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曲水の庭 ホテル玉泉の口コミ

曲水の庭 ホテル玉泉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

932人がお気に入りに登録

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総合評価

4.24

06月02日02:25更新

172件

148人が満足と
評価しています。

142件中1~20件を表示

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    t*n*_*1*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの方の対応はとても良かったです(^-^)
    食事処などの施設は今回は時間がなく利用出来なかったのですが、又、利用したいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

    h*a*g*i*n*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夜にドジョウすくいショーがあり楽しかった。
    温泉のお湯はまあまあです。古い建物ですが、よく清掃されて綺麗でした。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】一泊二食~シンプルな宿泊基本プラン~
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    d*i*u*e*9*0*a*s*k*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂は広く気持ち良かったです。
    ご飯はどれも美味しくいただきました。
    接客はとても良かったです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】一泊二食~シンプルな宿泊基本プラン~
    詳しく見る

    h*d*o*0*0*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    寝てるのにも関らず冷水をで起こされ しまいには置いて行かず迷惑でした。
    毎月利用してますが 毎回のですが起こされて迷惑でした。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】【一泊朝食】 シンプルな宿泊基本プラン
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    t*k*7*h*tさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のバイキングは品数が多く、味も良かったです。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前【訳あり】1泊朝食付/和室タイプを最安値で宿泊
    詳しく見る

    t*l*m*t*i*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦2人で泊まりました。車も駐車場まで運んでいただき,お部屋でもきちんと説明していただき,とても贅沢な気分になれました。食事中にスマホを車の中に置き忘れたことに気付き,持ってきていただけました。1歳半の孫は食事なしでとまったのですが,朝のバイキングは利用しても良いとのことで,とても助かりました。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    28日前早割【スタンダード】一泊二食~シンプルな宿泊基本プラン~
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    w*1*8*9*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足できる内容でした。
    細かい部分まで配慮されてあり、気持ち良く宿泊できました。
    また機会があれば、利用したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    28日前早割【スタンダード】一泊二食~シンプルな宿泊基本プラン~
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    a*l*i*x*s*t*k*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足の旅行でした!
    サービスもよく快適に過ごせました!
    朝食も最高であんなにおいしいフレンチトーストは初めてです!

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

    p*i*t*o*o*6*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての松江・玉造温泉で、迷わず到着。駐車場に入ると直ぐに案内の人に迎えて頂き、安心でした。部屋は思ったより広く、大浴場の更衣室のスペースも湯加減も快適でした。夜の中庭と安来節のイベントは旅感を抱かせて頂きました。朝だけの食事でしたが、バイキングの種類も豊富で、しじみの味噌汁は美味しかったです。あり...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

    s*h*r*_*9*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    7階に宿泊した、フロアートイレ和式でした残念。
    部屋は昭和のようで年代ものしかし掃除は行き届いて綺麗でした。出発しようとしたら今朝は氷点下でフロントガラスが凍っていて困ってたが駐車場を掃除していた方がバケツにお湯を用意してくれて流して頂いた本当に助かりました。急いでいたので感謝です。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前【訳あり】1泊朝食付/和室タイプを最安値で宿泊
    詳しく見る

    t*s*i*i*o*0*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全て満足しました。民謡ショーもちょうど良い時間で楽しめました。お風呂はサウナがあったので水風呂があれば良かったです。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大型連休ずらしてお得】一泊二食付 ずら得価格で7%OFF!<期間3月1日~5月31日迄>
    詳しく見る

    m*k*t*8*0*1さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変良かったんだけど、外国人が、多すぎ

    多分、又行くと思う。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前【訳あり】1泊朝食付/和室タイプを最安値で宿泊
    詳しく見る

    k*i*o*6*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリーズナブルな価格で宿泊させていただきました。お任せタイプの部屋でしたが、キレイで広い禁煙部屋を用意してもらい感謝です。夕食、朝食とも満足できる内容でした。お風呂も大きく、ユックリ、のんびりできました。また利用したい宿の候補が増えました。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間・平日限定】【LUCKYプラン】家族で「和む」温泉旅行 特別価格お一人様13,000円
    詳しく見る

    m*t*1*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテル代わりにと思ってお世話になりましたが、この料金で素晴らしいコストパフォーマンスだと思います。
    また機会がありましたら利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    直前【訳あり】1泊朝食付/和室タイプを最安値で宿泊
    詳しく見る

    c*r*2*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉は広くて良いです。脱衣所はカゴが置いてあるタイプで、ロッカーではないです。部屋の鍵を入れる鍵付きの箱は少しあります。フェイスタオルは脱衣所にたくさんありますので、部屋からタオルを持って行かなくても大丈夫です。浴室前に冷茶(おそらく麦茶)のサービスがあります。21:10からロビーで民謡が楽しめます。だ...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

    m*r*s*i*a*5*8*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりましたが値段以上のサービスや施設で驚きました。特に風呂が素晴らしく、玉造温泉を堪能できました。また機会があれば泊まりに行きたいです。あとは送迎サービスもあるので帰りも安心できました。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

    m*s*t*e*i*o*1*7さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の皆さんは明るく大変フレンドリーでした。建物、調度品や絵画も良かったですし、特に風呂が素晴らしかった。残念なのは食事です。夕食会場がだだっ広い大広間、天井も高く落ち着かない食事となりました。また、料理も今一で、延びたそばには驚きました。担当の方が一品ずつ説明してくれましたが、左席、右席、前後席...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆早期30日前予約でお得☆【スタンダード】◆一泊二食◆/神話苑/禁煙部屋/和室)

    曲水の庭 ホテル玉泉からの返答返信日:2019/02/20

    この度はホテル玉泉にお越し頂き誠にありがとうございます。また施設面でのお褒めの言葉ありがとうございます。ご夕食時の会場はご意見頂戴した通りの、大広間でのイス、テーブルを配置した会場でございました。以前より同様のお声があり、少しづつではありますが改善できるように取り組んでおります。またお料理の説明も作業的なところがあったと反省しております。説明の中でもお客様の表情を見てもっと気を配れるよう努めて参ります。ご朝食の関してましても日々レイアウトの変更や料理内容の変更をし改善していくよう努めておりますが至らぬ点がありました事誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見は真摯に受け止め皆様にお喜びいただけるよう精進してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*s*3*a*r*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予定より遅れての到着になってしまいましたが、連絡の対応から到着時の案内まで丁寧に応対していただき安心してチェックインさせていただきました。
    温泉も広くゆったりでき良かったですし、朝食も大満足でした。
    身体も気分も良いリフレッシュになりました。
    また利用させていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

    b*b*g*s*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お風呂は、大きいが新鮮味に欠ける。
    朝ごはんは、ふつう。
    夜に出雲の伝統芸能があり楽しい。
    全体的に、まとまっていて良い。
    温泉街は、島根では、一番元気があるかも、
    外にご飯の食べるところが少ない。
    また、行きたい。

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

    p*l*i*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとても広くてゆっくりさせてもらいました。仕事でのビジネスホテル代わりに利用させていただき、チェックインが遅くなるかもしれないと電話してもとても丁寧な対応でした。お部屋が細長く、ベッドが縦に並んでたので2人で泊まったら少しさみしいなと思いました。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【贅沢ビジネスプラン】1泊朝食/駐車場無料
    詳しく見る

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