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ホテルYes長浜 駅前館の口コミ

ホテルYes長浜 駅前館

滋賀県長浜市南呉服町9-30 地図

お気に入り

206

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総合評価

3.83

12月02日12:16更新

18件

14人が満足と
評価しています。

18件中1~18件を表示

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    con********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が清潔で広かった。朝食のサラダが小分けの器入りでしたが、食べ放題なのでもう少し大きなボールから各自取る方式にしてはどうかと思った。WIFI無料接続もありがたかった。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎シングル☆しっかり朝ごはん!近江米の銀シャリおにぎりがついた朝食付きプラン<禁煙シングル>)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2019/11/16

     この度は私とも「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきありがとうございました。いただいたご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    a*a*n*i*pさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近くてとても便利

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎シングル☆しっかり朝ごはん!近江米の銀シャリおにぎりがついた朝食付きプラン<喫煙シングル>)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2019/07/19

      先日は私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。お客様に便利で快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    b*r*y*c*oさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2号館に宿泊(素泊まり)。オートロックでしたし、値段の割に部屋もバス・トイレもきれいでした。フロントの方に、観光のことをお尋ねしたり荷物を送ってもらったりして大変お世話になりました。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 2番館 セミダブル13.5平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2018/11/19

    このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけて、大変うれしいです。また、長浜へお越しの際は当館を拠点としてご検討くださいますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    h*n*a*8*4*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    工事中の建て屋で感じが悪かった。
    部屋の広さとベッドの大きさは申し分なし。
    風が強かったせいか一晩中物音がしていた。

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 1番館 ツイン[喫煙]24平米 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2017/11/23

      この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 只今、一部テナントの工事中にてご迷惑をお掛けしております。  貴重なご意見ご感想いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                        ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    t*s*i*4*5*1*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    北琵琶湖長浜大花火大会に利用しました。
    ホテルに駐車場も1日1000円で停める必要もなくホテルから徒歩10分くらいで会場までいけました。朝食は食べてないですが480円でおいしそうでした。近くにコンビニ、居酒屋、ホテル2階に村さ来もあり便利でした。
    来年も利用しよかな〜〜

    宿泊日
    2017/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 2番館 セミダブル[喫煙]13.5平米 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2017/08/09

      この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。長浜大花火大会、綺麗でしたね!会場はスゴイ人だったと思います。お疲れは出ませんでしたでしょうか?朝食は、当日でもお時間内にフロントまでお問い合わせいただければご準備整います。来年の花火大会もお待ちしております!!お時間があれば是非、朝食もご利用くださいませ!貴重なご意見ご感想いただき、ありがとうございます。                            ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    p*p*p*2*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    琵琶湖一周ロングライドで宿泊しました。
    駅からすぐで観光地は徒歩圏内でとても便利です。
    フロントの方の対応も迅速で丁寧です。
    1Fにウェルカムドリンクがあり23時まで自由に使えます
    この日は同じくサイクリストが多く泊まっていて、1階ホールや部屋に自転車を泊めさせてもらえました。
    うっかりゼッケンをとめる安全ピ...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 2番館 セミダブル[喫煙]13.5平米 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2017/05/06

     この度は【びわ湖一周ロングライド】のご参加に私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。サイクリストの皆様の応援ができたこと、地元の人間としても嬉しく思います。来年・再来年とこのイベントにご参加の際は、宿泊先として当館をご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。※コメントのご返信が遅くなり、申し訳ございません。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    よくあるビジネスホテルですが、ダブルの大きなベッドと部屋の広さは、古さを差し引いてもコスパ大です。また、ロケーションもよく、黒壁スクエアへもすぐですし、琵琶湖や長浜城までも長浜駅の中を通れば、徒歩10分でいくことができます。コンビニも近く、駅前には商業施設もあり、お土産も充実しています。

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(のんびり長浜散策&しっかり朝ごはん!付きプラン)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2016/11/16

