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アクティブリゾーツ 裏磐梯の口コミ

アクティブリゾーツ 裏磐梯

福島県耶麻郡北塩原村桧原字剣ケ峯1093-309 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

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961

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総合評価

3.75

12月05日10:41更新

133件

80人が満足と
評価しています。

115件中1~20件を表示

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    i*u*7*3*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

     お部屋は広く、食事はとても美味しくいただき、大変満足のいく宿泊でした。お風呂も露天風呂の雰囲気が良く、気持ちよかったです。お風呂に関して、一点だけ思うことがありました。内風呂、露天風呂共にお風呂の温度が高いと思いました。自分もそうなのですが、低めの温度が好きな人にとっては熱く感じると思うので、どち...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【増税直前のスペシャルプライス】【期間限定】夕朝食付8,500円から!訳あり!(9/30まで)
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    r*s*y*1*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも大変お世話になっております。
    何回行っても落ち着いて過ごせます 食事も毎回何かしら変化あり 今回はまるごと野菜がインパクトありました❗😄
    また伺います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気プラン今年も登場!仏都会津・三十三観音を巡る旅!裏磐梯ショートステイ夕食朝食付<ツイン>)
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    k*i*a*o*t*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お盆休みピーク時ということもありますが、朝夕の食事が並び、少々待たされました。
    しかしながら食事内容、部屋、風呂の清潔さ等、とても満足しております。
    ピーク時でなければ食事も待たされる事もないと思います。
    今年で5年連続の裏磐梯、アクティブさんは今回が初めての利用でしたが、来年の裏磐梯もアクティブさんに...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマータイムセール】期間限定!8,500円から!涼しい裏磐梯で旬の素材を味わうバイキング!
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    p*p*5*7*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ひさしぶりの休み ゆっくり出来たしご飯もお風呂も良かった。夜の縁日は子供は無料で遊べたら良いのにと思いましたが。
    十分満足のホテルでした。
    エレベーター前のゆかたが揃えてある所に帯もあると良いと思います。子供用は帯無しなのかもしれませんがあれば助かります。月曜日早朝に五色沼に熊が出たようですが何らかの...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント10倍!家族旅行に出かけよう裏磐梯!ファミリーバイキングプラン
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    r*s*y*1*j*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大変お世話になっております。
    今回もゆっくりくつろげました 次回もよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】最大20%OFF!涼を求め裏磐梯へアクテビティ満載!夕食はバイキング
    詳しく見る

    j*u*8*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    裏磐梯のプライドを感じる素晴らしいホテルです。緊張感とか全然なく自然を大事にしている感じが伝わってきました。とても良かったです。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】【タイムセール】絶景紅葉をお得に楽しもう!室数限定!夕食はバイキング!第2弾
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    三連休なのに急な予約でも、子連れ朝夕食付きで24,000円は安いと思います。また来ます!

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【連休限定】【訳あり】5部屋限定!チェックイン17時でお得に裏磐梯を楽しもう!夕朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    スタッフの対応が良くとても安心して過ごせました。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気プラン今年も登場!仏都会津・会津三十三観音を巡る旅!裏磐梯ショートステイ夕食朝食付プラン2018
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*g*o*b*n*a*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊しました、二日目午前中五色沼散歩して帰ったら豪雨でした。
    ホテル内で過ごしましたが、お風呂と居酒屋への行き先で
    迷いスタッフに案内してもらいましたが、
    とても親切に案内してもらいました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネス応援・出張プラン♪平日限定!!】 お手軽1泊朝食付プラン ~出張して温泉で癒されよう☆彡~)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2018/09/15

    ご投稿者様 この度は、Active Resorts 裏磐梯 をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また心温まるお褒めのお言葉は、スタッフにとっても今後の励みになります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。Active Resorts 裏磐梯 WEB担当 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*1*i*dさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパ抜群。
    お部屋も食事もお風呂も満足しました。
    お風呂のシャンプーバーは、とっても良かったです。
    子供もまた行きたいって言っています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【間際割】るるぶトラベル限定価格♪夕食はディナーバイキング!<洋室>)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2018/03/27

