ホテル一井
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.18

09月18日00:31更新

381件

317人が満足と
評価しています。

326件中81~100件を表示

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    m*_*h*n*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地条件は最高。湯畑前のお土産屋からエレベーターで部屋まで行けるなど、老舗ならではの利点。一方楽しみにしていた夕食は、90分飲み放題を選んだものの、途中で種類/量共に食べるものが無くなり、寂しい食事となったのが残念でした。
    今回はJTBさんの企画した熱乃湯の入場券がセットになったものだったので、並ぶことな...

    宿泊日
    2017/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】草津名物!湯もみショー「熱乃湯」観覧チケット付プラン・別館特別室12畳+次の間10畳
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    v*y*g*_*o*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    トイレなどの設備の面で水量が少なく流れにくいのは土地柄のせいかもしれませんね。その他には不満はありませんでした。トータル的にには良かったと思います。また機会があれば是非行きたいと思います。

    宿泊日
    2017/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋の早期割14】地元素材にこだわった40種類以上のビュッフェプラン【お一人様1000円引き!!】)
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    s*n*s*n*4*0さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/11/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大好きなホテルで過去10回以上宿泊してますが年々質が落ちている様に感じます。
    特にフロントの接客と料理は残念でした。
    今回私が選んだプランが悪かったのでしょうか。
    家族は草津温泉の雰囲気に満足してくれたので良かったですが・・・。

    宿泊日
    2017/11/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】湯畑は目の前♪5階以上のお部屋確約!別館和室12畳+次の間10畳・和会席料理/部屋食
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    c*i*k*_*m*l*0*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/10/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    湯畑の見える部屋に宿泊しました。眺望は素晴らしく草津に来た!と実感するとともに、ライトアップも綺麗でずーっと眺めて癒されました。ひとつ気になったのが、スタッフの方々の笑顔があまりみれなかったこと。他の方の口コミでは良いと記入があったけど、挨拶はするけど笑顔がない方が多いかと?笑顔がみれたのは、フロン...

    宿泊日
    2017/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お客様の声で生まれた人気プラン!★湯畑が見える和室+群馬のバイキング食べ放題★注目!◎◎)
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    k*i*a*u*h*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も夕食・朝食ともおいしく、量的にも十分でした。家族を連れて行きましたが全員が大満足でした。窓から見える湯畑にも感動しておりました。温泉も大変よかったです。また機会がありましたら行きたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格◎本館「特別室」和室12畳+次の間8畳/湯畑側最上階
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    s*n*o*s*n*oさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋食プランにしたのですが、味付けも量も満足できる内容でした。
    お風呂も2種類の源泉を楽しめ湯疲れしちゃうくらい入浴しちゃいました。
    本館や西館からだと大浴場や食事場所が遠いので、歩くことが苦手な方は別館のお部屋を予約をしたほうが良いかな~と思います。

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】夏~秋の旅行におすすめ♪夕食お部屋食プランが最安値なのに特典付◆眺望おまかせ和室)
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    a*1*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    安いプランだからなのか?わかりませんが、異常に部屋が遠かったです。
    早めに予約したつもりでしたが…
    湯畑に近くアクセスの良いホテルと思い、こちらを予約しましたが裏目に出たかも…
    あまりにも遠くて、何度も部屋⇔湯畑する気は失せました。
    草津温泉は熱いお湯も売り?かもしれませんが、あの熱さでは苦手な大人はもち...

    宿泊日
    2017/07/29
    利用人数
    10名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏の早期割】30日前までのご予約でお一人様1000円引き!ビュッフェプラン♪西館・お部屋おまかせ)
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    n*e*d*h*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて満足できました。
    また利用したいと思います

    宿泊日
    2017/07/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Tポイント14%!40種類以上のビュッフェプラン
    詳しく見る

    d*_*u*i*a*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    これで5回目位の利用になります。いかにも温泉という硫黄泉と食事(バイキング)、湯畑の真ん前という絶好のロケーションにハマってます。また行きます。サウナがあれば完璧なのですが。

    宿泊日
    2017/07/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUPでざっくざく♪】夕食バイキング食べ放題と草津温泉で癒されよう◆西館おまかせルーム)
    詳しく見る

    m*_*i*g*0*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    湯畑の見える部屋に宿泊しました。窓からの湯畑最高でした。湯量が昔より少ない?部屋は想像通りでした。ビュッフェの品数もう少し欲しかったです。3夫婦3部屋楽しく過ごしました。お風呂もう少し近くにあれば良かった。まだ迷子にならずにすみました。今度は違うプランで宿泊したいです。

    宿泊日
    2017/07/02
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「部屋はやっぱり、湯畑が見える部屋・・でも、ビュッフェで食べたい!」欲張りプラン♪
    詳しく見る

    s*i*d*n*i*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は湯畑側で眺望はよかった。ただ敷布団がマットレス1枚は薄すぎる。ふとんを敷きにきたなら、灰皿、使用済の湯呑み等交換してもよいと思います。老舗旅館のおもてなし感がない。帳場、食事処の職員さんの応対は丁寧と感じたが、やや早口で言わされてる感が否めない。バイキングは安売り旅館に毛が生えた程度で特別感に...