     この度は私共『ホテルYes長浜駅前館』をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊いただきました、ダブルルームはベッド幅180cmのクィーンサイズをご用意しておりますので2名様ゆったりとお休みいただけたかと思います。建物は築28年になります。外観等、古い感じではありますが室内・廊下を少しずつリフォームしているところです。古さを私共スタッフがお客様へのサービス面でお返しできるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    t*m*f*kさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    駅から近く立地はベストです。部屋も掃除がいきとどいてました。電子レンジ、ズボンプレッサー、PCなどビジネスホテルには必須のアイテムがそろってました。ウェルカムコーヒーのサービスもありました。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル☆長浜駅東口より徒歩2分でビジネスに最適!素泊まりプラン<禁煙シングル>)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2016/08/25

     先日は私共【ホテルYes長浜駅前館】をご利用いただき誠にありがとうございました。また泊まりたい・・・とのコメントが私共にとりまして、何より嬉しいコメントです。今後も、お客様に快適にお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルYes長浜駅前館

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    施設からの返信あり

    i*k*1*8*さんのコメント

    投稿日:2013/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋は普通のビジネスホテルと比べて広くて寛ぎました。禁煙ルームではなかったけど、置かれていた空気清浄機も使う必要なく、臭いは全然感じませんでした。朝食は普通の朝ごはんの域を出ませんが、出汁巻き卵が美味しかった(^^)v ただ、お風呂が… 古いので仕方ないんでしょうが、目地の汚れ(カビ?)が気になりました(+_+) ...

    宿泊日
    2013/11/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ ツイン 朝食付

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2013/11/11

    先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当日は禁煙タイプが満室だったため、ご変更することができず、お部屋の消臭対応となり申し訳ございませんでした。そんなにタバコの臭いが残っていなくて良かったです(=^・^=)また、 ご指摘の「目地の汚れ」について改善できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント 

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    施設からの返信あり

    s*i*s*i*0*2*さんのコメント

    投稿日:2013/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘の春休み中、自転車で琵琶湖周辺の桜を見に出かけようと計画しましたが天候が悪く計画台無しと思ってたら娘が自転車に意地でも乗ると言い悪天候の中、ホテルから今津まで無我夢中で行きました。へとへとでホテルに到着でしたが今回一番奥のお部屋をとっていただいてたので気分的にゆったり過ごす事が出来ました(片隣りさ...

    宿泊日
    2013/04/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(長浜駅東口より徒歩2分、観光・ビジネスに便利♪♪るるぶ☆素泊まりプラン<喫煙ツイン1番館>)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2013/04/10

    先日は、春休みのご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お越しいただきました日はお天気に恵まれておらず、その中を自転車で・・・お疲れ様でございました。少しでもお疲れがとれ、ゆっくりお休みいただけて何よりです*^。^*またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。他にご要望がございましたら、気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。ありがとうございました。フロント 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*t*u*a*_*i*s*さんのコメント

    投稿日:2013/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんと言っても立地がよかったです。 お部屋も広くて明るく、浴衣ではなかったのも助かりました。 難を言えば、フロントのある建物から隣の宿泊棟に移動するのに外に出なければいけないので、寒い日や雨の日は大変かもしれません。 フロントにおいてある割引券は要チェックです。

    宿泊日
    2013/03/29
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 1番館 ツイン24平米 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2013/04/10

    先日は春のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館では寝間着は浴衣ではなく、ボタンで留めるガウンタイプ(綿素材)を採用しています。ご宿泊いただきましたお部屋が、フロントと別棟となるためご移動にご不便をおかけし申し訳ございません。(フロント側の建物は全室シングルルームになります。)傘の貸し出しや、フロントでお荷物等をお運びさせていただいております。またのご利用の際は、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。フロント  中村

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    施設からの返信あり

    p*n*h*n*2*0*cさんのコメント

    投稿日:2012/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    広い部屋に大きなベッドでゆったりできました。 空気清浄機も貸し出しできましたし、冷蔵庫の電源もONになっていました。 朝食も480円で、和洋バイキングで大変お得感がありました。 チェックアウトが11時というのも良かったです。

    宿泊日
    2012/10/05
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 1番館 ツイン24平米 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2012/10/16

    先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のお疲れが少しでもとれ、ゆっくりお過ごしいただけたことが私共も何よりうれしいです(=^・^=)朝食は特にスタッフ特製『だしまき』と『具だくさんのお味噌汁』をご好評いただいております。内容について、お得感があった・・・とご感想をお寄せいただきましたこと朝食スタッフにさっそく伝えます!今後もお客様のリクエストにお応えでき快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいります。何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。フロント 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*f*3*さんのコメント

    投稿日:2011/08/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    建物が2つに分かれていて入り口がわかりにくいです。 地図では駅前からの道路に面してますがフロントは角を曲がった先の2番館にあります。 ホテル入り口に喫煙場所があり仕切りなどは一切ありません。 喫煙者がいる場合は必ず煙を吸うことになります。 ロビーにはレストランもあり、仕切りが無いので朝食を食べる場合も同様...

