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ロイヤルホテル 土佐の口コミ

ロイヤルホテル 土佐
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

493人がお気に入りに登録

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総合評価

3.98

06月27日00:08更新

124件

96人が満足と
評価しています。

104件中1~20件を表示

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    p*i*m*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    高台にあって眺めが良い。客室は広く、ゆったりしている。温泉目的ならゆっくりできる。時間が合えば、夜須駅までの無料の送迎バスも利用できるし、西分駅も徒歩15分でアクセスも悪くない。近くに人気のレストランがあり、そこまで歩いて行けるのは良い。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    得得!【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!【一泊朝食付き】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/08

    p*i*m*様、この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。

    景観についてお褒めいただき感謝申し上げます。
    仰る通り当ホテルは高台に建っており、眼下には自然豊かな風景と雄大な太平洋をご覧いただけます。

    また、夜須駅までのシャトルバスについても触れていただきありがとうございます。

    夜須駅から当ホテルまではお車約7分となっており、1日2便14時30分と16時30分を運行しております。
    また、当ホテルから夜須駅に関しても2便の運行となっておりまして
    9時10分、10時10分がございます。

    観光後や観光へのお出かけに是非ご利用くださいませ。

    今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので
    機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    p*i*m*様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*_*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変満足のゆく内容でした。ツインの部屋を一人で利用させていただきましたし、食事も大変満足のゆく内容でした。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    得得!【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!【一泊朝食付き】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/08

    s*i*e*_*様、この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。

    最上階レストランでの朝食バイキングについて
    大変満足とのお言葉をいただき感謝申し上げます。
    当ホテルの朝食は高知県産のお野菜や牛乳、
    特産品である柚子を使用したジャムやマーマレードなど
    高知県のうまいもんをお楽しみいただける内容にこだわってご用意しております。

    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
    またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*m*y*_*7*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お値段以上でした!
    父母と三歳の娘と宿泊したのですがとても過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望の最上階レストランで朝食を!【一泊朝食付き】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/08

    r*k*m*y*_*7*4様、この度は高知県数あるホテルの中から
    ご家族でRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。

    「お値段以上でした」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    最上階レストランにてご用意させていただいております
    朝食バイキングはお楽しみいただけましたでしょうか?

    当ホテルの朝食バイキングでは数か月前から
    高知銘菓芋けんぴをお出ししております。
    当ホテルの芋けんぴは通常の芋けんぴとは違い、
    太めのサイズでお芋のほくほく感をお楽しみいただけます。

    是非次回お越しの際はご賞味くださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*0*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    GWにお世話になりました。到着時に夕食の時間を伝え、時間になって会場へ行ったのに入口で待たされ、テーブル席に着いてからもなかなか料理が来ず…。やっときたと思ったら手前に皿鉢料理、奥に鍋を置かれました。その後鍋の具材を置く時も済んだお皿も下げてもらえず、鍋を食べるのに苦労しました。朝も団体の方々と重な...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引60】豪快な郷土料理の皿鉢料理と四万十ポークのぽかぽか生姜鍋に舌鼓!◆和室眺望おまかせ喫煙)

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/03

    km002様、この度はGWのご旅行にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。御夕食について不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも共有し、サービスの見直しを徹底する所存です。また、名札や時間等の貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*e*a*a*y*1*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    国道からホテルの進入路が分かりずらく何回か行ったり来たりしました。鰹を満喫とありましたが三切れしかなくがっかりしました。食事全般味が私共に合いませんでした。そのほかは満足のいくものでした。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カジュアルプラン】ホテル自慢のよさこい温泉とおいしい鰹を満喫!お気軽癒しの高知旅行

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/02

    この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当ホテルは自然豊かな芸西村の高台に建っておりますので、
    室戸岬方向から国道55号線を高知市内方面へ走った際は
    右手に見える坂道を上っていただいてのご来館となります。
    ご不便をおかけいたしました。

