Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 横浜・川崎 > 横浜・中華街・みなとみらい > 

ホテル・ザ・ノット ヨコハマの口コミ

ホテル・ザ・ノット ヨコハマ

神奈川県横浜市西区南幸2-16-28 地図

お気に入り

1,052

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.65

07月10日00:21更新

113件

67人が満足と
評価しています。

90件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    emi********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    近くに住んでいますが気晴らしの為に一人で宿泊。

    部屋のデザインは今風で狭いながらもいろいろ工夫されていると思います。
    しかしながら壁、ドアの薄さがとても気になりました。運が悪かったのでしょうがお隣はお若いカップル・・・夜11時頃からテレビを見ながら歌いはじめ、話の内容まではっきり聞こえてきます。その...

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2020/07/09

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    今回、客室の壁、ドアの防音性に関しまして、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施設面の改善はすぐに対応することが難しいこともありますが、今後の施設改修時には、頂きましたご意見を参考に問題の改善に努めて参ります。
    今回のような事例の際、フロントへご連絡いただければ、お騒ぎのお客様へ注意喚起を促しいたしますので、ご教示くださいませ。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    to4********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン 素泊り
    詳しく見る

    sam********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お得なお値段なのに、お部屋も広く、お風呂も広くてすごくゆったりできました。
    窓からの景色だけがちょっと悪かったですが、他はとてもよかったです。
    元々古いホテルをリノベーションしてるからか、お風呂に入ると洗面の下の部分が見えてそれがちょっと嫌でした。
    朝食は種類も多くフレンチトーストが美味しかったです。

    宿泊日
    2020/03/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2020/03/07

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    浴室の改善につきましては、今後の改修時のご参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hck********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    この立地で、この価格でとても満足しました。
    星1つ減らした理由は、
    トイレがカビ?臭かったこと。
    洗面台の大きさの割に、蛇口が長く
    使いにくかったからです。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネス連泊バリュープライスプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2020/01/30

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    しかしながら今回トイレの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフへ言い伝え、カビ臭の除去を行いました。
    また、蛇口が使いづらいとの事でしたが、こちらにつきましては貴重なご意見として承り、今後の設備改修時の参考とさせていただきます。ありがとうございました。
    今後ともお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bos********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応については大変満足しています。
    食事は外食だったのでふつうとさせていただいております。
    客室、風呂等も問題なく、使うことができました。
    車で利用だったのですが、提携駐車場が満車で入ることができず、
    近くのパーキングに止めました。料金は安く済みましたが、無人
    ですので、盗難に注意してください...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2020/01/08

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    フロントスタッフへ対応に対してお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
    駐車場が満車だったとのことで、大変ご迷惑をおかけ致しました。
    年始のご利用で、お車で横浜へお越しのお客様が多かった為、この度提携の駐車場へのご案内ができなかったことお詫び申し上げます。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    chj********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まずチェックイン前の荷物を預かっていただくシーンから好感度抜群でした。指定されたお部屋は「自分の部屋をこんなふうにしたい!」と思うような本当にセンスが良く綺麗でした。高評価の朝食バイキングは噂にたがわぬ満足度で、マヌカハニーのフレンチトーストは絶品でした。レストランフロア担当の若い女性も笑顔でこちら...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    家族みんなで一緒のお部屋 思い出いっぱいファミリープラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/12/22

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    お部屋の内装やホテルスタッフ、朝食メニューについて多くのお褒めのお言葉頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お客様からいただけるお褒めのお言葉や、お喜びの声は、私どもスタッフの何よりの励みとなります。今後ともお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。
    頂きましたお言葉に満足せず、これからも皆様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ejs********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルで夕食、朝食ともとりましたが、どちらもとても美味しくいただきました。普段ドレッシング使わない娘が、美味しい、と言ってかけてたのが印象的でした。
    加湿機の使い方がわからない時も親切に対応していただき、ありがとうございました。
    一つ残念なのは内装がでスタイリッシュでよかったのですが、その分埃が目立っ...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/12/05

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またレストランのお食事内容や、スタッフの対応について、多くのお褒めのお言葉をいただき重ね重ね感謝いたします。
    ただ、今回客室の清掃に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、同じ過ちを繰り返さないよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となり、誠心誠意努めて参ります。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rik********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    4人でファミリーラージツインルームに宿泊しました。部屋は広くホテルでは珍しく室内照明が明るいところが気に入りました。リーズナブルな価格にも関わらず素敵なホテルだと思います。ただ、バス&トイレルームに換気扇が無かったのでシャワー後の熱気がこもりドアを開けると部屋まで暑くなったのでエアコンを付けたかった...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    家族みんなで一緒のお部屋 思い出いっぱいファミリープラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/11/04

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
    お部屋のエアコンにつきましては、現在暖房運転に全館切り替えをしており、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。
    冷蔵庫のコンセントに関しましては、清掃担当者の不注意、確認作業漏れがあったと思われます。大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、電源周りのホコリ等は、火事にもつながりかけない大事な清掃重点部分ですので、今一度清掃責任者と今まで以上に注意深く確認するように申し伝え、安全、清潔な客室を維持していくよう努めて参ります。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mil********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からも近くて便利なところでした。
    コンビニもすぐあるし助かりました。
    従業員の方もすごく親切でした。
    また機会がありましたら利用したいと思ってます。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/10/25

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    また、スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
    今後ともお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適な滞在でした。暑い日のチェックインでしたがロビーにウェルカムドリンクのアイスジャスミンティがとっても美味しくてありがたかったです。館内の装飾やアート、客室内の設え等もおしゃれでとても個人的には好みのホテルで、とても落ち着くお部屋でした。朝食ビュッフェに関しては品数はやや少なく感じましたが、総菜や...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/09/24

