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信州 戸倉上山田温泉 貴賓館 旅亭たかの

長野県千曲市上山田温泉3-55-1地図

お気に入り

275

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総合評価

4.06

01月22日00:40更新

35件

29人が満足と
評価しています。

hol********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お篭り旅行として使わせていただきました。
駅からもタクシーチケット利用ができ帰りも送迎がありました。
お部屋は広すぎず狭すぎず、露天風呂は温度が最高でずっと浸かっていられました。
何より夕飯・朝食共に部屋食なのでこのご時世で人との接触を最小限にできたことも良かったです。
客室係りの方も気さくで可愛ら...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪露天風呂和室/2食付

tak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

隠れ家的な宿で、大変ゆっくり過ごせました。チェックインの係の方、食事処の係の方、皆さん親切でほっこりしました。硫黄の香りが立ち込める温泉も、ぬるめだったのでじっくり温まれました。そして何より、食事が素晴らしい。夕朝食時、わざわざ社長さんまであいさつに来ていただき、大変すばらしい宿でした。ありがとうご...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業119周年プラン>【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉の泉質の良さに2回目の宿泊です。
食事も美味しく、とてもリラックスできる宿です。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<50歳~ゆったりプラン>【個室食】最大21時間滞在、夕食はブランド牛しゃぶしゃぶ他5つの特典付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

温泉はツルツルになるお湯で大浴場、部屋風呂もゆっくりできました。全体的に古い旅館ですがきれいにされていたと思います。ただトイレに手洗い場がなく5、6歩あるいての洗面所まで行かないとダメなのでちょっと残念。あとこの時期なのでアメニティセットが客ごとだったらよかったかなと思います。
食事は申し分なく朝夕...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<7大特典付プラン>【個室食】【一番人気】トロける霜降信州牛&貸切風呂他

情報提供元:一休.com

ren********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

仲居さん、社長さんみなさんが笑顔でおもてなししてくれてとてもリラックス出来ました
客室が少ないので他のお客さんにほぼ合わないのがいいです
食事は個室でしたし、食べられないものを事前に伝えていたので家族と別のメニューにしてもらえたりと、その点もよかったです
ご飯もおいしかったです
客室も源泉掛け流しの...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業119周年プラン>【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

泉質、湯量は文句無しの素晴らしい温泉です。
スタッフの方々も笑顔で気さくにお話ししていただいたり、社長さんも挨拶に来てお話ししていただいたりとても温かい接客でした。
料理も温かいものは温かく、冷たいものは冷たく心遣いの感じられる美味しい料理でした。
コロナのこの時期でも安心して、とても良い時間をすご...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業119周年プラン>【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>

情報提供元:一休.com

s19********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/19

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

かなり老朽化していて、あっちこっち壁が剥がれていたり、壊れていたりでした。食事は期待ハズレで、魚介類が生臭くおいしくなかったです。予約で写真撮ってくれると書いてありましたが、撮ってくれませんでした!夕飯時に飲み物1本(ビール、日本酒、ワイン、烏龍茶)付きとら書いてありましたが、中居さんの説明はビール...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<50歳~ゆったりプラン>【個室食】最大21時間滞在、夕食はブランド牛しゃぶしゃぶ他5つの特典付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/18

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

以前にも何度か利用させていただいたが、今回は満足度が非常に低かった。高級旅館としてのおもてなしの配慮に欠け、部屋の隅々にはほこりが溜まり、庭の池は濁っていて雑草だらけ、非常に残念でした。
食事は相変わらずおいしくて満足できたが、そのほかは合格点をつけることができなかった。
普段の生活とは異なった憩い...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業119周年プラン>【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉がとにかく最高でした。中居さんも質問させていただいても的確な返答をしていただき、また恐縮する事に 社長さん自らのご挨拶もいただき 感激致しました。お料理も素晴らしく 質だけで無く量もたっぷりでしたが、しっかりいただきました
ありがとうございました

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<50歳~ゆったりプラン>【個室食】最大21時間滞在、夕食はブランド牛しゃぶしゃぶ他5つの特典付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

良かった点
・温泉の質は極上でした。硫黄の香りを感じるアルカリ泉で、内湯はやや熱いものの露天はちょうどよかっ
 たです。
・食事も多彩な内容で量もちょうどよい。
・従業員の方はみなさん感じがよく、接客は気持ちがいいものでした。

悪かった点
・wi-fiがつながらなかった。
・貸切風呂が玄関を出て5...

