ホテル一井
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,625人がお気に入りに登録

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総合評価

4.19

08月26日00:34更新

375件

314人が満足と
評価しています。

320件中121~140件を表示

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    b*g*a*b*r*7さんのコメント

    投稿日:2014/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お任せプランでの宿泊で期待はしていなかったけど。 フロントの応対、一人では広すぎなお部屋、暖房も快適 温泉最高。今度はゆっくり湯めぐりしたいと思います。

    宿泊日
    2014/01/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定この価格♪】群馬の休日♪ひとり旅♪ 草津温泉ぶらり一人旅プラン◆お部屋タイプ・館おまかせ)

    ホテル一井からの返答返信日:2014/02/10

    お客様この度は、ホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。従業員一同おもてなしの心を大切に、お客様にご満足いただけますよう日々精進しております。フロントでの対応に対し、お褒めの言葉をいただけたことが今後の励みとなり、よりご満足いただけますよう努めてまいりたいと存じます。温泉をお楽しみいただけたご様子でなによりです。当館では、なめらかな肌触りが特徴的な『白旗源泉』とピリッとした肌触りが特徴的な『万代鉱』の2種類の源泉をそれぞれ引湯しております。泉質は異なりますが、草津の湯は湯温が高く酸性が強いのが特徴でございます。当館では2種類の源泉を引湯しておりますが、当館の周辺には他の源泉を使った共同浴場もございますので、もし機会がございましたら、ごゆっくり湯めぐりをお楽しみくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    t*t*m*iさんのコメント

    投稿日:2014/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    草津スキーで1泊で利用しました。去年は湯畑側の部屋でしたが、今回は空室が無く、反対側でした。ただし、まったく問題なかったです。唯一の問題は、トイレの水が茶色に濁っていたことです。苦情を伝えたところ、懇切丁寧に説明していただき、休み明けの長期間放置による濁りであり、掃除係の方の流し忘れと判明。お詫びに...

    宿泊日
    2014/01/11
    宿泊プラン
    ★イチオシ★☆Yahoo!トラベルがオススメするお手頃価格☆和室10畳

    ホテル一井からの返答返信日:2014/01/24

    お客様この度は、ホテル一井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず「日本一」という最高のお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。次回お越しいただけた際にはよりご満足いただけますよう努めてまいりたいと存じます。お食事をご満足いただけたご様子で嬉しく思います。ビュッフェ形式でございますので、お好きな物をお好きな分だけ召し上がれたのではないでしょうか。また、温泉は源泉かけ流しでございますので、草津の湯の効能を肌で実感できたのではないでしょうか。お食事でお腹を満たし温泉で体の芯から温めれば日ごろの疲れも癒せた事と存じます。またお越しいただけるという事でお客様のお越しがさらに待ち遠しく感じられます。

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    施設からの返信あり

    n*t*j*6*さんのコメント

    投稿日:2013/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    枕が合わなかったのが、残念!

    宿泊日
    2013/10/05
    宿泊プラン
    注目!◎◎温泉で癒されよう★大正ロマン風のお食事処で食す和風コース◆和室10畳(眺望・館無指定)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/11/05

    お客様この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。枕が合わずご残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。枕が合わないお客様の為に当館では、フロントにて枕の貸し出しを行なっております。数に限りはございますが、もしまた機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。草津の冬は、雪見風呂やイルミネーションをお楽しみいただけます。中でも冬季限定イルミネーションは、冬の気温差でもくもくと湧き上がる湯けむりと一体となり、湯畑周辺を幻想的な雰囲気で包みこみます。また、3月の特定日には数日限定のライトアップも行なわれますので、冬でしかご覧になれない湯畑の姿をお楽しみいただけます。もし機会がございましたら、冬の草津もお楽しみいただければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル一井 

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    施設からの返信あり

    n*v*a*_*u*j*u*n*lさんのコメント

    投稿日:2013/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回、宿泊させていただき本当にありがとうございました。 湯畑のすぐ近くで、街の中心地の立地であるため、散策がしやすくとても良かったです。 食事はバイキング形式のため、子どもも自分も好きなものを食べることができました。朝食のメニューは和食がどれもおいしくてよかったと思います。 お風呂は硫黄の泉質のためし...

