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加賀片山津温泉 佳水郷の口コミ

加賀片山津温泉 佳水郷

石川県加賀市潮津町イ72-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:加賀・白山

お気に入り

1,439

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総合評価

4.09

11月10日00:55更新

263件

220人が満足と
評価しています。

203件中81~100件を表示

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    f*x*5*8*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事はおいしかたっです。量が少し多かった
    テラスに履き物がなかったので、おいてあるとよかったです。
    また、機会があれば利用したいと思います☺

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*y*u*1*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂めっちゃよかったです

    宿泊日
    2017/03/20
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*t*k*1*9*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングの種類が少なかった。

    宿泊日
    2017/03/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*7*5*6*0*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋をアップグレートしていただいて、真新しい部屋で和室2部屋付きのとてもいい部屋に泊まれました。お陰様で母親へのいい親孝行ができました。
    春休みシーズンで結構な費用がかかったのですが、APAグループだったら払った分のサービスをしてもらえるだろうと思い切って予約してよかったです。
    料理も、旅館の定番(天ぷら...

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    i*o*2*6さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理は大満足でした。
    贅沢を言えば、夕食の席が寒かったです。料理の暖かさに助けられましたが。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*l*3*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的にはとても満足しているのですが、廊下が寒く、大きなホテルで移動も長かったため余計に辛かったです。
    ご飯も本当においしかった。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*u*0*0さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2017/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付き客室に宿泊させて頂きました。
    チェックインを済ませるとすぐにお風呂に入れるように準備してくださっており満喫することができました。
    部屋も綺麗で広くて過ごしやすかったです。
    強いてマイナスポイントをあげるなら朝食のバイキングの種類が少し少なかったかなと思いました。
    夕食はボリュームもあり美味し...

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    a*u*t*a*sさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    【接客・サービス】
    大変混雑していましたがスムーズにチェックインが出来ました。
    客室や設備の案内までに時間がありましたがラウンジでお抹茶とお菓子のサービスがあり待ち時間は気になりませんでした。
    数日前に食事の内容の確認電話を頂きました。
    【客室・アメニティ】
    掃除が行き届いていました
    アメニティも充実
    家...

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】◆加賀温泉郷随一の眺望の露天風呂☆味の高級割烹旅館のプレミアム特撰会席◆)

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/03/02

    この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様よりお褒め頂くことがなによりの励みとなります。ご夕食の残りをおにぎりにしてというのは食品衛生上の問題からお断りしております。ご了承くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。加賀片山津温泉 佳水郷 鵜野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*2*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    片山津温泉華々しい頃の大型リゾートホテルですが斜陽な感じはなく、細かい点まで手入れが行き届いていました。
    サービスも食事も大満足です。
    何よりも部屋や大浴場からの柴山潟と霊峰白山のロケーションは最高でした。

    宿泊日
    2017/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*k*o*0*8さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食の素材は概ね良かったのですが、ただ一つ、茹で蟹の質が今一だったのが残念。

    宿泊日
    2017/02/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*z*_*s*y*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風の音が凄くて寝つきが悪かった。
    エアコンの温度調節が出来なかった。
    料理、お風呂は満足でした。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ■人気No.1! ◆焼き蟹・かに刺し・蟹鍋…こだわりの蟹づくしフルコース会席と絶景の露天風呂で至福の旅◆

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    t*z*_*s*y* 様

    1月14日には当館をご利用頂きまして、有難うございました。
    エアコンの温度調節につきましては、全館一括管理の為、
    気持ちよくお過ごし頂く事が出来ず、御不便を掛け致しまして、
    申し訳ございません。
    私共も心苦しく思っている次第でございます。
    風が強い日の対策も、今後改善させて頂くテーマとして頂戴したい
    と思います。
    貴重なご意見、誠に有難うございました。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*g*w*_*o*t*r*v*rさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設の外観は歴史を感じますが、清掃やサービスは行き届いており、お料理も美味しかったです。子供連れにも温かく、良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    k*t*g*w*_*o*t*r*v*r  様

    先日は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用頂き、
    誠に有難うございました。
    気持ちよくお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
    今後も、いつも気持ちの良い環境でお客様をお迎え
    するべく、真摯に取り組んで参ります。
    また、お越し頂ける事を願っております。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*3*2*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    到着時にスタッフの方が出迎えていただき、受付までの案内などもスムーズに行われ、ラウンジでウエルカム抹茶をいただいてから部屋へ案内されました。
    部屋の窓は大きく開放感があり柴山潟を一望できるかのような景色でした。
    ここまでは素晴らしかったのですが、部屋にごみ(ビニールの切れ端)が落ちていたり、バスルーム...

    宿泊日
    2017/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    m*s*3*2*9* 様

    この度は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用頂きまして、
    誠に有難うございました。
    せっかくのご旅行を、当館の清掃の不行き届きで台無しにして
    しまい、大変申し訳ございませんでした。
    清掃後には必ずチェックするように致しておりますが、不十分で
    ございました。
    スタッフ全員が、常に同じレベルで業務を出来る様に、しっかりと
    情報交換をし、いつも笑顔で対応できるように努力致します。
    貴重なご意見、是非参考にさせて頂きます。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*_*o*d*r*a*dさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お食事は、とても美味しかったです。そして接客してくれた中居さんも丁寧に説明して下さり良かったです。ただ、お部屋が低層階だったので眺めが期待していたより残念でしつぁ。また風呂上りの飲み物やゼリー(サービス)は、いつ行っても無くなっていて、飲むことできず残念でした。以前より施設が古くなっていて、部屋のト...