    ご投稿者様 この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 『お部屋も食事もお風呂も満足しました。』というお声をいただき大変嬉しく思います。お風呂のシャンプーバーも皆様にとても喜んでいただいております。是非また裏磐梯にお越しの際は当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。これからの桜や新緑の頃、また違った磐梯高原を満喫していただけらば嬉しいです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。裏磐梯ロイヤルホテル WEB担当 鈴木

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    施設からの返信あり

    m*n*o*j*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊で使用者しました。 wifiの接続弱い投稿あるがほとんど気にならないレベルでした。
    部屋の掃除も行き届いていました。

    大浴場も気持ち良かったです。 シャンプー、リンスもセレクト出来るので嫁、娘は大喜びでした。

    朝市もホテル内で行っていて旬の果物を手に入れることが出来ました。

    紅葉のハイシーズンなので混...

    宿泊日
    2017/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】当館自慢の五色温泉に癒されて磐梯高原を満喫!《朝食付》<和洋室>)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/11/09

    ご投稿者様   この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。『大満足』の心温まるお褒めのお言葉、ありがとうございます。シャンプーバー 『森のしずく』 をご利用頂きましてありがとうございます。いつもの使い慣れたシャンプーの他に、気になっているシャンプーを使ってみたい!・・・と思ったとき、旅先でちょっとあると嬉しい気分になりますよね。温泉で温まるだけではなく、シャンプーも選べるちょっぴり贅沢なバスタイムを満喫して頂けてとっても嬉しく思います。また、一面銀世界になるこれからの冬の時期も神秘的な景色が見れます。ご投稿者様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 裏磐梯ロイヤルホテル WEB担当 鈴木 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*c*e*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    三世代8人で利用させていただきました。
    バイキングも充実していて、大満足です。ただお風呂と洗い場が少なくて、洗うのに順番待ちしました。週末で、ツアーのお客さんもいたからかな?それ以外は楽しく過ごせました。

    また、肩こりがひどくて、マッサージをお願いしたところ翌朝には嘘のようにスッキリ!お姉さんありがと...

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】裏磐梯ロイヤルホテル30周年×るるぶトラベル10周年《2食付》<和室(10畳)>)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/11/04

    ご投稿者様 この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。『大満足です!』・・・のお言葉、大変うれしく思います。今後のスタッフの励みになります。この評価に満足することなく更なるおもてなしのレベルアップを図り、心からご満足いただけるホテル創りをスタッフ一同努力して参ります。肩こり・・・大変ですよね。スッキリして頂けたことマッサージスタッフも喜んでおります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。裏磐梯ロイヤルホテル WEB担当 鈴木 

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    施設からの返信あり

    y*n*b*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地がとても良いです。
    こちらに2泊して磐梯山、安達太良山へ登りました。
    帰る日はホテルから徒歩ですぐの五色沼の散策をしました。
    窓からの眺めもとても良くて、山々が美しくて癒されます。
    露天風呂も素晴らしいです。柔らかなお湯で岩風呂も大きく、
    お風呂のまわりには緑が豊かで、心から落ち着けます。
    お湯の温度...

    宿泊日
    2017/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【東北の旬♪新緑】1泊朝食付宿泊プラン~五色沼近くのリゾートホテル・観光拠点におすすめ!<洋室>)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/09/19

    ご投稿者様  この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重な時間を使い、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。ご滞在において『良かったです。』の心温まるお褒めのお言葉、ありがとうございます。大自然に囲まれた裏磐梯にホテルが立地しており、磐梯山や五色沼をを眺めるだけで「癒される」と仰られるお客様もたくさんいらっしゃいます。これからの時期は、とても綺麗な景色、紅葉がご堪能頂けます。是非、紅葉の綺麗な時期にもご利用いただければと思います。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。裏磐梯ロイヤルホテル WEB担当 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*w*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休み期間dwしたので、子供連れが多かったです。バイキングコースでしたが、食堂のテーブルの配置が狭く歩きづらかったと思います。人数の割でテーブルセッテイングがしてあればと思います。
    他は言うことが在りません。