    宿泊日
    2013/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【インターネット予約限定・早得20】 食べ放題!群馬のバイキングビュッフェ 【最大2000円引き】)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/11/05

    お客様この度はホテル一井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は草津町の中心にございますので湯畑以外の観光名所やお土産屋などへのご移動が便利だった事と存じます。ビュッフェは40種類以上のお料理をお好きなだけ召し上がることができます。好みやご気分に合わせてお好きな物をお選びいただけます。お食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。清掃が行き届かずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。毎日清掃をおこなってはおりますが、草津の湯は酸性が強い為滑りやすくなております。今後の課題として検討して参りたいと存じます。臭いにつきましても清掃等もう一度見直してまいります。従業員一同お客様にご満足いただけますよう日々精進しております。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。ホテル一井

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    施設からの返信あり

    c*i*a*u*4*4*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お盆の混雑時期に30日前割安予約でこちらを利用しました。温泉を満喫できれば良いくらい期待度でしたがお食事もバイキング形式でなくちゃんとした和食でサービスもよく満喫できました。是非また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2013/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得30日前締切】夏休みの旅行は早めがお得!ポイント山盛りプラン☆◆本別館和室(眺望・館お任せ))

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度は、ホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。和食のコース料理をお楽しみいただきまして嬉しく思います。質にもこだわっており、メイン料理をお肉かお魚のお好きな方をお選びいただけますので、その日の気分に応じて召し上がれるのも特徴でございます。また量も多いので、ご満喫いただけた事と存じます。湯畑をご覧になれるお部屋はいかがだったでしょうか。25部屋と限りはございますが、お部屋からの景色は湯畑のみならず、草津の町並みをもご覧になれます。また、昼と夜では雰囲気の変わる湯畑もお部屋から出ずともご覧になれますので、ごゆっくりおくつろぎいただけた事と存じます。当館の周辺には湯畑以外にも観光名所が徒歩圏内にございます。もし機会がございましたら、草津観光をお楽しみにまた当館へお越しくださいませ。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    d*h*r*1*7*さんのコメント

    投稿日:2013/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋おまかせのコースでした。混んでいる時期であったため、西館のお部屋でしたが、備品が他館とは異なっていました(たとえば、飲み物やひじかけの有無)。お部屋自体も全般的に老朽化している印象でした。その点については予約時にわかるとよかったです。 食事はバイキング形式でしたが、品目も多く、地元産の食材も使われ...

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【6・7月宿泊限定500円引♪お得ぃサマー直前割】群馬のバイキングビュッフェ食べ放題◆おまかせルーム)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度は、ホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。再確認を行ない、今後の対応に努めてまいりたいと存じます。また、どのお部屋にお泊りいただくかは、誠に勝手ながら事前にお知らせする事が出来ません。直前になってお部屋をご移動する場合もございますので、お伝えできないのが現状でございます。もしよろしければ、湯畑をご覧になれるお部屋や、本館または別館のお部屋をを確約するプランもございますので、もしまたお越しいただけるのであれば、こちらのプランもご検討いただければと存じます。ビュッフェをお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。従業員一同おもてなしに心をこめて、お客様をお迎えいたしております。またお越しいただける日をお待ち申し上げております。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    k*s*n*4*2*さんのコメント

    投稿日:2013/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    生憎の雨の日の到着だったが親切に対応してくれた。湯畑を眼下にとても良い景色だった。料理も満足。しかし、酸性の強い泉質で入浴後手がかゆくなり悲惨。こんなことは初めてでビックリ。風呂にいた係の人に聞くと地元の人も湯上がり後シャワーを浴びるそうで、また、家人に聞くと温泉後はシャワーをしているとのこと。自分...

