加賀片山津温泉　佳水郷

良かったです

幽霊屋敷に宿泊したみたいでした。
ほこりだらけ、絨毯の汚いしみ気持ち悪い。こんな宿はじめて。
二度と来ない。

彼女と利用させてもらいました。
最上階の客室露天風呂のある部屋で、眺めも最高でした。

料理がとてもおいしく大満足でした。

料理はとても美味しく、お腹いっぱいになりました。スタッフの方も笑顔で対応していただき気持ち良く過ごせました。部屋からの景色も良かったです。

部屋で、白山連邦からの初日の出が見られて、素晴らしかったです。

父母の喜寿祝いを兼ねてお正月に利用しました。お料理は夕食、朝食共に素晴らしかったです。金沢ならではのお料理、盛り付けも美しく、舌だけでなく心も贅沢をさせていただきました。思いがけず喜寿祝い用の座布団や羽織物を用意してくださっており、楽しい記念写真を撮ることができました。女将さんも挨拶に来てくださり、...

無料でお部屋のグレードを上げていただき、快適に過ごすことができました。チェックイン後すぐに、お茶とお菓子をいただけたのも嬉しかったです。食事は、朝も夜も本当に美味しく満足です。お風呂は、夜は星を見ながら、朝は朝日を見ながら、入ることができ最高でした！！
また石川県に行く機会があればぜひ利用したいです...

室内の温度管理が出来ないのが残念。この時期にしては珍しく暖かかったので、エアコンをつけたら、暖房になっていて、温度調節が出来ませんでした。
また和室に宿泊でしたが、段差が多くて、高齢者連れでの宿泊で、少し不便さがありました。もう少し玄関の照明を明るくして欲しい。それがなければ、客室は満足して評価かの...

最近は部屋に忘れ物をしても置いてくれていない。帽子を忘れたのですが、数日後電話で確認するが出てきませんでした。忘れた場所も覚えているので間違いないと思うのですが、、、。やはり忘れた客が悪いのでしょうね。

お部屋の窓から、目の前が入江になっている海が広がっており、ロケーションは素晴らしかったです。玄関からフロントがまでの導線が多少長いのが若干気になりましたが、全体に落ち着いた静かな雰囲気が気に入りました。

三回目の利用です
いつも食事は美味しくまた今回は
食事の追加注文も丁寧に応対いただき
大変満足いたしました
また、食べれない食材についても変更していただきありがとうございました
親子旅行のよい思い出ができました
お風呂までの距離が長く高齢の母は
大変だったそうですーー

最上階露天風呂付客室に宿泊しました。間違いのない高めのお部屋を選んで予約しましたが、トイレの鍵が壊れていて深夜に閉じ込められて中から開きませんでした。たまたま携帯を持ってトイレに入っていたため主人に電話をし、外からトイレの扉と扉の枠の隙間から鍵を解除して開けてもらいましたが、こんな事は今までいろいろ...

アップグレードというタイトルからしたら疑問が残りました。また、部屋の掃除、窓ガラスなど掃除の行き届いてない個所が目に付いてしまいました。売店の方の値段の説明間違いもありました。お客様の旅の思い出として残ることを思いますと、今後の改善に期待します。

フロントの対応に不満あり！
白山ホワイトロード無料券等の情報提供がなく、宿泊者へのサービスに不満が残る対応でした。

湖面の見える温泉はとてもいい湯でした。

スタッフも皆さん笑顔で接客してくれ気持ち良かったです。

夜の食事は個室でした ご飯も美味しかったけど何より個室が嬉しかった
情報の一つにこういう事も載せて欲しい

親の食事に透明フィルムが混入。責任者が私服で謝罪に登場。露天風呂付き客室にしたが、窓は大量の虫で外に出れず。空気清浄機のフィルターは埃だらけ。洗面所の排水口の流れが悪く、見るとフィルターは髪の毛だらけの為、自分で掃除。押入れの布団は乱雑に収納。食器棚は食器が入っているのに汚れている。四角い所を丸く掃...

接客対応が気持ちよかったです。また利用したいです。

家族のお祝いの宿泊でお世話になりました。
スタッフの皆様方(送迎〜フロント〜中居さん〜売店 etc)にとても親切にしていただきました。
お部屋で見る花火も美しく夏のイベント企画を楽しめ、お陰様で、充実感のある、居心地の良い旅となりました。 夕食膳も素晴らしかったです！
ギ...

今回、主人からの疲れをとりに温泉に行きたいとの希望で、温泉行きが決まり、ネットで予約させてもらいました。佳水郷さんのご厚意により、お部屋もランクアップで、宿泊でき、主人共々、大満足でした。女性用ｱﾒﾆﾃｨも充実していたのに、まるごと忘れ物で、非常に残念でした。疲れも癒され、また、利用させていただきま...