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4.13
106件
90人が満足とxuq********さんのコメント
女性40代ビジネス一休.comユーザーさんのコメント
お値段がリーズナブルでしたが
お部屋は広く室内はとても綺麗で清潔でした。
ベッドも広くてゆっくり眠れました。
ホテルの近くにはコンビニも有り
駐車場や銀行も近く便利です。
また利用したいです。
fcr********さんのコメント
男性60代以上その他低料金で利用できサービス、施設も良いと感じますが、1235号室は上階からの足音が頻繁に響きドカドカとうるさかったです、上階には頻繁に人の出入りをする施設でもあるのかと？
うるさい部屋は低料金設定かと納得です。
この度は三井ガーデンホテル千葉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金面や施設につきましてはお客様のご期待に添えることができましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、上層階からの騒音につきましては、お客様には大変ご不快に念を
お掛けし誠に申し訳ございません。
館内巡回を強化しより快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代はじめて利用しました。銀座などで利用したことがありますが、印象が違いました。駐車場はありますが、限りがありますので、期待せずに行った方がいいと思います。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代毎回利用してますが
落ち着いていて、とても快適です
h*s*i*h*さんのコメント
男性40代ビジネス朝食ビュッフェは、地元食材も多く、美味しいです。
k*r*n*e*r*9*5さんのコメント
男性30代ビジネス三泊四日で利用させていただきました。三日目は「起こさないでください札」で部屋にいましたが、夕方出かけるときに外のドアノブに代えタオル＆アメニティをかけていただけて満足度UP。基本的には結婚式もできるほどのホテルなので大満足です。
y*s*i*u*_*o*さんのコメント
女性30代友人・グループ接客対応も親切でお部屋は広くて
ベッドがふわふわで、快適良く
過ごせました。大変満足してます。
また機会があった時に泊まりたいです。
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し取り組んで参りたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
非常に清潔なお部屋でした。
バスルーム(トイレ付きユニットタイプ)が建屋が古いのでやや小さく感じました。
壁も薄いかな、部屋がコインランドリー横の為結構話声が漏れ聞こえました。
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室清掃について嬉しい評価をいただきましたが、コインランドリーの件は大変申し訳ございません。少しでも改善できるよう、今後の課題とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約を従業員一同お待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上30周年おめでとうございます。千葉出張の定宿です。朝食のメニューが少しずつ減って、味も落ちてきている気がします。
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで30周年を迎えることができました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
また、朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早速担当者へ報告し、今後の課題とさせていただきます。
ご投稿いただき心から感謝いたします。
またのご予約を従業員一同お待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
施設からの返信あり
H*L*3*1*M*S*E*0*0さんのコメント
女性50代ビジネス千葉駅近くでは1番のホテルです
の度は三井ガーデンホテル千葉をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただくことができますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
引き続きのご利用をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代素泊まりの連泊でしたが破格の値段で宿泊出来て大変満足です。駅からも然程離れていないし周りには飲食店もあり不便さは感じません。千葉へ行く際には又利用したいと思います。ありがとうございました。
この度は三井ガーデンホテル千葉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様のご希望・ご要望にお応えできるようサービスの向上に努め、快適な空間をご提供できるよう清潔感あるホテルを築いてまいりたいと存じます。
引き続き私共のホテルをご贔屓くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代千葉に出張時は、定宿にしています。今回対応してくださった若手の女性スタッフは、笑顔で気持ち良い接遇で良かったです。
この度は三井ガーデンホテル千葉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、ご要望にお応えできるよう引き続きサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
今後ともぜひ私共のホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
施設からの返信あり
t*k*y*k*h*t*n*さんのコメント
男性60代以上ビジネス朝食は、大変おいしかったです。
この度は三井ガーデンホテル千葉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食バイキングのご来店ありがとうございました。
美味しく召し上がっていただけたようでなによりでございます。
館内には日本料理のお店もございますので次回はぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
施設からの返信あり
s*0*7*6*さんのコメント
男性50代ビジネスいつも利用させて頂いており、とても満足してます。仔細な事ですが、要望が2点あります。
①TVなのですが、出来れば TOKYO MXも映るようにして頂けると嬉しいです。映る客室と映らない客室があるようです。②エレベーターの階数のボタンの中で反応の悪いボタンがあります。
この度は三井ガーデンホテル千葉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在につきまして好評価いただけましたことは大変嬉しいかぎりでございます。
テレビの件やエレベーターの件につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
古い施設であってもお客様には気持ちよくお過ごしいただきたく、今後できるかぎりの対策、改善を協議してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上清掃トラブルが有りスタッフの速やかな対応で、景色の良い広い部屋に移り、わたしの希望する静かに又景色の良い部屋でしたので、結果として満足で利用しました。
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室清掃に不備があり大変申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お気遣いいただきまして大変恐縮でございます。
今後はこのような事のないよう、清掃担当を含め気を引き締めて業務に当たる所存でございます。是非またご予約をいただければと存じます。
次回のご予約を従業員一同お待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代プリントアウトしたい資料があったのですが、フロントの方が丁寧に応対して下さって助かりました。ホテルは少し千葉駅から離れたところにありますが、前が公園なので、静かでいいと思います。朝ご飯も種類が豊富でよかったです。朝食会場のコーヒーを部屋でも飲めるようにしてもらえるといいですね。
この度は三井ガーデンホテル千葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは千葉駅より徒歩8分程かかりますが、公園前の立地であるため開けた場所にございます。高層の建物が隣接していないため、客室からの景色にも圧迫感がありません。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。担当者に伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
次回のご予約を従業員一同お待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊支配人
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ホテルはすごく綺麗で安い割に最高だった。
また機会があればもう一度泊まりたいホテル。
この度は三井ガーデンホテル千葉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル千葉 宿泊
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代全般的に宿泊の印象は良かったのですが、唯一、これは問題だなぁと感じたことは、隣室の声がよく聞こえることです。隣室の方は決して大声で話されていたのではなく、普通の声の調子で話されていて、よく聞こえました。プライバシーの問題もありますので、至急の対策が必要ではないかと感じました。
フロントを始めとするス...
t*k*r*y*1*5さんのコメント
男性50代ビジネス千葉駅から少し遠くやはり不便。
その点を除けば不満はない。
この度は三井ガーデンホテル千葉をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございました。
立地のついては改善が難しいところではありますが
周辺には飲食店やコンビニエンスストアも近くに沢山ございます。
今後もお部屋のメンテナンスと清掃が行き届いた空間をご提供できますよう、注意を払ってまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
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