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くれたけイン岡山の口コミ

くれたけイン岡山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

208人がお気に入りに登録

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総合評価

4.21

07月20日00:24更新

41件

35人が満足と
評価しています。

32件中21~32件を表示

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    k*n*1*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    夕食も無料だったのでびっくりしました。18:00~20:00
    お風呂の排水が悪い。
    駐車場はホテルの駐車場より近隣の駐車場が安かったりする。

    しかしながら、こんなにコスパが良かったのは初めてだ。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定のSPプライス!!《朝食バイキング&ハッピーアワー無料!》)

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/12/29

    この度は私共のホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいご意見を頂きまして心よりお礼申し上げます。当ホテルでは「ハッピーディナー」と称しまして18:00〜20:00の間先着順の軽食をご用意しております。量に限りがございまして、またささやかではございますが、お客様にお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。お風呂の排水に関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。当館の駐車場は一泊当たり原則千円とさせて頂いておりますが、おっしゃいます通り、ご利用時間によりましては周辺のコインパーキングの方がお安くなる場合ございます。恐れ入りますが、お客様方にはその点もご考慮頂いた上でご利用を判断して頂けたらと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント塚常

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    施設からの返信あり

    u*i*a*s*k*1*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    レオパレスの頃から何度か利用させて頂いております。「くれたけイン」になってから初めての利用でしたが、客室も広く満足いたしました。また、18時からのサービスドリンクは嬉しいですね…。朝食がついていましたが、生野菜サラダが全く無いのは残念です。野菜が高騰しているからなのか?分かりませんが、ウェルカムドリン...

    宿泊日
    2016/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7・プラン】早期特割!1週間前のご予約でお得☆無料朝食付き☆

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/12/11

    u*i*a*s*k*1*2*様

    このたびは私共のホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。当館がリブランドオープンしてから初めてのご利用ということで大変うれしく存じます。また18時から20時まで実施しております「ハッピーアワー」のウェルカムドリンクもお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
    また、朝食のバリエーションに関しまして、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様へのサービス向上にむけ、今後私共の重要な検討課題とさせていただきたいと存じます。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    フロント塚常

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    施設からの返信あり

    h*r*s*i*o*uさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2016/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客態度がとても丁寧で岡山の他のホテルも泊まりましたが、岡山に旅行に行った時はこのホテルを利用したいと思いました。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定のSPプライス!!《朝食バイキング&ハッピーアワー無料!》)

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/12/16

    この度は私共のホテルにお泊りいただき、また大変うれしいご評価を頂きまして誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。お客様のご評価に見合いますよう、サービスに磨きをかけ、スタッフ一同一層邁進してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント塚常

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    施設からの返信あり

    n*b*f*a*p*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    19:30でウエルカムディナーが品切れは、悔しい。そんなときは、アルコールドリンク二三杯飲めれば最高なのですが、そこが惜しい。コンセントが少なく三ヵ所充電器入れると他が使えない。
    モーニングにサラダかヨーグルトが有ればベスト。パンの種類もすくない。
    TV館内説明がいきなりアップ。
    TVBSが映りません。

    宿泊日
    2016/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】【人気No. 1】室数限定!リブランドオープン記念特価プラン☆《朝食無料&ハッピアワードリンク1杯》

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/11/23

    n*b*f*a*p*様
    このたびは私共のホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。
    せっかくお泊り頂いたにもかかわらずご満足いただけない点がありましたようで申し訳ございませんでした。
    ハッピーディナーはなるべく皆様にお楽しみいただけるだけの量をご準備するよう努力しておりますが、その日の状況によりまして残りがなくなってしまう場合がございます。申し訳ございません。
    おっしゃいますように、ディナーを召し上がっていただけなかったお客様にも楽しんでいただけるよう工夫することは我々の重要な課題でございます。貴重なご意見を下さりまことにありがたく存じます。
    また朝食のバリエーションも我々の検討課題とさせて頂きたいと思います。
    お部屋のコンセントやテレビに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
    可能な限りお客様にご満足いただけるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    フロント塚常

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*k*i*e*iさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋に電子レンジと洗濯機が装備されている。長期宿泊には、ありがたい設備。

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり・プラン】早朝出発・朝の苦手な方へ★朝食なしのシンプルプラン★

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/11/21

    m*t*k*i*e*i様

    この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    私共のツインルームとステイシングルルームにはお部屋ごとに電子レンジと洗濯機を置かせていただいておりまして、ご自由に使用いただいております。ご満足いただけたようで幸いでございます。またその他のタイプのお部屋にお泊り頂いたお客様にも4Fの洗濯機と乾燥機を無料にてお使いいただけるようにしております。
    嬉しいお言葉誠にありがとうございました。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    フロント塚常

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    施設からの返信あり

    m*2*_*k*0*1さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    湯船にお湯を入れたとき 髪の毛の固まりが チョッと残念でした。
    それ以外は 総じて満足でした。 

    宿泊日
    2016/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7・プラン】早期特割!1週間前のご予約でお得☆無料朝食付き☆