    宿泊日
    2011/08/20
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 2番館 シングル13.5平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2011/08/30

    先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたこと・・・貴重なご意見をありがとうございます。ロビーラウンジについては、7:00〜9:30の朝食時間は全席禁煙としておりますが、喫煙スペースが近いところにあるため、ご不快にさせてしましましたこと大変申し訳ございませんでした。反省と共に緊急の改善点として検討いたします。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント  中村

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    施設からの返信あり

    t*f*o*h*o*さんのコメント

    投稿日:2011/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族4人ツイン×2で利用しました。部屋はゆったりと広く、快適でした。駅や湖畔も近く、さらに黒壁スクウェアも散歩がてらという距離で、予想以上に観光を楽しめました。朝食も美味しかったです。とても満足しています。

    宿泊日
    2011/08/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 1番館 ツイン24平米 お約束プラン

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2011/08/30

    先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。『長浜』を楽しんでいただけてよかったです (*^_^*)今後もお客様に愛される「ホテル」になれるよう、サービスの向上と楽しいプラン等考えてまいります!またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 中村

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    施設からの返信あり

    g*l*o*3*a*s*yさんのコメント

    投稿日:2011/02/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    長浜駅発7時の電車に乗りたかったが、朝食が7時からと言われた。ネットで予約したが、朝食の時間が書いてなかったのでがっかりした。しかし当日の朝0625に0630から対応できるとの連絡があった。 即対応してもらったのは有難かったが、それならチェックインの時にそのように言ってもらいたい。 予約時点で朝食の時間を明確...

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(゜☆。出来るビジネスマンはしっかりと朝食を! シングルSA)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2011/02/18

    先日は私共をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は、当館詳細のご案内が行き届いておらず、お客様にご迷惑と不快なお気持ちにさせてしまいましたこと・・・大変申し訳ございませんでした。ただちにネット上に、明確なご案内を掲載いたします。ご指摘ありがとうございます。今後も何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。フロント 中村

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    施設からの返信あり

    j*n*1*7*0さんのコメント

    投稿日:2011/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夜遅くチェックインしたにも拘らず、丁寧な対応でした。朝食は値段が安いので文句は言えないのですが、ちょっとガッカリしました。

    宿泊日
    2011/01/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(゜☆。朝食付き☆カップルプラン  ツインルーム)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2011/02/18

    先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を寄せていただき重ねてありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただだきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 中村

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    施設からの返信あり

    p*n*a*p*7さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    お部屋は綺麗にしてありましたが、設備が古いなと思いました。 やはりお値段なりのお部屋でした。 ただ、駅前なので観光にとても便利でしたし、チェックアウトした後も車を預かっていただき、あちこち散策することが出来ました。また機会があれば利用してみたいです。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付き

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2010/09/11

     この度は私共「グリーンホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきましたのに返信がかなり遅くなりました事大変申し訳ございません。設備的に古い事をサービス面で充実できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、長浜駅西口から徒歩5分の距離に姉妹館の「グリーンホテルYes長浜みなと館」を昨年5月にオープンいたしました。こちらは露天風呂付客室や大浴場を設けております。また、長浜へお越しの際はご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。  フロント 中村

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    施設からの返信あり

    e*p*t*s*さんのコメント

    投稿日:2009/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインサイズのベットに、マクラとは別に背もたれ用クッションがあって快適でした。 駅や商店街からも近く、便利でした。

    宿泊日
    2009/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆出張最適プラン(シングル)☆ 喫煙室)

    ホテルYes長浜 駅前館からの返答返信日:2010/09/11

     先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけ、長浜観光に便利にお使いいただけて良かったです (*^_^*)お客様にホテル内での滞在が快適で楽しいものになるよう、スタッフ一同より良いサービスを心がけてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。  フロント 中村

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    施設からの返信あり

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