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ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津の口コミ

ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

375人がお気に入りに登録

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総合評価

3.57

07月23日00:14更新

57件

35人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    i*u*m*h*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    便利な、ゆっくりできるホテルです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【正規価格】<素泊まり>シンプルリゾートステイ/大浴場&サウナ・無料駐車場完備
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    8階海側の部屋で、非常に景色が良かったです。ただ、湯呑は二つあるのに、お茶のパックが1個しかなく、せめてあと一つ欲しいかなと思いましたが、その他は大変満足しました。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネス・一人旅】素泊まりプラン〜東唐津駅から車で約3分・大浴場&サウナ・無料駐車場完備〜

    ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津からの返答返信日:2019/04/24

    love-train 様

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    ご指摘の湯呑の数の件は、現在、グラスをなくしフリーカップ(色々な飲み物にご使用いただけるもの)を入れておりました。
    ただ、ご指摘のとおり、「なぜ一人なのに2つ?」と思われろ方もいっらしゃる事がわかりました。カップのセット数は、お茶パックの数も含めて検討したいと思います。

    love-train 様のまたのご利用を心より
    お待ち申し上げます。


    客室管理責任者

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*y*i*o*2*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    春休み真っ只中の宿泊4日前に予約できたので あまり多くは期待せずに行きました。まず 部屋が広く眺めも素晴らしく夕食朝食込みのプランでこの金額は とっても満足しました。ただ隙間風の様な音で寝づらかったのが残念でした。大浴場は 早く入りシャンプーも色んな種類が置かれていて楽しめました。 全体的に ゆっくりくつ...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶ限定【るるぶSP】唐津市内観光に好立地!虹の松原のまち≪夕朝食付≫ ホテル&ディナー洋室禁煙)
    詳しく見る

    g*n*w*t*t*e*i*d*9*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めてこのホテルを利用しました。ヤフートラベルのクーポンを使って、かなり広めの和洋室に格安の料金で宿泊出来て満足してます。部屋からの眺めも良く、備え付けのアメニティグッズも充実していて、特に私が嬉しかったのは髭剃りの切れ味が良かった事で、今まで宿泊したホテルの中では一番でした。翌朝8時過ぎにチェ...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけてラッキー!お得なプラン】室数&お日にち限定<素泊まり>
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    k*w*t*5*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    改装中にも事前に通知もなく、ホテル内での行動が制約された。
    感じとしては、ビジネスホテル以下に感じました。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン利用/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    予約段階からスタッフの方が相談にのってくださり、不安なくお邪魔することができました。
    スタッフの方がリクエストに細かく応えてくださってありがたかったです。対応がとても気持ちよかった。
    建物、お部屋はたしかに古くはありますが、不足はありませんでした。空いていたのか広いお部屋を用意していただき贅沢にすごせ...

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネス・選べる定食&朝食付】東唐津駅から車で約3分 大浴場&サウナ・無料駐車場完備

    ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津からの返答返信日:2019/02/14

    ごまひめ 様

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
    お部屋もご朝食もごゆっくり堪能いただけたようで嬉しく思います。
    ご朝食や自転車では貴重なご意見いただきありがとうございます。安心してご利用いただけるよう徹底して点検していくよう努めてまいります。
    今回はお時間がなくご夕食が間に合わず残念でございました。次回はぜひごゆっくりとご夕食も召し上がっていただけると嬉しく思います。
    またごまひめ様にお会いできること楽しみにしています。またのご来館を心からお待ち申し上げております。
    この度のご投稿誠にありがとうございました。
    フロント担当

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*j*n*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    唐津くんちの際に3泊させて頂きました。シャワールームはシャワーの角度が悪く、浴室も傾いているようで、水は全てユニットバスのトイレ側の床に流れ落ち床はビシャビシャなってしまい、また枕が高く熟睡できず、低い枕を依頼しましたが用意していないとのこと。バスタオル数枚でしのぎました。とにかく古い割にはお祭りだ...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【正規価格】<素泊まり>シンプルリゾートステイ/大浴場&サウナ・無料駐車場完備
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    くんちの最中で空室があるのがこのホテルだけだった。二人で予約していたが一人都合が悪くなったのだが和室で布団も二組敷いてあったりキャンセル手続きを含め対応が良くなかった。部屋は古めかしく畳にはいくつも大きな染みがあった。浴室のユニットバスもとても小さくタオルも汚れていた。いくらハイシーズンとはいえこれ...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【正規価格】<素泊まり>シンプルリゾートステイ/大浴場&サウナ・無料駐車場完備

    ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津からの返答返信日:2019/01/25

    あふた 様
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    客室及び、接客への指摘、大変失礼いたしました。
    リネンに関しましては、小まめにチェックして参ります。
    少しずつではありますが、客室もリフォームをしております。今回、ご宿泊いただいたお部屋もリフォーム優先度の高い部屋として認識し、行っていきたいと思います。


    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。
    今後はこのようなことがなきよう、清掃後の確認を徹底してまいる所存にです。
    是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    客室管理責任者

