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ホテルプラザオーサカの口コミ

ホテルプラザオーサカ

大阪府大阪市淀川区新北野1-9-15 地図

お気に入り

2,018

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総合評価

3.84

08月07日00:25更新

229件

168人が満足と
評価しています。

203件中1~20件を表示

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    coc********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駐車場に駐車するのが難しかったです。契約の場所もあったりして従業員さんに聞きました。タイヤを溝に沿って駐車するのが女性は苦手かも。何度も切り直して駐車できました。でも全体的に満足です。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春セール】駐車場無料プラン♪お車でお越しの方へ《朝食付》We are OSAKA!【タイムセール】)

    ホテルプラザオーサカからの返答返信日:2020/07/03

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びに貴重なご意見とお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。現状に満足せず、より快適にお過ごし頂ける空間創りを目指して参ります。是非、今後とも当ホテルのご利用お待ちしております。宿泊部  吉岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oil********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お世話になりました。
    コロナの影響で大阪出張自粛しておりましたが、一定の期間感染者減少により通年利用しているこのホテルを利用しました。出来るだけ通常を取り戻したくこのホテルを予約しました。ですが、とても残念でした、宿泊階廊下の空調がしておらず不潔な感じ。部屋の空調を止めると廊下の熱気が侵入して来て暑...

    宿泊日
    2020/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割21】早期のご予約でポイント最大7倍
    詳しく見る

    min********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で泊まりましたが、出入り口でのお出迎えを含め値段以上のおもてなしを受けました。

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆口コミ投稿でポイントUPプラン◇◆)

    ホテルプラザオーサカからの返答返信日:2020/05/18

    この度はプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました事大変光栄に思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                                                                  宿泊部  内場

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    min********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事はとっていません。
    客室は広くて過ごしやすいと思います。
    シャワーの水流が少し弱いと感じました。
    宿泊料金を考えると費用対効果は抜群だと思います。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆口コミ投稿でポイントUPプラン◇◆)

    ホテルプラザオーサカからの返答返信日:2020/05/18

    この度はプラザオーサカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの水量につきましては貴重な御意見として改善を目指してまいります。館内にはレストランも営業しておりますので次回ご利用の際はご検討下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                                                                                     宿泊部 内場

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    施設からの返信あり

    kur********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    息子の受験前日に泊まりましたが、加湿機能付き空気清浄機があり、エアコンも自分で温度まで調整できるタイプだったので快適に過ごせました。勉強しやすい机があったのもよかったです。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早いもの勝ちプラン1日10室限定ツインルームへグレードアッププラン
    詳しく見る

    oil********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルで予約しておりましたが、チェックイン時に広めの部屋に変更していると説明があり、部屋に入るとツインだったのです。流石に広い!ゆったりと過ごすことができました。次の予約時にも期待しちゃいますよ。毎回は難しいと思いましすが。食事なしプラン予約でしたので食事の評価はしておりません。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】お得にステイ 素泊まりプラン
    詳しく見る

    del********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    部屋が空いてる場合、ツインよりダブルベッドの部屋にしてもらえるとありがたい。
    シングルでも満足ですが。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊まり>毎週日曜日限定
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪方面に行った時はいつも使わせていただいてます。十三という立地条件がとても便利で、今回は連泊して阪急電車で神戸・大阪市内・京都と足を運びました。駅にも比較的近いし、お部屋も清潔で広く使い勝手が良いです。価格もお手頃で利用でき大満足でした。次回も利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊まり>ゾロ目の日
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    情報提供元:一休.com

    oyf********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用させていただきましたが、阪急電鉄駅で便利でしたし、お部屋も使いやすくてとても良かったです。
    是非また、利用したいホテルです。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早いもの勝ちプラン1日10室限定ツインルームへグレードアッププラン
    詳しく見る

    qxx********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2人で座って、話せるテーブルと椅子がなかったけど、グレードアップでダブルベッド+シングルベッドがあって、イビキのすごい彼氏からの睡眠不足、かなり解消出来たかも。
    広い部屋で大満足。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早いもの勝ちプラン1日10室限定ダブルルームへグレードアッププラン
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    元旦に利用させて頂きました。
    お部屋を無料でランクアップして頂き、快適に宿泊させて頂けました。
    お願いしていた加湿器も設置頂いていてありがとうございます。
    朝食には、正月らしく車なので頂けませんでしたが樽酒もあり、正月気分でいい雰囲気でした。
    一点申し上げると一泊の駐車料金が、夜遅く止めて朝8時にだすと...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    口コミ投稿で【最大ポイント8倍】プラン! 朝食付き
    詳しく見る

    sho********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    久しぶりに利用させていただきました。館内はすっかりリニューアルされており、客室の鍵はカードキーに変わっておりました。室内も綺麗にされておしゃれでした。ただユニットバス内はこれまでのままでしたので、お部屋と比較すると少々ギャップを感じました。そのせいか、シャワーの勢いが大変優しく、物足りなく感じました...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割14】早期のご予約でポイントUP
    詳しく見る

    ann********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    シングルで予約して居たのに、無料で広いツインルームにアップグレート。
    値段も安く、駅からも遠くなく、良かったです。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊まり>ゾロ目の日
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    nat********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お風呂のマットに髪の毛がありました。
    大きなお風呂が有料で子どもが入れず残念です
    コインランドリーがイマイチでした。他のホテルのコインランドリーの方が、最新で、洗濯乾燥までしてくれました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    口コミ投稿で【最大ポイント7倍】プラン!
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    yam********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で明るい街なので安心して夜も歩けました。
    チェックインもチェックアウトもストレスフリーで、
    お部屋もゆったり清潔でした。
    また次も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割30】早期のご予約でポイントUP
    詳しく見る

    nic********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2度目の利用になります。(前回はシングルルーム)
    今まで色々とビジネスホテルなどを利用してきましたが全てにおいて格が違うと感じました。
    お部屋自体はダブルルームへのグレードアッププランという事もありお部屋の広さに圧巻、その他スタッフの方の対応、館内設備などちょっとした高級ホテルにいるような感覚にな...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早いもの勝ちプラン1日10室限定ダブルルームへグレードアッププラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    十三と言う交通の便が良く、かつ息子がプールで泳ぎたがっていたので一緒にGold Gymへ行って私はジムで運動。設備の古さ(含むゴールドジム)は否めませんが、ホテルを含めてスタッフの皆さんの士気が高いのが印象的でした。朝食もそれなりに混雑していますがスタッフの皆さんが気配りをされていて総じて良かったと思います...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    口コミ投稿で【最大ポイント8倍】プラン! 朝食付き

    ホテルプラザオーサカからの返答返信日:2019/11/14

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変嬉しく思います。

    今後もより一層お部屋のチェックを強化し、より快適にお過ごしいただける様努めてまいります。

    また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nok********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても、静かで宿泊費も、安くて、良かったです。
    次回も、予約したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早いもの勝ちプラン1日10室限定ツインルームへグレードアッププラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスタオルは一枚だけ?
    洗面台の水抜けが悪い。
    入り口も分かりにくいし周辺の環境も良くない。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付き宿泊プラン。開放的な空間での和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*t*m*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    価格と比較して満足なホテルでした。ただ、バスルームと部屋の段差が気になるのと、シーツに目立つ穴が開いていたのが残念でした。また、大阪にいくことがあれば、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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