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ホテルルーセントタカミヤの口コミ

ホテルルーセントタカミヤ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

192人がお気に入りに登録

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総合評価

3.60

10月02日02:02更新

30件

16人が満足と
評価しています。

30件中1~20件を表示

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    w*v*7*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    全体的に、残念❗️

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    w*v*7*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋の広さが、旅行会社と、ホテルの行き違いなのか、30平米ない。フロントに、問い合わせるが わからない。この部屋しかないとのこと❗️納得いかない。対応いまいち❗️2度と行かない❗️

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    h*n*p*n*a*0*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    案内係の方がチェックイン時、荷物も持ってくれない。歩くスピードが速すぎる。混雑期にもかかわらず、自販機の補充が出来ておらず、売り切ればかりです。
    食事は女性が好みそうなメニューである。食器の片付けるタイミングが早すぎる。急かされているようであまりいい感じはしなかった。
    温泉は素晴らしいの一言です。因み...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    n*n*h*n*o*_*1*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    連日の猛暑の中、避暑地に行ったようでした。
    まずは車で到着。係りの方の誘導でスムーズに駐車。受付で管理棟?からルーセント棟?のお部屋をご準備…なんちゃらの説明がありましたが、うまく聞き取れず。恥ずかしいので聞き返しはしませんでしたが、何か違いがあるんでしょうね。お部屋の眺めも最高、お料理も大変良かった...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*3*3*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊当日花火大会でした。花火がよく見える場所やり、モノレール乗り場の場所や移動時間等、一生懸命親切に教えてくれました。
    お部屋もよい感じ。子どもたちも楽しそうでした。
    星を減らしたのは、埃が多かったからです。部屋でドライヤーをかけると、どこからともなく埃が舞って。大浴場に設置されている扇風機も埃だらけ...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*e*o*a*g*1*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事も美味しく、お風呂も良かった。でも、
    チェックインの時、荷物を持って下さったのは良いのですがどこに置いたか伝えて下さらず分かりにくい。1つしか荷物を運んで下さらず。フロント係の方、もうひと頑張りして下さると嬉しい。露天風呂、段差の表示がありますが具体的に段差が始まる所にも「ここから段差あり」と両...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*m*o*6*6さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コスパ最高でした。
    スノーボード旅行でおじゃましました。
    4月だったので、ややシーズンオフ?ということもあって安く泊まれました。
    建物や設備類はホームページよりやや古く感じますが、値段と比較すれば不満はありません。
    食事は値段と比較してとても美味しかったです。
    ロープウェイも目の前で、温泉街も近く、コンビ...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*8*1*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事多くて満足、お風呂泉質満足、部屋はまあまかな

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】11/13まで最大20%OFF!当館オススメ☆基本プラン♪黒毛和牛陶板焼き和食膳)
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    t*b*t*b*_*6*4さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    細やかなサプライズとして恋人の誕生日をお祝いしたくて、夕食の際にデザートを誕生日仕様に変更していただけないかとメールで問い合わせしていました。出発日が近かったのですが、宿泊2日前の夜になっても連絡が無く、こちらから問い合わせて確認しました。
    当日チェックイン時には、フロントの方が気を遣って「デザート...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    f*t*k*2*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    蔵王温泉の3泊目に、ルーセントタカミヤさんに宿泊しました。
    前日、前々日と別のホテルに宿泊したので、3泊目は違うお宿にしようと思い、中央ロープウェイの真ん前のルーセントさんを選んだのですが、本当に本当に満足しました‼︎

    前日、前々日に泊まった宿と比較して、お値段もサービスも、びっくりするほどの素晴らしか...

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大20%OFF!当館オススメ基本プラン/黒毛和牛陶板焼き和食膳
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    t*i*h*2*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    全てにおいて高評価に値する内容ですが、空調(エアコン)が古くきつかった。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    b*j*k*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2月12日に夫婦で宿泊させていただきました。スタンド棟の和室を予約していましたが、到着時に、セゾンコートの最上階のメゾネットルームにグレードアップしていただき、思い出に残る素晴らしい旅行になりました。フロントの方の対応も良く、親切丁寧にスキー情報などを教えていただきました。しかし、食事の内容が、山形ら...

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    z*m*u*s*a*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/02/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく温泉がとてもよかったです。お部屋も綺麗でした。お食事も冷えているものもありましたが、ちょうど良い料でおいしくいただきました。
    ですが、夕食の際、私たちは19時からの小さなお部屋で二組ででした。食事を終えて帰る際、大広間の前を通ったのですが、宿泊客はいなく配膳の片付けをしている男性の方がいたので...

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    k*h*c*5*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    h*d*2*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉自体は良かったですが、男性の浴室にヘアブラシが置いてなかったのが残念でした。夕食については、少々物足りなかった感じがしました。朝食では、2種類のパンがあったようでしたが、食パンのみしかなく、なかなか補充されない状態でした。団体が入っているからと7時から開始の時間を7時45分にした方が空いているとのア...

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    y*c*h*n*5*3*4さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても快適に過ごせたので、また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2016/10/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ≪14日前早割≫【2016☆基本プラン】プランに迷ったらこれ♪ご夕食は「黒毛和牛陶板焼」付和食会席膳
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    k*b*s*k*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    蔵王温泉の紅葉を見ながら宿泊させていただきました。
    値段の割には食事がいまいちかな?天ぷらは冷たくなっていて小鉢類が既製品のような、山形牛の陶板焼き芋煮は美味しくいただきました!
    お風呂は内湯、露天風呂共最高の湯でした!!
    部屋からの眺めもとても良かったです。

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    大人7名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【YAHOO!トラベル限定タイムセール】≪最大20%OFF!≫当館オススメ♪黒毛和牛陶板焼き和食膳
    詳しく見る

    b*b*_*_*_*o*lさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    到着から、玄関で迎えていただきました。
    中に入ると少しレトロな印象。お部屋は3年前にリニューアルをした和洋室でした。一つ気になったのは洗面所、お部屋の鏡のところにコンセントがない。ヘアアイロンやドライヤーをするのに不便を感じました。それ以外はアメニティも十分でしたし、浴衣も着心地が良かったです。
    貸切...

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪14日前早割≫【2016☆基本プラン】プランに迷ったらこれ♪ご夕食は「黒毛和牛陶板焼」付和食会席膳)
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    d*l*1*2*さんのコメント

    投稿日:2014/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スキー旅行で友人と利用。 ゲレンデが近く、料金が安いという2点で選んだ。期待はしていなかったが利用してみると、部屋は広くてきれい。食事は地の物を使ったもので美味。温泉は気持ちよい。と大いに満足でした。男性のグループにもかかわらず、浴衣が4着のうち3着が「S]だったのでサービス面は減点。

    宿泊日
    2014/02/09
    宿泊プラン
    【宿まるくん】価格で勝負!お部屋もお食事も当館おまかせとなります・2食付
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    m*s*g*n*0*0*さんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂はとても良かったです。部屋も広くて良かったのですが、ほこりが目立って掃除しているのかな?とおもいました。夕飯のすきやきは、肉が長い事テーブルに置いてあった感じで衛生的にどうかと思います。ハーフバイキングだったのですが、おそまつなおかずでビックリ!朝食も種類が少なく、食事の面では大変がっかりしまし...

    宿泊日
    2013/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お盆期間限定♪最大5000円引】すきやきかしゃぶしゃぶ&ハーフディナーバイキングプラン♪)
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