    また、御夕食について貴重なご意見ありがとうございます。
    ご期待に沿った御食事をご提供できず大変失礼いたしました。

    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも伝え見直すよう、共有させていただいております。
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*_*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもゆっくりとさせていただきました。
    温泉は最高に良かったです。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    得得!【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大10倍!【一泊朝食付き】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/06/02

    この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。

    また、当ホテル自慢のよさこい温泉を「最高に良かった」とお褒めいただき感謝申し上げます。
    露天風呂は高知県の観光名所である「桂浜」と「室戸岬」を模した造りとなっております。
    翌朝入替制となっているため、夜に1回朝に1回ご入浴いただくと
    どちらもお楽しみいただけるのでオススメでございます。

    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
    またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/11
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    フロントの応対は大変良かったのですが、他がどうも……厳しい。
    禁煙の部屋でしたが同じフロアに喫煙の部屋がある為、廊下からタバコ臭い。
    部屋に空気清浄器も無し。部屋鍵はせめて、2本は欲しい。
    お風呂のお湯のみ良かったです。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60】早めのご予約でオトクに高知旅!種類豊富な朝食バイキング付き

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/04/28

    ゴルフHOLIC様、この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    フロントスタッフの対応について「大変良かった」とお褒めいただき感謝申し上げます。仰る通り、完全禁煙フロアと、禁煙ルームと喫煙ルームの混在したフロアがございます。ご指摘の空気清浄機につきましては、全室に設置しておりませんので、事前にご連絡いただければご準備させていただいております。お部屋の鍵は、シングルルーム以外、鍵を2本お渡しをしております。チェックイン時、ご案内が出来ていなかったようで失礼いたしました。
    また、ホテル自慢のよさこい温泉についてお褒めいただきありがとうございました。この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
    今後とも、Royal Hotel 土佐をご利用賜れましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*e*8*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食は大したことない。田舎臭くしてもらっておいしいものを食べさせてほしい。赤味噌だらけという印象。お酒も高い。朝ごはんは見渡しが良い場所でトマトがおいしかった。いらない手をかけてない料理の方がおいしい。部屋の壁紙が剥げているのは直せないのか、電気が暗い。部屋に入った瞬間にがっかりする。お菓子もない。...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】お一人様9720円から!ホテル自慢のよさこい温泉と鰹満喫【一泊夕朝食付】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/03/24

    この度は高知県数あるホテルの中からRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    御夕食について貴重なご意見ありがとうございます。今回の会席料理以外にも「皿鉢(さわち)料理」という高知県の郷土料理もご用意可能でございます。
    皿鉢料理というのは、一つの大皿に前菜からデザートまで彩りよく盛り付けた宴会料理で、料理を取りに席を立たなくても良いので、男女ともに宴会をお楽しみいただけるという
    お酒好きが多い高知県ならではのお料理ですので、今後の参考にしていただければ幸いです。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので、また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。従業員一同、ご来館お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    4時のチェックインの予定でしたが、太平洋に沈む夕日が素晴らしくチェックインが6時過ぎになってしまいましたが、フロントに電話しその旨を伝えところ、親切、丁寧に対応していただき、夕食時間も変更して頂きました。
    スイートルームでの宿泊プランで利用しましたが、部屋は12階で通路は全面真赤な絨毯が敷いてあり、高級...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】広々スイートルームでオトクにステイ!御夕食は淡路島3年とらふぐの贅沢会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    フロントからの推奨がありツインからスイートへ変更し、セパレートされたバスとトイレや他の設備、アメニティ等は申し分なかったし、12階海側からの眺望は素晴らしかったです。温泉も肌がツルツルになり、露天風呂も十分な大きさがあって湯温も種類があり良かったです。風呂から海が眺望できないのがちょっと残念。
    スタ...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1月〜3月日にち限定】新春土佐旅におすすめ!ショートステイでお得にステイ/直前/訳あり【素泊まり】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    海側のお部屋にして頂いた事から部屋からの眺望は素晴らしかったです。
    また温泉もとっても良く露天も十分な大きさがあり湯温も何種類かあって適温を選べるので良かったです。
    食事はふぐ満喫プランにしましたが多少量は少なめに感じましたが料金から見れば十分でした。
    本当に満足させてもらいまた行きたいと思っています...