    宿泊日
    2017/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「部屋はやっぱり、湯畑が見える部屋・・でも、ビュッフェで食べたい!」欲張りプラン♪
    詳しく見る

    x*m*4*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、食事、立地場所、お風呂大変満足しました。

    宿泊日
    2017/05/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本・お食事処】和食コース料理♪大正ロマン風の会場で食事も思い出の一時に♪友だち・カップルにお勧め
    詳しく見る

    t*1*v*1*e*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    由緒あるホテルであることを名前から察していましたが説明を聞いて納得しました。すべての係の社員の接客態度が行き届いていて、大変気持ちが良かったです。料理も設定金額を抑えたのに食べ切れないほどの質と、内容でした。最後に良く旅行をしますが部屋の係員はおばあさんと呼べるような人が殆どでしたが今回は若くて笑顔...

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本・お部屋食】旅館といえばお部屋食!一緒に過ごす一時が思い出のお時間に♪ご家族、ご夫婦にお勧め!
    詳しく見る

    m*m*0*0*4*6*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地がどの旅館よりもいいだけに、夕食のバイキングが非常に残念でした。種類が少なすぎます。
    朝食はまぁ普通。
    部屋は古いけど、掃除がきちんとしてるから良しです。
    大浴場の洗面所に小さなごみ箱はあった方がいいです。
    洗面所を使っていてごみが出る度に、脱衣徐のすみにあるごみ箱に捨てにいくのはかなり不便でした。...

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(群馬のバイキング食べ放題と草津温泉で癒されよう◆3連休も注目!◎◎移動に便利な本別館・お部屋おまかせ)
    詳しく見る

    s*l*s*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3度目の宿泊で、念願の湯畑ビューを満喫できました!
    西館は論外で別館も隣の音が気になりましたが、今回の本館湯畑ビューは静かで夕方、夜、朝と、湯畑を上から堪能できてよかったです。敷布団も厚めで助かりました。
    ただ、夕飯は、お食事処「季味の浪慢」でいただきましたが、思っていたよりずっとカジュアルな雰囲気で...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう★夕食は大正ロマン風のお食事処で和風コース料理◆3連休も注目◎◎湯畑眺望和室)
    詳しく見る

    h*p*y*w*n*y*m*c*iさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    湯畑目の前でチェックアウト前に熱の湯の湯もみショーを見ることもできたし、チェックイン前、アウト後も車、荷物を預かってもらえたので草津を満喫できました。食事はビュッフェプランでしたがゴールデンウィークでもさまざまプランがいて食事形態がいろいろあるのか混雑なくお料理もどれもおいしくいただきました。
    大浴...

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(群馬のバイキング食べ放題と草津温泉で癒されよう◆3連休も注目!◎◎移動に便利な本別館・お部屋おまかせ)
    詳しく見る

    j*9*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親切、丁寧な接客で大変良かったです。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】~草津のシンボル「湯畑」前の旅館~和室10畳(館指定なし)・和洋会席料理/食事処
    詳しく見る

    g*t*_*1*v*c*o*yさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    配膳担当の方の接客が丁寧で素晴らしい。今度来る機会があれば、この方にお願いしたいです。草津温泉は二回目ですが、温泉は最高に良かったです。

    宿泊日
    2017/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレゼント旅行・記念日に】旬の豪華和会席&希少客室確約など7大特典付き♪どうせ行くなら贅沢プラン
    詳しく見る

    a*a*i*9*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/04/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝晩のビュッフェ料理は種類、味ともに良かったと思います。100%フレッシュジュースとコーヒーマシンは改善されれば、満点でした。

    宿泊日
    2017/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUPでざっくざく♪】夕食バイキング食べ放題と草津温泉で癒されよう◆本別館おまかせルーム)
    詳しく見る

    c*k*7*3*3*1*i*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事がまずいです

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本・食べ放題ビュッフェ♪】子供も大人もお年寄りも♪お好きなものだけ、好きなだけ♪
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