この度は、ホテルサンルート浅草をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    せっかくご滞在頂きましたにもかかわらず、清掃に関しましてご不快の念をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はこの様なことがないよう、清掃部門と共有し、日々のチェック体制を見直し全従業員一丸となり改善して参ります。
    数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
    ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮でございますが、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    lov********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋のグレードアッププランで宿泊しましたが、ラッキーにも最上階のツインルームに案内してもらいました。一人旅だったので広さはもちろん、お部屋は清潔だし静かだし大満足!この金額でこのクオリティは申し訳ない位でした。
    駅近なので移動は楽々で、浅草の繁華街もすぐ側なので、ブラブラしては部屋に戻って休むとい...

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】グレードアップ確約プラン)
    詳しく見る

    mat********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広いヘアにアップグレードしていただき、ゆっくり過ごすことができました。立地もよく、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】グレードアップ確約プラン

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/06/16

    この度はコロナウイルスによる社会問題で大変な中、ホテルサンルート浅草にご宿泊頂きまして大変誠にありがとうございました。
    ごゆっくっりお寛ぎ頂いたご様子で安堵しております。
    今回ご案内させて頂いたお部屋は「ツインルーム(20.0平米)」のお部屋でございます。グレードアップ確約プランで頂戴しておりグレードアップさせて頂きました。
    また機会がございましたらホテルサンルート浅草をご利用下さいませ。
    最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    iik********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎回泊まっているが、大きい寝巻き等も用意してくれていつも満足してます。

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【基本素泊まりルームプラン】全館Wi-Fi無料

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/04/07

    いつもホテルサンルート浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
    浅草地区に数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
    当館では備え付けのパジャマをお部屋にご用意させて頂いておりますが、大きいパジャマご希望の方にもご利用頂けます様ご用意しております。お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。

    今後も快適なご滞在をお届け出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
    またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wbs********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    自家用車を利用しての宿泊でした。ちょっと距離はありましたがお手頃な値段の駐車場を紹介していただき助かりました。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊 ECO CLEANING】プラン

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/03/04

    この度はホテルサンルート浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
    またお車ご利用のご連絡頂き有難うございました。
    当館駐車場は電話での予約をお願いしております。
    駐車場は立体駐車場となり車幅180センチ以下、高さ205センチ以下のサイズでご案内可能でございます。
    もし大きいサイズのお車の際は近隣コインパーキングのご案内となります事ご了承頂ければと存じます。
    何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mor********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    値段も手ごろで、朝食も選択でき、満足です。交通の便もよく、周辺への観光にも便利でしたし、食事もお店が多くあり、不自由しません。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>【早割り7】7日前までのご予約でお得な宿泊

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/03/04

    この度はホテルサンルート浅草をご利用頂き誠に有難うございます。
    上野・浅草のご旅行お楽しみ頂いたご様子で大変嬉しく思います。
    当ホテルには朝食会場レストランを2か所ご用意しております。
    1階レストラン[BOICHI」ではハーフビュッフェスタイル。
    2階ジョナサンでは全てビュッフェスタイルとお客様のニーズに合ったレストランでご利用頂ければと思います。
    この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠に有難うございました。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    常にフロントに人が居ない事が多い事が気になります。防犯は大丈夫なのでしょうか?

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本朝食付ルームプラン】全館Wi-Fi無料

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/02/19

    この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
    しかしながらお客様にはご不便とご心配をお掛けし申し訳ございません。深夜帯等はフロントバック内でのデスクワークを行っている事が多い場合がございます。また最小限の人数で運営行っている事ご理解頂ければと存じます。
    数々のホテルの中よりお選びいただいていることの意味や、ご期待のお気持ちにしっかりとお応えしていける私どもでいられるよう、一層「おもてなし」の気持ちに堅持して臨んでまいります。
    またお気付きの点やご意見などございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    got********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京観光で宿泊させていただきました。
    フロント、駐車場の方の対応がとても良く
    また、部屋も綺麗で気持良く宿泊できました。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本朝食付ルームプラン】全館Wi-Fi無料

    ホテルサンルート浅草からの返答返信日:2020/01/29

    この度は、ホテルサンルート浅草をご利用頂き誠に有難うございます。合わせてお褒めのお言葉頂戴し御礼申し上げます。

    当館ではお車でお越しのお客様へ駐車場をご用意しております。
    駐車場は事前のご予約をお願いしております。お電話にて承っておりますので当館までお電話をお願いいたします。

    またのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kon********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔なお部屋でとてもよかったです。ゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【年末年始でお得】 お1人様1,000円引きプラン
    詳しく見る

    ten********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前日に予約したので、駐車場が空いてませんでした(大型)。受付で近くの駐車場を教えていただき(荷物も預かっていただき)スムーズに行動出来ました。
    お部屋も最上階を用意していただき、ベッドも快適、浴室も綺麗でゆっくり休めました。
    東京でこの料金で泊まれたのは、夫共々大感激です。客室の星4にしたのは、シャワ...

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1室合計年齢100歳以上】朝食サービスプラン!!
    詳しく見る

    ari********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかくスタッフ皆さんスゴく親切です。
    駐車場のスタッフさんも、とにかく親切。
    色々気遣いいただいて、快適な宿泊でした。
    説明も大変丁寧だと感じました。
    コストパフォーマンスも高いです。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    !!グレードアップチャレンジ !! セミダブルプラン
    詳しく見る

    t*u*h*u*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で利用させて頂きました。場所もわかりやすく、隣に駐車場がありますので快適でした。浅草に留まらず、上野、スカイツリー観光にもタクシーで、1,000円以内で行けます。
    ホテルのスタッフ、駐車場のスタッフの皆さま、心地よい滞在をさせて頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本朝食付ルームプラン】全館Wi-Fi無料
    詳しく見る

    j*r*t*r*s*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お盆の休み期間でもお値打ちに泊まれた
    雷門に近く場所的にはかなりいい所
    ツインルームにエキストラベットを設置してもらっていたが身長180センチ以上の人には無理です

    朝食は遅めに行かない事をおすすめします。殆ど残っていません。追加もありません(BOICHI)

    値段が値段と割りきれば良いが、トイレのリモコンや他の...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本朝食付ルームプラン】全館Wi-Fi無料
    詳しく見る

    y*m*m*5*7*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。部屋は清掃が行き届いており、とても綺麗でした。また、フロントの接客も非常によく、いい気分で、翌日出発できました。朝食も非常に満足しました。
    コスパ最高でした。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本朝食付ルームプラン】全館Wi-Fi無料
    詳しく見る

    r*h*7*4*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    領収書がほしいのですがどうすればいいのですか。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    さらに賢いあなたはQUOカード1,000円ぷらす朝食付
    詳しく見る

    s*i*i*h*3*9*7*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食最高良かったです。
    また是非使いたいです。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本朝食付ルームプラン】全館Wi-Fi無料
    詳しく見る

前へ

1234

次へ

80件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 11/15まで
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる