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アクティブリゾーツ 裏磐梯の口コミ

アクティブリゾーツ 裏磐梯

福島県耶麻郡北塩原村桧原字剣ケ峯1093-309 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

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950

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総合評価

3.75

11月15日00:37更新

132件

79人が満足と
評価しています。

114件中1~20件を表示

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    cez********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    五色沼に近く観光のアクセスも良く売店の対応が丁寧でした。
    朝食はバイキングでしたが料理の補充が今一つでした。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    i*u*7*3*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

     お部屋は広く、食事はとても美味しくいただき、大変満足のいく宿泊でした。お風呂も露天風呂の雰囲気が良く、気持ちよかったです。お風呂に関して、一点だけ思うことがありました。内風呂、露天風呂共にお風呂の温度が高いと思いました。自分もそうなのですが、低めの温度が好きな人にとっては熱く感じると思うので、どち...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【増税直前のスペシャルプライス】【期間限定】夕朝食付8,500円から!訳あり!(9/30まで)
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    c*a*0*7*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お値段を考えると満足。
    施設は古いけどお掃除されて問題なし。
    食事おいしい。
    道路を挟み五色沼に隣接、諸橋近代美術館がとなりでロケーションが良い。
    従業員の人数は少なくあっさりした接客だが問題なし。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    1名(2室)
    宿泊プラン
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    r*s*y*1*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも大変お世話になっております。
    何回行っても落ち着いて過ごせます 食事も毎回何かしら変化あり 今回はまるごと野菜がインパクトありました❗😄
    また伺います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    w*k*k*c*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あくまでもコストパフォーマンスで考えたらですが、とてもよかったです。
    部屋の広さも大きい(4人部屋?)し、フロントの対応も良かったです。
    ただ、夕飯のバイキングが、連泊の場合代わり映えがしないので、ちょっとつまらなく感じてしまったくらいです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*p*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事を美味しくて温泉もサウナ、露天風呂等 楽しめました。次回は冬に利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ♪ツイン36平米/1泊2食

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2019/09/05

    ご投稿者様 この度はActiveResors裏磐梯をご利用頂き誠に有難うございます。食事、温泉共にご満足いただき、楽しんで頂けたとのお言葉、大変嬉しく思ております。冬のシーズンにもお越しいただけると言う事で、誠に有難うございます。次回も楽しんで頂けるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂きますので、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度は温かいコメントを頂戴し、誠に有難うございました。ActiveResors裏磐梯 WEB担当 川合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*u*i*mさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    最高の場所にあり、部屋も広く居心地が良い。
    食事は普通ですが、お風呂が本当に温泉?と思える感じで、サウナは驚くほど狭い。
    値段が安い時期に泊まる価値あり。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】☆飲み放題付プラン☆夕食時、60分飲み放題♪夕食はバイキング☆・和室10畳

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2019/09/05

    ご投稿者様 この度はActiveResors裏磐梯をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉はナトリウム・カルシウム−硫酸塩・塩化物温泉でサラサラとした泉質でございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、お褒め頂き有難うございます。今後もお客様にご満足いただけるよう企業努力を重ねて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ActiveResors裏磐梯 WEB担当 川合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*a*o*t*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お盆休みピーク時ということもありますが、朝夕の食事が並び、少々待たされました。
    しかしながら食事内容、部屋、風呂の清潔さ等、とても満足しております。
    ピーク時でなければ食事も待たされる事もないと思います。
    今年で5年連続の裏磐梯、アクティブさんは今回が初めての利用でしたが、来年の裏磐梯もアクティブさんに...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマータイムセール】期間限定!8,500円から!涼しい裏磐梯で旬の素材を味わうバイキング!
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    y*i*a*u*3*8さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    価格の割には部屋、食事ともに非常に良かったです。また機会がありましたら予約したいと思います

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スーパーSALE!!レイトサマー】夕朝食付7,800円から!お得に涼しい裏磐梯を遊びつくそう!
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    i*e*k*r*n*i*1*9*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋、温泉もお食事もよかったです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スーパーSALE◆レイトサマー】夕朝食付7,800円から!お得に涼しい裏磐梯を遊びつくそう!)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2019/09/05

    ご投稿者様 この度はActiveResors裏磐梯をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。お褒めの言葉は従業員のパワーの源でございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となっておもてなしをして参ります。この度は温かいコメントを頂戴し、有難うございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ActiveResors裏磐梯 WEB担当 川合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*o*さんのコメント

    60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋により眺望が全く異なります。そのため事前に電話してリクエストしたのですが、「ミス」ということで伝わっておらず、かなり残念な思いをしました。
    朝食は種類が多いですがどれもイマイチ。凍ったままのものがあったり、売店の販促展示ばかりで、チープな印象。
    お風呂は広々としていて、露天風呂も雰囲気があっていい...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン36平米/朝食付

