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吉祥寺第一ホテル

東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-14地図

売れ筋ランキング2位

エリア:下北沢・中野・高円寺・吉祥寺

お気に入り

529

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総合評価

4.12

01月24日00:37更新

103件

80人が満足と
評価しています。

skk********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋は写真の通り とてもキレイでした。
アメニティにユカタと記載がありましたが、前ボタン式のパジャマの上を長くした物が置いてありました。ズボンがあるのかと思いき無く、これは、ユカタではないですね。
シャンプーリンスはラベンダーと書いてありましたが、良い香りとは思えなく…臭いに敏感な人は、持参し...

  • 宿泊日2021/01/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】吉祥寺駅まで徒歩約5分!◆新宿・渋谷へもアクセス抜群!(素泊まり))

han********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/01/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の利用です。接客対応大変丁寧でとても良いです。内観が他のホテルと違っておしゃれな作りで朝食を吹き抜けの下で食べれるのが気に入っております。朝食とても美味しいです。部屋も狭すぎない広さ。清潔でアメニティが揃っており不満がありません。宿泊するとサービスでボーリングが出来る為(ボーリング場が地下にあ...

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大10%OFF!吉祥寺駅より徒歩約5分、新宿・渋谷まで好アクセス(朝食付き)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2021/01/17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応や館内内装につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
吉祥寺にお越しの際は引き続き当ホテルにお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

may********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

丁寧な接客、清掃の行き届いた館内。とても良いホテルでした。私が宿泊して少し気になった点は、①壁が薄く隣の部屋の声や物音(シャワーを浴びる音まで)が聞こえた。②電子レンジがあると嬉しかった③お茶のティーパックはあったが珈琲があると嬉しかった④宿泊者は施設内のボーリング場が、無料で使えるとのことでしたが...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定】ドライブ旅行におすすめ 駐車場無料特典付きプラン(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2021/01/09

この度は数あるホテルの中から吉祥寺第一ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
電子レンジにつきましては、フロントにてご用意がございますので次回ご利用の際にはお申し付けくださいませ。ボウリングセンターは現在コロナウイルスの影響で短縮営業とさせて頂いております。どうぞご理解頂きますようお願い申し上げます。
また、珈琲につきましては貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
これからも素敵なひとときのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

雰囲気も良く接客もとても対応が良く気に入りました。
また泊まりにいきたいです。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【部屋タイプ指定なしでお得にご宿泊】新宿・渋谷まで15分、下北まで11分好アクセス!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室はきれいに清掃されており、椅子もファブリックとビニールレザーとが用意されている。30年の古さを感じさせない。強いて言えば、インスタントコーヒーやティーバッグなどがあると良かった。勿論、消臭剤は具備されている。その他必要なアメニティーはフロントに申し付ければ良いようだ。
鏡の端の部分の経年劣化など...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ゆったり過ごすひとり旅に!人気の吉祥寺駅より徒歩5分(朝食無料)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

Zoom開催の講座参加のために、デイユースでの利用。
PCレンタルがあることに気づきレンタルしましたが、カメラがなく残念でした(先に聞けば良かったとあとから思いましたが、そのときは頭が回らず)

ラグジュアリー過ぎないので、お仕事や少しの休憩に使うにはちょうどいいと思います

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース】ゆったり最大5時間ステイプラン~吉祥寺駅まで徒歩約5分~【12:00~17:00】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの接客が気持ちよく、部屋も居心地が良くて、ゆっくりと過ごすことができました。比較的近くに住んでいますが、また機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休.com会員だけの特別料金~新宿、渋谷まで15分好アクセス!~(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/12/14

この度は数あるホテルの中から吉祥寺第一ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またその折の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に添えましたこと大変嬉しく思います。
これからも素敵なひとときのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2泊3日で、利用しました。
今回は隣の音がよく聞こえて困りましたが、子供さん連れだったので12時前には静かになったので良かったですが、次回からは、前回宿泊した女性用の整ったプランにしようと思います。
それから、2泊するので朝食が一日目とほとんど一緒なのでメインの魚の種類を変えてほしいです。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】一休.com会員だけの特別料金~新宿、渋谷まで15分好アクセス!~(朝食付き)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/12/14

