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加賀片山津温泉 佳水郷の口コミ

加賀片山津温泉 佳水郷

石川県加賀市潮津町イ72-1 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:加賀・白山

お気に入り

1,484

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総合評価

4.08

01月22日01:02更新

268件

223人が満足と
評価しています。

208件中81~100件を表示

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    j*m*2*w*_*4*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの景色白山が最高でした。

    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2017/04/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    i*a*_*8*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルの方の案内は、非常に丁寧な接客をしていただきました。

    温泉とお料理の方が 期待以下でしたので、この評価です。

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    n*_*i*h*_*h*z*_*3*8さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    無料で、お部屋のグレードを上げて頂きとても広いお部屋で楽しめました。お料理は美味しかったのですが、頼んだ梅酒が薄くて水を飲んでるようで残念でした。
    後、お部屋のトイレの匂いが気になりました。匂い消しに芳香剤を置かれた方が良いとおもいます。
    職員さんは、とても親切でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    a*f*a*3*9*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    露天風呂がぬるかった。また和洋室のバス・トイレへと繋がる引き戸扉が開閉の度にガタガタと音がするのが、気になった。

    事前に彼女の方が卵アレルギーと伝えていて夕食時、卵を使用した料理の提供を控えて頂き、代わりの品を用意して頂くも、一部の品において代わりの品の提供が無く、その旨申し出をしたら、代わりの品を...

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    m*m*k*n*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    6人部屋に泊まりました。広くて景色も良いお部屋でした。
    気になった点は、お部屋のトイレが古くて、サイズの合わない便座が取り付けてありました。換気扇も無くて、せめて芳香剤など置いて欲しいです。
    朝食のバイキングは種類が豊富でとっても美味しくいただき満足しています。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    f*x*5*8*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事はおいしかたっです。量が少し多かった
    テラスに履き物がなかったので、おいてあるとよかったです。
    また、機会があれば利用したいと思います☺

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*y*u*1*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂めっちゃよかったです

    宿泊日
    2017/03/20
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*t*k*1*9*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングの種類が少なかった。

    宿泊日
    2017/03/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*7*5*6*0*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋をアップグレートしていただいて、真新しい部屋で和室2部屋付きのとてもいい部屋に泊まれました。お陰様で母親へのいい親孝行ができました。
    春休みシーズンで結構な費用がかかったのですが、APAグループだったら払った分のサービスをしてもらえるだろうと思い切って予約してよかったです。
    料理も、旅館の定番(天ぷら...

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    i*o*2*6さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理は大満足でした。
    贅沢を言えば、夕食の席が寒かったです。料理の暖かさに助けられましたが。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*l*3*0さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的にはとても満足しているのですが、廊下が寒く、大きなホテルで移動も長かったため余計に辛かったです。
    ご飯も本当においしかった。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*u*0*0さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2017/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付き客室に宿泊させて頂きました。
    チェックインを済ませるとすぐにお風呂に入れるように準備してくださっており満喫することができました。
    部屋も綺麗で広くて過ごしやすかったです。
    強いてマイナスポイントをあげるなら朝食のバイキングの種類が少し少なかったかなと思いました。
    夕食はボリュームもあり美味し...

    宿泊日
    2017/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
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    a*u*t*a*sさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    【接客・サービス】
    大変混雑していましたがスムーズにチェックインが出来ました。
    客室や設備の案内までに時間がありましたがラウンジでお抹茶とお菓子のサービスがあり待ち時間は気になりませんでした。
    数日前に食事の内容の確認電話を頂きました。
    【客室・アメニティ】
    掃除が行き届いていました
    アメニティも充実
    家...