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2019/09/05

    ご投稿者様この度はActiveResors裏磐梯をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋の件ではリクエスト頂いたにも関わらず、ご用意することができず、大変申し訳ございませんでした。また、ご満足いただけなかった点も多くあったようで深くお詫び申し上げます。今後は予約時からお帰り頂くまですべての点でご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ActiveResors裏磐梯 WEB担当 川合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*3*u*uさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格が安いので、選びました。値段の割に風呂、客室、設備も良かった。値段の割に良かったと思います。食事は今回はバイキングでした。品数は多く食べ切れませんでした。味はまあまあです。シェフが、眼前で、焼いてくれたものは美味しいです。味噌汁は残念でした。4階から眺める磐梯山は良かった。素晴らしいです。温泉も...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪ツイン36平米/1泊2食

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2019/09/05

    ご投稿者様 この度はActiveResors裏磐梯をご利用頂き誠に有難うございます。また、たくさんのご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回ご意見をいただいた事はこれからホテルで試行錯誤をし、改善して参りたいと思います。お褒め頂いた点につきましては今後もお客様にご満足いただけるよう努力をしてまいります。裏磐梯の景色は四季を通して美しく変化して参ります。紅葉期は露天風呂の木々も色づき大変綺麗ですので、またぜひお越しくださいませ。この度は貴重なご意見有難うございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ActiveResors裏磐梯 WEB担当 川合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*s*y*e*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    建物は清掃も全体的にも行き届いており清潔感がありました。風呂は内風呂も露天も気持よく入浴できました。食事は超豪華とは言えませんが満足です。値段とロケーションからすれば最高ですね。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマータイムセール】期間限定!8,500円から!涼しい裏磐梯で旬の素材を味わうバイキング!
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    p*p*5*7*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ひさしぶりの休み ゆっくり出来たしご飯もお風呂も良かった。夜の縁日は子供は無料で遊べたら良いのにと思いましたが。
    十分満足のホテルでした。
    エレベーター前のゆかたが揃えてある所に帯もあると良いと思います。子供用は帯無しなのかもしれませんがあれば助かります。月曜日早朝に五色沼に熊が出たようですが何らかの...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*m*c*i*7*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    良い点は、観光拠点としてのロケーションと値段かと思います。

    安いので仕方ないと思いますが、コストダウンが目につき嫌な気分になりました。
    ・バスタオルだけでなくフェイスタオルまで使いまわし。
    ・大浴場の床に毛髪が落ちていて気持ち悪かった。
    ・雨どいが機能していなく雨水が屋根から地面に流れ落ちて豪雨かと思...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/01
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋の清掃が…古い施設だということは事前にわかっていましたが
    シミだらけの絨毯、温泉があるので使わないとはいえ水垢だらけのユニットバス、部屋には蟻もいました。
    夕食のバイキングも、品数は少なくどれもあまり美味しくはなく
    GWにこの値段で泊まれるのであればこんなものかなとも思いましたがダイワホテル全体のイメ...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゴールデンウィーク早期割】【期間限定】今年のゴールデンウィークは新緑の裏磐梯で!夕食はバイキング!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    浴衣の上に羽織ろうとしたら長い髪の毛が付いていた。
    クリーニングしていなかった感じでした。
    部屋の冷蔵庫が使えなかった。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    h*d*o*a*5*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    グランデコスノーリゾートでのスノボーが目的の一人旅でしたが、スキー場までの車でのアクセス(片道7.8㎞)は道路の除雪も行き届いており、距離的にも思ったよりも近く感じました。
    五色沼もホテルから徒歩で散策できるようですが、残雪のため、残念ながら途中までしか行けませんでした。
    朝夕のバイキング式の食事は、一...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春SALE】最大30%OFF!旬の素材で変わるバイキング!白銀の裏磐梯・福島、会津の桜巡り!
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    f*j*9*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂が風情があって,最高でした。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一人旅】お一人様歓迎!素泊まり・思いだったら裏磐梯に行こう!シングルルームプラン2018
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    f*j*9*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉が気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネス応援・出張プラン♪平日限定!!】 お手軽1泊朝食付プラン ~出張して温泉で癒されよう☆彡~)

    アクティブリゾーツ 裏磐梯からの返答返信日:2019/03/03

    ご投稿者様 この度は、Active Resorts 裏磐梯 をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルの露天岩風呂は、自家源泉の湯で磐梯山噴火時の岩石を組み上げた温泉で、お客様からもスタッフからも長年に渡り愛されて来た温泉です。野趣溢れる雰囲気の中、日頃の疲れを癒して頂けたなら嬉しいです。シャンプーバーも皆様に喜ばれております。今後も、お得なプランなど考えて参りますので、またお越し頂ければ嬉しいです。Active Resorts 裏磐梯 WEB担当 鈴木 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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