    宿泊日
    2013/06/15
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】☆JTBがオススメするお手頃価格☆和室10畳

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度は、ホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきまして重ねて感謝申し上げます。ご満足いただけて光栄でございます。温泉に関しまして、説明が足りずお体にご負担をかけてしまいまして大変申し訳ございませんでした。その後、お体の調子はいかがだったでしょうか?草津の湯は万病に効くとも言われておりますが、高温かつ強酸性な為、お客様によっては肌に影響が出る場合もございます。温泉成分等掲示表に記載しておりま下が、今後目立つ所にも配置できますよう検討させていただきます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけいたしましたが、もしまた機会をいただけるのであれば、よりご満足いただけますよう精進して参ります。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    t*_*h*n*d*s*y*さんのコメント

    投稿日:2013/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    妻と二人で利用しました、一度は訪れたいと思って居た草津温泉 我が家からは遠いので、何度も行けないので少し高い料金でしたが 湯畑が見渡せ、温泉は最高・食事も部屋で妻とゆっくりと頂き、 大変美味しかったです、中居さんも若いのにしっかりとした対応で また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2013/07/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『一井自慢の湯畑の見えるお部屋』でゆったりお部屋食プラン♪旬の味覚満載の和懐石【大人の極上ゆるり旅】)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度は、ホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。長い道のりお疲れさまでした。湯畑をご覧になれるお部屋はいかがだったでしょうか。上から眺める湯畑周辺は、昼間の活気のある姿や、夜の静かで湯けむりがわき上がる姿など時間によってまた違った風景をご覧になれます。また、今回は、お部屋食という事で、景色を眺めながらのお食事は、ちょっとした贅沢気分を味わえたのではないでしょうか。温泉をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。当館には、硫黄含有量の多い『白旗源泉』を引湯している内湯と、草津一の湯量を誇る『万代鉱』を引湯している露天風呂がございます。どちらも源泉かけ流しでございますので草津の湯の効能を感じられたのではないでしょうか。草津の湯が恋しくなった際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    n*t*y*a*t*_*さんのコメント

    投稿日:2013/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦ではじめて利用させていただきました。ホテルやお部屋全体的にすこし古めかなとは思いましたが気にならない程度。お風呂とお食事がすごくすごくよかったので大満足です。すこし奮発してお部屋食にしてよかった。従業員の方が笑顔で食事を運んでくれて癒されました。湯畑の目の前という立地が散策にとても便利です。湯畑...

    宿泊日
    2013/04/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GW早得・2100円引♪】部屋食和懐石プラン【GO!GO!ゴールデンウィーク】◆眺望おまかせ10畳)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度はホテル一井をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、返信が遅れてしまいまして申し訳ございません。数々のお褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう接客面やお料理の質の向上に努めてまいります。当館は湯畑が目の前にございますので、湯畑を見下ろせるお部屋がございます。その他にも草津の商店街『西の河原通り』を見下ろせるお部屋がございます。温泉饅頭のお店が並ぶ大正ロマン風の街並みを眼下に収めながらお部屋食をお楽しみ頂けたのではないかと思います。また、白根の山並みをご覧になれるお部屋もございます。冬には雪山、春夏と新緑が芽生え、秋には紅葉をご覧になれますので季節を身近に感じられるお部屋ではないかと存じます。またのご来草心よりお待ちしております。ホテル一井伊藤

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    施設からの返信あり

    t*t*m*iさんのコメント

    投稿日:2013/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3連休で草津にスキー、どうせ行くなら老舗旅館がいいと思い、たまたま湯畑の見える部屋が空いていたので即座に予約しました。夜、朝ともにバイキングで満喫!特に夕食にドリンクバー付きは初めてですごくうれしかったです。1点だけこれがなければ100%完璧というところだったのですが、部屋が超乾燥!!加湿&空気清浄機がだ...

    宿泊日
    2013/01/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定ポイントアップ!】イルミネーション目の前!★湯畑が見える和室+群馬のバイキング食べ放題★)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。お部屋の乾燥につきましては申し訳ございませんでした。草津の冬は特に乾燥しやすいという事もございまして、加湿器等の対策を取っておりますが、それでも足りずご不便をおかけしております。設備上の問題でございますので改善は難しいところですが、貴重なご意見として話し合いの場で検討し、対策を考えさせて頂きます。その他の点ではご満足いただきましてありがとうございます。湯畑側のお部屋からご覧になれる景色はお気に召したでしょうか。湯けむりがモクモクとわき上がりライトアップされた冬の湯畑は幻想的だった事と存じます。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    s*i*e*o*s*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は別館にお部屋を借りましたが、本館からの距離などは全く不便無く、満足しております。マイカーでお邪魔しましたが、チェックアウト後にもう少し散策したいと伝えたところ、車、荷物も短時間ですが預かって頂けたので、大変充実した余暇を過ごすことができました。

