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ロイヤルホテル 土佐の口コミ

ロイヤルホテル 土佐
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

564人がお気に入りに登録

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総合評価

3.96

09月17日00:07更新

137件

106人が満足と
評価しています。

117件中1~20件を表示

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    y*1*7*1さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    フロントの担当者は到着時、チェックアウト時共に片言日本語の研修生で、宿泊者への説明も聞きにくいし、おまけに朝のお風呂の入浴可能時間は「9時から」と間違えて案内されました。すぐに言い直されましたが、おざなりな感じで好感が持てませんでした。フロントでお菓子の引換券を渡されましたが、どこで引き換えるか聞く...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏の土佐会席】幻の和牛土佐あかうしの綿雲すき焼き×土佐はちきん地鶏に舌鼓◆和室眺望おまかせ禁煙)
    詳しく見る

    i*z*m*3*0*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    素泊りプランで入泉料をとられたのははじめてです。対応も設備も史上最低レベルでした。た二度と行くことはないでしょう。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大20時間滞在】当日20時まで予約OK!お気軽旅行や三世代旅行にオススメの素泊まりプラン
    詳しく見る

    s*g*n*r*t*m*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仕事の関係で宿泊しましたがWi-Fi設備が完備されているとの事で宿泊をしましたが全く接続ができず切断されまくりでした、後に部屋も変更していただきルーターまでもお借りできましたが全く変わらず……ADSLなみの接続かと思います。通常の雑誌、新聞のダウンロードは10秒程で出来ますが30分程かかりました。

    お陰で仕事...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大20時間滞在】当日20時まで予約OK!お気軽旅行や三世代旅行にオススメの素泊まりプラン

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/07/27

    Royal Hotel 土佐 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    折角、ご宿泊いただいたにもかかわらず不自由な体験をさせてしまい失礼いたしました。該当部屋やフロアにて通信状況や回線速度などを確認しましたが、投稿者様と同じ状況を再現することが出来ませんでした。
    おそらく投稿者様が回線をお使いになった時間帯に限って何かしらの不具合があったのではと踏んで今後も引き続き調査していく所存です。
    どうぞまたのご来館をお待ちしております.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*0*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    GWにお世話になりました。到着時に夕食の時間を伝え、時間になって会場へ行ったのに入口で待たされ、テーブル席に着いてからもなかなか料理が来ず…。やっときたと思ったら手前に皿鉢料理、奥に鍋を置かれました。その後鍋の具材を置く時も済んだお皿も下げてもらえず、鍋を食べるのに苦労しました。朝も団体の方々と重な...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引60】豪快な郷土料理の皿鉢料理と四万十ポークのぽかぽか生姜鍋に舌鼓!◆和室眺望おまかせ喫煙)

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/03

    km002様、この度はGWのご旅行にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。御夕食について不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも共有し、サービスの見直しを徹底する所存です。また、名札や時間等の貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/14
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    他の口コミにもありましたが、客室が汚い!テーブルには埃が・・・。少しなら拭き残しかな?と思えるが、残念ながらテーブル全体が埃だらけ。畳も安物でけば立っている状態で残念!外出の際埃を掃除しておいてと伝えたところ、帰ってきたら綺麗になっていました。できるなら最初からしておいてほしかった。朝食は品数も少な...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望の最上階レストランで朝食を!【一泊朝食付き】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2018/09/07

    この度はお盆の急な旅行にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき
    誠にありがとうございます。
    折角、ご宿泊いただいたのにもかかわらず、残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者と共有し改善へ向け邁進していく所存でございます。
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*x*d*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/05/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料理は最低でした。朝のバイキングに期待しましたが、同じ!
    料理長の問題でしょうか? 温泉はよかったです。
    南淡路のロイヤルホテルにすぐ泊まりましたが、とてもよかったです。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【高知の食を満喫!】龍馬さんが好んだシャモ鍋と皿鉢料理【グレードアップ】 ファミリー)
    詳しく見る

    b*a*s*o*lさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの徒歩県内に居酒屋がないのか、カツオタタキしかも冷凍1500円生ビール780円はバブル価格のまんま❗

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大20時間滞在】 リゾートライフ♪のんびりホテルご滞在☆お気軽 【素泊まり】プラン☆
    詳しく見る

    f*k*r*k*_*e*さんのコメント

    投稿日:2009/10/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物自体が若干古かったのですが、綺麗にしてあり、フロントの応対も非常によく、チェックイン時は満足でしたが・・・夕食が最悪でした。こちらは指定時刻に来ているのに席への案内に10分近く待たされ、その後さらに15分以上、何も出てきません。店員のところに文句を言いに行ってやっと食事が数品運ばれてきましたが、そこ...

    宿泊日
    2009/10/10
    宿泊プラン
    期間限定特別企画<やった値!四国>(10−11月)和室・基本料理プラン
    詳しく見る

    f*u*4*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/01/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    送迎の時間を選べない上、列車到着から30分後の、前もって予約したホテルから指定したきた時間を過ぎてもバスが来ませんでした。
    時間過ぎてから不安になりこちらから電話してももう着くはずとの返答。
    結局15分寒い中待たされても、フロントではお詫びもありませんでした。

    朝食は良かったと思います。
    ただ、予約した時...

