ホテル美やま

お出迎えからお見送りまで、すべてのスタッフさんが大変温かく丁寧で、ホスピタリティを感じる接客でした。

残念だったのは、廊下が暗くてなんとなく怖い印象があったこと。お風呂は気持ちよいのですが、内風呂と露天が完全に分かれていて、露天は洗い場も露天なので寒かった…（笑）。

食事は特別特徴がないというの...

施設は新しくありませんが、全般的に大変落ち着いたいい感じのホテルでした。食事(夕食＆朝食)、接客も良かったです。絵が好きなもので、ロビーに飾ってある絵に目がいき印象に残りました。今回は一人旅でしたが、機会があれば、次は夫婦で利用してみたいなと思いました。

お部屋が訳ありプランて事だったけど全く問題ありませんでした、眺望も素晴らしかったです。
ご飯も２食とも美味しかったし、夜ご飯のスタッフの笑顔に癒されました。
朝チェックアウトして車のフロントガラスが凍結して直ぐに出発出来ないと思ったら和服の女将さんみたいな人がすかさず「お湯お持ちします」すごく助かり...

露天風呂付のお部屋は、2度目で、和風の(緑）という部屋も期待通り、私たち夫婦には十分すぎる広さと快適さでした。特に、夕食の特選会席は、どれも大変美味しくて、堪能しました。次回は、もう一つの露天風呂付部屋（紅）に泊まれればと思っています。いろいろな国、埼玉県からのクーポン券のおかげで、とても安く泊まれ...

gotoトラベルを機に我が家では普段は行けない、ちょっと高級な旅館を選びました。
平日だったこともあり他のお客さんは少なくて、大浴場に関しては私達の他に１人。ほぼ貸し切り状態でした。
建物自体は古い感じではありますがお部屋はとても素敵でした！
客室露天風呂付きの部屋を利用しました。内装が素敵すぎて、...

二回目の宿泊です。一度めは子供が一歳の時に利用しました。
子供二人と大人二人でしたが、客室露天付きの部屋は、広々としていて解放感があります。コロナ渦でしたが、部屋食で露天風呂付き、さらに各部屋に持ち運びのできるアルコールスプレーがおいてあったので、安心してすごすことができました。

娘二人(赤ちゃん含む)と、家族４人で行きました。建物自体新しいわけではありませんでしたが、ロビーに入ると大変清潔でした。
浴場の露天風呂を制限時間付きで貸し切りできるなど、旅館の工夫が素晴らしいと思いました。

赤ちゃんが泣くので、食事の時が心配でしたが、スタッフのかたが気を使って「時間を気にしない...

温泉はとてもよかったです！
お食事はスタンダードからレベルアップしました。松茸の土瓶蒸しが美味しかったです。牛肉のしゃぶしゃぶが、お肉を入れるタイミングが遅かったのか途中で火が消えてしまいちょっと残念でした。
行田ニンニクの天婦羅が地元産という感じがして美味しかったのですが、他のお料理でもう少し特色...

露天風呂付の客室に泊まりましたが、お部屋も広くゆったりとしていて、清潔感もあり、お茶セットやアロマなど細かい気配りを感じ気持ちよく過ごす事ができました。一泊では足りずもう一泊したかったです。館内の至る所に消毒液が設置してあり感染対策も徹底されていましたが１つ気になったのは、朝食バイキングの時のご飯の...

久しぶりに泊まりました。ロビーが奇麗になっててビックリ、前回は、ウエルカムドリンクが選べましたが、今回は紅茶？でした。食事は、お腹いっぱい食べれました、特に豚シャブが美味しかった。ご飯も白米ではなく、その場で炊き上げるホタテの炊き込みご飯でサイコー！褒めるのはここまでで、部屋は、経年劣化が否めない状...

チェックインの時間をお伝えしていた時間より早くなってしまったのですがここよく受けて下さり
有難かったです。
女将さんや従業員の皆さんとても親切で暖かいおもてなしをして頂きました。
お部屋からの景観もよく
娘と2人旅だったのですがまた是非利用したいと思います。

館内のwifiが中々接続出来なかったので改善希望。
食中のお酒メニューが豊富なのが良かったです。

まず、接して頂いたホテルウーマン、ホテルマンの温かい態度に癒やされました。あの笑顔は思い出です。朝食のみのコースでしたので夕食は分かりませんが、朝食はバイキング形式で、小鉢に入れてある、ゴム手袋設置、個別に用意されたトングなどコロナ対策されており、種類も豊富で美味しく、朝からご馳走でした!又、行きた...

GOTOの恩恵も受けて、最上階の景色のいい部屋に泊まらせていただきました。凄く満足です。
夕食・朝飯も各テーブルがコロナ対策で離れていたので安心しました。
夕食は、食前酒から始まり、最後は、デザートとお腹一杯になりました。朝食もビッフェスタイルで和食・美味しくてご飯おかわりしました。つれは、朝から長...

初めてお世話になりました。秩父市内巡りをしたくて、いろいろな宿泊施設を探しまして、口コミを読んでこちらに宿泊しました。個人的には、温泉がとても良かったです。何時でも入れる所が最大のポイントでした。大浴場はとても広く、快適。アメニティ、脱衣所に用意されているものが豊富で驚きました。お部屋にも用意されて...

スタッフの方々がとても親切、丁寧と食事大満足でした。

バイクの一人旅で、宿泊させていただきました。スタッフさまの接客が丁寧で気持ち良く、夕食が適量で美味しかったです。温泉は無色透明で綺麗でした。

ファミリー向けの部屋だったので、広くて良かったのですが、WiFiが入らなかったのが唯一残念でした。

部屋は広く設えも良く大変満足でした。また夕飯も適度な量とセンスある味付けで美味しくいただきました。しかしながら、夕飯を用意して頂いた大広間（？）が素気なく、またつい立等のプライベートへの配慮が無かったのが残念です。加えて朝食の内容にはガッカリで、料理もさることながら特別室を利用させて頂いたにも関わら...

母と二人でお世話になりました。
ホテルの入り口に入った途端に、笑顔で出迎えて頂き本当に嬉しかったです！食事も美味しくて、夏野菜の冷たい煮物は家でも作りたくて一生懸命味を覚えようと下くらいです（笑）リラクゼーションで全身リンパの揉みほぐしをお願いしたのですが、あれから身体の調子が良くて夕方の偏頭痛と歯...