    宿泊日
    2012/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大正ロマン風のお食事処で食す“季味の浪慢”プラン◆和室(眺望指定不可・館お任せ) 大人の極上ゆるり旅)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。数々のお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後も満足いただけますよう努めてまいります。別館のお部屋をご利用いただいたという事で草津の町並みはいかがだったでしょうか。温泉饅頭のお店が軒並ぶ『西の河原通り』は夜になると提灯に明りが灯り、お部屋からの眺めはどこか懐かしさを感じさせる風景だった事と存じます。当館ではチェックアウト後にもお車やお荷物のお預かりをいたしております。ゆっくりと温泉街の散策をお楽しみいただければと存じます。同様に、チェックイン前にもお預かりさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    k*i*o*5*i*a*k*m*さんのコメント

    投稿日:2012/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    申し込み時点で空いていた部屋が二間続きのお部屋だったので、料金は高いと思っていましたが、思っていた以上に広くて豪華なお部屋でびっくりしました。3人で泊まるにはもったいないようなお部屋でした。部屋から湯畑は見えませんでしたが、夕食の会場は湯畑を見下ろすことができて、満足です。何より湯畑に近く、夕食の後...

    宿泊日
    2012/11/23
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 別館 和室12畳+次の間10畳+踏込1畳 お約束プラン

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅れまして申し訳ございませんでした。当館の都合により特別室へのご案内となりましたが、ご満足いただけて大変恐縮でございます。お部屋からは草津の町並みをご覧になれた事と思います。夜の草津の町並みは提灯などにより、どこか懐かしく感じられたのではないでしょうか。当館は湯畑が目の前にございますので湯畑を見下ろせるお部屋がございます。また、数席ではございますが、和食のお食事処『季味の浪漫』からも湯畑をご覧になりながらお食事を召し上がる事が出来ます。草津の夜景を眺めながら召し上がるお食事は格別だった事と存じます。また、お越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    r*n*i*0*2*tさんのコメント

    投稿日:2012/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回、ホテル一井さんに泊まらせていただきました。 お風呂は大きくとてもよかったです!でも外出の際、スリッパでもいいって言うんじゃなく随時下駄などを出してをいてほしい… お客にしてみればスリッパしかねーのか…とか思っちゃいますよ。

    宿泊日
    2012/10/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】♪湯畑はホテルから徒歩1分♪群馬のバイキングビュッフェで食べ放題プラン◆館おまかせ和室)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅れまして申し訳ございませんでした。外出の際はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。当館の雪駄は草津町の雪駄でございます。よく履き間違えられたり、雪駄が無くなったりという事が多いため、誠に勝手ながらフロントでの貸出しのみとさせていただいておりました。しかしながら同様の意見もいただいておりますので、話し合いの場で検討して参りたいと存じます。当館の大浴場に引湯しております「白旗源泉」は、なめらかでやさしい肌ざわりが特徴です。また露天風呂に引湯しております「万代鉱」は、ピリッとした肌ざわりですがさっぱりいたします。どちらも草津を代表する源泉でございますのでお楽しみいただけたのではないでしょうか。またのお越しをお待ちしております。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    m*m*7*8*さんのコメント

    投稿日:2012/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    還暦を過ぎている両親と一緒に利用させていただきました。前日に予約したので、安いプランを選びました。感想としては『この金額以上は、払えない(^_^;)』という感じです。お風呂など設備の古さはかなり気になります。とはいえ、温泉の質はとてもよく、両親は満足していたようです(^ ^) スタッフの方たちもとても好感がもて...

    宿泊日
    2012/09/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(初秋の草津を満喫♪ ○○に近いお部屋お約束プラン 平日タイムセールポッキリ価格!)