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】裏磐梯ロイヤルホテル30周年×るるぶトラベル10周年《2食付》<【禁煙】洋室>)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/08/08

     この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂きましてのクチコミのご投稿、ご意見ありがとうございます。夕食バイキングにおいてはご不便をおかけ致しました。今後とも多くのお客様に満足頂ける様、スッタフ一同 「おもてなし」 の向上に努力して参ります。是非とも四季折々様々な景色を堪能頂ける裏磐梯を、また違った時期にご利用頂ければと思います。ぜひまたお会いできますことスタッフ一同、心よりお待ちしております。裏磐梯ロイヤルホテル WEB担当 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*0*3*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    7月19日と20日に登山の拠点として、はじめて利用しました。かつて経験のないほどコスパが高く、すべてのサービスに大満足です。しかしながら、宿泊者数は決して多くなく、ホテル経営の難しさを垣間見た思いがします。 私たち夫婦は、「裏磐梯ロイヤルホテル」だけでなく、国内の系列をホテルを利用することを確約します。ど...

    宿泊日
    2017/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン36平米/朝食付

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/08/08

     この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回の滞在で、ご満足をして頂いた事大変嬉しい限りでございます。ここ裏磐梯は、四季折々の季節が大変綺麗で好評を頂いております。これからその季節に応じて素晴らしい雰囲気を堪能して頂くことが出来ます。是非また季節を替えてお越し頂けたら幸いでこざいます。今後ともダイワロイヤルホテルズを宜しくお願いいたします。裏磐梯ロイヤルホテル WEB担当 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*a*2*9*o*h*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方、部屋の布団を敷いてくださった方など皆さん感じがよかったです。部屋は和室にしましたが、きれいでした。お風呂も広くて満足です。今回は食事なしにしましたが、次回はぜひ食事もつけたいです。

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日予約OK】おそくなっても大丈夫♪素泊まりプラン

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/05/06

    この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。温まるお褒めのお言葉、ありがとうございます。夕食バイキングは、和食・洋食を合わせてお客様にご提供させて頂いております。自慢の温泉はもちろん、ホテル全体として、皆様に気持ち良くご利用頂きたく、今後もおもてなしの質の向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*m*q*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食バイキングはいろいろな種類があり、充分でした。

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】2月!雪まつりもいっぱい!1泊朝食付でノンビリ雪山の雪見温泉ステイ!)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/04/26

    この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからも満足頂ける様改めて改善・努力を続けて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*m*t*iさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安達太良山、五色沼、磐梯山への登山・散策の旅で利用させていただきました。 ホテルの立地、宿泊プランの価格、食事(バイキング)すべてにおいて大満足できました。

    宿泊日
    2016/10/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室10畳(本館)/1泊2食

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/04/26

    この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。心温まるお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。今後ともお客様に『ご満足』頂ける様、日々の努力を重ねて参ります。ここ裏磐梯は、四季折々の季節が大変綺麗で好評を頂いており、これからその季節に応じて素晴らしい雰囲気を堪能して頂くことが出来ます。是非また季節を替えてお越し頂けたら幸いでこざいます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*c*m*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゆったりと過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    裏磐梯スタンダード【和食】部屋・夕食・朝食・温泉を最もシンプルに体験いただけるプラン
    詳しく見る

    c*g*d*5*_*5*0さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    裏磐梯の中心にあり、とても観光しやすかった。また、夕食のバイキングも品揃えが豊富で良かった。

    宿泊日
    2016/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(裏磐梯高原の夏休み!避暑地で過ごす爽やかな風!ロイヤルホテルの夏休みプラン)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2017/04/26

     この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私どもの夕食バイキングは、和食・洋食を合わせた品目でお客様にご提供させて頂いております。今後もお客様に何度もお越し頂ける様サービスの更なる向上と魅力的なご宿泊プランを継続して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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