    宿泊日
    2018/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1月お日にち限定】月・火・水の宿泊がお得!気軽にショートステイ♪ 朝食付 和室/禁)
    詳しく見る

    k*z*y*2*7*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    施設の古さが気になった、補修というか、手入れもしてなさそうな感じがガッカリした。部屋の絨毯は汚れが目立ったり、シミがひどく、気持ちが悪かった。ソファにも煙草の焼け跡があり、手入れをしてほしいと感じた。また、全部屋Wi-Fiは繋がっていると聞いていたが、ロケーション、部屋の作りの影響か、?・・電波が弱く、止...

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    料理長のオススメ●高知の郷土料理●『皿鉢(さわち)料理』●をおふたり様からご用意
    詳しく見る

    m*l*2*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

     前回トラブルがあって宿泊できず、今回やっと宿泊できました。
     前回のトラブル時の対応には問題があったものの、担当の方が必死で頭を下げられておられたので仕方ないという思いでおりました。(以前トラブルがあった時には支配人がすぐに対応されましたが、今回は全く支配人には会いませんでした。対応の仕方が変わっ...

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カジュアルプラン】温泉で癒される土佐の夜♪お気軽旅行『●和食会席●』+御朝食  ツイン)
    詳しく見る

    p*g*e*n*dさんのコメント

    投稿日:2012/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客は良かったです。風呂も、まぁ満足です。建物自体が古いので、仕方ない部分もあるでしょうが、施設内のトイレが殆ど和式なのは???。それと煙草臭が気になりました。 何といってもひどいのは、夕食のバイキング。今時、修学旅行でもあんなものは出ないのでは…。内容が悪すぎです。昨今、バイキングが充実している施設が...

    宿泊日
    2012/08/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン 2食付

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2012/08/24

    御利用ありがとうございました。また、御利用に際しまして、色々とご不便をおかけした様子、大変申し訳ございませんでした。今年で25年目の営業を向かえ、施設の古さは否めません。客室のお手洗いは全て洗浄機つきの洋式を完備しているのですが、パブリックスペースにあるトイレには和式のトイレもございます。地元のお客様には未だに和式を好まれる方も多く、地元の宴会等の御利用を考えると、ここ高知ではまだまだ必需品といえるのかもしれません。夕食のバイキングに関しましては、ご期待いただいたのにがっかりさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご意見を参考に改善が出来るように料理長に働きかけてみます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*w*f*_*a*o*1*2さんのコメント

    投稿日:2012/05/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴールデンウィークの繁忙期だったのと、新人研修の最中だったせいか、お食事時のサービスの悪さが目立ちました。お子様用の食事も頼んでおり、「お子様用の飲み物はどうしますか」、と聞かれ「ウーロン茶」と答えると、ウーロン茶(有料)が出た上で、そのすぐ後に「お子様用のオレンジジュースです」と別の係の方が持ってこ...

    宿泊日
    2012/04/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】備長炭ルーム 和室10畳 2食付

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2012/07/23

    この度は御利用に際し不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。繁忙期や研修はお客様へのサービス低下の理由にはなりません。お子様のお飲み物の件といい、お料理の説明といいお詫びの言葉も見つかりません。何よりも、笑顔で対応できていないことが、全てを物語っていると猛省いたします。今後の指導の中では、今一度接客の基本を考え直し、携わる全てのスタッフが実践できるよう尽力してまいります。遠くからお越しいただいたにもかかわらず、この様な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、末筆になりますが、ご返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。土佐ロイヤルホテル 支配人 荒木俊博             料飲部マネージャー  坂本 敦彦

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*i*m*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    高台にあって眺めが良い。客室は広く、ゆったりしている。温泉目的ならゆっくりできる。時間が合えば、夜須駅までの無料の送迎バスも利用できるし、西分駅も徒歩15分でアクセスも悪くない。近くに人気のレストランがあり、そこまで歩いて行けるのは良い。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    得得!【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!【一泊朝食付き】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/08

    p*i*m*様、この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。

    景観についてお褒めいただき感謝申し上げます。
    仰る通り当ホテルは高台に建っており、眼下には自然豊かな風景と雄大な太平洋をご覧いただけます。

    また、夜須駅までのシャトルバスについても触れていただきありがとうございます。

    夜須駅から当ホテルまではお車約7分となっており、1日2便14時30分と16時30分を運行しております。
    また、当ホテルから夜須駅に関しても2便の運行となっておりまして
    9時10分、10時10分がございます。

    観光後や観光へのお出かけに是非ご利用くださいませ。

    今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので
    機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    p*i*m*様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*e*a*a*y*1*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    国道からホテルの進入路が分かりずらく何回か行ったり来たりしました。鰹を満喫とありましたが三切れしかなくがっかりしました。食事全般味が私共に合いませんでした。そのほかは満足のいくものでした。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カジュアルプラン】ホテル自慢のよさこい温泉とおいしい鰹を満喫!お気軽癒しの高知旅行