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイントアップ】<7大特典付プラン>霜降り信州牛・貸切風呂含特典<選べる客室選べるスタイル>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご飯がとてもおいしく
大満足でした。
品数も豊富で、どれも秀逸でした。
接客もとてもよく、日頃の疲れを癒していただきました。
客室付露天風呂も、とても素敵な空間でした。

一点だけです。鶴の間を利用したのですが
空調の利きが悪く、終日寒かったところが残念な点でした。
ここを改善してもらえたら
ぜひま...

  • 宿泊日2019/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業118周年プラン><貸切風呂1回無料>霜降り信州ブランド牛・【現金のお支払】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/09/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉(貸切温泉)は良かったが、他設備の老朽化が気になった。お食事処での食事は厨房・裏側の従業員の声が聞こえた事が気になった。三連休なので仕方ないかもしれないが、価格帯による当初期待からは外れる滞在となった。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業118周年プラン><貸切風呂1回無料>霜降り信州ブランド牛・【現金のお支払】

情報提供元:一休.com

i*c*q*1*5*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/22

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

料理ひとつひとつに京風を感じました。翌朝の朴葉味噌も信州を感じられてとても美味しかったです。
大変お世話になりました。ただ、全体的な評価は「普通」でお願いします。

  • 宿泊日2019/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業118周年プラン><貸切風呂1回無料>霜降り信州ブランド牛・【現金のお支払】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

他の宿泊者と会うことも少なくプライベート感たっぷりの宿でした。妻との時間を堪能させていただきました。まさに「しっぽり」って感じです。
部屋食のスピードは絶妙なタイミングでした。
ベーシックなプランでしたが、食事の質、量ともに大満足。
お盆明けの平日だったので、仲居さんが若干手薄だった印象。
大浴場、...

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント9倍】霜降り信州牛+貸切風呂含<7大特典付!プラン><選べる客室タイプ>

情報提供元:一休.com

t*k*1*5*1*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

料金的に満足。部屋数など静かでよかったと思います。また利用すると思います。

  • 宿泊日2019/08/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(《創業117周年プラン》<貸切風呂1回無料>☆霜降り信州ブランド牛☆<お部屋食>【現金のお支払】)

h*r*s*i*m*y*o*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

前から一度利用したく思っていた宿です。接客サービスは丁寧であり、満足です。お風呂は温泉の源泉掛け流しで気持ち良く入れました。食事は夕食朝食どれも大変おいしくいただくことができ大変満足でした。ただ少し残念だったのは、客室2間あるうちの寝室の一間のエアコンが古くてほとんど聞いていない状態であった点と。無...

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業118周年プラン><貸切風呂1回無料>霜降り信州ブランド牛・【現金のお支払】

s*g*_*h*n*oさんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2019/08/12

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

初長野でレビューんだをみてこちらに決めましたが、正直がっかりでした。
お出迎えをしてくださった方の言葉遣い(主人を彼、私を彼女と呼ぶ)が不思議でした。関係性がわからないなら男性のお客様でいいと思います。
停電があった際、受付周辺にいた従業員が、「あの人は仕事もしない」と悪口を大声で話しており、主人が...

  • 宿泊日2019/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業118周年プラン><貸切風呂1回無料>霜降り信州ブランド牛・【現金のお支払】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉は源泉かけ流しのため、熱かったですが、いいお湯でした。お料理もおいしく、満腹になりました。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<創業118周年プラン><貸切風呂1回無料>霜降り信州ブランド牛・【現金のお支払】

情報提供元:一休.com

t*c*i*8*1*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客の心遣いが最高である。お風呂も源泉掛け流しで大変満足である。強いて不服を言えば、会計書には、使用したクーポンやポイントが差し引いてなくて、多少時間がかかってしまった。再計算をしてくれたが、宿の対応次第では後味の悪い宿泊になるところである。

  • 宿泊日2019/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント9倍】霜降り信州牛+貸切風呂含<7大特典付!プラン><選べる客室タイプ>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/02

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付客室の硫黄泉・源泉かけ流しの旅館ということで探して予約しました。
他の同様の旅館と比べると、価格は安めに設定されていますが、その分接客コストやアメニティの維持コストを抑えている感じがしました。具体的には、到着時の玄関先への出迎えもなく、ウェルカムドリンクは給茶機からセルフサービスというのに...

  • 宿泊日2019/06/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラントロける霜降信州ブランド牛&貸切風呂等うれしい7大特典付プラン

情報提供元:一休.com

35件中 1~20件

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