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。泉質や接客面に関してご満足いただけたご様子で嬉しく思います。今後、ご料金以上にご満足いただけますよう、良い所は伸ばし悪い所は改善して参りたいと存じます。草津といえば温泉でございます。当館では白旗源泉と万代鉱の2種類の源泉を引湯しておりますが、草津には他にも源泉がございます。草津を代表するその他の源泉は、湯畑源泉、西の河原源泉、地蔵源泉、煮川源泉でございます。また、他にも自家源泉を引いているところもございますので、また草津にお越しいただける際は、湯めぐりもお楽しみくださいませ。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    t*k*m*r*1*8さんのコメント

    投稿日:2012/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    目の前が湯畑という素晴らしい場所の宿でしたが一番遠い西館の更に端で食事会場、浴場までが遠くその都度、移動のため小さな子供達が歩くのが大変でした。 お湯は流石の草津でした。今度はお金を出して本館に泊まりたいです。

    宿泊日
    2012/08/03
    宿泊プラン
    【お子様が喜ぶ秘密がいっぱい!!】花火に縁日、それに食べ放題でお子様大満足!夏休みファミリープラン

    ホテル一井からの返答返信日:2013/10/15

    お客様この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅れてしまいまして申し訳ございません。ご移動の際は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当館は3棟構成となっており、構造上対策が難しい為、通路脇に生け花や一井の歴史物を展示する等、少しでもお楽しみいただけますよう心掛けております。しかし、すべてのお客様にご満足いただけているとは言い難いのも事実でございます。次回お越しいただける際はぜひお気軽にご連絡下さい。出来る限りご希望のお部屋をご用意いたします。お楽しみいただいた当館の温泉ですが、草津には他にも源泉がございます。次回お越しいただける際は湯めぐりもお楽しみくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。ホテル一井 伊藤

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    施設からの返信あり

    m*k*m*k*m*k*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯畑の見える旅館を期待してたのに、別館で湯畑は見えなくて残念でした。観光には立地条件はよく、効率よく楽しめました。 もう少し温泉を楽しみたかったのですが、大浴場が1つしかなかったので心残りです。でも草津のお湯は熱い湯が好きな私にはとてもいい湯で満足でした。

    宿泊日
    2012/03/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】大正ロマン風のお食事処で食す“季味の浪漫”プラン◆和室10畳)
    詳しく見る

    a*o*a*a*a*1*さんのコメント

    投稿日:2012/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館に泊まりました。古いですが、部屋自体はこ綺麗で良かったです。食事は、ビュッフェでした。お皿の置いてあるのが棚の下で取りにくかっし、補充も不十分でした。従業員の方は、言えばすぐ感じ良く対応してくれました。食事の内容は、マリネ系が4種類くらいあったり偏っていて、ご飯のおかずが少ない感じでした。お酒を...

    宿泊日
    2012/04/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】♪湯畑はホテルの目の前♪地元食材にこだわった旬のビュッフェプラン◆和室10畳)
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    r*k*k*u*u*eさんのコメント

    投稿日:2011/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    外観から想像ができないくらい内装、部屋は、きれいででした。 この宿泊料金での料理、部屋、満足でした。 便利だったのは、浴衣で館内外移動OK、また3階がロビーですが、 1Fの売店(お土産屋さん)から湯畑へ直行できる点です。

    宿泊日
    2011/11/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆お手頃価格プラン☆別館2間続きのお部屋/2食付
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    k*a*h*さんのコメント

    投稿日:2011/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    草津に行きたいとの義父の願いを叶える為、女房と3人で宿泊しました。91歳の義父は湯畑が一望できたので喜んでいました。女房は食事と風呂にご満悦のようでした。

    宿泊日
    2011/10/26
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】本館和室湯畑側最上階・湯畑側最上階(食事処)
    詳しく見る

    t*n*o*a*g*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    父・自分・嫁・子の4名での利用です。 部屋は湯畑の見えない別館でしたが、8Fの角部屋で眺望はまずまず。ただ他のレビューにもありましたが、ロビーや食事会場には遠かったですね。 お風呂は概ね満足。やや熱かったです。子供にはちょっと無理かな・・・と思いました。 食事(ビュッフェ)は魚介類が殆どダメな自分が見ても、...

    宿泊日
    2011/10/05
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    るるぶトラベル(【注目!◎◎】♪湯畑はホテルの目の前♪地元食材にこだわった旬のビュッフェプラン)
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