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    淡路島3年とらふぐを堪能!ぷりぷりふぐ刺し・あったかふぐ鍋【ふぐ満喫会席】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/02/26

    マン0420様、この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室からの景観についてお褒めいただき、感謝申し上げます。
    当ホテルは高台に建っており、眼下には雄大な太平洋や
    土佐くろしお鉄道(通称ごめん・なはり線)が走る様子などご覧いただけます。
    どこまでも続く水平線は思わず時間を忘れて眺めてしまいますよね♪
    また、当ホテル自慢のよさこい温泉についてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
    そして、冬季限定の淡路島3年とらふぐを使ったふぐ会席についても十分との御評価ありがとうございます。
    淡路島3年とらふぐはミネラルが豊富な渦潮が激しい鳴門海峡に面した福良で3年かけて養殖されたブランドふぐでございます。
    通常のふぐに比べ運動量の多さから引き締まった身と淡泊ながらも感じる身の甘さが特徴です。
    ふぐ鍋やふぐ刺し、〆の雑炊まで淡路島3年とらふぐの旨みを感じていただけたのではないでしょうか?
    また機会がございましたらRoyal Hotel 土佐をご利用くださいませ。
    マン0420様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/02
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    海側を希望していたが山側で残念だった。
    食事は時間が掛かりすぎ。スタッフが少ないのか食事を始めてデザートが出るまでにまでに2時間以上。ほとんどの時間が料理待ち。お粗末でした。せっかくの食事が台無しです。
    年末年始の特別料金を払っているのにあれはないですね。
    唯一温泉だけが満足でした。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末年始12月31日〜1月2日】<お正月特別和食会席>ゆったり温泉で癒されよう!

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2019/02/26

    桐生戦兎様、この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室については景観おまかせのプランにてお申込みいただいていても
    当日空きがあれば海側客室でご用意させていただいておりますが
    満室の場合は山側景観でのご用意となります。
    海側確約ルームも販売しておりますので是非ご参考くださいませ。
    また、食事につきましてご提供が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも伝え見直すよう、共有させていただいております。

    今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので、
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*a*n*t*r*eさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂の脱衣所と食事する場所が寒い意外とても良かったです。
    今度は夏に行ってみたいと思いました。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引30】早めのご予約でオトクに高知旅♪種類豊富な朝食バイキング付き 和/禁煙 タイムセール)
    詳しく見る

    y*n*k*4*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルはインバウンドのお客さんが多いです
    一階にあるお風呂は内風呂、露天風呂には壺型のお風呂、海洋深層水のお風呂、大きい露天風呂があり良かったです

    ただ、中国系のお客さんが多く、ちゃんと洗って入ってるのかなとか気になりました
    あと、話し声がうるさいです
    まぁ、旅行を楽しんでいるのでしょうから仕方ありま...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    得得【10日間タイムセール】【最大20時間滞在】のんびりリゾートステイ【素泊り】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    格安にて宿泊させていただき感謝しています。大浴場の広さ!特に露天風呂は広くて、種類も多くて、日替わりで男女が変わることも嬉しかったです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「ダイワロイヤルホテルズ」x一休.com」1部屋1万円ポッキリキャンペーン