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*s*p*3*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    唐津は、初めて訪れました。
    いろいろ楽しみにしておりましたが、2つ残念だった事がありました。
    1つは、チェックイン時に花火が上がることを教えて欲しかった。
    もう1つは客室の天井からぶら下がるクモの巣。
    それ以外は、静かですしお風呂も広くてよかったです。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネス・素泊まり&ミネラルウォーター付】東唐津駅から車で約3分 大浴場&サウナ・無料駐車場完備
    詳しく見る

    n*t*i*9*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広く3人で使ってもいいくらいでした。割引クーポンも使えてお安く泊まれました。また予約したいです。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【話題のアニメの聖地巡礼応援!!!】嬉しい特典!魔界への誘いサイダー付<朝食付>
    詳しく見る

    r*o*u*1*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コストパフォーマンス最高です。
    接客・サービスがしっかりしており、気持ちよく宿泊させてもらいました。館内も古さを感じさせないような工夫が沢山あり感心しました。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネス・素泊まり&ミネラルウォーター付】東唐津駅から車で約3分 大浴場&サウナ・無料駐車場完備
    詳しく見る

    m*n*h*n*tさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    低価格で三人部屋を用意してもらいました
    寝るだけの利用でしたが大満足
    食事はなし

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネス・素泊まり&ミネラルウォーター付】東唐津駅から車で約3分 大浴場&サウナ・無料駐車場完備
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/15
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    とにかく古い。一休の写真ではよく見えるけど。今まで一休で泊まった中では最低ランクでした。大風呂も垢、毛が一杯で不潔。せめて湯を一杯流して、あふれさせればと思います。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日本三大松原「虹の松原」で味わう唐津のご当地グルメ「からつバーガー」引換券付プラン<素泊まり>

    ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津からの返答返信日:2018/08/22

    さいとうひろき様
    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご指摘をいただきましたことご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
    今後、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に清掃時のチェック体制を強化しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に尽力して参ります。
    貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。また機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*0*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が広くてとても、快適に過ごせました。

    朝食は色々あって、楽しかったです。
    特にお茶漬けが美味しかったです。

    お風呂も広くて、疲れを取ることが出来ました。
    スタッフの方もとても親切でした。

    中国の方が多くてびっくりしました(笑)

    宿泊日
    2018/03/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】特典付!30年のご愛顧に感謝!特別謝恩プラン≪朝食付≫ホテル&大浴場 和洋室禁煙)
    詳しく見る

    s*n*i*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    食事もすごく美味しく、お風呂も素晴らしくそこは満足していますが、部屋のトイレが非常に狭く、妻がスリッパでトイレに入って出ようとして、濡れていたため滑って脛を打って怪我してしまいました。
    外のトイレは和式でしたし、なかなか改装は難しいかもしれませんが、また次回お伺いするかどうかはそこが判断基準になると...

    宿泊日
    2017/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】唐津市内観光に好立地!9階建の白亜のホテル!和室利用/2食付
    詳しく見る

    k*y*k*t*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    スプリングがへたったベッドがちょっと不満。一泊だけならいけす料理は満足なのだが・・・噛めないステーキや味のしみてない煮魚にちょっとがっかり

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【贅沢◆唐津いけす会席】自慢の生簀より選べる海の幸を好みの調理法で召し上がれ♪【夕朝食付】
    詳しく見る

    j*l*e*s*e*r*_*l*a*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は古めというか,レトロ感あり.そのおかげでホテル内のバーが充実していて満足しました
    団体客と一緒になってしまたため,朝食会場の混みそうな時間をチェックイン時に案内され,当初はいかがなものか?とも思いましたが,1Fではなく最上階にある会場のおかげで,景色もよく気持ちいい朝食会場でした.品数も豊富ですね
    虹ノ...

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビジネス・選べる定食&朝食付】東唐津駅から車で約3分★大浴場&サウナ・無料駐車場完備
    詳しく見る

    y*m*b*k*2*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    エレベータの中に椅子があるのは非常に良かった(身体障害のある人に対して)が、扉の開閉時間が短いので足の障害を持つ人には厳しいと感じた。改善してほしい。

    宿泊日
    2017/03/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【グループ】マル得日は1室12,000円~!3名以上がお得♪【食事なし】

    ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津からの返答返信日:2017/03/11

    y*m*b*k*2*2*様

     この度は、唐津ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    今回、貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
    早急に改善を検討して参ります。また、より快適なご滞在を過ごしていただけるようスタッフ一同意識を向上させ、努力して参ります。
    またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*n*a*4*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋の案内見ると朝食のお知らせが載ってなかったのが残念である。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】【当日限定】C/Nは18:00以降OK!唐津ロイヤルホテルに泊まろう♪1泊素泊まりプラン

    ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津からの返答返信日:2017/03/11

    h*r*n*a*4*6*様
     この度は、唐津ロイヤルホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    ご滞在中に不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同努めて参りますのでどうぞ、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*u*y*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    j

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【グループ】マル得日は1室12,000円~!3名以上がお得♪【食事なし】

    ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津からの返答返信日:2017/03/11

    k*t*u*y*様

     この度は、唐津ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用を心よりおまちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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