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/02

    この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当ホテルは自然豊かな芸西村の高台に建っておりますので、
    室戸岬方向から国道55号線を高知市内方面へ走った際は
    右手に見える坂道を上っていただいてのご来館となります。
    ご不便をおかけいたしました。

    また、御夕食について貴重なご意見ありがとうございます。
    ご期待に沿った御食事をご提供できず大変失礼いたしました。

    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも伝え見直すよう、共有させていただいております。
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/11
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    フロントの応対は大変良かったのですが、他がどうも……厳しい。
    禁煙の部屋でしたが同じフロアに喫煙の部屋がある為、廊下からタバコ臭い。
    部屋に空気清浄器も無し。部屋鍵はせめて、2本は欲しい。
    お風呂のお湯のみ良かったです。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60】早めのご予約でオトクに高知旅!種類豊富な朝食バイキング付き

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/04/28

    ゴルフHOLIC様、この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    フロントスタッフの対応について「大変良かった」とお褒めいただき感謝申し上げます。仰る通り、完全禁煙フロアと、禁煙ルームと喫煙ルームの混在したフロアがございます。ご指摘の空気清浄機につきましては、全室に設置しておりませんので、事前にご連絡いただければご準備させていただいております。お部屋の鍵は、シングルルーム以外、鍵を2本お渡しをしております。チェックイン時、ご案内が出来ていなかったようで失礼いたしました。
    また、ホテル自慢のよさこい温泉についてお褒めいただきありがとうございました。この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
    今後とも、Royal Hotel 土佐をご利用賜れましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*e*8*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食は大したことない。田舎臭くしてもらっておいしいものを食べさせてほしい。赤味噌だらけという印象。お酒も高い。朝ごはんは見渡しが良い場所でトマトがおいしかった。いらない手をかけてない料理の方がおいしい。部屋の壁紙が剥げているのは直せないのか、電気が暗い。部屋に入った瞬間にがっかりする。お菓子もない。...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】お一人様9720円から!ホテル自慢のよさこい温泉と鰹満喫【一泊夕朝食付】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/03/24

    この度は高知県数あるホテルの中からRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    御夕食について貴重なご意見ありがとうございます。今回の会席料理以外にも「皿鉢(さわち)料理」という高知県の郷土料理もご用意可能でございます。
    皿鉢料理というのは、一つの大皿に前菜からデザートまで彩りよく盛り付けた宴会料理で、料理を取りに席を立たなくても良いので、男女ともに宴会をお楽しみいただけるという
    お酒好きが多い高知県ならではのお料理ですので、今後の参考にしていただければ幸いです。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので、また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。従業員一同、ご来館お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/02
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    海側を希望していたが山側で残念だった。
    食事は時間が掛かりすぎ。スタッフが少ないのか食事を始めてデザートが出るまでにまでに2時間以上。ほとんどの時間が料理待ち。お粗末でした。せっかくの食事が台無しです。
    年末年始の特別料金を払っているのにあれはないですね。
    唯一温泉だけが満足でした。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末年始12月31日〜1月2日】<お正月特別和食会席>ゆったり温泉で癒されよう!

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/02/26

    桐生戦兎様、この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室については景観おまかせのプランにてお申込みいただいていても
    当日空きがあれば海側客室でご用意させていただいておりますが
    満室の場合は山側景観でのご用意となります。
    海側確約ルームも販売しておりますので是非ご参考くださいませ。
    また、食事につきましてご提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも伝え見直すよう、共有させていただいております。

    今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので、
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*k*4*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルはインバウンドのお客さんが多いです
    一階にあるお風呂は内風呂、露天風呂には壺型のお風呂、海洋深層水のお風呂、大きい露天風呂があり良かったです

    ただ、中国系のお客さんが多く、ちゃんと洗って入ってるのかなとか気になりました
    あと、話し声がうるさいです
    まぁ、旅行を楽しんでいるのでしょうから仕方ありま...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    得得【10日間タイムセール】【最大20時間滞在】のんびりリゾートステイ【素泊り】
    詳しく見る

    b*c*b*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広くて良かったです。総合的に良かったのですが、3点となったのは、夕食バイキングが少し残念だったからです。
    残念だったのは、お肉(サイコロステーキ的なもの)と天ぷらが、さめているので、美味しさがいま一つだったことです。
    同じようにバイキングで提供しているホテルでも、お肉や天ぷらは、屋台的な形でお...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトdeオトク】ゆったり17時到着!御夕食はサマーバイキングでお腹一杯お子様ぽっきりプラン

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2018/09/07

    この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の広さやホテル最上階レストランでの朝食バイキングをお褒めいただき、
    また、総合的には良かったとのご評価感謝申し上げます。
    お褒めいただいたにも関わらず、御夕食のサマーバイキングについて
    残念な思いにしてしまい大変失礼いたしました。
    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも伝え見直すよう、共有させていただいております。
    次回は満点評価をいただけるよう頂戴した貴重なご意見を糧に、
    お客様によりご満足いただけるホテルを作り上げてまいりますので、
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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