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。お暑い最中、ロビーのウェルカムドリンクで一息つけて頂けたようで、大変嬉しく思います。
    客室の家具や備品はインテリアブランドACME Furnitureのものを使用しております。木製の家具は、年輪や木目調がそれぞれ製品ごとに異なっており、また違うお部屋にお泊りの際はそれぞれの味をお楽しみ頂けるかと存じます。
    朝食に関しましては、品数・メニュー等を含め、よりお客様がご満足いただけるような看板メニューをご用意できるよう努めて参りたいと思います。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2才未満の子どもと添い寝で利用しました。
    部屋はコンパクトで必要最低限、子どもがいろいろいじって壊す心配がなく良かったです。
    ビジネスで使う人が多いと思うので仕方ないけどユニットバスが狭く滑りやすかった。
    フロントは感じが良かったのにレストランはみなさんとても不機嫌そうというかあまりに無愛想で残念でした...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/08/25

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ユニットバスに関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
    今後の施設改修時には、頂きましたご意見を参考に問題の改善に努めて参ります。
    レストランスタッフの接客態度につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お客様に感謝をもって対応できるよう、おもてなしの接客をスタッフ一同目指して参ります。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*p*i*a*0*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も結構広く、朝食も美味しかったです。駅から、ちょっと遠く感じましたが、きれいなホテルでした

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/08/12

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    駅からは少し歩きますが、今回御暑い最中当ホテルをお選びいただき、深く感謝申し上げます。
    今後ともお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    椅子のシミ、冷蔵庫内の汚れ、床のベタつきが気になりました。それ以外は特に申し分ないです。外装、内装は共にお洒落で可愛らしいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/08/08

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    しかしながら今回、客室内のあらゆる部分にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、お客様へ清潔感のある空間をご提供できるようフロントスタッフ、清掃スタッフと連携をとり、問題の改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
    外装、内装へのお褒めのお言葉をいただき深く感謝いたします。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*o*g*7*9*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋や部屋着はおしゃれで清潔でしたが、廊下の下水のような匂いが気になりました。あと、コインランドリーを利用したのですが、中の衣類を取り出すのを忘れたのでフロントで預かってもらっていたので、取りに行ったのですが、スタッフの方が無言で衣類を渡してきて、無愛想な態度をされました。こちらが悪いのは承知ですが...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/08/03

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    廊下の匂いにつきましては、今一度設備係と確認致します。
    今回ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフの応対に関しましては、より一層お客様にご利用の感謝をもって対応できるよう、今後スタッフ一同目指して参ります。
    お忙しい中かと存じますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは綺麗で、横浜駅に近く利便性もあり、スタッフのみなさんの応対も良かったです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/08/02

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    また、多くのお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
    今後ともお客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    I really like the style of the hotel and return to the hotel to feel at home. The three windows make the interior space feel bright during the day. The space for the four-person room allows the family to rest leisurely, and it is no problem to open the suitcase. The bed is comfortable and the bathro...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    家族みんなで一緒のお部屋 思い出いっぱいファミリープラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/07/29

    Thank you very much for your use.
    It is HOTEL THE KNOT YOKOHAMA.
    We are happy to see many compliments.
    We are waiting for see you again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/09
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    部屋はきれいだけど、部屋の奥からでも廊下の話し声が普通にきこえる。ドアの作りや材質が悪いのでは?

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/07/10

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    今回、客室のドアの防音性に関しまして、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施設面の改善はすぐに対応することが難しいこともありますが、今後の施設改修時には、頂きましたご意見を参考に問題の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかくフロントの方の応対がとても丁寧で感じがよかったです。部屋は船室風で洒落ていました。横浜駅からも比較的近く、便利でした。全体的にとても満足しました。やはりホテルは「人」ですね。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Wi-Fi無料接続でより快適に ビジネスプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/07/09

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    また、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ね重ね感謝いたします。
    これからもおもてなしの接客を皆様にお届け出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*o*a*5*0*0*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今回、8人の女子旅で4人部屋を2部屋予約しました。ホテルの立地としては横浜駅から徒歩5分くらいと近く、一部屋4ベッドになるから狭いのかなぁ〜と思ってましたが、ゆとりのある部屋でとっても良かったです。若干、外観と違ってホテル内は古かったように思います。でも、気持ちよく宿泊出来ました。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン バイキング朝食付

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/06/11

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
    今回、当ホテルのご利用が、皆さまのご旅行の素敵な思い出のひとつになっていただけたら幸いでございます。
    ホテル館内は、リノベーションをし付加価値を与えている為、一部古い構造も残っております。今後、お客様の声を参考に、より快適なホテルを目指して参りたいと思っております。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*m*m*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く徒歩で行けて道路沿いにホテルがあるので場所は分かりやすかったです。トイレとお風呂も別になってて清潔でした。部屋には縦長のテーブルがありテーブルの上で洋服も畳めたり等できてとても良かったので横浜に行く事があったらまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン 素泊り

    ホテル・ザ・ノット ヨコハマからの返答返信日:2019/03/27

    この度は私どもホテル・ザ・ノット ヨコハマをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    また、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ね重ね感謝いたします。
    今後とも、お客様がより快適にお過ごしいただけるような客室空間を目指し、提供していきたいと思っております。
    また横浜へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345

次へ

90件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ヤフープランお得な夏旅クーポン配布中
閉じる