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2018/09/23

    okayasu 47様、この度は高知県数あるホテルの中から
    Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢のよさこい温泉をお褒めいただき感謝申し上げます。
    露天風呂は高知県の観光名所である「桂浜」と「室戸岬」を模した造りとなっており
    小さな龍馬像と中岡慎太郎像がございます。お気づきになりましたでしょうか?
    ご紹介いただいた通り、当ホテルの温泉大浴場は
    翌朝男女入れ替え制となっておりますので朝晩2回ご入浴いただけると
    どちらもお楽しみいただけオススメです♪
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*c*b*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広くて良かったです。総合的に良かったのですが、3点となったのは、夕食バイキングが少し残念だったからです。
    残念だったのは、お肉(サイコロステーキ的なもの)と天ぷらが、さめているので、美味しさがいま一つだったことです。
    同じようにバイキングで提供しているホテルでも、お肉や天ぷらは、屋台的な形でお...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトdeオトク】ゆったり17時到着!御夕食はサマーバイキングでお腹一杯お子様ぽっきりプラン

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2018/09/07

    この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の広さやホテル最上階レストランでの朝食バイキングをお褒めいただき、
    また、総合的には良かったとのご評価感謝申し上げます。
    お褒めいただいたにも関わらず、御夕食のサマーバイキングについて
    残念な思いにしてしまい大変失礼いたしました。
    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者にも伝え見直すよう、共有させていただいております。
    次回は満点評価をいただけるよう頂戴した貴重なご意見を糧に、
    お客様によりご満足いただけるホテルを作り上げてまいりますので、
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/14
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    他の口コミにもありましたが、客室が汚い!テーブルには埃が・・・。少しなら拭き残しかな?と思えるが、残念ながらテーブル全体が埃だらけ。畳も安物でけば立っている状態で残念!外出の際埃を掃除しておいてと伝えたところ、帰ってきたら綺麗になっていました。できるなら最初からしておいてほしかった。朝食は品数も少な...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    太平洋を一望の最上階レストランで朝食を!【一泊朝食付き】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2018/09/07

    この度はお盆の急な旅行にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき
    誠にありがとうございます。
    折角、ご宿泊いただいたのにもかかわらず、残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見をすべての関連スタッフや各責任者と共有し改善へ向け邁進していく所存でございます。
    また機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
    従業員一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*w*4*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高知市街から少し離れて、周りには何も無いので、車がないと不便です。プールがあり、子供は喜んでいました。施設、食事とも、安く泊まれた割には良かったです。

    宿泊日
    2018/08/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得30】夏休みは【プール】と【夕食バイキング】で楽しむ自然いっぱい高知旅
    詳しく見る

    y*s*i*u*a*h*n*i*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、和室の部屋にしました。畳みが、擦り切れてるところがあり、ユニットバストイレが、狭かった。温泉プールは、良かった。食事は、美味しかった。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ホテル全体に古さは感じますが、お部屋も大浴場も、清潔で気持ちよく利用できました。
    海側の部屋を用意して頂いたので、窓からの景色は太平洋一望で最高でした!
    スタッフの皆様もとても感じよく、結婚以来 初めての夫婦2人の旅行が良いものになりました。
    次はぜひ子どもたちも一緒に家族旅行で利用したいと思います。
    夕...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】人気のグルメプランが期間限定1500円OFF!【海側客室アップグレード特典付】

    ロイヤルホテル 土佐からの返答返信日:2018/08/26

    @ちゅう様、この度は高知県数あるホテルの中から
    ご結婚以来初めてとなるご夫婦の記念すべきご旅行でRoyal Hotel 土佐をご利用いただきありがとうございます。
    「旅行が良いものになりました」と嬉しいお言葉やスタッフの対応、食事についてのお褒めのお言葉、
    クチコミオール5点満点評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
    記念すべきご旅行の思い出に当ホテルも参加できてとても嬉しく思います♪
    また、プラン特典の海側景観客室もお楽しみいただけたようでなによりでございます。
    海側景観客室からの眺めは1年中とても美しいのですが、
    私はやはり夏に見る太平洋はどの季節よりも一層青く青く美しく見える気がして大好きです。
    またの機会がございましたらお次はご家族でのご来館スタッフ一同お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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