先日は吉祥寺第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の点につきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお声はスタッフ間で共有し、改善に努めて参る所存でございます。
少しでもお客様に快適にご利用頂けるよう従業員一同精進して参ります。
再び吉祥寺第一ホテルでお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地は抜群ですしスタッフの方たちも丁寧でとても気持ちよく過ごせました。部屋もとてもきれいで快適でした。
また利用します。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイリーレート】吉祥寺駅まで徒歩約5分!~新宿・渋谷へもアクセス抜群!~(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/27

この度は数あるホテルの中から吉祥寺第一ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またその折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に添えましたこと大変嬉しく思います。 あたたかいお言葉はスタッフ間で共有して、より一層快適なホテルを目指して参ります。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

imu********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/06

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2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

ベッドマットが古いのか腰の部分がへこんでいて寝にくかったです。
朝起きたら腰が痛く苦痛でした。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン小学生以下のお子様は添い寝無料!ファミリープラン(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/13

この度は数あるホテルの中から吉祥寺第一ホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備面でお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたしますので、どうぞ今後ともご愛顧くださませ。
再び吉祥寺第一ホテルでお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一緒に泊まった人が誕生日で相談したら別でお金がかかるけどケーキを用意してくださり、ケーキを部屋に運ぶ時間ろうそくの数なども決めることができ、夜中にお願いしたのに嫌な顔せず持ってきていただいて感謝しかありません。朝食も洋食、和食選べて私は洋食にしたのですが美味しくて朝から食べ過ぎちゃいました。連れもま...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【デイリーレート】吉祥寺駅まで徒歩約5分!~新宿・渋谷へもアクセス抜群!~(朝食付き)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度は数あるホテルの中から吉祥寺第一ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日のお祝いのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
コロナ禍で現在も当館パティスリーは営業を中止しておりますが、お客様からのご要望にお応えしたいと今回ご用意させて頂きました。_sato様からのあたたかいお言葉はスタッフ間で共有し、より一層お客様に素敵な空間をご提供できるホテルを目指して参ります。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/15

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食のスクランブルエッグが大変美味しかったです。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】一休.com会員だけの特別料金~新宿、渋谷まで15分好アクセス!~(朝食付き)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/15

テクテク嫁 様
この度は数あるホテルの中から吉祥寺第一ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またその折の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
あたたかいお言葉はスタッフ間で共有し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
これからも素敵なひとときのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/26

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきました。2泊3日でした。立地もよく使い勝手の良いホテルです。客室は少し狭い感じもしましたが、女性には十分でした。女性限定のパックでしたので、その点に関しては大満足でした。
朝食付きでしたが、2日とも和定食にしました。とてもおいしいのですが。まったく同じおかずであったのが、ちょ...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊】新宿・渋谷までアクセス抜群!2泊ならこのプランがおすすめ(朝食付き)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/08/26

この度は、吉祥寺第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様に癒しの空間をご提供すべきところを、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、客室内を清潔に保てますよう客室係への指導を徹底し、常にお客様に快適にお過ごしいただけますよう私共も注視して参ります。
またご利用いただくことが出来ますよう、スタッフ一同邁進致します。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋はコンパクトでしたが過ごしやすかったです。
朝食は和食か洋食が選べて色々なものが食べられて良かったです。
オムレツが美味しかったです。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!旅旅サンデー!(朝食付き)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/08/11

この度は数あるホテルの中から吉祥寺第一ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご期待に添えましたこと大変嬉しく思います。
また、ご朝食につきましては、コロナウィルスの感染防止対策として通常とは異なった提供となっておりますが、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからも素敵なひとときのお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

吉祥寺第一ホテル
営業部 宿泊

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

素泊まりでしたが、従業員の方の対応も素晴らしかったです。お値段がホントお安く大満足でした!2度目の利用でしたがまた利用します!