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    m*y*_*o*d*r*a*d  様

    先日は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

    お食事のことで、お褒めの言葉を頂いたにも関らず、
    お休み頂く、お部屋の設備で御不便をお掛け致しました事を
    深くお詫び申しあげます。
    年数が経った建物を良い状態を保つことは当然の事でございます。
    古さを感じさせてしまったことは、当館の至らなさが原因でございます。
    全てを一気に整備することはできませんが、日頃の業務の中でも、
    直せるところは早急に整備をして、気持ちの良い環境作りに
    励んで参りたいと思います。
    今回はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
    また、機会がございましたら、お越し頂ける事を願っております。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*y*j*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は全体的に古いのは否定できないが、料理やサービスの質としてはコスパは高いと思いました。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北陸新幹線×Yahoo!トラベル1周年記念】最大2,500円OFF!!☆眺望自慢舟の棟へ嬉しいお部屋アップグレード☆

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    g*y*j*6*  様

    この度は1月3日のご利用、誠に有難うございました。
    お褒めの言葉を頂戴し、一安心です。
    これからも、いつでも皆様が安心して御宿泊頂けるような
    旅館作りを目指して、スタッフ一同、努力してまいります。
    ご投稿いただき、誠に有難うございます。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*t*m*_*1*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    連泊で元旦から滞在しました。客室や施設はよかったですが、楽しみにしていた初日の蟹ずくしコースは、ありえないくらい冷たく冷えたものしか出てこず、2日目は事前に確認していたメニューと違うものでした。そのことをフロントに伝えに行くとたらい回して10分近く待っても返事されずよそ事が進んでいく始末。謝るだけでい...

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    10名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■期間限定 ◆焼き蟹・かに刺し・蟹鍋…こだわりの蟹づくしフルコース会席と絶景の露天風呂で至福の旅◆)

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/25

    この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある旅館のなかから当館をお選び頂いたのにも関わらず、おもてなしの心が足りず、ご愉快な思いをさせてしまい心苦しい気持ちでございます。大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今一度おもてなしとはなにか見つめなおし精進して参ります。お忙しいなか、ご投稿頂きましてありがとうございます。寒い日がつづきますが、風邪などひかれぬようお体にお気をつけくださいませ。加賀片山津温泉佳水郷 藤田

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    施設からの返信あり

    y*m*g*c*h*1*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    露天風呂が小さく、グループが長く独占していて入れませんでした。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    y*m*g*c*h*1*1*  様

    この度は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用頂き、
    誠に有難うございました。
    楽しみにされていた、露天風呂をご利用頂けなく、
    本当に心苦しく思います。

    目の前に広がる柴山潟は四季を通じて色々な景色を
    見せてくれます。
    今後、また御利用頂く機会がございましたら、
    是非、当館の露天風呂や客室より自慢の景色を御堪能
    頂ければ幸いでございます。
    今回はお忙しい中、ご意見を頂き、誠に有難うございました。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*c*i*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です。お料理も美味しくお部屋も広く綺麗です。また。リピしたいです。

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割40】早めの予約でもっとお得!通常価格より2,000円割引&嬉しい4大特典付♪

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    h*n*c*i*3* 様

    この度は2回目のご利用、有難うございました。
    ご家族の皆様も、喜んで頂けましたでしょうか?
    今後も、皆様に愛される旅館を目指して、
    スタッフ一丸となり、次回お越し頂ける時も気持ちよく
    お過ごし頂けるように精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございました。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*7*o*h*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    過日はお世話になりました。私たちは、忘年会旅行としてそちらを選ばさせてもらい同行したメンバーにも大好評でした。幹事としては鼻高々です。客室及び浴室共に旅愁を漂わせてくれました。一つだけ言わさせてもらうとすれば、夕食時の部屋が寒く温度を上げてもらうようにお願いしたのですが、火を使う料理が出て来るので温...

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/18

    この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    忘年会をお楽しみ頂けたご様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思っております。
    又、幹事様より鼻高々とのお言葉をいただき、幹事様のお力になれたと思うと
    日々の疲れも吹き飛ぶ思いでございます。
    お褒めのお言葉本当に感謝いたします。
    ありがとうございます。
    しかしながら、ご夕食時スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
    今後は、お客様目線にたちご満足いただけるよう尽力いたします。
    お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。
    またのご利用心待ちに致しております。

    加賀片山津温泉佳水郷 藤田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*o*h*1*9*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    温泉ホテルですが、風呂設備は今ひとつです。
    大浴場と小さな露天風呂があるだけ。
    露天風呂は、風情がありません。
    風呂をが期待すると、かなりガッカリするはず。
    一方で、食事は満足しました。
    美味しいと思います。
    その他のサービスについては、
    迎えのバスの小ささに驚きました。
    大型が出払っていたせいでしょうが、...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/17

    せっかく当館をお選びいただき、ご宿泊を賜ったにも関わらず
    十分なおもてなしを感じていただくことが出来ず、心苦しく思っております。
    今一度、スタッフ一同おもてなしとは何かしっかりと見つめなおし
    きめ細やかな対応が出来る様、従業員一人一人が気を配り、
    お客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
    お忙しいなか、気づきの機会を頂戴し、感謝致します。
    ありがとうございました。

    加賀片山津温泉 佳水郷  藤田

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    施設からの返信あり

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