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】◆加賀温泉郷随一の眺望の露天風呂☆味の高級割烹旅館のプレミアム特撰会席◆)

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/03/02

    この度は加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様よりお褒め頂くことがなによりの励みとなります。ご夕食の残りをおにぎりにしてというのは食品衛生上の問題からお断りしております。ご了承くださいませ。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。加賀片山津温泉 佳水郷 鵜野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*2*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    片山津温泉華々しい頃の大型リゾートホテルですが斜陽な感じはなく、細かい点まで手入れが行き届いていました。
    サービスも食事も大満足です。
    何よりも部屋や大浴場からの柴山潟と霊峰白山のロケーションは最高でした。

    宿泊日
    2017/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*k*o*0*8さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食の素材は概ね良かったのですが、ただ一つ、茹で蟹の質が今一だったのが残念。

    宿泊日
    2017/02/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*z*_*s*y*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    風の音が凄くて寝つきが悪かった。
    エアコンの温度調節が出来なかった。
    料理、お風呂は満足でした。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    t*z*_*s*y* 様

    1月14日には当館をご利用頂きまして、有難うございました。
    エアコンの温度調節につきましては、全館一括管理の為、
    気持ちよくお過ごし頂く事が出来ず、御不便を掛け致しまして、
    申し訳ございません。
    私共も心苦しく思っている次第でございます。
    風が強い日の対策も、今後改善させて頂くテーマとして頂戴したい
    と思います。
    貴重なご意見、誠に有難うございました。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*g*w*_*o*t*r*v*rさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設の外観は歴史を感じますが、清掃やサービスは行き届いており、お料理も美味しかったです。子供連れにも温かく、良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    k*t*g*w*_*o*t*r*v*r  様

    先日は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用頂き、
    誠に有難うございました。
    気持ちよくお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
    今後も、いつも気持ちの良い環境でお客様をお迎え
    するべく、真摯に取り組んで参ります。
    また、お越し頂ける事を願っております。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*3*2*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    到着時にスタッフの方が出迎えていただき、受付までの案内などもスムーズに行われ、ラウンジでウエルカム抹茶をいただいてから部屋へ案内されました。
    部屋の窓は大きく開放感があり柴山潟を一望できるかのような景色でした。
    ここまでは素晴らしかったのですが、部屋にごみ(ビニールの切れ端)が落ちていたり、バスルーム...

    宿泊日
    2017/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    m*s*3*2*9* 様

    この度は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用頂きまして、
    誠に有難うございました。
    せっかくのご旅行を、当館の清掃の不行き届きで台無しにして
    しまい、大変申し訳ございませんでした。
    清掃後には必ずチェックするように致しておりますが、不十分で
    ございました。
    スタッフ全員が、常に同じレベルで業務を出来る様に、しっかりと
    情報交換をし、いつも笑顔で対応できるように努力致します。
    貴重なご意見、是非参考にさせて頂きます。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*_*o*d*r*a*dさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お食事は、とても美味しかったです。そして接客してくれた中居さんも丁寧に説明して下さり良かったです。ただ、お部屋が低層階だったので眺めが期待していたより残念でしつぁ。また風呂上りの飲み物やゼリー(サービス)は、いつ行っても無くなっていて、飲むことできず残念でした。以前より施設が古くなっていて、部屋のト...

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北陸新幹線×Yahoo!トラベル1周年記念】◆禁煙室◆ 本館料金で眺望自慢「舟の棟」へ嬉しいお部屋アップグレード☆

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    m*y*_*o*d*r*a*d  様

    先日は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

    お食事のことで、お褒めの言葉を頂いたにも関らず、
    お休み頂く、お部屋の設備で御不便をお掛け致しました事を
    深くお詫び申しあげます。
    年数が経った建物を良い状態を保つことは当然の事でございます。
    古さを感じさせてしまったことは、当館の至らなさが原因でございます。
    全てを一気に整備することはできませんが、日頃の業務の中でも、
    直せるところは早急に整備をして、気持ちの良い環境作りに
    励んで参りたいと思います。
    今回はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。
    また、機会がございましたら、お越し頂ける事を願っております。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*y*j*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は全体的に古いのは否定できないが、料理やサービスの質としてはコスパは高いと思いました。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北陸新幹線×Yahoo!トラベル1周年記念】最大2,500円OFF!!☆眺望自慢舟の棟へ嬉しいお部屋アップグレード☆

    加賀片山津温泉 佳水郷からの返答返信日:2017/01/19

    g*y*j*6*  様

    この度は1月3日のご利用、誠に有難うございました。
    お褒めの言葉を頂戴し、一安心です。
    これからも、いつでも皆様が安心して御宿泊頂けるような
    旅館作りを目指して、スタッフ一同、努力してまいります。
    ご投稿いただき、誠に有難うございます。

    加賀片山津温泉 佳水郷
    村北

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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