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/11/21

    m*2*_*k*0*1様

    この度は私共のホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。
    せっかく私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃に行き届かない点がありご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように指導を徹底してまいります。
    その他のサービスに関しましてはご満足いただけたとのことで、嬉しく存じます。よりお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    フロント塚常

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*f*a*p*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ウエルカムドリンクに生ビールは驚きのサービスです。合わせて簡単な食事は嬉しい。
    丁度寒くなり始めおでんでした。ホッとする。朝食は、シンプルバイキングでサラダとかフルーツが有れば良かった。
    部屋は広くテーブル作業も充分出来ます。ゆったり空間は圧迫感無し。
    コンセント位置が悪いし少ない。

    宿泊日
    2016/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】【人気No. 1】室数限定!リブランドオープン記念特価プラン☆《朝食無料&ハッピアワードリンク1杯》

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/11/21

    n*b*f*a*p*様
    この度は私共のホテルにお泊りいただき誠にありがとうございました。
    ハッピーアワーのウェルカムドリンク、またハッピーディナーのおでんにご満足いただけたようで幸いでございます。どちらのサービスも毎日夕方6時から8時の間に行っておりますので、よろしければぜひまたご利用くださいませ。
    また朝食のバイキングに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様に朝食をよりお楽しみいただけるよう、バリエーションに関しまして検討してまいりたいと思います。
    お部屋の広さに関しまして評価いただきありがとうございます。私共のシングルルームは通常のものより広く、ベッドの幅も広めに作られており、お客様にゆっくりおくつろぎいただけるものと存じます。
    コンセントの位置と数に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    フロント塚常

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*i*1*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段とのバランスがいい。朝食も無料。これにレタスかキャベツがあればさらによかった。コーヒー抽出器が壊れていたのは頂けなく、コスト削減のためか従業員も忙しいそうで修理依頼できなかった。次も機会あれば利用したいレベルです。

    宿泊日
    2016/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【人気No.1】室数限定!リブランドオープン記念特価プラン☆《朝食無料&ハッピアワードリンク1杯》)

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/11/10

    この度は、くれたけイン岡山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ全員の励みとなります。しかしながら、朝食について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。コーヒーマシーンの故障をスタッフにお伝え下さろうとして下さいましたのに、満足に応対出来ず、申し訳ございません。レタスやキャベツのサラダの追加は今後の改善課題とさせて頂きます。今後も、くれたけイン岡山のご利用を心よりお待ち申し上げます。くれたけイン岡山フロント 有富 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*3*1*o*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの周りの道は混んでおり夕方は車が進まなかったです。その分ロケーションは良く食事するところも遅くまで色々とあります

    宿泊日
    2016/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙ツインルーム【カップルにオススメ】ベーコンエッグセット付カップルプラン◎朝は軽めの朝食で◎)

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2016/10/15

    この度はくれたけイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より頂戴した、お褒めのお言葉は、スタッフ全員の励みになります。当ホテルは、岡山駅から大通りに面しており、お車の込み合う時間もございます。お客様には、ご来館の際、ご不便お掛け致しました。申し訳ございません。岡山駅の移動手段は、徒歩の他に、バスもございます。宜しければ、併せてご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 有富

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*q*x*1*さんのコメント

    投稿日:2012/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ネットで予約し料金も手頃でしたのであまり期待はしていませんでしたが、フロントの対応も良く部屋もきれいでとても満足できました。 駅から歩くと少し時間がかかるのとコンビニまでが遠かったのが難点でしたが、次回も是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新企画】1泊2食付ビジネスプラン【焼肉定食】)

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2012/03/22

    この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同日々努めて参ります。末永くご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー佐藤 竜一郎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*y*n*7*5さんのコメント

    投稿日:2010/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    岡山駅からタクシーで行きましたが、わかりやすい場所で、チェックアウト後は歩いて駅まで行きました。 部屋も綺麗で広く、明るくて、ベッドが大きくて、大満足です。アメニティも必要なものだけピックアップできるし、エコだと感心しました。次も是非!!と思っています。

    宿泊日
    2010/09/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《禁煙》◎早とく7【朝食付】◎7日前までのご予約限定◎おトクな割引プラン◎)

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2010/10/06

    この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また高評価を頂いた上にお褒めの言葉まで頂戴し、心より御礼申上げます。お客様より頂いた評価に恥じぬよう、今後とも日々努めて参りますので末永くご愛顧下さいますよう心よりお願い申上げます。お客様の「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち申上げております。ホテルレオパレス岡山 宿泊課一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*s*n*1*3*さんのコメント

    投稿日:2009/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    喫煙可能なお部屋でしたが清潔感があり非常に快適に過ごす事ができました。

    宿泊日
    2009/07/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《喫煙》■好評につき販売期間延長!■室数限定■40%割引■特割プラン素泊まり)

    くれたけイン岡山からの返答返信日:2009/11/06

    この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申上げます。お客様に、より一層ご満足頂けるようスタッフ一同日々努めて参りますので、末永くご愛顧下さいますよう、心よりお願い申上げます。お客様の「おもどり」をスタッフ一同、心よりお待ち申上げております。ホテルレオパレス岡山 フロント一同

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    施設からの返信あり

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