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【部屋タイプ指定なしでお得にご宿泊】新宿・渋谷まで15分、下北まで11分好アクセス!(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/07/24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とおっしゃっていただくことは何よりの励みとなります。
次回お越しいただいた際には、より良いサービスをご提供できるように、
精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/12

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連泊して一度朝食をとりました。和食を頼み、ご飯とお味噌汁をお替りしました。ほかの客は2組しかいませんでしたが、ご飯が出てくるまであきれるほど長い時間がかかりました。40年以上あまたのホテルに泊まった中で空前の時間でした。ご飯がないので他のコンビニに買いに行ったのか或いはレンジでチンの佐藤のコメに時間...

  • 宿泊日2020/07/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏先取りセール!】吉祥寺駅まで徒歩約5分!~60日前までのご予約がお得~(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/07/15

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食会場での貴重なご意見を拝見させて頂きました。
一日のスタートであるご朝食の場で大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

おかわりのご飯のご提供が滞りました件、
実際には通常お釜で提供しておりますものを切らし、冷蔵庫のストックを温めてご用意をさせていただきました。
その時点で即座に状況をお客様へご説明しお詫び申し上げなくてはなりませんでしたがそのことを怠っておりました。
せめてすぐにご準備ができたお味噌汁だけでもご用意すべきでございました。
今後はお料理の用意のご準備を十分に致します事とお客様へのおもてなしを再度指導致しましてこのようなことが二度と無いよう周知徹底して参ります。

お客様に安心、安全で快適なお時間をお過ごし頂けます様一同努めて参ります。
最後になりますが今回の件につきまして改めて心よりお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

swe********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/07/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的にはよかったと思うしまた利用したいと思うが、10泊近くして気になった点がいくつか。
・エコノミークラスのホテルとしては接客は十分すぎるほどだと思うが、失敗に対して少し言い訳じみた点があった。しかも説明不足で墓穴で残念だった。特に咎めてもいなかっただけに、逆に「えっ」という印象でした。
・客室ア...

  • 宿泊日2020/06/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊】新宿・渋谷までアクセス抜群!5泊以上ならこのプランがおすすめ(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/07/12

この度は吉祥寺第一ホテルを長期でご利用頂き、誠に有難うございます。
またご宿泊の感想をお聞かせくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備面でお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。頂戴致しましたお声は、各部門と共有し再発防止に全力で取り組む所存でございます。
再び吉祥寺第一ホテルでお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/05/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

便利な場所で良かったですが部屋の換気が今一でした。内側?だったので窓を開けてると騒がしかったです。

  • 宿泊日2020/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン小学生以下のお子様は添い寝無料!ファミリープラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

dai********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタンダードダブルでしたが、スタンダードツインにアップグレードされてました。部屋は綺麗に清掃されており、木目と緑が基調の落ち着いた雰囲気の部屋で快適に過ごせました。サービス面でも申し分なしです。チェックインの際手書きでのメモが添えられていたりと心遣いが感じられました。駅からも近く、ホテル周辺は飲食店...

  • 宿泊日2020/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休.com会員だけの特別料金~新宿、渋谷まで15分好アクセス!~(素泊まり)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/05/12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とおっしゃっていただくことは何よりの励みとなります。
次回お越しいただいた際には、より良いサービスをご提供できるように精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

平日に利用しました。
部屋は綺麗で使いやすかったです。
時節柄、朝食はビュッフェスタイルでは無かったが、その分適量を美味しくいただけました。

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】3月・4月のご宿泊がお得!ポイント最大10倍&最大20%OFFの特別プラン(朝食付き)

吉祥寺第一ホテルからの返答

返信日:2020/04/22

この度は吉祥寺第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に添えましたこと大変嬉しく思います。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ワン太郎之介様におかれましては、どうかご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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